SlideShare a Scribd company logo
1 of 19
CARING DALAM ASKEP
Peningkatan Kemampuan Teknis Perawat dalam
Sistem Pemberian Pelayanan Keperawatan di Rumah Sakit
Mei 2009
Direktorat Bina Pelayanan Keperawatan
Direktorat Jenderal Bina Pelayanan Medik
Departemen Kesehatan RI
 Perawat kelompok profesi yang paling depan dan
terdekat dengan penderitaan orang lain
 Anggota kelompok profesi yang menggunakan
ungkapan caring yang paling banyak, yakni setiap
hari, secara menetap dan terus menerus.
 Bila caring ditempatkan sebagai titik pusat praktik
keperawatan, maka keperawatan dasar dalam
profesi keperawatan akan memperoleh status yang
lebih tinggi serta mendapatkan apresiasi yang
tinggi dari penderita yang dirawat
 Watson : hubungan dan transaksi yang
diperlukan antara pemberi dan penerima
asuhan untuk meningkatkan dan melindungi
pasien sebagai manusia, mempengaruhi
kesanggupan pasien untuk sembuh.
 Mayehoff:
› Sifat membantu orang lain tumbuh dan
mengaktualisasikan diri
› Bersikap sabar, jujur, rendah hati
o Sobel :
o Rasa peduli, hormat dan menghargai orang
lain
o Sikap kasihan atau empati terhadap pasien
yang mendorong perawat untuk memberikan
asuhan keperawatan
 Simon Roach ( 1995 ):
› Keberadaan total manusia
 Leininger ( 1997 : kegiatan langsung untuk
memberikan bantuan, dukungan atau
fasilitas kepada individu / kelompok melalui
antisipasi kebutuhan untuk meningkatkan
kondisi kehidupan manusia tanpa pamrih,
dan saling ketergantungan
5 Cs yaitu :
1. Compassion ( bela rasa )
- Kepekaan terhadap kesulitan & kepedihan orang
lain
- Membantu seseorang untuk tetap bertahan
- Memberikan kesempatan untuk berbagi
- Memberi ruang bagi orang lain untuk berbagi
perasaan,
memberikan dukungan secara penuh
2 Competence ( kemampuan )
- Memiliki ilmu pengetahuan, keterampilan,
pengalaman, energi dan motivasi sebagai rasa
tanggung jawab terhadap profesi.
 Compassion tanpa competence --kelalaian klinis
 Competence tanpa compassion --terjadi tindakan
3. Confidence ( kepercayaan diri )
 Suatu keadaan untuk memelihara
hubungan antar manusia dengan
penuh percaya diri
 Ekpresi caring yang meningkatkan
kepercayaan tanpa mengabaikan
kemampuan orang lain untuk tumbuh
 Menyampaikan kebenaran tanpa
pelanggaran.

