SlideShare a Scribd company logo

test

•
•
J
JustynaCetnarska
Education
1 of 84
Download to read offline
Egzemplarz bezpłatny Klaster Marek Turystycznych Polski Wschodniej zaprasza na Podlasie oraz Warmię i Mazury Hotel Krasicki Hotel Anders Hotel Szelment SOT SIRT Zamek Ryn Hotel Szyszko Mazurska Kraina Albatros Hotel Augustów Hotel Gołębiewski Pałac na wodzie PTTK Fundacja Biebrzańska Hotel Zbyszko Hotel Cristal WSFiZ Kiermusy Gastro Strefa Turystyczne marki Wydawca: Polskie Stowarzyszenie Doradcze i Konsultingowe Koordynator Projektu „Klaster Marek Turystycznych Polski Wschodniej” ul. Rynek Kościuszki 2 15-091 Białystok ODR Szepietowo Hotel Gołębiewski Hotel Esperanto Hostel Podlasie Bial Tur Zielone Płuca Polski Hotel Żubrówka Sioło Budy Polski Wschodniej Redakcja: Waldemar Wierżyński redakcja@polskiestowarzyszenie.pl Skład graficzny i druk: PRO100 DRUKARNIA ul. Ciołkowskiego 169 15-516 Białystok Pomysł Graficzny i Kreacja Rafał Kamiński Nakład 4 tys. egzemplarzy Publikacja bezpłatna nr 1/2012 Projekt „Klaster Marek Turystycznych Polski Wschodniej” jest współfinansowany ze środków Unii Europejskiej z Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego w ramach Programu Operacyjnego Rozwój Polski Wschodniej 2007-2013 Rozłogi EUROPEJSKI FUNDUSZ ROZWOJU REGIONALNEGO FUNDUSZE EUROPEJSKIE – DLA ROZWOJU POLSKI WSCHODNIEJ Publikacja współfinansowana przez Unię Europejską z Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego w ramach Programu Operacyjnego Rozwój Polski Wschodniej 2007-2013
Klaster szansą dla turystki wywiad O znaczeniu klastrów w gospodarce i ich wpływie na rozwój branży turystycznej rozmawiamy z Tomaszem Kozłowskim, pomysłodawcą i koordynatorem Klastra Marek Turystycznych Polski Wschodniej
Klastering staje się coraz ważniejszym elementem polskiej polityki gospodarczej. Czym są klastry i na czym polega ich znaczenie dla gospodarki? Za twórcę idei klasteringu powszechnie uznaje się Michaela Portera, amerykańskiego badacza struktur gospodarczych. Klaster (ang. cluster, czyli grono) to sieć współpracujących ze sobą podmiotów: przedsiębiorstw, instytucji otoczenia biznesu, placówek naukowych, jednostek administracyjnych. Zachodząca w takiej strukturze naturalna wymiana wiedzy i doświadczeń sprzyja transferowi technologii i dyfuzji innowacji. Klastry wykorzystują efekty skali i synergii. Duża liczba współpracujących podmiotów pozwala zdobywać nowe rynki, poszerzać ofertę, kumulować potencjał poszczególnych firm. Tak rozumiane klastry są we współczesnej gospodarce najważniejszymi ośrodkami wiedzy, innowacji, inteligentnego rozwoju firm, jak i regionów. Na świecie klastry rozwijają się już od dobrych kilku dekad, w Polsce ich znaczenie dostrzeżono stosunkowo niedawno. Dzięki środkom unijnym, zwłaszcza z PO IG i PO RPW, udało się rozbudzić zainteresowanie przedsiębiorców tą formą współpracy. Powiązania kooperacyjne powstają w wielu branżach, m.in. w sektorach wysokich Technologii (IT, biotechnologia, farmakologia), ale także w bardziej tradycyjnych branżach, jak budownictwo czy turystyka. Czy klastering sprawdza się w tak specyficznej i wymagającej branży, jaką jest turystyka? Wyjątkowość turystyki polega na tym, że jest to sektor niezwykle rozbudowany, złożony z wielu podmiotów świadczących różnorodne usługi i oferujących często bardzo odmienne produktu. W branży tej działają hotele i cały szereg innych obiektów zapewniających bazę noclegową takich, jak hostele, pensjonaty, kwatery agroturystyczne. Są oczywiście touroperatorzy, którzy przygotowują i sprzedają określone pakiety usług turystycznych w postaci zorganizowanych wyjazdów. Turystyka to także organizacje i stowarzyszenia, działające na rzecz promocji danego regionu, dbające o zachowanie jego walorów przyrodniczych, architektonicznych. W branży tej, chyba jak w żadnej innej, duże znaczenie odgrywa również administracja. Władze, zwłaszcza samorządowe, mają duży wpływ na kształtowanie się wizerunku turystycznej marki miasta czy regionu, mogą animować aktywność kulturalną, stwarzać warunki do rozwoju sportu, rekreacji i rozrywki, co ma olbrzymie znaczenie dla branży turystycznej. Biorąc pod uwagę bogactwo i różnorodność branży turystycznej, zarówno pod względem oferty, jak i podmiotów, które ją tworzą, współpraca w ramach rozbudowanej sieci w postaci klastra jest rozwiązaniem idealnym. Klaster bowiem pozwala połączyć potencjał wielu podmiotów i stworzyć kompleksową ofertę turystyczną. Dzięki współpracy można zaproponować turyście po prostu więcej, realizując jego wszystkie potrzeby i oczekiwania począwszy od potrzeb podstawowych, takich jak nocleg, po tradycyjne usługi, takie jak chociażby wycieczki, aż po atrakcje wymagające specjalistycznej, profesjonalnej wiedzy, np. geoturystykę, czy infrastruktury, np. turystkę biznesową. W przypadku klastrów turystycznych największą korzyścią z ich funkcjonowania w szerszej perspektywie jest promowanie danego regionu jako atrakcyjnego dla turystów, pełnego niezwykłych miejsc, ale także bogatego w nowoczesną infrastrukturę turystyczną, obejmującą bazę noclegową, restauracyjną, punkty informacji turystycznej, itp. Turystyka jest więc sektorem wręcz predysponowanym do efektywnego wykorzystania potencjału klastrów. Skąd pomysł na utworzenie Klastra Marek Turystycznych Polski Wschodniej? Wschodnia część Polski, a zwłaszcza województwo podlaskie i warmińskomazurskie, dysponują ponadprzeciętnymi walorami turystycznymi. Można powiedzieć, że turystyka jest przyszłością oby regionów. To właśnie z tym sektorem należy wiązać największe szanse rozwojowe. Naturalne walory makroregionu Polski Wschodniej – poczynając od krajobrazów i rzeźby terenu, poprzez bogactwo jezior i rzek, a na wyjątkowym mikroklimacie kończąc – predysponują go do bycia w centrum zainteresowania ruchu turystycznego. Do walorów przyrodniczych należy dodać także walory antropogeniczne, czyli kulturowe i społeczne. Liczne zabytki, różnorodność szlaków, wielokulturowość, silne osadzenie w tradycji to niewątpliwe atuty województwa podlaskiego, warmińsko-mazurskiego i sąsiednich. Klaster Marek Turystycznych Polski Wschodniej pozwoli wykorzystać ten olbrzymi potencjał. Jego powstanie jest naturalną konsekwencją rozwoju branży turystycznej w regionie. Nasz Klaster pomoże zdynamizować ten proces, da nowe impulsy rozwojowe, wskaże najbardziej pożądane kierunki rozwoju. Jakie cele i zadania stoją przed Klastrem Marek Turystycznych Polski Wschodniej? Do głównych problemów sektora turystycznego w makroregionie Polski Wschodniej należy brak stałego powiązania kooperacyjnego pomiędzy podmiotami działającymi w branży turystycznej i okołoturystycznej, co jest warunkiem koniecznym do tworzenia atrakcyjnych produktów markowych. W wyniku takiej sytuacji w sektorze tym występują negatywne zjawiska, które są rezultatem braku kooperacji i możliwości stworzenia konkurencyjnych, markowych produktów dostosowanych do potrzeb współczesnego rynku. Jednym z największych problemów branży turystycznej na Podlasiu oraz Warmii i Mazurach jest bardzo krótki sezon (aktywność turystyczna zarówno po stronie świadczących usługi turystyczne, jak ich ich odbiorców, czyli turystów, ogranicza się w praktyce jedynie do lata, 2-3 najcieplejszych miesięcy w ciągu roku). Niektóre podmioty turystyczne mają niejednokrotnie ciekawe pomysły na rozwój oferty posezonowej, ale działają intuicyjnie, rzadko wspierają się współpracą i komplementarnością usług, często działają na niezauważalną skalę. Niewielkie podmiot nie są w stanie, głównie z powodów finansowych, pozwolić sobie na poważne, docierające do szerokiego rynku kampanie reklamowo-promocyjne czy badania i analizy potrzeb turystów, które pozwoliłby udoskonalić im kierowaną do nich ofertę. Klaster Marek Turystycznych Polski Wschodniej może zmienić tę sytuację. Będzie to platforma wymiany wiedzy i doświadczeń. Planujemy wspólne działania promocyjne, budowanie turystycznej marki Podlasia oraz Warmii i Mazur, przeprowadzenie profesjonalnych badań, których celem będzie zidentyfikowanie nisz rynkowych i możliwości stworzenia adekwatnych dla tych nisz produktów turystycznych. Oczywiście nie zapominamy również o konferencjach, targach, misjach – będziemy jako Klaster zarówno ich uczestnikiem, jak i organizatorem. Sądzę, że działania zakrojone na tak szeroką skalę, spowodują rozwój z jednej strony podmiotów tworzących nasze powiązanie, z drugiej – całego makroregionu. 3
Kim jesteśmy? Klaster Marek Turystycznych Polski Wschodniej Jesteśmy organizacją zrzeszającą podmioty działające w szeroko rozumianym sektorze turystycznym. Głównym celem naszej działalności jest indywidualny rozwój wszystkich organizacji tworzących Klaster, jak również promocja całego makroregionu Polski Wschodniej, szczególnie województw podlaskiego i warmińskomazurskiego, jako miejsc o bogatych walorach turystycznych. Klaster funkcjonuje w oparciu o zasady partnerstwa i współpracy, której jednym z najważniejszych efektów będzie zintegrowanie oferty turystycznej. W ramach wspólnych projektów zrealizowane zostaną m.in. kampanie promocyjne, branżowe konferencje i zagraniczne misje, targi oraz badania, które umożliwią zidentyfikowanie nisz rynkowych i stworzenie adekwatnych dla nich specjalistycznych produktów turystycznych. Projekt „Klaster Marek Turystycznych Polski Wschodniej” jest współfinansowany przez Unię Europejską z Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego w ramach Programu Operacyjnego Rozwój Polski Wschodniej 2007-2013 Działanie 1.4 „Promocja i współpraca” Umowę o dofinansowanie z PARP podpisano w dn. 14.05.2012 r. Wartość projektu: 3 915 800,00 zł Wartość dofinansowania: 3 524 220,00 zł Okres realizacji projektu: Korzyści dla podmiotów tworzących Klaster • Redukcja kosztów, np. marketingowych i efektywniejsza promocja • Wzrost innowacyjności i konkurencyjności • Łatwiejszy dostęp do finansowania zewnętrznego • Wzrost liczby klientów i obrotów • Wzrost zatrudnienia • Skuteczniejszy lobbing Klaster odpowiedzią na oczekiwania turystów Wymagania i oczekiwania współczesnych turystów stale rosną. Część z nich oczekuje przede wszystkim ciszy i spokoju, inni liczą na wiele głośnych atrakcji w postaci koncertów czy imprez plenerowych. Niektórzy chcą biernego wypoczynku, inni poszukują aktywnej rekreacji. Dla jednego typu turysty kluczowe znaczenie ma wysoki standard infrastruktury (bazy noclegowej 4 i gastronomicznej), ale są również tacy, którzy poszukują bliskości z naturą. Mamy więc do czynienia z indywidualizacją postaw turystów i ich oczekiwań. Zaspokojenie tych różnorodnych potrzeb wymaga przygotowania zintegrowanej oferty. Klaster Marek Turystycznych Polski Wschodniej stwarza szansę na wypracowanie i urynkowienie takiej oferty. lipiec 2012 - maj 2015
Nasza misja Korzyści dla regionu Koordynator Klastra Polskie Stowarzyszenie Doradcze i Konsultingowe – lider przedsięwzięcia i koordynator Klastra – świadome roli, jaką przypisuje się działaniom zmierzającym do zdynamizowania rozwoju branży turystycznej dostrzegło konieczność powołania podmiotu mogącego odegrać ważną funkcję w integracji oraz wsparciu instytucji i przedsiębiorców do tej pory działających w konkurencji wobec siebie. Dostrzeżono również możliwość utorowania drogi dla wieloletniej współpracy oraz wytyczania – z uwzględnieniem interesów poszczególnych członków Klastra – wspólnych celów. Wzmocnienie turystycznej marki regionu • Misją Klastra Marek Turystycznych Polski Wschodniej jest wspieranie instytucji i przedsiębiorców działających w obszarze usług turystycznych, szkoleniowych i rekreacyjno-sportowych poprzez stworzenie trwałych ram współpracy opartych na transferze wiedzy, technologii i rozwiązań innowacyjnych pomiędzy członkami Klastra, instytucjami otoczenia biznesu, jednostkami naukowo-badawczymi, a także samorządami. • Promocja turystyczna regionu na rynku krajowym i zagranicznym • Wzrost zatrudnienia w ramach sektora, spowodowany rosnącym ruchem turystycznym w regionie oraz wydłużeniem sezonu • Zdynamizowanie rozwoju regionalnego • Podniesienie innowacyjności i konkurencyjności regionu poprzez wzmocnienie sektora turystyki Turystyczny potencjał Podlasia oraz Warmii i Mazur • Walory przyrodnicze i klimatyczne • Bogate dziedzictwo kulturowe • Regionalne produkty kulinarne • Tradycyjna architektura z dużą liczbą zabytków świeckich i sakralnych • Liczne i różnorodne szlaki turystyczne (piesze, wodne, rowerowe, konne) • Mili i gościnni mieszkańcy Łańcuch wartości i kompetencji Klastra • Usługi i produkty turystyczne (m.in. turystyka kwalifikowana, turystyka aktywna, turystyka biznesowa, turystyka rekreacyjna, itp.) • Baza noclegowa (hotele, kwatery agroturystyczne, pensjonaty, zajazdy, hostele) • Gastronomia • Badania rynku turystycznego • Szkolenia i warsztaty branżowe • Organizacja konferencji, targów, misji zagranicznych • Wsparcie sprzedażowe produktów i usług turystycznych (marketing i promocja) • Udział w pracach i realizacji strategii rozwoju turystyki na poziomie władz lokalnych i wojewódzkich 5
O potencjale turystycznym Polski i klastrach jako nowym kierunku rozwoju branży turystycznej rozmawiamy z Joanną Muchą, Ministrem Sportu i Turystyki wywiad Turystyczna marka Polski
Chcemy kreować obraz Polski nowoczesnej, zamieszkałej przez ludzi z inicjatywą. Zamierzamy zwrócić uwagę na możliwość uprawiania w Polsce turystyki biznesowej, turystyki kulturowej oraz turystyki aktywnej w naturalnym środowisku. Będziemy prezentować miasta, a także produkty turystyki aktywnej: żeglarstwo, rowery, narciarstwo, camping i caravaning, SPA i agroturystykę, podglądanie ptaków oraz przemysł spotkań. Mistrzostwa Europy w Piłce Nożnej w Polsce i na Ukrainie, wbrew obawom pesymistów, nie okazały się „strzałem samobójczym”, lecz „strzałem w dziesiątkę”. Jak teraz ten wizerunkowy sukces przekuć na realne i trwałe korzyści w postaci zwiększonego ruchu turystycznego? Bardzo dobre postrzeganie Polski potwierdzają badania przeprowadzone tuż po EURO, z których wynika, iż ponad 79% kibiców deklaruje chęć ponownego przyjazdu do naszego kraju w ciągu najbliższych 3 lat. Najwięcej osób spośród pytanych chce w tym czasie powrócić do Warszawy. Ponadto odwiedzenie Polski poleci swoim znajomym bądź przyjaciołom 92% badanych. Ogólnie rzecz biorąc 48% zagranicznych kibiców wrażenia z pobytu oceniło powyżej swoich oczekiwań, 46% zaś zgodnie z oczekiwaniami. Oczekujemy więc, że powrócą oni ze swoimi rodzinami i znajomymi w celach turystycznych nie tylko do miast gospodarzy EURO, ale także do innych ciekawych zakątków Polski. Istotne dla ogólnego wrażenia wywiezionego przez turystów po EURO były niewątpliwie m.in. nawiązane kontakty osobiste z Polakami i zmodernizowana w ostatnich latach infrastruktura drogowa, kolejowa i lotnicza. Bez żadnych wątpliwości można stwierdzić, że dzięki turniejowi UEFA EURO 2012™ Polska będzie również dużo lepiej rozpoznawalna przez zagranicznych turystów nie tylko w Europie, ale i na całym świecie. Euro 2012 już za nami. Jak zatem będzie wyglądała promocja Polski po zakończonym turnieju? Chcemy kontynuować kampanię promocyjną rozpoczętą przez Polską Organizację Turystyczną na rok przed turniejem UEFA EURO 2012, której celem jest budowa i wzmocnienie pozytywnego wizerunku Polski, zwiększenie rozpoznawalności i wiedzy o Polsce, a także budowa świadomości atrakcyjności turystycznej naszego kraju. Turystykę kulturową i wypoczynek poza miastem – natura – będziemy promować wśród młodych ludzi 20+, którzy szukają miejsca na nietypowe spędzenie wolnego czasu z przyjaciółmi. Promocję turystyki aktywnej i specjalistycznej będziemy kierować do osób w wieku 50+. Promocją turystyki biznesowej – przemysłu spotkań – obejmiemy osoby w wieku 35+ poszukujące miejsc na organizację konferencji, kongresu, podróży motywacyjnych w miejscach o wysokiej jakości usług, niestandardowych i  zaskakujących bogactwem oferty. Ponadto Polska Organizacja Turystyczna będzie realizowała kampanię „Wróć – nie widziałeś wszystkiego”, co pozwoli na dalszy wzrost zainteresowania naszym krajem. 7