4. Concience ( suara hati )
Perawat memiliki standar moral yang
tumbuh dari sistem nilai
humanistik – altruistik (peduli
kesejahteraan orang lain) yang dianut dan
direfleksikan pada tingkah lakunya
5. Commitment
› Melakukan tugas secara konsekwen dan
berkualitas terhadap tugas, orang, karier yg
dipilih
 Menegur orang lain terlebih dahulu saat bertemu
 Memberikan perhatian
 Berbagi dengan orang lain
 Membantu orang tanpa pamrih
 Menjadi seorang pemaaf
 Membelikan dukungan / harapan pada orang lain
 Dapat dipercaya
 Menjadi pendengar yang baik
 Menemani seseorang saat berduka
 Memberikan rasa nyaman terhadap orang lain
1. Membentuk & menghargai sistem nilai
humanistik dan altruistik: menghargai
otonomi dan kebebasan klien terhadap
pilihan yang terbaik menurutnya
2. Menanamkan sikap penuh pengharapan
3. Menanamkan sensitifitas terhadap diri
sendiri dan orang lain
4. Mengembangkan hubungan saling percaya
dan saling membantu
5. Meningkatkan & menerima ekpresi
perasaan positif maupun negatif
6. Menggunakan metoda sistematis dalam
penyelesaian masalah caring
 Meningkatkan proses belajar mengajar
interpersonal
 Menciptakan lingkungan fisik, mental sosial,
dan spiritual yang suportif, protektif dan
korektif
 Memenuhi kebutuhan dasar manusia
dengan penuh pengharapan dalam rangka
mempertahankan keutuhan dan martabat
manusia
10. Mengijinkan untuk terbuka pada eksistensi
fenomenologikal & spiritual, cara
penyembuhan yang tidak dapat dijelaskan
secara utuh & ilmiah melalui pemikiran
masyarakat modern
Di unit perawatan kelas tiga seorang pasien
baru dipindahkan dari unit perawatan intensif
care telah dilakukan suatu tindakan invasif
sehubungan dengan penyakitnya, pada saat
masuk rumah sakit kondisi klien saat itu
dalam keadaan kritis dan hanya diantar oleh
anaknya.
Saat ini kondisi klien cukup tenang, sekitar jam
22.00 WIB istri klien datang dengan membawa
seperangkat peralatan tidur yang cukup besar,
persis didepan nurse station seorang perawat
jaga malam menegur dengan cara kasar sambil
bertanya apakah ibu tidak tahu peraturan di
ruangan ini dan dapat ijin dari siapa bisa masuk
malam hari, sambil ibu tersebut tidak diijinkan
masuk kamar suaminya. Kemudian ibu tsb
kembali bertanya kenapa keluarga pasien lain
diijinkan masuk sementara saya tidak dan
suami saya kan baru kemarin dioperasi
menurut penjelasan ibu tsb.
 seorang klien telah dilakukan tindakan
pembedahan apendiektomy dua hari yang lalu
hasil pengkajian bising usus positif, kasadaran
penuh tidak mual dan muntah saat ini klien
masih dipuasakan karena dokter belum visit.
Saat ini klien mengeluh lapar dan kesakitan
pada luka operasi, seorang perawat jaga
menjawab ibu harus bersabar dulu sampai
dokter datang nanti, perawat tersebut berusaha
menghubungi dokter tersebut tetapi tidak
berhasil hingga malam hari dan klien dan
keluarga mulai gelisah
 Apa yang sebaiknya perawat lakukan dalam
menghadapi klein diatas ?
TERIMA KASIH
Direktorat Bina Pelayanan Keperawatan
Gedung Depkes RI Jl. HR Rasuna Said Blok X5 Kav. 4-9 Jakarta
Telp/fax. (021) 5279516 E-mail: ditwat_depkes@yahoo.com

More Related Content

Similar to CARING DALAM ASKEP.ppt

TEORI_DAN_MODEL_KONSEP_KEPERAWATAN_ppt.ppt
TEORI_DAN_MODEL_KONSEP_KEPERAWATAN_ppt.pptTEORI_DAN_MODEL_KONSEP_KEPERAWATAN_ppt.ppt
TEORI_DAN_MODEL_KONSEP_KEPERAWATAN_ppt.ppt
ferdiriansyah4
 
Sikap2 dalam mendukung empati
Sikap2 dalam mendukung empatiSikap2 dalam mendukung empati
Sikap2 dalam mendukung empati
tarmizitaher
 
Empati dalam interaksi
Empati dalam interaksiEmpati dalam interaksi
Empati dalam interaksi
tarmizitaher
 

Similar to CARING DALAM ASKEP.ppt (20)

Makalah prinsip etika keperawatan
Makalah prinsip etika keperawatanMakalah prinsip etika keperawatan
Makalah prinsip etika keperawatan
 
TEORI_DAN_MODEL_KONSEP_KEPERAWATAN_ppt.ppt
TEORI_DAN_MODEL_KONSEP_KEPERAWATAN_ppt.pptTEORI_DAN_MODEL_KONSEP_KEPERAWATAN_ppt.ppt
TEORI_DAN_MODEL_KONSEP_KEPERAWATAN_ppt.ppt
 
Sikap2 dalam mendukung empati
Sikap2 dalam mendukung empatiSikap2 dalam mendukung empati
Sikap2 dalam mendukung empati
 
Model Konsep Keperawatan
Model Konsep KeperawatanModel Konsep Keperawatan
Model Konsep Keperawatan
 
Teori model keperawatan doretea orem
Teori model keperawatan doretea oremTeori model keperawatan doretea orem
Teori model keperawatan doretea orem
 
Empati dalam interaksi
Empati dalam interaksiEmpati dalam interaksi
Empati dalam interaksi
 
PERTEMUAN 3 PRINSIP ETIK OK.ppt
PERTEMUAN 3 PRINSIP ETIK OK.pptPERTEMUAN 3 PRINSIP ETIK OK.ppt
PERTEMUAN 3 PRINSIP ETIK OK.ppt
 
Falsafah dan paradigma keperawatan
Falsafah dan paradigma keperawatanFalsafah dan paradigma keperawatan
Falsafah dan paradigma keperawatan
 
Model konseptual dalam kep. jiwa
Model konseptual dalam kep. jiwaModel konseptual dalam kep. jiwa
Model konseptual dalam kep. jiwa
 
Culture care leninger.pptx
Culture care leninger.pptxCulture care leninger.pptx
Culture care leninger.pptx
 
HUBUNGAN KEPERAWATAN PROFESIONAL ANTAR PROFESI
HUBUNGAN KEPERAWATAN PROFESIONAL ANTAR PROFESIHUBUNGAN KEPERAWATAN PROFESIONAL ANTAR PROFESI
HUBUNGAN KEPERAWATAN PROFESIONAL ANTAR PROFESI
 
Model konsep dan teori keperawatan
Model konsep dan teori keperawatanModel konsep dan teori keperawatan
Model konsep dan teori keperawatan
 
askep
askepaskep
askep
 
Aplikasi Caring
Aplikasi CaringAplikasi Caring
Aplikasi Caring
 
Kdk final akbid paramata muna
Kdk final akbid paramata muna Kdk final akbid paramata muna
Kdk final akbid paramata muna
 
Kdk final akbid paramata muna
Kdk final akbid paramata muna Kdk final akbid paramata muna
Kdk final akbid paramata muna
 
PPT_.KOMUNIKASI_TERAPEUTIK_DI_ICU.pptx
PPT_.KOMUNIKASI_TERAPEUTIK_DI_ICU.pptxPPT_.KOMUNIKASI_TERAPEUTIK_DI_ICU.pptx
PPT_.KOMUNIKASI_TERAPEUTIK_DI_ICU.pptx
 
model keperawatan komunitas "teori Orem"
model keperawatan komunitas "teori Orem"model keperawatan komunitas "teori Orem"
model keperawatan komunitas "teori Orem"
 
Bab i kelompok
Bab i kelompokBab i kelompok
Bab i kelompok
 
prilaku cering
prilaku ceringprilaku cering
prilaku cering
 

Recently uploaded

Membuat Komik Digital Berisi Kritik Sosial.docx
Membuat Komik Digital Berisi Kritik Sosial.docxMembuat Komik Digital Berisi Kritik Sosial.docx
Membuat Komik Digital Berisi Kritik Sosial.docx
NurindahSetyawati1
 
SEJARAH PERKEMBANGAN KEPERAWATAN JIWA dan Trend Issue.ppt
SEJARAH PERKEMBANGAN KEPERAWATAN JIWA dan Trend Issue.pptSEJARAH PERKEMBANGAN KEPERAWATAN JIWA dan Trend Issue.ppt
SEJARAH PERKEMBANGAN KEPERAWATAN JIWA dan Trend Issue.ppt
AlfandoWibowo2
 
Aksi Nyata Sosialisasi Profil Pelajar Pancasila.pdf
Aksi Nyata Sosialisasi Profil Pelajar Pancasila.pdfAksi Nyata Sosialisasi Profil Pelajar Pancasila.pdf
Aksi Nyata Sosialisasi Profil Pelajar Pancasila.pdf
JarzaniIsmail
 

Recently uploaded (20)

MODUL AJAR IPAS KELAS 6 KURIKULUM MERDEKA
MODUL AJAR IPAS KELAS 6 KURIKULUM MERDEKAMODUL AJAR IPAS KELAS 6 KURIKULUM MERDEKA
MODUL AJAR IPAS KELAS 6 KURIKULUM MERDEKA
 
Modul Ajar Bahasa Inggris - HOME SWEET HOME (Chapter 3) - Fase D.pdf
Modul Ajar Bahasa Inggris - HOME SWEET HOME (Chapter 3) - Fase D.pdfModul Ajar Bahasa Inggris - HOME SWEET HOME (Chapter 3) - Fase D.pdf
Modul Ajar Bahasa Inggris - HOME SWEET HOME (Chapter 3) - Fase D.pdf
 