Do tej pory Polska kojarzyła się przede wszystkim z II wojną światową, komunizmem, Solidarnością. O historii nie można oczywiście zapominać, ale zabiegając o zagranicznego turystę trzeba pokazywać też teraźniejszość i budować pozytywne skojarzenia. Jaki obraz Polski chce kreować resort Warto zwrócić uwagę, sportu i  turystyki? Dzięki dobrym wrażeniom z turnieju UEFA EURO 2012™ nastąpiła poprawa wizerunku kraju w oczach obcokrajowców, którym dotychczas Polska kojarzyła się jako kraj konserwatywny z tradycyjnymi wartościami. Kibice powrócili do siebie z nowym obrazem Polski jako kraju z dobrą infrastrukturą i przyjaznymi mieszkańcami. Chcemy kreować obraz Polski nowoczesnej, zamieszkałej przez ludzi z inicjatywą. Zamierzamy zwrócić uwagę na możliwość uprawiania w Polsce turystyki biznesowej, turystyki kulturowej oraz turystyki aktywnej w naturalnym środowisku. Będziemy prezentować miasta, a także produkty turystyki aktywnej: żeglarstwo, rowery, narciarstwo, camping i caravaning, SPA i agroturystykę, podglądanie ptaków oraz przemysł spotkań. że oprócz tworzenia komplementarnych produktów turystycznych o wysokim poziomie usług, klastry wpływają na rozwój innowacyjności w turystyce, pozwalają obniżyć koszty oraz usprawnić proces przepływu informacji. Z tych powodów przyczyniają się one do rozwoju kooperacji w turystyce, wzmacniają przewagę konkurencyjną Polski. Znaczenie klastrów dla turystyki dokumentuje fakt, że są wspierane w ramach funduszy europejskich 2007-2013, np. w Programie Operacyjnym Innowacyjna Gospodarka czy też Programie Operacyjnym Polska Wschodnia. Źródłem dobrych praktyk dla innych mogą być np. Klaster Turystyczny Województwa Opolskiego e-KOLOT „Kraina Miodu i Mleka”, Klaster Uzdrowisko Supraśl czy też Innowacyjny Klaster Zdrowie i Turystyka „Uzdrowiska – Perły Polski Wschodniej.” Ich doświadczenia pokazują, że współpraca sieciowa ułatwia pokonywanie ograniczeń i przyczynia się do wzmocnienia więzów – nie tylko gospodarczych – pomiędzy konkurentami. Zachodnim społeczeństwom proponujemy korzystanie z oferty wysokiej jakości usług medycznych za stosunkowo przystępną cenę, co jest ważnym czynnikiem zachęcającym do wyjazdów w okresie starzenia się społeczeństw. Turystom z krajów Europy Wschodniej chcemy pokazać możliwość dokonania atrakcyjnych, relatywnie tanich zakupów produktów spożywczych i przemysłowych. Podsumowując chcemy zaprezentować nasze polskie mocne strony, chociażby bogactwo i różnorodność dziedzictwa historyczno-kulturowego i walorów naturalnych, także zdrową, ekologiczną żywność oraz wysoką 8 jakość gastronomii regionalnej i przede wszystkim tradycyjną polską gościnność, którą niewątpliwie w trakcie EURO Polacy powszechnie potwierdzili, do czego przyczyniła się też w dużej mierze kampania „Wszyscy jesteśmy gospodarzami EURO 2012”. Być może w brandingu kraju warto eksponować marki miast, które na wielu zagranicznych rynkach są silniejsze niż marka naszego kraju? Całkowicie się zgadzam ze stwierdzeniem, że branding kraju winien wykorzystać marki miast, które na wielu rynkach są silniejsze niż marka kraju jako całości. Takie podejście wynika czasem z braku rozpoznawalnych powszechnie produktów krajowych. Trzeba jednak pamiętać, że marka kraju i marka miasta wzajemnie się warunkują. Wyniki badań na kilku rynkach wykazały bowiem, iż przyjeżdża się przede wszystkim np. do Gdańska, do Krakowa – nie do Polski, a wśród pozytywnych skojarzeń z Polską Niemcy, Brytyjczycy i Francuzi wskazali m.in. Kraków, a Brytyjczycy – także Warszawę. Europejska Komisja Turystyki wskazuje, że 20% turystów odwiedzających Europę w ostatnich latach czyniło to z czysto kulturowych pobudek, a kultura jako główny komponent wyjazdów turystycznych dotyczyła kolejnych 60% wyjazdów. Obiekty zabytkowe i krajobraz kulturowy to główne katalizatory rozwoju ruchu turystycznego w miastach. Warto podkreślić, iż turystyka miejska, opierająca się w znacznej mierze na poznawaniu dziedzictwa kulturowego, jest podstawowym produktem turystycznym i generuje dla polskiej gospodarki najwięcej przyjazdów cudzoziemców. Warunkiem stworzenia efektywnej marki miasta jest właściwe uchwycenie jego tożsamości, podkreślające i eksponujące jego indywidualność.
Dla podkreślenia doniosłej roli miast w polskiej turystyce warto przytoczyć kilka danych. Pod względem liczby przyjazdów turystów krajowych i zagranicznych dominującą pozycję zajmują Warszawa i Kraków. Kraków, Warszawa, Wrocław i Gdańsk to miasta, do których goście zagraniczni przyjeżdżają przede wszystkim w celach typowo turystycznych. Głównym natomiast motywem przyjazdów do Katowic, Łodzi, Poznania i Szczecina są sprawy zawodowe. Myślę, że przytoczone tu informacje przekonują, iż warto eksponować i promować marki miast. Komisja Europejska prowadzi prace nad Europejskim Znakiem „Turystyka wysokiej jakości”. Na czym polega ta koncepcja? Utworzenie Europejskiego Znaku „Turystyka wysokiej jakości” zostało zapowiedziane w Komunikacie Komisji Europejskiej „Europa – najpopularniejszy kierunek turystyczny na świecie – nowe ramy polityczne europejskiego sektora turystyki” COM (2010)352, który określa 21 działań Unii Europejskiej w zakresie turystyki na najbliższe lata. Podejmowanie tych działań jest możliwe na podstawie nowych kompetencji UE w obszarze turystyki przyznanych w traktacie lizbońskim. Propozycja Komisji Europejskiej zakłada utworzenie na poziomie europejskim jednego czytelnego znaku jakości dla sektora turystycznego. W żadnym razie nie chodzi tu o próbę unifikacji już istniejących systemów jakości w państwach UE. Znak tworzyłby raczej wartość dodaną i funkcjonował jako tzw. „system parasol”. O przyznanie znaku mogłyby wnioskować już istniejące systemy certyfikacji. Znak nie byłby więc przyznawany pojedynczym podmiotom gospodarczym, ale systemom. Przyznanie znaku byłoby uwarunkowane spełnieniem jednolitych kryteriów ustanowionych na poziomie europejskim. Uczestnictwo w programie europejskiego znaku dla systemów jakości byłoby bezpłatne i dobrowolne. Komisja Europejska uznała, że istniejące systemy certyfikacji nie spełniają kryteriów porównywalności oraz nie są powszechnie rozpoznawalne przez konsumentów z różnych krajów Unii. Od wprowadzenia dodatkowego „europejskiego znaku” Komisja Europejska oczekuje więc podniesienia jakości usług turystycznych, co powinno przyczynić się do zwiększenia konkurencyjności europejskich przedsiębiorstw turystycznych. Istotne jest również umożliwienie konsumentom świadomego wyboru dostawcy usług poprzez stworzenie przejrzystego systemu informacji o ich jakości. Ostateczny kształt systemu oraz kryteria uczestnictwa nie są jeszcze znane. Od kwietnia do lipca 2012 r. trwały w Komisji Europejskiej konsultacje publiczne w tej sprawie. Do końca roku Komisja powinna przedstawić projekt aktu prawnego, który następnie zostanie poddany zwykłej procedurze ustawodawczej z udziałem Rady Unii Europejskiej i Parlamentu Europejskiego. Ministerstwo Sportu i Turystyki od samego początku aktywnie uczestniczy w pracach nad projektowaniem Europejskiego Znaku „TWJ”. Ostatnio widoczny jest trend integrowania się branży turystycznej i tworzenia sieci współpracy, tzw. klastrów? Co sądzi Pani Minister o tym kierunku rozwoju turystyki? Klastry, rozumiane jako innowacyjne porozumienia przedsiębiorców, ośrodków badawczych oparte o transfer wiedzy oraz bliskość geograficzną, to niezwykle ważny kierunek rozwoju turystyki w Polsce. Specyfika produktu turystycznego, na który składają się m.in. atrakcyjność kulturowa i przyrodnicza oraz marka danego miejsca, usługi hotelarskie, przewodnickie i inne świadczone turystom, powoduje, że przedsiębiorcom łatwiej jest działać w grupie. Efektem takich działań jest przede wszystkim zwiększenie pozytywnych wrażeń turystów z pobytu na danym obszarze. Warto zwrócić uwagę, że oprócz tworzenia komplementarnych produktów turystycznych o wysokim poziomie usług, klastry wpływają na rozwój innowacyjności w turystyce, pozwalają obniżyć koszty oraz usprawnić proces przepływu informacji. Z tych powodów przyczyniając się one do rozwoju kooperacji w turystyce i wzmacniają przewagę konkurencyjną Polski. Znaczenie klastrów dla turystyki dokumentuje fakt, że są wspierane w ramach funduszy europejskich 2007-2013, np. w Programie Operacyjnym Innowacyjna Gospodarka czy też Programie Operacyjnym Polska Wschodnia. Źródłem dobrych praktyk dla innych mogą być np. Klaster Turystyczny Województwa Opolskiego e-KOLOT "Kraina Miodu i Mleka”, Klaster Uzdrowisko Supraśl czy też Innowacyjny Klaster Zdrowie i Turystyka „Uzdrowiska – Perły Polski Wschodniej.” Ich doświadczenia pokazują, że współpraca sieciowa ułatwia pokonywanie ograniczeń i przyczynia się do wzmocnienia więzów – nie tylko gospodarczych – pomiędzy konkurentami. Na koniec, proszę podzielić się swoimi największymi odkryciami turystycznymi w Polsce… Polska jest piękna i różnorodna. Ciągle mnie czymś fascynuje i zaskakuje. Miejsca niezwykłe znajdują się zarówno blisko nas jak i w odległych zakątkach. Warto wspomnieć o kilku mniej znanych regionach atrakcyjnych dla turystów krajowych i zagranicznych. Województwo lubuskie, w którym tereny leśne zajmują prawie połowę powierzchni przyciąga miłośników i obserwatorów ptaków do parków narodowych: Drawieńskiego i Ujście Warty. Niewiele osób również wie, że lubuskie to także jedno z największych w Europie lęgowisk nietoperzy odwiedzane przez licznych przyrodników i pasjonatów nietoperzy z Polski i Europy. Dolny Śląsk to region o bogatej historii, pełnej tajemnic i niewyjaśnionych zagadek. Można tu zwiedzać sieć podziemnych fabryk, tuneli i schronów. Na terenie województwa istnieją też bogate i różnorodne złoża wód mineralnych i leczniczych i aż 11 uzdrowisk. Lubelskie to nie tylko obiekty światowego dziedzictwa i pomniki historii, jak Zamość i Kazimierz Dolny, ale również obszary o walorach wypoczynkowych: Pojezierze ŁęczyńskoWłodawskie, Roztocze oraz rozległy kompleks Puszczy Solskiej i Lasy Janowskie. Województwo łódzkie posiada unikatowe zespoły urbanistyczne, obejmujące XIX-wieczne obiekty produkcyjne, pałace ich właścicieli z otaczającymi parkami, domy zamieszkiwane przez robotników oraz obiekty towarzyszące; szpitale, kościoły, szkoły. Do tego dodajmy wiele innych, często jeszcze nieodkrytych miejsc, a sami zobaczymy, jak atrakcyjny dla turystów może być nasz kraj. 9
Turystka w strategii rozwoju regionalnego – wyzwania i szanse. W opinii Marszałków Turystyka w województwie warmińsko-mazurskim jest niewątpliwie strategicznym sektorem gospodarki. Nasz region jest uznawany za jedno najpiękniejszych miejsc na świecie, a Kraina Wielkich Jezior Mazurskich brała udział w prowadzonym przez szwajcarską fundację New7Wonders konkursie na 7 Nowych Cudów Natury. Choć nie znalazły się one w ścisłej siódemce, możemy powiedzieć, że Mazury to jedno z 28 najpiękniejszych krajobrazowo i przyrodniczo miejsc na świecie. Walory przyrodnicze, krajobrazowe i kulturowe województwa warmińsko-mazurskiego stanowią o jego wysokiej atrakcyjności turystycznej i budują przewagę konkurencyjną regionu. Ich wykorzystanie w tworzeniu oferty turystycznej – w szerokim tego słowa znaczeniu – stwarza szanse tworzenia nowych miejsc pracy, przyśpieszenia rozwoju województwa oraz wzrostu dochodów mieszkańców. Jednym z czynników wpływających również na wzrost potencjału regionu są kalstry i inicjatywy klastrowe. Klastry jako geograficzne skupiska wzajemnie powiązanych firm działających w pokrewnych sektorach dają szansę na uzyskanie przewagi konkurencyjnej i stanowią szansę dla przedsiębiorstw w dzisiejszych realiach gospodarczych. Obecnie skłaniamy się ku wsparciu rozwoju klastrów o znaczeniu strategicznym dla województwa, czyli takich, które działają w sektorach wymienionych w Regionalnej Strategii Innowacji Województwa Warmińsko-Mazurskiego do roku 2020. Zgodnie z przedmiotową strategią, województwo warmińsko-mazurskie buduje swoją markę poprzez nisze specjalizacyjne. W naszym regionie występuje duży potencjał do wypracowania specjalizacji przed wszystkim w sektorze turystyki oraz sektorach: ICT, meblarskim i spożywczym. Dlatego istotne jest, aby klastry w naszym województwie rozwijały się w tych właśnie sektorach. W województwie warmińsko-mazurskim funkcjonuje kilka klastrów o ugruntowanej pozycji, m.in. klastry: Mazurskie Okna, Mebel Elbląg czy Razem Cieplej. W sektorze turystycznym działa klaster Mazury Zachodnie. Każdy następny utworzony klaster, działający w jednym z obszarów strategicznych dla województwa, stanowi szansę na uzyskanie przewagi konkurencyjnej regionu poprzez zbudowanie sieci współpracy i transferu nowych, często innowacyjnych technologii. Jacek Protas Marszałek Województwa Warmińsko-Mazurskiego 10 Klaster Marek Turystycznych Polski Wschodniej działa na rynku krótko, obejmuje swym zasięgiem także województwo podlaskie. Jeśli jednak zrealizuje założenia przedstawione w projekcie, przyczyni się to do wzrostu gospodarki w naszym regionie, a współpraca między podmiotami będącymi członkami Klastra – transfer wiedzy, wymiana doświadczeń – przyczynią się do podniesienia innowacyjności usług w sektorze turystycznym.
Krzysztof Hetman Marszałek Województwa Lubelskiego Klastry, nie tylko te skupiające firmy z branży turystycznej, są świetnym narzędziem dla małych firm działających na terenie regionu. Działając razem, mają szanse na skuteczniejszą promocję czy pozyskiwanie środków na organizację wspólnych przedsięwzięć. W przypadku firm z branży turystycznej ma to szczególne znaczenie. Na Lubelszczyźnie jest wiele miejsc, które powstały z pasji i dzięki pomysłowości mieszkańców, ale niewiele osób wie, że one istnieją. Sam przez przypadek trafiłem do Muzeum Nietypowych Rowerów w Gołębiu niedaleko Nałęczowa. To niezwykłe miejsce, jedyne takie muzeum w Polsce i w Europie, w którym można przejechać się np. na galopujących rowerach. Bardzo często nie wiedzą o nich nie tylko turyści, którzy odwiedzają Lubelszczyznę, ale także mieszkańcy. Mikroprzedsiębiorcy nie reklamują się, bo nie mają na to środków. Działając w klastrze są wstanie zorganizować chociażby wspólną kampanię informacyjną i ofertę czy stronę internetową, na której znalazłyby się namiary na wszystkie miejsca warte odwiedzenia. To najprostsza metoda pozyskania nowych klientów, a obecnie turyści właśnie za pośrednictwem internetu planują wyjazdy. W realizację Klastra Marek Turystycznych Polski Wschodniej jest zaangażowanych 20 podmiotów, nie ma wśród nich podmiotów z Lubelszczyzny, ale u nas działa z powodzeniem Klaster Restauratorów i Hotelarzy. Klaster ten skupia już kilkadziesiąt restauracji, ośrodków wypoczynkowych, hoteli i klubów. Właściciele tych miejsc postawili na promocję lokalnej kuchni, mam nadzieję, że firmy i mieszkańcy, którzy działają w branży turystycznej skorzystają z ich doświadczeń i zaczną działać wspólnie. Zachęcam do tego, bo nie mam wątpliwości, że klastry przyczyniają się do podnoszenia innowacyjności i konkurencyjności firm w nich działających. Lubelszczyzna jest regionem, który może wykorzystać potencjał tkwiący w turystyce, ale nie uda się to, jeśli przedsiębiorcy nie zaczną szukać nowych sposobów na dotarcie do turystów i mieszkańców regionu. Adam Jarubas Marszałek Województwa Świętokrzyskiego Turystyka jest ważnym narzędziem rozwoju województwa świętokrzyskiego, a także jego społeczno-gospodarczej aktywizacji. Rozwój turystyki w regionie oparty jest o efektywne i zrównoważone wykorzystanie posiadanych zasobów, będących inspiracją dla dynamicznie powstających i rozwijających się w ostatnich latach produktów i atrakcji turystycznych. Znaczenie turystyki w kształtowaniu województwa zostało podkreślone w uchwalonej 26 października 2006 r. przez Sejmik Województwa Świętokrzyskiego „Strategii Rozwoju Województwa Świętokrzyskiego do roku 2020”. W dokumencie tym turystyka stanowi jeden z 6 głównych celów warunkujących osiągnięcie celu generalnego. Warto podkreślić, iż ponad pół roku wcześniej opracowana została „Strategia rozwoju turystyki w województwie świętokrzyskim na lata 2006-2014”, w której szczegółowo określone zostały cele i priorytety dotyczące opisywanego obszaru. To właśnie wtedy wypracowane zostało powszechnie już znane i kojarzone z regionem hasło „Świętokrzyskie – Miejsce Mocy”, zdefiniowane zostały segmenty docelowych turystów, wskazano kierunki i obszary turystyki, które należałoby rozwijać w województwie. Cele i priorytety obu wymienionych Strategii są systematycznie realizowane poprzez szeroko zakrojone działania podmiotów zainteresowanych rozwojem turystyki w regionie. Inicjatywa powstania Klastra Marek Turystycznych Polski Wschodniej jest więc w tym wypadku jak najbardziej pożądana. Jak do tej pory tylko w kilku przypadkach udało się stworzyć tego typu „sieć” skupiającą wzajemnie powiązane i wyspecjalizowane firmy oraz instytucje działające w sektorze turystyki (np. klaster usługowy „Grono Targowe Kielce”, Innowacyjny Klaster Zdrowie i Turystyka „Uzdrowiska - Perły Polski Wschodniej”). Jednakże prawidłowe ich funkcjonowanie uzależnione jest w dużym stopniu od możliwości pozyskiwania zewnętrznych środków finansowych, stąd też po zakończeniu finansowania nie zawsze udaje się kontynuować rozpoczęte działania. Inicjatywa powstania Klastra Marek Turystycznych Polski Wschodniej powinna być szczególnie interesująca dla przedsiębiorców branży turystycznej i okołoturystycznej. Przynależność do klastra, współpraca w ramach większego grona, wymiana doświadczeń oraz połączenie sił przyczynia się zwykle do znacznego podniesienia konkurencyjności, a w konsekwencji wysokiej dynamiki wzrostu sprzedaży produktów i świadczonych usług. Należałoby również zadbać o to, by w proces kształtowania i funkcjonowania klastra zaangażowane były organizacje turystyczne i samorządy z obszaru Polski Wschodniej. Powstanie Klastra Marek Turystycznych Polski Wschodniej może okazać się niebywałą szansą, która umiejętnie wykorzystana zaowocuje w przyszłości wzrostem atrakcyjności i konkurencyjności na rynku krajowym i zagranicznym, wzmocnieniem spójności społecznogospodarczej wewnątrz regionu oraz rozwojem tej dziedziny gospodarki, jaką jest turystyka. 11
Nasi Klastrowicze cz. I Andrzej Malinowski Dyrektor Best Western Hotel Żubrówka**** Best Western Hotel Żubrówka **** ul. Olgi Gabiec 6, 17-230 Białowieża Tel. 85 68 12 303; 85 68 29 401 Fax 85 68 12 570 W jednym z najbardziej urokliwych za­ ątków Północno – Wschodniej Polski, k w sercu Puszczy Białowieskiej znajduje się Best Western Hotel Żubrówka****. Relaks, wyciszenie i odpoczynek to główne powody, dla których się tutaj przyjeżdża. CENTRUM SPA Z myślą o wszystkich tych, którzy w otocze­ iu prastarej puszczy pragną wyciszyć swój n umysł i zregenerować siły witalne powstało Centrum SPA, składające się z ośmiu gabi­ etów zabiegowych. Są wśród nich gabine­ y masażu, kosmetyczne, manicuren t pedi­ ure, hydroterapii oraz specjalny gabinet dla par. Wszystkie zabiegi wykonywane c są na bazie ekskluzywnych kosmetyków oraz na najnowocześniejszych urządzeniach. Nowo otwarta grota solna zachęca do sko­ zystania z seansów zdrowotnych. r KOMPLEKS BASENOWY Dopełnienie relaksu i odpoczynku będzie stanowić wizyta w niezwykle atrakcyj­ ym n kompleksie basenowym. Niepowta­ zalny wystrój basenu nawiązuje do sce­ erii r n otaczającej puszczy, a jego wnętrza wypełniają pnie drzew, zieleń oraz skały. 12 Przystępując do Klastra Marek Turystycznych Polski Wschodniej mamy nadzieję, iż wspólne działania przedsiębiorców branży turystycznej przyczynią się do propagowania naszego regionu oraz lepszego funkcjonowania członków inicjatywy w oparciu o wymianę doświadczeń. Liczymy, że uda nam się wspólnie stworzyć nowe „drogi” dotarcia do klientów, a proponowana oferta będzie na tyle atrakcyjna, iż będą oni wracali do nas cyklicznie. Dużą zaletą Klastra jest możliwość pozyskiwania zewnętrznych źródeł finansowania nowych pomysłów, a tych nam nie brakuje. Uczestnictwo w przedsięwzięciu – moim zdaniem – w perspektywie przyniesie zarówno regionowi, jak i poszczególnym członkom wiele korzyści.
W miesiącach letnich, goście mają moż­iwość korzystania OTOCZENIE l z kąpieli słonecznych na tarasie bezpośrednio połączonym Bardzo ważnym atutem naszego hotelu jest położenie z basenem. – oferujemy wiele atrakcji z nim związanych. Oprócz zwiedzania obiektów Białowieskiego Parku Narodowego nasi Goście mają możliwość przejażdżki bryczką lub wieloKOMPLEKS SPORTOWY Gości, którzy nie tylko lubią błogie lenistwo, ale również osobowym wozem po puszczańskich ostępach, podróżoaktywne spędzanie wolnego czasu zapraszamy do korzystania wania kolejką wąskotorową połączonego z improwizowanym z kom­ leksu sportowego. W jego skład wchodzą: dwa profe- napadem radzieckich służb granicznych, organizacji ogniska p sjonalne korty tenisowe, wykona­ e w technologii nawierzchni w sercu puszczy z pieczeniem dzika. n CONIPUR® TENIS FORCE, pole do gry w mini golfa 18 – dołkowego, boisko do siatkówki, plac zabaw dla dzieci oraz tenis bar, gdzie moż­ a zjeść przepyszne dania z grilla i rozpalić ognisko. n Zachęcamy również do wypoży­ zania rowerów i kijków Nordic c Walking latem, a nart biegowych – zimą. RESTAURACJA Położenie na styku kultur wschodnich przyczyniło się do tego, że specjalnością naszej kuchni są dania kuchni regionalnej i myśliwskiej. Szczególnie godne polecenia są dania z dziczyzny, które zadowolą gusta największych smakoszy. Restauracja mie­ ci się w trzech salach – Sali Głównej, Ban­ ietowej oraz ś k Kominkowej. Jest to idealne miejsce do organizacji różnego rodzaju spotkań okolicznościowych i bankietów. Warto również odwiedzić naszą kawiarnię i Klub Nocny „Carski Buduar”. BAZA NOCLEGOWA I CENTRUM KONFERENCYJNE Hotel może pomieścić 250 osób w 112 luk­ usowych pokojach s jedno i dwuosobowych oraz stylowo urządzonych apartamentach. Wnętrza hotelu także cechują się orygi­ alnością n – dominują w nich elementy drewniane, kamienne i kute, a pokoje sty­izowane są na komnaty Pałacu Carskiego. l Centrum konferencyjne wyposażone jest w 4 sale konferencyjne oraz najwyższej klasy sprzęt audiowizualny. Istnieje możliwość organizacji konferencji nawet do 500 osób. 13
Nasi Klastrowicze cz. I wrzutowymi do gier zręcznościowych. Hotel oferuje całoroczne lodowisko o powierzchni 700 m2. W okresie jesienno-zimowym lodowisko czynne jest w weekendy. Hotel Gołębiewski w Mikołajkach ul. Mrągowska 34 11-730 Mikołajki, www.golebiewski.pl/mikolajki Hotel Gołębiewski w Mikołajkach jest malowniczo położony w samym sercu Mazur. Oferuje gościom 688 pokoi, w tym pokoje 1-osobowe, 2-osobowe, pokoje rodzinne i pokoje typu studio. Hotel Gołębiewski to również największe na Mazurach Centrum Konferencyjne o powierzchni ponad 8000 m2. Na Centrum Konferencyjne składa się 17 przestronnych, klimatyzowanych i nowocześnie wyposażonych sal konferencyjnych o różnej wielkości od 75 do 750 m2. Dumą hotelu są dwie SALE KONGRESOWE o powierzchni 1600 m2 i 1800 m2, położone na tym samym poziomie, mogące pomieścić podczas obrad do 1500 osób każda. Hotel posiada rozległy teren, gdzie goście hotelowi mają możliwość skorzystania z jego atrakcji. Grupom zorganizowanym na terenie przynależącym do hotelu proponowane są zajęcia typu team-building. Atrakcje zapewnia Park Wodny Tropikana i przystań hotelowa położona nad brzegiem jeziora Tałty. Od wczesnej wiosny do późnej jesieni odbywają się rejsy statkiem hotelowym m/s „Grażyna”, działa również wypożyczalnia sprzętu wodnego. Klub Jeździecki Stajnia oferuje możliwość jazdy konnej, przejażdżki bryczkami i wozami konnymi. Natomiast Akademia Golfa Gołębiewski oddalona o około 350 m od hotelu to idealne miejsce do nauki tej gry. Znajduje się tam strzelnica golfowa Driving Range z 30 stanowiskami do ćwiczeń i doskonalenia umiejętności gry w golfa. To doskonałe miejsce na organizację zabaw integracyjnych grupom konferencyjnym. Mini Las Vegas to z kolei atrakcja dla małych i dużych wraz z 4-torową kręgielnią, stołami bilardowymi, stołami do gry w snookera oraz automatami 14 Hotel posiada bogatą ofertę gastronomiczną: restaurację CZERWONĄ, gdzie podawane są posiłki w formie bufetów szwedzkich, restaurację ZIELONĄ z daniami a’la carte kuchni polskiej i międzynarodowej, kawiarnię PATIO oferującą szeroki wybór ciast, deserów, koktajli, kaw i napojów oraz OBERŻĘ U MARKIZA przygotowaną z myślą o organizacji biesiad przy muzyce. Na przystani hotelowej znajduje się również TAWERNA NAD TAŁTAMI. Jest to idealne miejsce na organizację spotkania firmowego czy też wieczoru żeglarskiego z muzyką na żywo. Z kolei Klub Nocny zapewnia wspaniałą zabawę w rytmach największych muzycznych przebojów. Na terenie hotelu znajduje się również Studio Zdrowia i Urody Gołębiewska, gdzie można skorzystać z zabiegów kosmetycznych, masaży oraz zabiegów odnowy biologicznej.
Nasi Klastrowicze cz. I HOTEL GOŁĘBIEWSKI 15-064 Białystok ul. Pałacowa 7 www.golebiewski.pl/bialystok tel. 0048 85 678 25 00 Ilość pokoi 218 Ilość miejsc 500 Liczba sal konferencyjnych 12 Liczba miejsc w salach konferencyjnych 1500 Hotel Gołębiewski**** w Białymstoku Hotel Gołębiewski**** w Białymstoku usytuowany jest w samym centrum miasta, w pobliżu XVIII-wiecznego, barokowego Pałacu Branickich, teatru oraz pięknego Parku Miejskiego. Kompleks oferuje swoim Gościom do 500 miejsc noclegowych w 218 pokojach, ze stałym łączem internetowym, telefonem, bezpłatną telewizją satelitarną. Skorzystać też można z 8 komfortowo wyposażonych apartamentów (1 i 2 pokojowe, łazienka z wanną i kabiną z hydromasażem) oraz 6 pokoi typu Studio, przystosowanych również dla osób niepełnosprawnych. Położenie obiektu blisko centrum kulturalnego oraz handlowego miasta spowodowało ukierunkowanie oferty hotelowej ku profilowi konferencyjno-biznesowemu. Hotel dysponuje 12 wielofunkcyjnymi salami, w tym salą kongresową mogącą pomieścić do 900 osób. Wszystkie wyposażone są w nowoczesny sprzęt audiowizualny. Hotel dysponuje wielopoziomowym parkingiem, umożliwiającym swobodne zaparkowanie w centrum aglomeracji miejskiej do 250 aut. Ze względu na swoje położenie oraz bogatą ofertę rekreacyjną - Park Wodny Tropikana z 3 basenami, grotami solną i śnieżną, sauną, jacuzzi, solarium, gabinetem masażu; Salon Gier, Klub Nocny - Hotel stanowi również doskonałe miejsce relaksu i wypoczynku. Hotel Gołębiewski w Białymstoku szczyci się również bogatą ofertą gastronomiczną, o której można się przekonać odwiedzając: • Restaurację Zieloną, w której serwowane są wyśmienite dania kuchni regionalnej oraz międzynarodowej. • Restaurację Czerwoną, podejmującą Gości pysznymi śniadaniami w formie stołu szwedzkiego, jak również stanowiącą doskonałe miejsce na organizację wesel, bankietów, posiłków konferencyjnych i wszelkiego typu imprez okolicznościowych. • Bar Patio, gdzie przy pysznej kawie lub drinku oraz akompaniamencie fortepianowej muzyki na żywo, każdy znajdzie chwilę relaksu po ciężkim dniu. Dodatkowym atutem białostockiego Hotelu Gołębiewski są piękne tereny Podlasia, zachwycające bogactwem przyrody i stanowiące doskonałą bazę dla imprez integracyjnych i wycieczek turystycznych. Hotel Gołębiewski jest jedynym obiektem w Białymstoku, który jest w stanie kompleksowo i profesjonalnie zrealizować konferencje, sympozja, kongresy dla grup od 10 do 1500 os. 15
Nasi Klastrowicze cz. I ALBATROS Hotel & Spa w Serwach k/Augustowa Serwy 18 16-326 Płaska tel. 87 6418835 fax 87 6418835 www.albatroshotel.pl Hotel ALBATROS znajduje się w miejscowości Serwy k. Augustowa - popularnej miejscowości letniskowej nad jeziorem Serwy. Hotel otacza Puszcza Augustowska, a Pojezierze Augustowskie, do którego należy jezioro, to jedno z najbardziej malowniczych i wciąż jeszcze mało odkrytych miejsc. Jezioro objęte jest strefą ciszy i związku z tym w Serwach jest spokojniej niż w pobliskim Augustowie czy na Mazurach. Centrum Wypoczynkowo-Rekreacyjne PROSERWY - hotel ALBATROS dysponuje łącznie 100 pokojami, w tym 38 pokojami i 10 apartamentami typu KOMFORT w trzygwiazdkowym skrzydle B oraz pokojami i 2 apartamentami typu STANDARD w skrzydle A. Wszystkie pokoje typu KOMFORT oraz większość pokoi STANDARD posiada tarasy lub balkony. Hotel ALBATROS posiada znakomite warunki na wypoczynek nad jeziorami, zwłaszcza wypoczynek aktywny. Specjalnością obiektu są również konferencje, imprezy firmowe i integracyjne oraz szkolenia. Największa sala konferencyjna ma powierzchnię 310 m2 16
i może być dzielona za pomocą systemu ruchomych ścian na 3 sale o powierzchniach 129 m2, 97 m2 i 84 m2. Ponadto Hotel ALBATROS dysponuje salą o powierzchni 130 m2 i mniejszymi salami oraz profesjonalną halą namiotową. Sale konferencyjne i zaplecze noclegowe umożliwiają organizację imprez do 250 – 300 osób. Nowoczesne centrum SPA pozwala zrelaksować się po pracowitym dniu szkolenia lub konferencji, a duży 4-hektarowy teren pozwala na organizację atrakcyjnych imprez integracyjnych. Hotel ALBATROS to także znakomite miejsce do organizacji bankietów i przyjęć weselnych oraz imprez plenerowych. Do dyspozycji gości jest także kąpielisko z pomostami, plac zabaw dla dzieci i boiska sportowe. Hotel zapewnia też następujące możliwości spędzenia czasu wolnego i rekreacji: • nowoczesne centrum SPA, w skład którego wchodzą: grota solna, sauny suche, parowe i na podczerwień, 3 wanny jacuzzi, kapsuła zabiegowa, ścieżka Kneippa, deszczownia i słoneczne łąki • dyskoteki w klubie muzycznym, zabawy i bankiety z zespołem • imprezy grillowe w wiatach przy ognisku • wycieczki, w tym wycieczki na Litwę do Wilna, Kowna lub Druskiennik • rejsy statkiem, przejazdy kolejką wąskotorową i wozami konnymi, kuligi • spływy kajakowe Czarną Hańczą i Kanałem Augustowskim • pobyty w najnowocześniejszym w regionie Parku Rozrywek Wodnych w Druskiennikach • wypożyczalnia sprzętu pływającego i rowerów • organizacja zajęć w parku linowym, turnieju w gigantyczne piłkarzyki, paintball itp. oraz przejazdów quadami bezpośrednio na terenie obiektu 17