Kontribusi Islam Dalam Pengembangan Peradaban Dunia - KELOMPOK 1.pptx
Kontribusi Islam Dalam Pengembangan Peradaban Dunia - KELOMPOK 1.pptxKontribusi Islam Dalam Pengembangan Peradaban Dunia - KELOMPOK 1.pptx
Kontribusi Islam Dalam Pengembangan Peradaban Dunia - KELOMPOK 1.pptx
 
Refleksi Mandiri Modul 1.3 - KANVAS BAGJA.pptx.pptx
Refleksi Mandiri Modul 1.3 - KANVAS BAGJA.pptx.pptxRefleksi Mandiri Modul 1.3 - KANVAS BAGJA.pptx.pptx
Refleksi Mandiri Modul 1.3 - KANVAS BAGJA.pptx.pptx
 
Membuat Komik Digital Berisi Kritik Sosial.docx
Membuat Komik Digital Berisi Kritik Sosial.docxMembuat Komik Digital Berisi Kritik Sosial.docx
Membuat Komik Digital Berisi Kritik Sosial.docx
 
SEJARAH PERKEMBANGAN KEPERAWATAN JIWA dan Trend Issue.ppt
SEJARAH PERKEMBANGAN KEPERAWATAN JIWA dan Trend Issue.pptSEJARAH PERKEMBANGAN KEPERAWATAN JIWA dan Trend Issue.ppt
SEJARAH PERKEMBANGAN KEPERAWATAN JIWA dan Trend Issue.ppt
 
DEMONSTRASI KONTEKSTUAL MODUL 1.3 CGP 10.pptx
DEMONSTRASI KONTEKSTUAL MODUL 1.3 CGP 10.pptxDEMONSTRASI KONTEKSTUAL MODUL 1.3 CGP 10.pptx
DEMONSTRASI KONTEKSTUAL MODUL 1.3 CGP 10.pptx
 
PPT AKSI NYATA KOMUNITAS BELAJAR .ppt di SD
PPT AKSI NYATA KOMUNITAS BELAJAR .ppt di SDPPT AKSI NYATA KOMUNITAS BELAJAR .ppt di SD
PPT AKSI NYATA KOMUNITAS BELAJAR .ppt di SD
 
Sosialisasi PPDB SulSel tahun 2024 di Sulawesi Selatan
Sosialisasi PPDB SulSel tahun 2024 di Sulawesi SelatanSosialisasi PPDB SulSel tahun 2024 di Sulawesi Selatan
Sosialisasi PPDB SulSel tahun 2024 di Sulawesi Selatan
 
Stoikiometri kelas 10 kurikulum Merdeka.ppt
Stoikiometri kelas 10 kurikulum Merdeka.pptStoikiometri kelas 10 kurikulum Merdeka.ppt
Stoikiometri kelas 10 kurikulum Merdeka.ppt
 
Contoh Laporan Observasi Pembelajaran Rekan Sejawat.pdf
Contoh Laporan Observasi Pembelajaran Rekan Sejawat.pdfContoh Laporan Observasi Pembelajaran Rekan Sejawat.pdf
Contoh Laporan Observasi Pembelajaran Rekan Sejawat.pdf
 
MODUL AJAR BAHASA INDONESIA KELAS 6 KURIKULUM MERDEKA.pdf
MODUL AJAR BAHASA INDONESIA KELAS 6 KURIKULUM MERDEKA.pdfMODUL AJAR BAHASA INDONESIA KELAS 6 KURIKULUM MERDEKA.pdf
MODUL AJAR BAHASA INDONESIA KELAS 6 KURIKULUM MERDEKA.pdf
 
Pendidikan-Bahasa-Indonesia-di-SD MODUL 3 .pptx
Pendidikan-Bahasa-Indonesia-di-SD MODUL 3 .pptxPendidikan-Bahasa-Indonesia-di-SD MODUL 3 .pptx
Pendidikan-Bahasa-Indonesia-di-SD MODUL 3 .pptx
 
Bab 4 Persatuan dan Kesatuan di Lingkup Wilayah Kabupaten dan Kota.pptx
Bab 4 Persatuan dan Kesatuan di Lingkup Wilayah Kabupaten dan Kota.pptxBab 4 Persatuan dan Kesatuan di Lingkup Wilayah Kabupaten dan Kota.pptx
Bab 4 Persatuan dan Kesatuan di Lingkup Wilayah Kabupaten dan Kota.pptx
 