Nasi Klastrowicze cz. I Best Western Hotel CRISTAL * * * Best Western Hotel CRISTAL * * * położony jest w samym centrum Białegostoku – przy zabytkowej ulicy Lipowej – sercu miasta. Jest bardzo nowoczesnym i jednocześnie kameralnym obiektem, mogącym pochwalić się bogatą, ponad 50-letnią tradycją hotelarską. Wpisany w architekturę i historię miasta jest jedną z jego wizytówek. O znaczeniu i randze hotelu mogą świadczyć chociażby liczne nagrody, które otrzymał (trzy Medale Europejskie, Certyfikat Jakości European Quality Club, Złoty Klucz, Malwa – otrzymywana cztery lata z rzędu, Złoty Dzwonek) corocznie przyznawana rekomendacja Stowarzyszenia Konferencji i Kongresów w Polsce oraz Polskiej Izby Turystyki. Hotel CRISTAL jest również zrzeszony w największej sieci hoteli na świecie – Best Western. Najważniejszym potwierdzeniem jakości świadczonych usług jest jednak duża liczba stałych gości, którzy odwiedzając Podlasie zatrzymują się zawsze w Hotel CRISTAL * * *. Best Western Hotel CRISTAL posiada 180 miejsc noclegowych w 89 pokojach jednoosobowych, dwuosobowych i apartamentach. Wszystkie pokoje wyposażone są w klimatyzację, łazienkę, telewizję (tv sat, pay tv), telefon i minibar. 18 Best Western Hotel CRISTAL * * * ul. Lipowa 3/5  15-424 Białystok Tel. + 48 85 74 96 100; + 48 85 74 96 400 Tel. Kom + 48 695 302 502  Fax + + 48 85 74 96 171 www.cristal.com.pl recepcja@cristal.com.pl Każdy z pokoi jest przestronny, dyskretny i przytulny. Goście mogą korzystać z bezpłatnego i bezprzewodowego Internetu, a niedysponujących własnym komputerem Hotel zaprasza do całodobowej kafejki internetowej. Osoby szukające przyjemności kulinarnej na pewno odnajdą ją w hotelowej restauracji. Proponuje ona potrawy kuchni polskiej, francuskiej, ale i przede wszystkim regionalnej – białoruskiej, tatarskiej, żydowskiej, rosyjskiej, litewskiej, jak również azjatyckiej i hiszpańskiej. Specjały te oczarowały już niejedno podniebienie osób goszczących w Hotelu, jak również uczestników bankietów organizowanych przez Cristal. Goście biznesowi korzystają często z nowoczesnego, klimatyzowanego CENTRUM KONFERENCYJNEGO, wyposażonego w najnowocześniejszy system prezentacji wizualnej i fonicznej (bezprzewodowe nagłośnienie, rzutniki multimedialne, flipcharty, laptopy). Hotel CRISTAL zapewnia kompleksową obsługę konferencji i bankietów na dowolną ilość osób.
19
Pięć województw, dziewięć Parków Narodowych, ponad 95 tys. ha rezerwatów, niezliczona ilość turystycznych atrakcji i... tylko jedna jedyna Polska Wschodnia. Prezentujemy wlory turystyczne Podlasia, Warmi i Mazur, Lubelszczyzny, Podkarpacia i ziemi świętokrzyskiej. Waldemar Wierżyński Turystyczna Polska Wschodnia PODLASKIE Województwo podlaskie położone jest w północno-wschodniej części Polski. Naturalne walory regionu – poczynając od krajobrazów i rzeźby terenu, poprzez bogactwo rzek, a na wyjątkowym mikroklimacie kończąc – każdego roku przyciągają tysiące turystów. Narew, nazywana nie bez powodu „polską Amazonią” i Biebrza to raj dla ornitologów, można tutaj spotkać rzadkie gatunki ptaków, w tym zagrożoną wyginięciem wodniczkę. W Puszczy Białowieskiej niepodzielnie rządzą żubry, a w Knyszyńskiej czeka nas spacer tropem łosia. Województwo podlaskie w pełni zasługuje na miano „Zielonych Płuc Polski” – czyste powietrze pozwala oddychać pełną piersią, pejzaże są ucztą dla oczu, a śpiew ptaków muzyką dla uszu. Do tego trzeba dodać bogactwo kultur i kulinarnych smaków. Nic dziwnego, że podlaskie powszechnie kojarzy się z atrakcjami turystycznymi i ekologią. Podlaskie to bogactwo różnorodności – od wieków zgodnie tereny te zamieszkiwali Polacy. Białorusini, Ukraińcy, Tatarzy, Litwini, Rosjanie, a także Niemcy i Żydzi. Nic więc dziwnego, że to właśnie tutaj powstał międzynarodowy język esperanto. Liczne szlaki piesze, rowerowe wodne i konne prowadzą turystów w malownicze zakątki. Turyści mogą się raczyć specjałami lokalnej kuchni: babką i kiszką ziemniaczaną, sękaczem, serami korycińskimi czy narwiańskimi ogórkami. 20
WARMIA i MAZURY Województwo warmińsko-mazurskie nazywane jest kariną tysiąca jezior. W rzeczywistości jednak, o czym mało kto wie, jest ich w regionie dwa razy więcej. Największe akweny to Śniardwy i Mamry. Niektóre jeziora są ze sobą połączone, tworząc wielokilometrowe szlaki wodne. Dlatego po Warmii i Mazurach najlepiej podróżować nie samochodem, lecz jachtem. To raj dla żeglarzy, wędkarzy i miłośników plażowania. Przyroda to z pewnością największy, ale nie jedyny atut Warmii i Mazur. Województwo zamieszkuje wiele grup etnicznych, co powoduje, że jest to region bogaty pod wglądem kulturowym. Materialnym wyrazem tej różnorodności są świetnie zachowane zabytki architektoniczne, m.in. gotyckie zamki, pałce i kościoły. Co roku tysiące turystów przyciągają Pola Grunwaldzkie, na których w kolejne rocznice pamiętnej bitwy z Zakonem Krzyżackim odbywają się malownicze i porywające inscenizacje rycerskie. Aż pięć warmińsko-mazurskich miasteczek znalazło się w międzynarodowej sieci „miast dobrego życia" Cittaslow: Reszel, Lidzbark Warmiński, Biskupiec, Bisztynek i Nowe Miasto Lubawskie. Stolicą regionu i jednocześnie jedną z jego największych atrakcji turystycznych jest Olsztyn. Olsztyn posiada dwie unikatowe na skalę europejską atrakcje – kilkanaście jezior oraz Las Miejski, jeden z największych w Europie kompleksów parkowych. A to wszystko w granicach miasta. Ten potencjał stwarza doskonałe warunki do aktywnego wypoczynku na łonie natury. LUBLESZCZYZNA 2 parki narodowe, 17 parków krajobrazowych, 17 obszarów chronionego krajobrazu, 87 rezerwatów przyrody i 1500 pomników przyrody. Już te liczby pokazują olbrzymi potencjał turystyczny województwa lubelskiego. Znaczna część Pojezierza Łęczyńsko-Włodawskiego z Poleskim Parkiem Narodowym weszła w skład Międzynarodowego Rezerwatu Biosfery „Polesie Zachodnie”, obejmującego także Polesie Wołyńskie z Pojezierzem Szackim na Ukrainie. Lubelszczyzna – zarówno pod względem klimatycznym, geograficznym, jak i antropogenicznym – jest miejscem, w którym z powodzeniem może być uprawiana i rozwijana turystyka niemal w każdej je formie. Lubelskie to region międzynarodowych ostoi najrzadszych gatunków zwierząt, m.in. susła perełkowanego, żołny, głuszca, orlika krzykliwego, żółwia błotnego, leśnego konika polskiego zapisanych w Czerwonej Księdze Ginących Gatunków. Atutem regionu jest również bogata flora. Liczne torfowiska stanowią naturalne, doskonałe środowisko dla wielu rzadkich gatunków: wierzby lapońskiej, bagnicy torfowej, rosiczki (długo- i okrągłolistnej), turzycy (bagiennej, torfowej i strunowej), wełnianki delikatnej. Walory antropogeniczne Lubelszczyzny obejmują nie tylko nowożytność, ale także okresy znacznie wcześniejsze, co dodatkowo podkreśla wyjątkowość tego obszaru, czyniąc go atrakcyjnym nie tylko z punktu wiedzenia turystycznego, ale także naukowego, a mówiąc dokładniej – archeologicznego. ŚWIĘTOKORZYSKIE Województwo świętokrzyskie pod względem obszaru należy do jednego z najmniejszych w kraju, ale pod względem walorów tyrs tycznych ma do zaoferowania więcej niż wiele innych, większych geograficznie regionów. To właśnie tutaj znajdują się jedne z najstarszych i najniższych gór w Polsce – Góry Świętkorzyskie. Nie brakuje także innych atrakcji, do których trzeba zaliczyć dobrze zachowane zespoły miejskie, powstałe na bazie osad średniowiecznych: Sandomierz, Szydłów, Bodzentyn, Opatów, Chmielnik. Jednym z największych atutów regionu jest architektura sakralna z turystyczną perłą w postaci kościoła i klasztoru na Łysej Górze. Miłośnicy klimatów industrialnych znajdą interesujące obiekty w Staropolskim Okręgu Przemysłowym, m.in.: Muzeum w Maleńcu, Stara Kuźnica, ruiny Huty Józef w Samsonowie, Zakład Wielkopiecowy w Bobrzy, piec w Kuźniakach, Wielki Piec w Starachowicach. Świętokrzyskie może pochwalić się także licznymi walorami przyrodniczymi, na które składa się 6 parków krajobrazowych i 70 rezerwatów przyrody. Szczególnie popularne są rezerwaty przyrody nieożywionej, w tym zwłaszcza Jaskinia Raj, były kamieniołom Kadzielnia w Kielcach, rezerwat Miedzianka, Krzemionki koło Ostrowca Świętokrzyskiego. Zimą na turystów czekają liczne trasy narciarskie. PODKARPACKIE Województwo podkarpackie to jedno z najpopularniejszych miejsc wypoczynku w Polsce. Turystyczną wizytówką regionu są Bieszczady. Góry te mają w kraju i zagranicą wielu miłośników. Nic dziwnego, Bieszczady są wyjątkową na skalę europejską oazą wtórnie zdziczałej przyrody, można tutaj odnaleźć ślady obecności Bojków, Polaków i Żydów. Wielką atrakcją jest również Beskid Niski, historyczne siedlisko Łemków. Nie można zapominać o podgórzach strzyżowsko-dynowskim i przemyskim, Kotlinie Sandomierskiej, Roztoczu. Na terenie województwa znajdują się dwa parki narodowe: Bieszczadzki i Magurski, a także część Międzynarodowego Rezerwatu Biosfery „Karpaty Wschodnie”. Bieszczadzki Park Narodowy utworzony został w 1973 r. i zajmuje powierzchnię 27833,7 ha. Na terenie tym chronione są formy krajobrazu charakterystyczne dla Karpat Wschodnich, m.in. połoniny, główne ośrodki koncentracji rzadkich gatunków roślin i zbiorowisk roślinnych oraz jedne z ostatnich w Europie, naturalne biocenozy puszczańskie. Magurski Park Narodowy został utworzony w 1994 r. i zajmuje powierzchnię 19961,9 ha, z czego 91 % powierzchni znajduje się w województwie podkarpackim, a pozostałe 9 % w województwie małopolskim. Krajobraz parku jest typowy dla Beskidu Niskiego, gór średnich i niskich. Ochrona krajobrazu obejmuje rozległe lasy, nie użytkowane grunty rolne oraz łąki i pastwiska. 21
Nasi Klastrowicze Hotel Anders w Starych Jabłonkach Hotel Anders położony jest w turystycznej miejscowości Stare Jabłonki na Mazurach Zachodnich. Hotel mieści się nad brzegiem Jeziora Szeląg Mały, w otoczeniu lasów i w pobliżu rezerwatu Sosny Taborskiej. Stare Jabłonki od Warszawy dzieli 220 km (droga krajowa nr 7), od Trójmiasta 140 km (droga krajowa nr 7), a od stolicy województwa warmińsko-mazurskiego – Olsztyna – zaledwie 30 km. Zabytkowy pałac wraz z budynkiem hotelowym i 23 Mazurskimi Chatami może przyjąć jednocześnie 320 Gości. Wyjątkowa sceneria, świeże powietrze, woda, las sprawiają, że to idealne miejsce na wypoczynek. Naturalnie na Mazurach. 22 ATRAKCJE Hotel Anders oferuje szereg atrakcji na świeżym powietrzu – 4 korty do tenisa ziemnego, 8 boisk do siatkówki plażowej, boisko do piłki nożnej, park linowy, rejsy gondolami po jeziorze, rejsy statkiem do Ostródy, spływy kajakowe, ścieżki piesze i rowerowe po okolicznych lasach, plaża z dostępem do jeziora i strzeżonym kąpieliskiem. 11 ha zieleni sprzyja organizacji imprez plenerowych, pikników, koncertów. Letni taras z widokiem na jezioro to idealne miejsce na wyjątkową kolację na świeżym powietrzu przy muzyce na żywo. Na dobrą zabawę przy rytmach muzyki tanecznej z udziałem DJ’a Hotel zaprasza do Klubu Nocnego Sofa. Wewnątrz Hotelu można zagrać w kręgle, bilard, squash’a, piłkarzyki, X Box’a czy tenisa stołowego. Atrakcje to specjalność Hotelu Anders. Hotel Anders jest również organizatorem jednej z największych imprez sportowych w kraju – zawodów Pucharu Świata w Siatkówce Plażowej, który przyciąga dziesiątki tysięcy fanów sportowych emocji oraz sławy polskiego i światowego formatu. SPA Mazury to miejsce, w którym natura działa kojąco na ciało i zmysły. W tym zakątku świata doskonale można wypocząć, o czym przekonali się wszyscy spędzający urlopy w NaturalSPA w Hotelu Anders. W SPA Hotelu Anders prym wiedzie natura. Przy wykonywaniu wszystkich zabiegów wykorzystywane są naturalne kosmetyki. To one najskuteczniej działają, pomagając ciału. Są to między innymi peelingi na bazie ziół oraz kąpiele w solach jabłkowych. Oferta jest tak bogata, że każdy z gości znajdzie pakiet dla siebie. Można skorzystać z pakietów weekendowych lub tygodniowych.
HOTEL PRZYJAZNY RODZINIE Hotel Anders dba również o rodziny z dziećmi. Od kilku lat obiekt szczyci się mianem Hotelu Przyjaznego Rodzinie. Mini Klub dla dzieci z Małpim Gajem, plac zabaw na świeżym powietrzu, codzienne gry i zabawy pod opieką animatorów w czasie wakacji, świąt i długich weekendów, Leśne Przedszkole, specjalne Menu dla dzieci oraz szereg udogodnień dla mam z małymi dziećmi – to tylko niektóre prorodzinne działania Hotelu. Na Gości Hotelu Anders czekają również specjalne programy animacyjne tak, aby każdy, kto odwiedzi obiekt, mógł w nim atrakcyjnie spędzić czas. W ten sposób nie tylko najmłodsi Goście mają zaplanowany czas od rana do wieczora – w Hotelu Anders nie można się nudzić. KUCHNIA Kuchnia hotelu Anders to zdrowe jedzenie oparte o regionalne produkty. Otaczająca Hotel zielona przestrzeń skłania ku zdrowemu odżywianiu. Szczególne miejsce na talerzach zajmują tu ryby. Świeże warzywa i owoce trafiające na restauracyjne stoły pochodzą od pobliskich rolników, a ryby są bogactwem tutejszych jezior. Bowling Bar – otwarty bar w kręgielni to idealne miejsce na wieczór w gronie rodziny czy znajomych. Karczma pod Modrzewiem jest doskonała na organizację ogniska lub grilla. DLA BIZNESU Konferencja w takim miejscu jak Hotel Anders to połączenie przyjemnego z pożytecznym. Po pierwsze profesjonalne usługi, które pomogą w organizacji każdego spotkania. Po drugie doskonale wyposażone sale. Po trzecie natura, która otacza hotel, to idealna przestrzeń, gwarantująca ciszę i spokój. Hotel dysponuje 7 salami o różnym metrażu. Najmniejsza z sal – Świerkowa II ma 42 m2, natomiast największa, czyli Kongresowa I – 160 m2. Można również połączyć sale, uzyskując powierzchnię 420 m2. 23
Hotel Anders to bogata oferta dla firm, idealna przestrzeń dla osób łączących odpoczynek z pracą – Naturalnie na Mazurach. Oprócz miejsca na zorganizowanie konferencji Hotel Anders oferuje coś znacznie więcej – atrakcyjne pakiety firmowe. Grupom biznesowym Hotel oferuje specjalne pakiety – gotowe rozwiązania, scenariusze pobytu, które sprawiają, że każdy wyjazd nabiera szczególnego charakteru. Wiemy jak ważny jest wypoczynek po ciężkiej pracy, wiemy także, że nie samą pracą człowiek żyje. Zapraszamy więc uczestników spotkań biznesowych do wzięcia udziału w różnych aktywnych zajęciach na świeżym powietrzu. Stare Jabłonki to miejsce, które natchnie każdego nową energią do działania. Odświeży zmęczony umysł i pomoże w tworzeniu nowych koncepcji i projektów – mówi Daniel Błaszkiewicz, dyrektor Działu Marketingu i Sprzedaży. W cudownych okolicznościach mazurskiej przyrody Goście nie tylko pogłębiają wiedzę na konferencjach i szkoleniach, ale również odpoczywają. Hotel Anders to bogata oferta dla firm, idealna przestrzeń dla osób łączących odpoczynek z pracą – Naturalnie na Mazurach. EKOLOGIA Hotel Anders to hotel świadomy i odpowiedzialny za środowisko, w którym żyje. Największym skarbem Mazur jest przyroda, dlatego w Hotelu Anders jest ona pod szczególną opieką. Hotel Anders wykorzystuje odnawialne, naturalne źródła energii w ogrzewaniu obiektu (solary słoneczne, pompy ciepła), posiada własne ujęcie i uzdatnianie wody, oświetlenie wewnętrzne i zewnętrzne obiektu oparte jest wyłącznie na energooszczędnych żarówkach. Hotel segreguje odpady ogólne, a w przyszłości będzie zachęcać Gości do segregacji odpadów już w pokoju hotelowym. Goście Hotelu są zachęcani do rozważnego korzystania z ręczników w pokojach hotelowych. Gadżety reklamowe Hotelu są wykonywane z materiałów naturalnych lub przetworzonych. Hasło Hotelu "Naturalnie na Mazurach” odnajduje wyraz w proekologicznej filozofii miejsca, cudownej przestrzeni, rozbudowanej bazie rekreacyjnej, regionalnej kuchni. W Hotelu Anders odpoczywa się aktywnie, żyje w zgodzie z naturą. 24
Puchar Świata w Siatkówce Plażowej organizowany przez Hotel Anders to jeden z 14 turniejów męskich i 15 turniejów żeńskich, a przede wszystkim jeden z 6 turniejów wielkoszlemowych (Grand Slam, które organizowane są na całym świecie). Puchar Świata w Siatkówce Plażowej www.worldtour.pl w Hotelu Anders Rywalizacja na najwyższym poziomie. Mistrzowie świata i olimpijscy, reprezentacje ponad 50 krajów. 5 000 widzów na głównych trybunach, a w sumie prawie 100 000 kibiców. 600 000 USD do wygrania. 18 godzin transmisji na żywo i… 300 wywrotek piasku. Tak w liczbach wygląda największe mazurskie wydarzenie sportowe lata – Puchar Świata w Siatkówce Plażowej, którego organizatorem jest Hotel Anders w Starych Jabłonkach. Atmosfera miejsca połączona z tradycyjną polską gościnnością sprawia, że to jedna z najbardziej obleganych imprez. Co roku na boiskach w Starych Jabłonkach gra ponad 100 najlepszych na świecie par siatkarskich. Oprócz rozgrywek na najwyższym poziomie można liczyć na świetną zabawę: koncerty, konkursy, wieczór kabaretowy, a także pokaz tańca plażowego w wykonaniu tancerek z hiszpańskiej Gran Canarii. O odpowiednie menu dba Restauracja Mistrzów, w której gotują kulinarne polskie sławy. Na stadionie zasiadają też VIP-y: znani sportowcy i aktorzy. w Starych Jabłonkach W turnieju biorą udział najlepsi zawodnicy w siatkówce plażowej na świecie. Są to najwyższe rangą, przed Mistrzostwami Świata i Igrzyskami Olimpijskimi, zawody w tej dyscyplinie na naszym globie. Turniej trwa 7 dni, składa się z kwalifikacji krajowej (country quota), turnieju kwalifikacyjnego oraz turnieju głównego z grami finałowymi. Siatkówka plażowa jest najdynamiczniej rozwijającą się dyscypliną sportową na świecie, jeśli chodzi o liczbę zawodników, turniejów i transmisji telewizyjnych. Puchar Świata to elitarny cykl imprez rozgrywanych pod patronatem Światowej Federacji Piłki Siatkowej. Grand Slam, czyli Wielki Szlem, odbywa się w najbardziej prestiżowych miejscach globu, premiowanych większą liczbą punktów rankingowych oraz dużo większą pulą nagród pieniężnych. Do tej elity turniejów należą m.in. rozgrywki w Pekinie, Gstaad, Klagenfurcie, Moskwie, Paryżu, Rzymie, a od 2010 roku również w Starych Jabłonkach, gdzie zawody w siatkówce plażowej organizowane są już od 12 lat. 25
Nasi Klastrowicze Hotel ZAMEK RYN **** Hotel ZAMEK RYN**** położony jest w samym sercu Krainy Wielkich Jezior Mazurskich. Zamek wznosi się nad malowniczo położonym miasteczkiem Ryn, na przesmyku pomiędzy dwoma jeziorami Ołów i Ryńskie. Niepowtarzalną i wyjątkową atmosferę, jaką można znaleźć w Hotelu ZAMEK RYN****, obiekt zawdzięcza historii. 26 Zamek Ryn jest XIV-wiecznym gotyckim zamkiem krzyżackim. Wielokrotnie przebudowywany był światkiem burzliwych dziejów miasta i całego regionu. Na zamku rezydował min. Wielki Mistrz Krzyżacki Fryderyk von Wallenrod. Najstarsze informacje o Zamku pochodzą z kronik z 1377 r. Obecni właściciele zakupili zamek w 2001 r., podejmując decyzję o rekonstrukcji niszczejącego obiektu. Po kilku latach opracowywania dokładnych planów, negocjacji z konserwatorami zabytków udało się rozpocząć odbudowę zamku, która została przeprowadzona w błyskawicznym tempie. Trwała niecały rok. Zamek został odrestaurowany zgodnie z zachowaną dokumentacją i wcześniejszą tradycją.
Jest wiele wspaniałych hoteli, jednak tylko nieliczne mogą zaoferować tak niepowtarzalną atmosferę, jaką można znaleźć w Hotelu ZAMEK RYN****. Na zewnątrz po lewej stronie od wejścia do recepcji widoczny jest orginalny zamkowy mur z dobrze zachowanymi elementami zdobniczymi oraz zarysem cegieł orginalnych gotyckich łuków okiennych. Jest to najstarsza część zamku, w której mieszkał Komtur. Do świetności zostały przywrócone 4 skrzydła Zamku: Komturskie, Rycerskie, Myśliwskie oraz Więzienne. Każde z nich posiada unikatowy charakter, zaś pokoje indywidualny i niepowtarzalny wystrój z palisandrowymi meblami nawiązującymi do architektury zamku. Wzdłuż korytarzy w części komturskiej umiejscowione są pokoje i apartamenty dedykowane 7 Komturom. Recepcja hotelowa usytuowana jest na poziomie piwnic zamkowych. Na posadzce widnieje krzyż noszony na płaszczach zakonników, popularnie zwanych Krzyżakami. Widoczny mur za recepcją został odkryty w trakcie prac adaptacyjnych. Poziom dziedzińca został obniżony o 4 m dla pozyskania dodatkowych pomieszczeń min. recepcji i sal konferencyjnych. Hotel dysponuje łącznie 170 komnatami, 1 i 2-osobowymi pokojami oraz apartamentami o wysokim standardzie. Oferując niepowtarzalny klimat, Gościom zapewnia swobodny dostęp do nowoczesnych mediów (internet, telewizja, telefon). Centralnym punktem Zamku jest Dziedziniec, który od wieków spełnia funkcje biesiadne i rozrywkowe. Hołdując dawnym tradycjom, zadaszony dziedziniec służy do organizacji różnego rodzaju imprez, np: biesiad rycerskich i zakonnych, wieczerzy mieszczańsko-szlacheckich, turniejów rycerskich czy bali. Na Dziedzińcu o powierzchni ponad 900 m2 odbywają się także barwne jarmarki oraz pokazy światła i dźwięku. To znakomite miejsce na pokazy, prezentacje, wystawy, targi i koncerty. W Hotelu Zamek Ryn znajduje się nowoczesne i profesjonalnie wyposażone centrum konferencyjno-kongresowe, na które składa się 10 sal konferencyjnych – łącznie na 1000 osób, z największą salą na 500 miejsc. Pod Dziedzińcem znajdują się sale: Króla Władysława Jagiełły, Księżnej Anny oraz Księcia Witolda, których nazwy doskonale wpisują się w średniowieczną przeszłość Zamku. W salach restauracyjnych - Wielkim Refektarzu i Refektarzu - Szef Kuchni hotelowej raczy Gości potrawami regionalnymi przyrządzanymi według prastarych przepisów, jak i daniami kuchni europejskiej oraz winami, staropolskimi nalewkami i miodami. W stylowych gotyckich podziemiach znajduje się centrum rekreacyjne z basenem, w którym Goście mogą korzystać z bogatej oferty urządzeń rekreacyjnych. Gabinety SPA KSIĘŻNEJ ANNY, sauny, bicze wodne i hydromasaże pozwalają odpocząć i uwolnić się od stresu. Dodatkową atrakcją dla spragnionych rozrywki jest klub nocny i trzytorowa kręgielnia. Tutaj każdy może sobie pozwolić na dobrą zabawę. Hotel Zamek Ryn to jeden z największych tego typu obiektów hotelowych na świecie. Oferuje bardzo interesujące programy pobytowe dla grup zorganizowanych oraz gości indywigualnych. Zamek w Rynie, który na przełomie wieków był świadkiem burzliwych dziejów Mazur i dawnych Prus Wschodnich, można również zwiedzać z przewodnikiem. Wspaniałe wnętrza, pięknie zachowane elementy gotyckich portali i sklepień oraz bogaty zbiór orginalnych elementów uzbrojenia to tylko niektóre z atrakcji, jakie czekają na turystów. 27
Nasi Klastrowicze Hotel Krasicki **** Najpiękniejszy w Polsce, Europie i na świecie w kategorii Best New Hotel Construction & Design 28
Podczas uroczystej Gali International Best Hotel Awards, która odbyła się w hotelu Savoy w Londynie 18 stycznia 2012r., ogłoszono wyniki konkursu na najpiękniejszy hotel na Świecie. Hotel Krasicki w Lidzbarku Warmińskim zwyciężył w kategorii „Best New Hotel Construction & Design” w każdym z kolejnych etapów konkursu. Zdobył nagrodę dla najpiękniejszego hotelu w Polsce, najpiękniejszego hotelu w Europie oraz ostatecznie – najpiękniejszego hotelu na Świecie, pokonując konkurentów ze wszystkich Regionów (Europa, Azja i Rejon Pacyfiku, Afryka, obie Ameryki i Wielka Brytania). Usytuowany w sercu Lidzbarka Warmińskiego, miasta od wieków określanego Perłą Warmii. Bajkowo położony w widłach rzek Łyny i Symsarny, Hotel Krasicki**** stanowi historyczne przedzamcze rezydencji Biskupów Warmińskich - najcenniejszego, widzialnego świadectwa historii Warmii i Mazur. Wytworne pokoje i apartamenty z gotyckiej i  barokowej części hotelu, stylistyką nawiązują do pierwotnej estetyki obiektu. Ich nazwy przypominają o gościach lidzbarskiego zamku: królu Leszczyńskim, Zygmuncie III Wazie, Janie Zygmuncie Hohenzollernie, carze Pawle I Romanowie… Oddawali się tu, uciechom ciała i duszy – podziwiali przyrodę, obserwowali warmińskie niebo, pili wykwintne wino, słuchali koncertów, debatowali, czytali… Dziś czynią to goście Hotelu Krasicki****. Do dyspozycji gości są 122 pokoje dające ogółem 250 miejsc noclegowych. BIBLIOTEKA CAFE oraz OBSERWATORIUM ASTRONOMICZNE to unikatowe propozycje. Obszerny księgozbiór zaprasza do starannie wyselekcjonowanej literatury z całego świata. Książka z filiżanką kawy czy ulubioną przez „księcia poetów” - gorącą czekoladą - zdecydowanie smakuje wyjątkowo. Mieszczące się w zegarowej wieży, a dostępne dla gości obserwatorium astronomiczne, stanowi hołd dla twórcy teorii heliocentrycznej, rezydującego niegdyś na Zamku, wybitnego astronoma - Mikołaja Kopernika. TARAS WIDOKOWY na wieży pozwala w pełni rozkoszować się piękną scenerią Lidzbarka Warmińskiego i okolic. Słynąca z  niezwykłej urody Święta Katarzyna w starych księgach pozostawiła przepisy na zachowanie piękna i witalności. Znajdujące się w przyziemiu SPA&WELLNESS pozwoli naszym gościom oddać się relaksacyjnym rytuałom, zregenerować siły, odnaleźć harmonię duszy i ciała. Miłośnicy kąpieli wybiorą dla siebie basen, jacuzzi, salę fitness, zaś amatorzy wysokich temperatur odwiedzą kompleks saun. 29
„Miedzy dwoma rzekami płynącymi blisko Wznosi się staroświeckie, obszerne zamczysko; Długim wieków przeciągiem te wspaniałe gmachy Dziwią oczy patrzących wyniosłymi dachy…” bp. Ignacy Krasicki Hotel Krasicki otwarty w maju 2011 roku otrzymał nagrody i nominacje w następujących konkursach: • • HOTEL Z POMYSŁEM 2011, • LUKSUSOWA MARKA ROKU 2011, • MP Recommended 2011, • WYDARZENIE ROKU 2011 w kategorii Inwestycja Roku • w Plebiscycie Hotel Roku 2012 w kategorii PREMIERA • 30 BEST NEW HOTEL CONSTRUCTION & DESIGN, w konkursie najpiękniejsze SPA Inspirowana regionalnymi obyczajami, oparta zawsze o najwyższej jakości produkty kuchnia, łączy tradycyjne metody i nowoczesne techniki kulinarne. Oddaje istotę miejsca, ale i zahacza o wszystkie strony świata. Ubrana w sezonowe warzywa i owoce, daruje niezapomniane doznania, czekające na gości we wnętrzach eleganckiej RESTAURACJI, SALI KLUBOWEJ Z WINIARNIĄ oraz LOBBY BARZE. DREWNIANY MOST oraz TARAS hotelu, wpisuje się w niezwykłą przestrzeń nad zamkową fosą. Hotelowa przystań oferuje REJSY GONDOLAMI, wzdłuż malowniczo położonej, pięknej rzeki Łyny. Dla tych, którzy lubią łączyć odpoczynek z pracą, Hotel Krasicki przygotował szeroką ofertę usług konferencyjnych (7 sal klimatyzowanych wraz z wyposażaniem oraz obsługą techniczną). Wszak to właśnie tu - na Zamku - spotykali się i podejmowali decyzje wielcy przywódcy, dyplomaci z Polski i Europy: Jan Dantyszek, Stanisław Hozjusz, Marcin Kromer, Jan Olbracht Waza, Karol XII czy Napoleon Bonaparte. Hotel Krasicki to sztuka życia i sztuka gościnności. Bogata przeszłość Warmii, jej zabytki i przyroda, magia Lidzbarka Warmińskiego i okolic, czas spędzony podczas rejsu gondolami rzeką Łyną czy piesza wędrówka doliną rzeki Symsarny, dodają uroku temu miejscu, wzbudzając tym samym przepełnione emocjami chwile podczas pobytu w Hotelu Krasicki****.
Nasi Klastrowicze cz. I Kiermusy Dworek nad Łąkami Ostoya Żubra i Tradycji Szlacheckiej jest wymarzonym miejscem na przeprowadzenie konferencji, szkoleń, warsztatów, spotkań integracyjnych oraz imprez plenerowych. Do Państwa dyspozycji oddajemy 2 klimatyzowane, w pełni wyposażone sale konferencyjne z dziennym światłem. W komfortowych, sarmackich warunkach i niekrępującej atmosferze będziecie Państwo mogli przyjąć swoich gości. Sale posiadają wyjście na zewnątrz Karczmy dzięki czemu przerwy w trakcie prowadzenia rozmów będziecie mogli spędzić na świeżym powietrzu delektując się widokiem naszych włości. Kiermusy są kompleksowo przygotowane do podjęcia każdego przedsięwzięcia w sposób, który przewyższy oczekiwania nawet najbardziej wymagających klientów. Renoma obiektu jest potwierdzona w szerokich kręgach świata biznesu, usług hotelarskich i turystycznych, a także w ocenie prywatnych odbiorców. Kiermusy Dworek nad Łąkami Kiermusy 12, 16-080 Tykocin Tel. +48 85 718 74 44 Fax. +48 718 70 79 www.kiermusy.com.pl W otulinie Narwiańskiego i Biebrzańskiego Parku Narodowego leżą Kiermusy Dworek nad Łąkami, zwane „Ostoją żubra i tradycji szlacheckiej”. Kiermusiańskie włości to kompleks historyczno - wypoczynkowy, który składa się z kilku obiektów o niespotykanym na taką skalę charakterze. W skład kompleksu wchodzą Dworek, Jantarowy Kasztel, Karczma Rzym, Dworskie Czworaki i Domek Rasputina (ilość miejsc noclegowych 118). Wszystkie budowle wzrastały w oparciu o przekazy architektoniczne naszych przodków – z drewna i kamienia, zaś przedmioty wypełniające wnętrza mają dużą wartość historyczną i muzealną, łącząc w sobie luksus z wyrafinowaną prostotą. Już od kilkunastu lat Kiermusy specjalizują się w organizowaniu wypoczynku zarówno grupom zorganizowanym jak i gościom indywidualnym (dysponujemy sześcioma salami konferencyjnymi mieszczącymi od 15 do 100 osób, łącznie 280). Możemy zorganizować imprezy dla 120 osób na Zamku i 200 w Karczmie. To tutaj powstała pierwsza prywatna zagroda hodowlana Żubra w Polsce, uatrakcyjnia ona czas Gości, oraz wycieczek szkolnych. Ponad to w każdą pierwszą niedzielę miesiąca na terenie Kiermus organizowany jest największy w tej części Polski Jarmark Staroci. 31
Szlak Zamków Gotyckich RYN – POBYT W HOTELU ZAMEK RYN**** Goście zamieszkają przez dwa dni w komnatach zamkowych Hotelu Zamek Ryn, jadać będą w Restauracji Refektarz i wezmą udział w prawdziwej BIESIADZIE RYCERSKIEJ, przebierając się w stroje z epoki. Zobaczymy walki rycerzy, weźmiemy udział w konkursach ubierania zbroi i nauce tańców średniowiecznych, do tego degustacja regionalnych potraw. Spotkanie z Komturem Zamku, Księżną Anną i zwiedzanie zamkowych komnat z przewodnikiem to kolejne atrakcje. Do dyspozycji Gości hotelowych w gotyckich wnętrzach jest CASTLE NIGHT CLUB, gabinety SPA Księżnej Anny, basen i winiarnia. Pobyt w Hotelu Zamek Ryn – dwie doby. RYN – GIŻYCKO – WĘGORZEWO – BARCIANY – KĘTRZYN - RYN 2 dzień Giżycko – niewielki zamek krzyżacki, który – wraz z zamkami z Węgorzewa, Pisza i Ełku – powstał w celu obrony wschodniej granicy państwa zakonnego. 1 dzień Zamek Krzyżacki powstał w XIV w. i służył jako baza do walk z Litwinami. Średniowieczne zamki, kościoły, miejskie mury obronne – to barwne historie zakonu krzyżackiego i księstwa biskupów warmińskich. Zamki na Warmii i Mazurach tworzą jeden z najatrakcyjniejszych w Europie Szlaków Zamków Gotyckich. Podróżowanie tym szlakiem to wycieczka w przeszłość, śladami historii. Stajemy się odkrywcami tajemniczych miejsc, ciekawych wydarzeń i niezwykłych postaci. Węgorzewo – zamek krzyżacki z XIV w. usytuowany na wyspie rzecznej u ujścia Węgorapy do jeziora Mamry, niegdyś połączony ze stałym lądem dwoma mostami. Na zamku gościł na wygnaniu polski król Stanisław Leszczyński. Barciany – w trzyskrzydłowym zamku krzyżackim rezydował Komtur. Na piętrze mieściły się reprezentacyjne sale i kaplica. W jednej z baszt była sala tortur i zamkowe więzienie. W zamku wprowadzono system obrony przystosowany do broni palnej. Kętrzyn – zamek krzyżacki trzyskrzydłowy z dziedzińcem i bramą wjazdową od strony miasta, w którym obecnie znajduje się muzeum; gotycki kościół św. Jerzego – najlepiej zachowany kościół obronny.