7.PPT TENTANG TUGAS Keseimbangan-AD-AS .pptx
7.PPT TENTANG TUGAS Keseimbangan-AD-AS .pptx7.PPT TENTANG TUGAS Keseimbangan-AD-AS .pptx
7.PPT TENTANG TUGAS Keseimbangan-AD-AS .pptx
 
vIDEO kelayakan berita untuk mahasiswa.ppsx
vIDEO kelayakan berita untuk mahasiswa.ppsxvIDEO kelayakan berita untuk mahasiswa.ppsx
vIDEO kelayakan berita untuk mahasiswa.ppsx
 
Aksi Nyata Sosialisasi Profil Pelajar Pancasila.pdf
Aksi Nyata Sosialisasi Profil Pelajar Pancasila.pdfAksi Nyata Sosialisasi Profil Pelajar Pancasila.pdf
Aksi Nyata Sosialisasi Profil Pelajar Pancasila.pdf
 
MATEMATIKA EKONOMI MATERI ANUITAS DAN NILAI ANUITAS
MATEMATIKA EKONOMI MATERI ANUITAS DAN NILAI ANUITASMATEMATIKA EKONOMI MATERI ANUITAS DAN NILAI ANUITAS
MATEMATIKA EKONOMI MATERI ANUITAS DAN NILAI ANUITAS
 
Tim Yang Lolos Pendanaan Hibah Kepedulian pada Masyarakat UI 2024
Tim Yang Lolos Pendanaan Hibah Kepedulian pada Masyarakat  UI 2024Tim Yang Lolos Pendanaan Hibah Kepedulian pada Masyarakat  UI 2024
Tim Yang Lolos Pendanaan Hibah Kepedulian pada Masyarakat UI 2024
 
algoritma dan pemrograman komputer, tugas kelas 10
algoritma dan pemrograman komputer, tugas kelas 10algoritma dan pemrograman komputer, tugas kelas 10
algoritma dan pemrograman komputer, tugas kelas 10
 