RYN – ŚWIĘTA LIPKA – RESZEL – LIDZBARK WARMIŃSKI – HOTEL KRASICKI 3 dzień Święta Lipka – sanktuarium, znane od wieków miejsce pielgrzymkowe. Kościół i klasztor to perły polskiej architektury barokowej, zwiedzanie uświetni koncert organowy. Reszel – zamek biskupów warmińskich, najstarsze w Polsce średniowieczne mosty, gotycki kościół. Lidzbark Warmiński – Wysoka Brama i mury obronne, kościół p.w. św. Piotra i Pawła. Zamek biskupów warmińskich z XIV wieku, zaliczany do najcenniejszych w Polsce zabytków architektury gotyckiej, ma wspaniały krużgankowy dziedziniec z ok. 1380 roku, uznany za zabytek klasy światowej oraz sale reprezentacyjne z gwiaździstymi sklepieniami, ozdobione malowidłami ściennymi. Zachwyca barokowy wystrój kaplicy i fryz heraldyczny, zdobiący ścianę wielkiego refektarza. W zamku mieści się Muzeum Warmińskie. Pobyt i 2 noclegi w Hotelu Krasicki****, który stanowi historyczne przedzamcze zamku biskupów. Restauracja kusi wykwintnymi daniami kuchni staropolskiej i warmińskiej, a zamkowa winiarnia pełna jest przednich gatunków win. Poznamy wielkie postacie tego zamku, wybierając się do obserwatorium astronomicznego na obserwację nieba Kopernika lub do biblioteki, nawiązującej do zbiorów Ignacego Krasickiego. Z zamkowej przystani można wypłynąć gondolą w rejs wzdłuż malowniczo położonej rzeki Łyny. Orneta – najpiękniejszy gotycki kościół na Warmii i gotycki ratusz, Pieniężno – ruiny zamku kapituły i fragmenty fortyfikacji miejskich z XIV w. Frombork – warowny zespół zamkowo-katedralny z XIV w. składa się z gotyckiej katedry otoczonej fortyfikacjami z basztami wzmocnionymi bastejami, wieżą bramną oraz z pałacu biskupów warmińskich, w którym mieści się muzeum Kopernika. Olsztyn – zamek Kapituły Warmińskiej, doskonały przykład architektury gotyckiej , administratorem i obrońcą zamku był Mikołaj Kopernik, pozostawił po sobie tablicę astronomiczną do wskazywania równonocy wiosennej i jesiennej. W zamku mieści się Muzeum Warmii i Mazur, Na Starym Mieście jest gotycki ratusz, Wysoka Brama i Katedra z XIV wieku. STARE JABŁONKI – MORĄG – PASŁĘK – MALBORK – STARE JABŁONKI – HOTEL ANDERS 6 dzień 5 dzień LIDZBARK WARMIŃSKI – OLSZTYN – OLSZTYNEK – NIDZICA – GRUNWALD – OSTRÓDA – STARE JABŁONKI – HOTEL ANDERS Grunwald – Pole średniowiecznej bitwy, pomnik i muzeum bitwy. Rekonstrukcja bitwy, która odbywa się corocznie, jest największym widowiskiem historycznym z udziałem ok. 1500 osób. Ostróda – zamek krzyżacki trzyskrzydłowy, podpiwniczony z bramą i dziedzińcem, siedziba Komtura, obecnie znajdują się tutaj muzeum, galeria i siedziba bractwa rycerskiego. Pobyt i 2 noclegi w Hotelu Anders**** w Starych Jabłonkach. Pasłęk – zamek krzyżacki trzyskrzydłowy z dwiema basztami, siedziba komturów i wójtów krzyżackich, ratusz gotycki i kościół gotycki, mury obronne dł.1200 m. Na zakończenie szlaku na plaży Hotelu Anders biesiada rycerska przy ognisku w wykonaniu bractwa rycerskiego. Nidzica – zamek krzyżacki położony w centrum miasta na wzgórzu, otoczony murami z bramami, przedzamczem i dziedzińcem z drewnianymi krużgankami. Morąg – zamek krzyżacki siedziba, zachowane zostało jedno skrzydło, ratusz gotycki z armatami francuskimi, pałac Dohnów z muzeum Warmii i Mazur, kościół gotycki. Malbork – zamek Wielkiego Mistrza Zakonu Krzyżackiego, największy zamek gotycki w Polsce, w którym mieści się Muzeum Zamkowe. Olsztynek – zamek krzyżacki, siedziba wójta, który podlegał Komturowi w Ostródzie. 4 dzień LIDZBARK WARMIŃSKI – ORNETA – PIENIĘŻNO – FROMBORK – LIDZBARK WARMIŃSKI
Klaster w opinii Prezydentów Tadeusz Truskolaski Prezydent Białegostoku Białystok to miasto wyjątkowe, a przy tym stolica szczególnego regionu, unikalnego w skali europejskiej pod względem przyrodniczym, stanowiącego jednocześnie wyjątkowe zjawisko na mapie polskiej kultury. Fakt ten sprawia, iż rozwój i promocja turystyki musi stanowić jeden z priorytetów miejskiej polityki. Wszelkie inicjatywy, mające na względzie integrację i budowę platformy współpracy w branży turystycznej, postrzegam jako nie tylko cenne, ale wręcz konieczne. Wspólne działania to najlepsza droga do stworzenia produktu konkurencyjnego, którego wartość będzie stale rosła. Piotr Grzymowicz Prezydent Olsztyna Olsztyn to bez wątpienia miasto z potencjałem turystycznym, jednak nie do końca wykorzystujące swoje naturalne możliwości. Obecnie, także dzięki środkom unijnym, staramy się nadgonić czas i inwestujemy w infrastrukturę rekreacyjną oraz budujemy wizerunek Olsztyna jako marki turystycznej. Budowanie marki to proces długofalowy i wymagający szerokich konsultacji oraz aktywnych partnerów. Dlatego każda forma działania sprzyjająca budowaniu świadomości marek miejskich jest potrzebna, ponieważ wpisuje się w strategię tworzenia przez samorządy systemowych rozwiązań mających na celu wspólne stawianie czoła wyzwaniom, jakie niesie współczesny rynek turystyczny. Klaster jest w tym kontekście rozwiązaniem bardzo interesującym, a jego wartość tkwi w przekonaniu, że razem jesteśmy silniejsi. 34
Tomasz Andrukiewicz Prezydent Ełku Z prognozy opracowanej przez Światową Organizację Turystyki wynika, że w przyszłości najczęściej odwiedzanym regionem pozostanie Europa. Natomiast najbardziej pożądanymi kierunkami ruchu turystycznego w Europie staną się kraje Europy Środkowej i Wschodniej. Pojezierze Mazurskie jest jednym z najchętniej odwiedzanych miejsc w Polsce przez turystów krajowych i zagranicznych. Jego popularność wynika przede wszystkim z faktu, iż obszar ten ma najwyższy wskaźnik jeziorności w Polsce. W promieniu kilkunastu kilometrów od Ełku znajduje się 88 jezior, natomiast na terenie gminy Ełk – 38 jezior, których łączna powierzchnia wynosi 3833,39 ha. Odpowiednio zagospodarowany i wykorzystany potencjał turystyczny Ziemi Ełckiej może spowodować, że głównym profilem tego obszaru będzie turystyka. Z ewidencji prowadzonej przez samorządowy Punkt Informacji Turystycznej (PIT) w Ełku wynika, że od 2008 r. wzrosła liczba osób zainteresowanych naszą ofertą turystyczną. Raport z badania ruchu turystycznego Polski Północno-Wschodniej dla miast/gmin Ełku, Gołdapi, Olecka, Suwałk i Augustowa z 2011 r. wskazuje, że miasto Ełk przyciąga turystów bogactwem natury, życiem kulturalnym oraz stosunkowo dobrym (na tle regionu) dojazdem. Z przedmiotowego badania wynika również, że turyści do Ełku przyjeżdżają głównie na wypoczynek, rzadziej w charakterze podróżowania po regionie; a w celu osiągnięcia wysokiego poziomu zadowolenia turysty w Ełku należy zadbać o imprezy kulturalne i rozrywkowe (cel przyjazdu dla blisko co trzeciej osoby). Misją Klastru Marek Turystycznych Polski Wschodniej jest wspieranie podmiotów branży turystycznej i rekreacyjno-sportowej poprzez stworzenie trwałych ram dla szeroko zdefiniowanej współpracy, obejmującej transfer wiedzy, wymianę doświadczeń oraz budowanie i rozwijanie wspólnej oferty. Miasto Ełk popiera ideę klasteringu oraz inicjatywę stworzenia sieci współpracy między uczestnikami rynku, gdyż działania te przyspieszą rozwój branży turystycznej oraz promują województwa warmińsko-mazurskie i podlaskie. Spełniając oczekiwania społeczności lokalnej oraz turystów zadbaliśmy o zapewnienie pięknej i nowoczesnej promenady nad Jeziorem Ełk, wzdłuż której skupiło się życie kulturalne, rekreacyjne i sportowe Miasta. Wspomagamy tym samym branżę turystyczno-hotelarską organizując przez cały rok duże, ponadlokalne i popularne imprezy (np. Mazurskie Zawody Balonowe, Lato Kabaretowe Mulatka, Festiwal Sztuk Pirotechnicznych Ogień&Woda i inne). Przyciągają one turystów z kraju i zagranicy, którzy przy okazji robią tu zakupy, korzystają z restauracji i bazy noclegowej. Ulubioną atrakcję turystyczną stanowi także Ełcka Kolej Wąskotorowa (skonstruowana w latach 1911-1918), która pomimo szacownego wieku jest sprawna i cieszy się dużym powodzeniem wśród turystów, zwłaszcza tych najmłodszych. 35
Czesław Renkiewicz Prezydent Suwałk Turystyka pełni funkcję ekonomiczną – jako dochodowa dziedzina gospodarowania – oraz społeczną, będąc elementem wychowania, edukacji i profilaktyki zdrowotnej. Turystyka powinna być istotnym czynnikiem rozwoju gospodarczego naszego miasta i całej Suwalszczyzny. Suwałki powinny stać się znaczącym ośrodkiem obsługi ruchu turystycznego w regionie. Niezbędne jest więc stworzenie odpowiednich warunków organizacyjnych, instytucjonalnych oraz materialnych, a także prowadzenie aktywnej promocji jego walorów i zasobów. Kierunki rozwoju turystyki na Suwalszczyźnie kształtowane są przez funkcjonujące w Suwałkach organizacje i stowarzyszenia turystyczne. Skupiają one zarówno podmioty gospodarcze, jak i jednostki zaangażowane w rozwój branży turystycznej na Suwalszczyźnie. Należą do nich: Suwalska Izba Rolniczo-Turystyczna (SIRT), Suwalska Organizacja Turystyczna (SOT), Polskie Towarzystwo Turystyczno-Krajoznawcze (PTTK) oddział w Suwałkach, Stowarzyszenie Samorządów Polskich Euroregionu Niemen (SSPEN). Najważniejszą rolę nowopowstałego Klastra Marek Turystycznych Polski Wschodniej upatruję we wspólnych działaniach na rzecz promocji produktów i atrakcji turystycznych Suwalszczyzny, w badaniach i analizach rynku, które będą wykorzystywane do wspierania podmiotów branży turystycznej. Mam nadzieję, że Klaster poprzez swoje działania stworzy sieć współpracy między uczestnikami rynku turystycznego oraz ułatwi budowanie i rozwijanie wspólnej oferty. Krzysztof Żuk Prezydent Lublina Lublin przykłada dużą wagę do rozwoju turystyki, widząc w niej istotny element strategii rozwoju miasta. Realizacja celów strategicznych i operacyjnych Lublina nakreślonych w 2008 r. przyniosła znaczące efekty, w tym rozwój sektora turystyki i związanych z nią usług. Zainteresowanie turystów naszym miastem ogromnie wzrosło wobec rozwoju oferty kulturalnej i starań Lublina o tytuł Europejskiej Stolicy Kultury 2016. W Strategii Rozwoju Lublin 2020, który to dokument jest obecnie w fazie konsultacji społecznych, podkreśla się znaczenie rozwoju turystyki, dla której dźwignią może być odpowiednio zarządzane i powiązane z innymi działaniami lubelskie dziedzictwo kultury oraz połączenie oferty turystycznej Lublina i Lubelszczyzny. Szerszą perspektywę otwiera rozpoczęty właśnie wspólny projekt realizowany we współpracy z Rzeszowem. Jego celem jest stworzenie stałej platformy współpracy obu miast w zakresie tworzenia i realizacji polityki rozwojowej oraz poprawa wizerunku w kraju i za granicą. Projekt realizowany w ramach PO RPW od maja 2012 do stycznia 2015 r. ma całkowitą wartość ponad 2 mln zł. Dla Lublina będą to Strategia Rozwoju Turystyki oraz Strategia Współpracy Transgranicznej, która powstanie do końca 2014 r. Dokumenty opierać się będą m.in. na badaniach ankietowych turystów, konsultacjach społecznych i seminariach. Projekt zakłada też internetowe kampanie reklamowe dotyczące potencjału turystycznego Lublina, wydanie publikacji i albumu „Szlaki Lublina” dla turystów, a także organizowanie corocznych Kongresów Inicjatyw Europy Wschodniej. Z tej perspektywy podlaską inicjatywę branży turystycznej w postaci Klastra Marek Turystycznych Polski Wschodniej należy widzieć jako naturalną i ważną przede wszystkim dla województw podlaskiego i warmińsko-mazurskiego, ale przez to i dla całej Polski Wschodniej. Popieram przedsięwzięcia, których zasadą istnienia jest służba na rzecz rozwoju naszych miast i regionów. Gratuluję autorom podlaskiej inicjatywy klastrowej i życzę jej efektu synergicznego w realizacji rozpoczynanego właśnie projektu. 36
Turystyka to przemysł wywiad O współczesnych trendach w turystyce, budowaniu marki miasta i klasteringu rozmawiamy z Kazimierzem Kożuchowskim, Burmistrzem Augustowa 37
Inicjatywa klastrowa branży turystycznej winna przynieść efekty wymierne dla regionu, a przede wszystkim dla przedsiębiorców uczestniczących w projekcie. Dzięki ścisłej współpracy poszczególnych podmiotów jest możliwe stworzenie produktów. Profesjonalnie przygotowana oferta ściągnie zasobnego i w efekcie zadowolonego odbiorcę. Za klastrem stoi zaplecze w postaci różnych usługodawców, dzięki czemu będzie można z jednej strony zdecydowanie obniżyć koszty działań marketingowych, obsługi prawnej, itp., co będzie miało również wpływ na rozwój usługodawców niepowiązanych bezpośrednio z turystyką. Augustów to znany ośrodek wypoczynkowy. Jakie miejsce zajmuje na turystycznej mapie Polski? Augustów od początków XX wieku zajmował poczesne miejsce na turystycznej mapie Polski. Z powodzeniem konkurował z tak znanymi kurortami jak Sopot czy Zakopane. To ulubiony ośrodek turystyczny zarówno Polaków, jak i gości zagranicznych. Unikalne położenie pomiędzy kilkoma jeziorami, w otoczeniu sosnowych lasów, przecięte wstęgą Kanału Augustowskiego, stworzyło specyficzny klimat i możliwości rozwoju sportów wodnych. Historia miłości Króla Zygmunta Augusta, założyciela miasta, dodaje do tego szczyptę romantyzmu. Turyści, odwiedzający miasto rokrocznie, wędrują ścieżkami pierwszych pocałunków. Ta aura i niepowtarzalne krajobrazy sprawiają, że Augustów ma wielu sympatyków, którzy przynajmniej raz na jakiś czas odwiedzają gród nad Nettą. Współczesny turysta jest niezwykle wymagający – nie wystarczy mu już dostęp do zieleni i wody. Jak zmieniają się oczekiwania turystów i jak im sprostać?   Współczesny turysta jest niezwykle wymagający i to co dawniej było absolutnie wystarczające, czyli las, woda, dzisiaj stanowi jedynie tło. Cały świat turystyczny buduje nową jakość dostosowaną do oczekiwań przyjezdnych. Turystyka to przemysł. Rządzą tu te same prawa, co w innych gałęziach gospodarki. Różnice polegają jedynie na tym, że sprzedaż oferty i produktów często zależna jest od kapryśnej pogody. Sezon letni w Polsce jest niezwykle krótki, a pogoda w kratkę. W Augustowie, pomimo mikroklimatu, pogoda często płata figle. Miasto potrzebuje takiej oferty, która przyciągnie turystów bez względu na aurę. W ostatnich latach zmieniła się również struktura i formy wyjazdów. 38 Dawniej najbardziej popularną formą wypoczynku były wczasy. Organizowano turnusy pracownicze. Miasta turystyczne tętniły życiem dzięki skierowanym przez zakłady pracy pracownikom i ich rodzinom. Dzisiaj sami wybieramy destynację i decydujemy o czasie jej trwania. Z uwagi na istniejącą sytuację gospodarczą i specyfikę rynku pracy, zdecydowanie mniej osób wyjeżdża gdziekolwiek. Wyjazdy wypoczynkowe trwają przeważnie od 2 do 7 dni. W latach 70-80 ubiegłego wieku turyści wypoczywali na plażach lub zwiedzając najbliższą okolicę. Dzisiaj potrzebują urozmaicenia, często adrenaliny, wysokiego standardu, dostępności wielu usług na miejscu. Powstały nowe rodzaje turystyki – biznesowa, uzdrowiskowa, pielgrzymkowa itp. Każda z nich to inne oczekiwania. Ogromnym powodzeniem cieszą się usługi typu SPA. Niektórzy goście przez kilka dni nie opuszczają nawet obiektu, inni znowu szukają wrażeń, których nie mają na co dzień. Dodatkowym aspektem jest jeszcze wydłużenie sezonu i stworzenie oferty na jesień, zimę i wiosnę. Augustów ma to szczęście, że niezwykłe walory krajobrazowe i położenie powodują, że miasto jest stworzone do uprawiania turystyki aktywnej – na rowerach, z kijkami nordic-walking, konno, na nartach biegowych, ale też jest mekką dla miłośników wędkowania i grzybobrania. Naszym zadaniem jest przekazanie informacji o wszystkich możliwościach spędzania wolnego czasu, przygotowania właściwej infrastruktury i ciągłego wzmacniania tego przekazu w świadomości turystów. Współczesny turysta to osoba żądna dużej ilości wrażeń w krótkim czasie. Oprócz wspomnianych wyżej atrakcji, Augustów jest doskonałą bazą wypadową do sąsiadów „za miedzą” – na Litwę, Białoruś czy do Obwodu Kaliningradzkiego. Kolejną i również dzisiaj niezwykle ważną propozycją jest nasza kuchnia, która „przez żołądek do serca” trafia i przyciąga całe rzesze smakoszy.
test
test
test
test
test
test
test
test
test
test
test
test
test
test
test
test
test
test
test
test
test
test
test
test
test
test
test
test
test
test
test
test
test
test
test
test
test
test
test
test
test
test
test
test
test
test

Recommended

Poland Convention Bureau 2013
Poland Convention Bureau 2013Poland Convention Bureau 2013
Poland Convention Bureau 2013Warsaw School of Tourism and Hospitality Management
 
Rośliny
RoślinyRośliny
Roślinyjastylla
 
Pielęgniarka zawód z przyszłością sprawozdanie z pracy w ZG PTP 2005-2012
Pielęgniarka zawód z przyszłością sprawozdanie z pracy w ZG PTP 2005-2012Pielęgniarka zawód z przyszłością sprawozdanie z pracy w ZG PTP 2005-2012
Pielęgniarka zawód z przyszłością sprawozdanie z pracy w ZG PTP 2005-2012Dorota Kilańska
 
двогранний, тригранний і многогранний кути
двогранний, тригранний і многогранний кути двогранний, тригранний і многогранний кути
двогранний, тригранний і многогранний кутиyahnoluida
 
Innovation and its impact on the strategic management of it comapnies - Paweł...
Innovation and its impact on the strategic management of it comapnies - Paweł...Innovation and its impact on the strategic management of it comapnies - Paweł...
Innovation and its impact on the strategic management of it comapnies - Paweł...Pawel Lopatka
 
Möminlərin cəsarəti. azərbaycan (version 1)
Möminlərin cəsarəti. azərbaycan (version 1)Möminlərin cəsarəti. azərbaycan (version 1)
Möminlərin cəsarəti. azərbaycan (version 1)HarunyahyaAzerbaijan
 
Psychologiczne mechanizmy reklamy
Psychologiczne mechanizmy reklamyPsychologiczne mechanizmy reklamy
Psychologiczne mechanizmy reklamyMaciej Bak
 
7bsq həndəsə
7bsq həndəsə7bsq həndəsə
7bsq həndəsəelnara78
 

Recommended

Poland Convention Bureau 2013
Poland Convention Bureau 2013Poland Convention Bureau 2013
Poland Convention Bureau 2013Warsaw School of Tourism and Hospitality Management
 
Rośliny
RoślinyRośliny
Roślinyjastylla
 
Pielęgniarka zawód z przyszłością sprawozdanie z pracy w ZG PTP 2005-2012
Pielęgniarka zawód z przyszłością sprawozdanie z pracy w ZG PTP 2005-2012Pielęgniarka zawód z przyszłością sprawozdanie z pracy w ZG PTP 2005-2012
Pielęgniarka zawód z przyszłością sprawozdanie z pracy w ZG PTP 2005-2012Dorota Kilańska
 
двогранний, тригранний і многогранний кути
двогранний, тригранний і многогранний кути двогранний, тригранний і многогранний кути
двогранний, тригранний і многогранний кутиyahnoluida
 
Innovation and its impact on the strategic management of it comapnies - Paweł...
Innovation and its impact on the strategic management of it comapnies - Paweł...Innovation and its impact on the strategic management of it comapnies - Paweł...
Innovation and its impact on the strategic management of it comapnies - Paweł...Pawel Lopatka
 
Möminlərin cəsarəti. azərbaycan (version 1)
Möminlərin cəsarəti. azərbaycan (version 1)Möminlərin cəsarəti. azərbaycan (version 1)
Möminlərin cəsarəti. azərbaycan (version 1)HarunyahyaAzerbaijan
 
Psychologiczne mechanizmy reklamy
Psychologiczne mechanizmy reklamyPsychologiczne mechanizmy reklamy
Psychologiczne mechanizmy reklamyMaciej Bak
 
7bsq həndəsə
7bsq həndəsə7bsq həndəsə
7bsq həndəsəelnara78
 
Tabela 1 i 2
Tabela 1 i 2Tabela 1 i 2
Tabela 1 i 2ptwp
 
Efektywny Lead generation, czyli jaki?
Efektywny Lead generation, czyli jaki?Efektywny Lead generation, czyli jaki?
Efektywny Lead generation, czyli jaki?Marek Bonecki
 
Scalone dokumenty (38)
Scalone dokumenty (38)Scalone dokumenty (38)
Scalone dokumenty (38)gemix gemix
 
TMP Sept-Oct 2015
TMP Sept-Oct 2015TMP Sept-Oct 2015
TMP Sept-Oct 2015aiesec_poland
 
Qigong a choroba nowotworowa
Qigong a choroba nowotworowaQigong a choroba nowotworowa
Qigong a choroba nowotworowaLena Huppert
 
Trendy 2014
Trendy 2014Trendy 2014
Trendy 2014Lukasz Szymula
 
JavaScript - przykłady. Biblia
JavaScript - przykłady. BibliaJavaScript - przykłady. Biblia
JavaScript - przykłady. BibliaWydawnictwo Helion
 
Elmi tədqiqatlara aparan yolda ilk addımlar
Elmi tədqiqatlara aparan yolda ilk addımlarElmi tədqiqatlara aparan yolda ilk addımlar
Elmi tədqiqatlara aparan yolda ilk addımlarshahnaz01
 
Analiza wyplacalnosci spolki bioton
Analiza wyplacalnosci spolki biotonAnaliza wyplacalnosci spolki bioton
Analiza wyplacalnosci spolki biotonTobiasz Maliński
 
Ekonomika portów lotniczych w Polsce a problem kosztów zewnętrznych
Ekonomika portów lotniczych w Polsce a problem kosztów zewnętrznychEkonomika portów lotniczych w Polsce a problem kosztów zewnętrznych
Ekonomika portów lotniczych w Polsce a problem kosztów zewnętrznychInstytut Ekonomiki Miast i Regionów
 
B5 Poznajemy właściwości fizyczne i chemiczne kości.
B5 Poznajemy właściwości fizyczne i chemiczne kości. B5 Poznajemy właściwości fizyczne i chemiczne kości.
B5 Poznajemy właściwości fizyczne i chemiczne kości. CentrumEdukacjiObywatelskiej
 
Dietetyk 321[11] o1.02_u
Dietetyk 321[11] o1.02_uDietetyk 321[11] o1.02_u
Dietetyk 321[11] o1.02_ugemix gemix
 
Dj Raport 2015 (03)
Dj Raport 2015 (03)Dj Raport 2015 (03)
Dj Raport 2015 (03)Music & DJ Raport
 
Case study Eyetracking Facebooka
Case study Eyetracking FacebookaCase study Eyetracking Facebooka
Case study Eyetracking FacebookaPaulina Makuch
 
Moje Poczatki W Pp
Moje Poczatki W PpMoje Poczatki W Pp
Moje Poczatki W Ppzed.seo
 
Ksiegowosc SpoldzieIni Socjalnej
Ksiegowosc SpoldzieIni SocjalnejKsiegowosc SpoldzieIni Socjalnej
Ksiegowosc SpoldzieIni SocjalnejBarka Foundation
 
2
22
2VeraKolodeeva
 
MySQL. Opis języka
MySQL. Opis językaMySQL. Opis języka
MySQL. Opis językaWydawnictwo Helion
 
Język C. Programowanie
Język C. ProgramowanieJęzyk C. Programowanie
Język C. ProgramowanieWydawnictwo Helion
 
Turystyka wiejska tom_1
Turystyka wiejska tom_1Turystyka wiejska tom_1
Turystyka wiejska tom_1Szymon Konkol - Publikacje Cyfrowe
 
Turystyka wiejska 2
Turystyka wiejska 2Turystyka wiejska 2
Turystyka wiejska 2Szymon Konkol - Publikacje Cyfrowe
 
Szlaki Małopolski. Stała oferta czy efemeryczne zjawisko?
Szlaki Małopolski. Stała oferta czy efemeryczne zjawisko?Szlaki Małopolski. Stała oferta czy efemeryczne zjawisko?
Szlaki Małopolski. Stała oferta czy efemeryczne zjawisko?Małopolski Instytut Kultury
 

More Related Content

Viewers also liked

Tabela 1 i 2
Tabela 1 i 2Tabela 1 i 2
Tabela 1 i 2ptwp
 
Efektywny Lead generation, czyli jaki?
Efektywny Lead generation, czyli jaki?Efektywny Lead generation, czyli jaki?
Efektywny Lead generation, czyli jaki?Marek Bonecki
 
Scalone dokumenty (38)
Scalone dokumenty (38)Scalone dokumenty (38)
Scalone dokumenty (38)gemix gemix
 
Qigong a choroba nowotworowa
Qigong a choroba nowotworowaQigong a choroba nowotworowa
Qigong a choroba nowotworowaLena Huppert
 
JavaScript - przykłady. Biblia
JavaScript - przykłady. BibliaJavaScript - przykłady. Biblia
JavaScript - przykłady. BibliaWydawnictwo Helion
 
Elmi tədqiqatlara aparan yolda ilk addımlar
Elmi tədqiqatlara aparan yolda ilk addımlarElmi tədqiqatlara aparan yolda ilk addımlar
Elmi tədqiqatlara aparan yolda ilk addımlarshahnaz01
 
Analiza wyplacalnosci spolki bioton
Analiza wyplacalnosci spolki biotonAnaliza wyplacalnosci spolki bioton
Analiza wyplacalnosci spolki biotonTobiasz Maliński
 
Ekonomika portów lotniczych w Polsce a problem kosztów zewnętrznych
Ekonomika portów lotniczych w Polsce a problem kosztów zewnętrznychEkonomika portów lotniczych w Polsce a problem kosztów zewnętrznych
Ekonomika portów lotniczych w Polsce a problem kosztów zewnętrznychInstytut Ekonomiki Miast i Regionów
 
B5 Poznajemy właściwości fizyczne i chemiczne kości.
B5 Poznajemy właściwości fizyczne i chemiczne kości. B5 Poznajemy właściwości fizyczne i chemiczne kości.
B5 Poznajemy właściwości fizyczne i chemiczne kości. CentrumEdukacjiObywatelskiej
 
Dietetyk 321[11] o1.02_u
Dietetyk 321[11] o1.02_uDietetyk 321[11] o1.02_u
Dietetyk 321[11] o1.02_ugemix gemix
 
Case study Eyetracking Facebooka
Case study Eyetracking FacebookaCase study Eyetracking Facebooka
Case study Eyetracking FacebookaPaulina Makuch
 
Moje Poczatki W Pp
Moje Poczatki W PpMoje Poczatki W Pp
Moje Poczatki W Ppzed.seo
 
Ksiegowosc SpoldzieIni Socjalnej
Ksiegowosc SpoldzieIni SocjalnejKsiegowosc SpoldzieIni Socjalnej
Ksiegowosc SpoldzieIni SocjalnejBarka Foundation
 

Viewers also liked (19)

Tabela 1 i 2
Tabela 1 i 2Tabela 1 i 2
Tabela 1 i 2
 
Efektywny Lead generation, czyli jaki?
Efektywny Lead generation, czyli jaki?Efektywny Lead generation, czyli jaki?
Efektywny Lead generation, czyli jaki?
 
Scalone dokumenty (38)
Scalone dokumenty (38)Scalone dokumenty (38)
Scalone dokumenty (38)
 
TMP Sept-Oct 2015
TMP Sept-Oct 2015TMP Sept-Oct 2015
TMP Sept-Oct 2015
 
Qigong a choroba nowotworowa
Qigong a choroba nowotworowaQigong a choroba nowotworowa
Qigong a choroba nowotworowa
 
Trendy 2014
Trendy 2014Trendy 2014
Trendy 2014
 
JavaScript - przykłady. Biblia
JavaScript - przykłady. BibliaJavaScript - przykłady. Biblia
JavaScript - przykłady. Biblia
 
Elmi tədqiqatlara aparan yolda ilk addımlar
Elmi tədqiqatlara aparan yolda ilk addımlarElmi tədqiqatlara aparan yolda ilk addımlar
Elmi tədqiqatlara aparan yolda ilk addımlar
 
Analiza wyplacalnosci spolki bioton
Analiza wyplacalnosci spolki biotonAnaliza wyplacalnosci spolki bioton
Analiza wyplacalnosci spolki bioton
 
Ekonomika portów lotniczych w Polsce a problem kosztów zewnętrznych
Ekonomika portów lotniczych w Polsce a problem kosztów zewnętrznychEkonomika portów lotniczych w Polsce a problem kosztów zewnętrznych
Ekonomika portów lotniczych w Polsce a problem kosztów zewnętrznych
 
B5 Poznajemy właściwości fizyczne i chemiczne kości.
B5 Poznajemy właściwości fizyczne i chemiczne kości. B5 Poznajemy właściwości fizyczne i chemiczne kości.
B5 Poznajemy właściwości fizyczne i chemiczne kości.
 