CARING DALAM ASKEP.ppt

  • 1. CARING DALAM ASKEP Peningkatan Kemampuan Teknis Perawat dalam Sistem Pemberian Pelayanan Keperawatan di Rumah Sakit Mei 2009 Direktorat Bina Pelayanan Keperawatan Direktorat Jenderal Bina Pelayanan Medik Departemen Kesehatan RI
  • 2.  Perawat kelompok profesi yang paling depan dan terdekat dengan penderitaan orang lain  Anggota kelompok profesi yang menggunakan ungkapan caring yang paling banyak, yakni setiap hari, secara menetap dan terus menerus.  Bila caring ditempatkan sebagai titik pusat praktik keperawatan, maka keperawatan dasar dalam profesi keperawatan akan memperoleh status yang lebih tinggi serta mendapatkan apresiasi yang tinggi dari penderita yang dirawat
  • 3.  Watson : hubungan dan transaksi yang diperlukan antara pemberi dan penerima asuhan untuk meningkatkan dan melindungi pasien sebagai manusia, mempengaruhi kesanggupan pasien untuk sembuh.  Mayehoff: › Sifat membantu orang lain tumbuh dan mengaktualisasikan diri › Bersikap sabar, jujur, rendah hati
  • 4. o Sobel : o Rasa peduli, hormat dan menghargai orang lain o Sikap kasihan atau empati terhadap pasien yang mendorong perawat untuk memberikan asuhan keperawatan
  • 5.  Simon Roach ( 1995 ): › Keberadaan total manusia  Leininger ( 1997 : kegiatan langsung untuk memberikan bantuan, dukungan atau fasilitas kepada individu / kelompok melalui antisipasi kebutuhan untuk meningkatkan kondisi kehidupan manusia tanpa pamrih, dan saling ketergantungan
  • 6. 5 Cs yaitu : 1. Compassion ( bela rasa ) - Kepekaan terhadap kesulitan & kepedihan orang lain - Membantu seseorang untuk tetap bertahan - Memberikan kesempatan untuk berbagi - Memberi ruang bagi orang lain untuk berbagi perasaan, memberikan dukungan secara penuh
  • 7. 2 Competence ( kemampuan ) - Memiliki ilmu pengetahuan, keterampilan, pengalaman, energi dan motivasi sebagai rasa tanggung jawab terhadap profesi.  Compassion tanpa competence --kelalaian klinis  Competence tanpa compassion --terjadi tindakan
  • 8. 3. Confidence ( kepercayaan diri )  Suatu keadaan untuk memelihara hubungan antar manusia dengan penuh percaya diri  Ekpresi caring yang meningkatkan kepercayaan tanpa mengabaikan kemampuan orang lain untuk tumbuh  Menyampaikan kebenaran tanpa pelanggaran. 
  • 9. 4. Concience ( suara hati ) Perawat memiliki standar moral yang tumbuh dari sistem nilai humanistik – altruistik (peduli kesejahteraan orang lain) yang dianut dan direfleksikan pada tingkah lakunya
  • 10. 5. Commitment › Melakukan tugas secara konsekwen dan berkualitas terhadap tugas, orang, karier yg dipilih
  • 11.  Menegur orang lain terlebih dahulu saat bertemu  Memberikan perhatian  Berbagi dengan orang lain  Membantu orang tanpa pamrih  Menjadi seorang pemaaf  Membelikan dukungan / harapan pada orang lain  Dapat dipercaya  Menjadi pendengar yang baik  Menemani seseorang saat berduka  Memberikan rasa nyaman terhadap orang lain
  • 12. 1. Membentuk & menghargai sistem nilai humanistik dan altruistik: menghargai otonomi dan kebebasan klien terhadap pilihan yang terbaik menurutnya 2. Menanamkan sikap penuh pengharapan 3. Menanamkan sensitifitas terhadap diri sendiri dan orang lain
  • 13. 4. Mengembangkan hubungan saling percaya dan saling membantu 5. Meningkatkan & menerima ekpresi perasaan positif maupun negatif 6. Menggunakan metoda sistematis dalam penyelesaian masalah caring
  • 14.  Meningkatkan proses belajar mengajar interpersonal  Menciptakan lingkungan fisik, mental sosial, dan spiritual yang suportif, protektif dan korektif  Memenuhi kebutuhan dasar manusia dengan penuh pengharapan dalam rangka mempertahankan keutuhan dan martabat manusia
  • 15. 10. Mengijinkan untuk terbuka pada eksistensi fenomenologikal & spiritual, cara penyembuhan yang tidak dapat dijelaskan secara utuh & ilmiah melalui pemikiran masyarakat modern
  • 16. Di unit perawatan kelas tiga seorang pasien baru dipindahkan dari unit perawatan intensif care telah dilakukan suatu tindakan invasif sehubungan dengan penyakitnya, pada saat masuk rumah sakit kondisi klien saat itu dalam keadaan kritis dan hanya diantar oleh anaknya.
  • 17. Saat ini kondisi klien cukup tenang, sekitar jam 22.00 WIB istri klien datang dengan membawa seperangkat peralatan tidur yang cukup besar, persis didepan nurse station seorang perawat jaga malam menegur dengan cara kasar sambil bertanya apakah ibu tidak tahu peraturan di ruangan ini dan dapat ijin dari siapa bisa masuk malam hari, sambil ibu tersebut tidak diijinkan masuk kamar suaminya. Kemudian ibu tsb kembali bertanya kenapa keluarga pasien lain diijinkan masuk sementara saya tidak dan suami saya kan baru kemarin dioperasi menurut penjelasan ibu tsb.
  • 18.  seorang klien telah dilakukan tindakan pembedahan apendiektomy dua hari yang lalu hasil pengkajian bising usus positif, kasadaran penuh tidak mual dan muntah saat ini klien masih dipuasakan karena dokter belum visit. Saat ini klien mengeluh lapar dan kesakitan pada luka operasi, seorang perawat jaga menjawab ibu harus bersabar dulu sampai dokter datang nanti, perawat tersebut berusaha menghubungi dokter tersebut tetapi tidak berhasil hingga malam hari dan klien dan keluarga mulai gelisah  Apa yang sebaiknya perawat lakukan dalam menghadapi klein diatas ?
  • 19. TERIMA KASIH Direktorat Bina Pelayanan Keperawatan Gedung Depkes RI Jl. HR Rasuna Said Blok X5 Kav. 4-9 Jakarta Telp/fax. (021) 5279516 E-mail: ditwat_depkes@yahoo.com