Dietetyk 321[11] o1.02_u
Dietetyk 321[11] o1.02_uDietetyk 321[11] o1.02_u
Dietetyk 321[11] o1.02_u
 
Dj Raport 2015 (03)
Dj Raport 2015 (03)Dj Raport 2015 (03)
Dj Raport 2015 (03)
 
Case study Eyetracking Facebooka
Case study Eyetracking FacebookaCase study Eyetracking Facebooka
Case study Eyetracking Facebooka
 
Moje Poczatki W Pp
Moje Poczatki W PpMoje Poczatki W Pp
Moje Poczatki W Pp
 
Ksiegowosc SpoldzieIni Socjalnej
Ksiegowosc SpoldzieIni SocjalnejKsiegowosc SpoldzieIni Socjalnej
Ksiegowosc SpoldzieIni Socjalnej
 
2
22
2
 
MySQL. Opis języka
MySQL. Opis językaMySQL. Opis języka
MySQL. Opis języka
 
Język C. Programowanie
Język C. ProgramowanieJęzyk C. Programowanie
Język C. Programowanie
 

Similar to test

Szlaki Małopolski. Stała oferta czy efemeryczne zjawisko?
Szlaki Małopolski. Stała oferta czy efemeryczne zjawisko?Szlaki Małopolski. Stała oferta czy efemeryczne zjawisko?
Szlaki Małopolski. Stała oferta czy efemeryczne zjawisko?Małopolski Instytut Kultury
 
Strategia sgdm _pro_carpathia
Strategia sgdm _pro_carpathiaStrategia sgdm _pro_carpathia
Strategia sgdm _pro_carpathiaCarpathiaP
 
Prezentacja doktoranci turyzm
Prezentacja doktoranci turyzmPrezentacja doktoranci turyzm
Prezentacja doktoranci turyzmProAkademia
 
XIII Małopolskie Dni Dziedzictwa Kulturowego (2011). Sprawozdanie merytoryczne
XIII Małopolskie Dni Dziedzictwa Kulturowego (2011). Sprawozdanie merytoryczne XIII Małopolskie Dni Dziedzictwa Kulturowego (2011). Sprawozdanie merytoryczne
XIII Małopolskie Dni Dziedzictwa Kulturowego (2011). Sprawozdanie merytoryczne Małopolski Instytut Kultury
 
Prezentacja doktoranci turyzm
Prezentacja doktoranci turyzmPrezentacja doktoranci turyzm
Prezentacja doktoranci turyzmProAkademia
 
Strategia Rozwoju Przedsiębiorczości Miasta Wrocławia
Strategia Rozwoju Przedsiębiorczości Miasta WrocławiaStrategia Rozwoju Przedsiębiorczości Miasta Wrocławia
Strategia Rozwoju Przedsiębiorczości Miasta WrocławiaWroclaw
 
30 6.1 pt_tresc
30 6.1 pt_tresc30 6.1 pt_tresc
30 6.1 pt_trescEmotka
 

Similar to test (12)

Turystyka wiejska tom_1
Turystyka wiejska tom_1Turystyka wiejska tom_1
Turystyka wiejska tom_1
 
Turystyka wiejska 2
Turystyka wiejska 2Turystyka wiejska 2
Turystyka wiejska 2
 
Szlaki Małopolski. Stała oferta czy efemeryczne zjawisko?
Szlaki Małopolski. Stała oferta czy efemeryczne zjawisko?Szlaki Małopolski. Stała oferta czy efemeryczne zjawisko?
Szlaki Małopolski. Stała oferta czy efemeryczne zjawisko?
 
Strategia sgdm _pro_carpathia
Strategia sgdm _pro_carpathiaStrategia sgdm _pro_carpathia
Strategia sgdm _pro_carpathia
 
Prezentacja doktoranci turyzm
Prezentacja doktoranci turyzmPrezentacja doktoranci turyzm
Prezentacja doktoranci turyzm
 
Szlaki kulturowe - teoria
Szlaki kulturowe - teoriaSzlaki kulturowe - teoria
Szlaki kulturowe - teoria
 
XIII Małopolskie Dni Dziedzictwa Kulturowego (2011). Sprawozdanie merytoryczne
XIII Małopolskie Dni Dziedzictwa Kulturowego (2011). Sprawozdanie merytoryczne XIII Małopolskie Dni Dziedzictwa Kulturowego (2011). Sprawozdanie merytoryczne
XIII Małopolskie Dni Dziedzictwa Kulturowego (2011). Sprawozdanie merytoryczne
 
Karpacz propozycja logo
Karpacz propozycja logoKarpacz propozycja logo
Karpacz propozycja logo
 
1 4 borsa
1 4 borsa1 4 borsa
1 4 borsa
 
Prezentacja doktoranci turyzm
Prezentacja doktoranci turyzmPrezentacja doktoranci turyzm
Prezentacja doktoranci turyzm
 
Strategia Rozwoju Przedsiębiorczości Miasta Wrocławia
Strategia Rozwoju Przedsiębiorczości Miasta WrocławiaStrategia Rozwoju Przedsiębiorczości Miasta Wrocławia
Strategia Rozwoju Przedsiębiorczości Miasta Wrocławia
 
30 6.1 pt_tresc
30 6.1 pt_tresc30 6.1 pt_tresc
30 6.1 pt_tresc
 

test

  • 1. Egzemplarz bezpłatny Klaster Marek Turystycznych Polski Wschodniej zaprasza na Podlasie oraz Warmię i Mazury Hotel Krasicki Hotel Anders Hotel Szelment SOT SIRT Zamek Ryn Hotel Szyszko Mazurska Kraina Albatros Hotel Augustów Hotel Gołębiewski Pałac na wodzie PTTK Fundacja Biebrzańska Hotel Zbyszko Hotel Cristal WSFiZ Kiermusy Gastro Strefa Turystyczne marki Wydawca: Polskie Stowarzyszenie Doradcze i Konsultingowe Koordynator Projektu „Klaster Marek Turystycznych Polski Wschodniej” ul. Rynek Kościuszki 2 15-091 Białystok ODR Szepietowo Hotel Gołębiewski Hotel Esperanto Hostel Podlasie Bial Tur Zielone Płuca Polski Hotel Żubrówka Sioło Budy Polski Wschodniej Redakcja: Waldemar Wierżyński redakcja@polskiestowarzyszenie.pl Skład graficzny i druk: PRO100 DRUKARNIA ul. Ciołkowskiego 169 15-516 Białystok Pomysł Graficzny i Kreacja Rafał Kamiński Nakład 4 tys. egzemplarzy Publikacja bezpłatna nr 1/2012 Projekt „Klaster Marek Turystycznych Polski Wschodniej” jest współfinansowany ze środków Unii Europejskiej z Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego w ramach Programu Operacyjnego Rozwój Polski Wschodniej 2007-2013 Rozłogi EUROPEJSKI FUNDUSZ ROZWOJU REGIONALNEGO FUNDUSZE EUROPEJSKIE – DLA ROZWOJU POLSKI WSCHODNIEJ Publikacja współfinansowana przez Unię Europejską z Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego w ramach Programu Operacyjnego Rozwój Polski Wschodniej 2007-2013
  • 2. Klaster szansą dla turystki wywiad O znaczeniu klastrów w gospodarce i ich wpływie na rozwój branży turystycznej rozmawiamy z Tomaszem Kozłowskim, pomysłodawcą i koordynatorem Klastra Marek Turystycznych Polski Wschodniej
  • 3. Klastering staje się coraz ważniejszym elementem polskiej polityki gospodarczej. Czym są klastry i na czym polega ich znaczenie dla gospodarki? Za twórcę idei klasteringu powszechnie uznaje się Michaela Portera, amerykańskiego badacza struktur gospodarczych. Klaster (ang. cluster, czyli grono) to sieć współpracujących ze sobą podmiotów: przedsiębiorstw, instytucji otoczenia biznesu, placówek naukowych, jednostek administracyjnych. Zachodząca w takiej strukturze naturalna wymiana wiedzy i doświadczeń sprzyja transferowi technologii i dyfuzji innowacji. Klastry wykorzystują efekty skali i synergii. Duża liczba współpracujących podmiotów pozwala zdobywać nowe rynki, poszerzać ofertę, kumulować potencjał poszczególnych firm. Tak rozumiane klastry są we współczesnej gospodarce najważniejszymi ośrodkami wiedzy, innowacji, inteligentnego rozwoju firm, jak i regionów. Na świecie klastry rozwijają się już od dobrych kilku dekad, w Polsce ich znaczenie dostrzeżono stosunkowo niedawno. Dzięki środkom unijnym, zwłaszcza z PO IG i PO RPW, udało się rozbudzić zainteresowanie przedsiębiorców tą formą współpracy. Powiązania kooperacyjne powstają w wielu branżach, m.in. w sektorach wysokich Technologii (IT, biotechnologia, farmakologia), ale także w bardziej tradycyjnych branżach, jak budownictwo czy turystyka. Czy klastering sprawdza się w tak specyficznej i wymagającej branży, jaką jest turystyka? Wyjątkowość turystyki polega na tym, że jest to sektor niezwykle rozbudowany, złożony z wielu podmiotów świadczących różnorodne usługi i oferujących często bardzo odmienne produktu. W branży tej działają hotele i cały szereg innych obiektów zapewniających bazę noclegową takich, jak hostele, pensjonaty, kwatery agroturystyczne. Są oczywiście touroperatorzy, którzy przygotowują i sprzedają określone pakiety usług turystycznych w postaci zorganizowanych wyjazdów. Turystyka to także organizacje i stowarzyszenia, działające na rzecz promocji danego regionu, dbające o zachowanie jego walorów przyrodniczych, architektonicznych. W branży tej, chyba jak w żadnej innej, duże znaczenie odgrywa również administracja. Władze, zwłaszcza samorządowe, mają duży wpływ na kształtowanie się wizerunku turystycznej marki miasta czy regionu, mogą animować aktywność kulturalną, stwarzać warunki do rozwoju sportu, rekreacji i rozrywki, co ma olbrzymie znaczenie dla branży turystycznej. Biorąc pod uwagę bogactwo i różnorodność branży turystycznej, zarówno pod względem oferty, jak i podmiotów, które ją tworzą, współpraca w ramach rozbudowanej sieci w postaci klastra jest rozwiązaniem idealnym. Klaster bowiem pozwala połączyć potencjał wielu podmiotów i stworzyć kompleksową ofertę turystyczną. Dzięki współpracy można zaproponować turyście po prostu więcej, realizując jego wszystkie potrzeby i oczekiwania począwszy od potrzeb podstawowych, takich jak nocleg, po tradycyjne usługi, takie jak chociażby wycieczki, aż po atrakcje wymagające specjalistycznej, profesjonalnej wiedzy, np. geoturystykę, czy infrastruktury, np. turystkę biznesową. W przypadku klastrów turystycznych największą korzyścią z ich funkcjonowania w szerszej perspektywie jest promowanie danego regionu jako atrakcyjnego dla turystów, pełnego niezwykłych miejsc, ale także bogatego w nowoczesną infrastrukturę turystyczną, obejmującą bazę noclegową, restauracyjną, punkty informacji turystycznej, itp. Turystyka jest więc sektorem wręcz predysponowanym do efektywnego wykorzystania potencjału klastrów. Skąd pomysł na utworzenie Klastra Marek Turystycznych Polski Wschodniej? Wschodnia część Polski, a zwłaszcza województwo podlaskie i warmińskomazurskie, dysponują ponadprzeciętnymi walorami turystycznymi. Można powiedzieć, że turystyka jest przyszłością oby regionów. To właśnie z tym sektorem należy wiązać największe szanse rozwojowe. Naturalne walory makroregionu Polski Wschodniej – poczynając od krajobrazów i rzeźby terenu, poprzez bogactwo jezior i rzek, a na wyjątkowym mikroklimacie kończąc – predysponują go do bycia w centrum zainteresowania ruchu turystycznego. Do walorów przyrodniczych należy dodać także walory antropogeniczne, czyli kulturowe i społeczne. Liczne zabytki, różnorodność szlaków, wielokulturowość, silne osadzenie w tradycji to niewątpliwe atuty województwa podlaskiego, warmińsko-mazurskiego i sąsiednich. Klaster Marek Turystycznych Polski Wschodniej pozwoli wykorzystać ten olbrzymi potencjał. Jego powstanie jest naturalną konsekwencją rozwoju branży turystycznej w regionie. Nasz Klaster pomoże zdynamizować ten proces, da nowe impulsy rozwojowe, wskaże najbardziej pożądane kierunki rozwoju. Jakie cele i zadania stoją przed Klastrem Marek Turystycznych Polski Wschodniej? Do głównych problemów sektora turystycznego w makroregionie Polski Wschodniej należy brak stałego powiązania kooperacyjnego pomiędzy podmiotami działającymi w branży turystycznej i okołoturystycznej, co jest warunkiem koniecznym do tworzenia atrakcyjnych produktów markowych. W wyniku takiej sytuacji w sektorze tym występują negatywne zjawiska, które są rezultatem braku kooperacji i możliwości stworzenia konkurencyjnych, markowych produktów dostosowanych do potrzeb współczesnego rynku. Jednym z największych problemów branży turystycznej na Podlasiu oraz Warmii i Mazurach jest bardzo krótki sezon (aktywność turystyczna zarówno po stronie świadczących usługi turystyczne, jak ich ich odbiorców, czyli turystów, ogranicza się w praktyce jedynie do lata, 2-3 najcieplejszych miesięcy w ciągu roku). Niektóre podmioty turystyczne mają niejednokrotnie ciekawe pomysły na rozwój oferty posezonowej, ale działają intuicyjnie, rzadko wspierają się współpracą i komplementarnością usług, często działają na niezauważalną skalę. Niewielkie podmiot nie są w stanie, głównie z powodów finansowych, pozwolić sobie na poważne, docierające do szerokiego rynku kampanie reklamowo-promocyjne czy badania i analizy potrzeb turystów, które pozwoliłby udoskonalić im kierowaną do nich ofertę. Klaster Marek Turystycznych Polski Wschodniej może zmienić tę sytuację. Będzie to platforma wymiany wiedzy i doświadczeń. Planujemy wspólne działania promocyjne, budowanie turystycznej marki Podlasia oraz Warmii i Mazur, przeprowadzenie profesjonalnych badań, których celem będzie zidentyfikowanie nisz rynkowych i możliwości stworzenia adekwatnych dla tych nisz produktów turystycznych. Oczywiście nie zapominamy również o konferencjach, targach, misjach – będziemy jako Klaster zarówno ich uczestnikiem, jak i organizatorem. Sądzę, że działania zakrojone na tak szeroką skalę, spowodują rozwój z jednej strony podmiotów tworzących nasze powiązanie, z drugiej – całego makroregionu. 3
  • 4. Kim jesteśmy? Klaster Marek Turystycznych Polski Wschodniej Jesteśmy organizacją zrzeszającą podmioty działające w szeroko rozumianym sektorze turystycznym. Głównym celem naszej działalności jest indywidualny rozwój wszystkich organizacji tworzących Klaster, jak również promocja całego makroregionu Polski Wschodniej, szczególnie województw podlaskiego i warmińskomazurskiego, jako miejsc o bogatych walorach turystycznych. Klaster funkcjonuje w oparciu o zasady partnerstwa i współpracy, której jednym z najważniejszych efektów będzie zintegrowanie oferty turystycznej. W ramach wspólnych projektów zrealizowane zostaną m.in. kampanie promocyjne, branżowe konferencje i zagraniczne misje, targi oraz badania, które umożliwią zidentyfikowanie nisz rynkowych i stworzenie adekwatnych dla nich specjalistycznych produktów turystycznych. Projekt „Klaster Marek Turystycznych Polski Wschodniej” jest współfinansowany przez Unię Europejską z Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego w ramach Programu Operacyjnego Rozwój Polski Wschodniej 2007-2013 Działanie 1.4 „Promocja i współpraca” Umowę o dofinansowanie z PARP podpisano w dn. 14.05.2012 r. Wartość projektu: 3 915 800,00 zł Wartość dofinansowania: 3 524 220,00 zł Okres realizacji projektu: Korzyści dla podmiotów tworzących Klaster • Redukcja kosztów, np. marketingowych i efektywniejsza promocja • Wzrost innowacyjności i konkurencyjności • Łatwiejszy dostęp do finansowania zewnętrznego • Wzrost liczby klientów i obrotów • Wzrost zatrudnienia • Skuteczniejszy lobbing Klaster odpowiedzią na oczekiwania turystów Wymagania i oczekiwania współczesnych turystów stale rosną. Część z nich oczekuje przede wszystkim ciszy i spokoju, inni liczą na wiele głośnych atrakcji w postaci koncertów czy imprez plenerowych. Niektórzy chcą biernego wypoczynku, inni poszukują aktywnej rekreacji. Dla jednego typu turysty kluczowe znaczenie ma wysoki standard infrastruktury (bazy noclegowej 4 i gastronomicznej), ale są również tacy, którzy poszukują bliskości z naturą. Mamy więc do czynienia z indywidualizacją postaw turystów i ich oczekiwań. Zaspokojenie tych różnorodnych potrzeb wymaga przygotowania zintegrowanej oferty. Klaster Marek Turystycznych Polski Wschodniej stwarza szansę na wypracowanie i urynkowienie takiej oferty. lipiec 2012 - maj 2015
  • 5. Nasza misja Korzyści dla regionu Koordynator Klastra Polskie Stowarzyszenie Doradcze i Konsultingowe – lider przedsięwzięcia i koordynator Klastra – świadome roli, jaką przypisuje się działaniom zmierzającym do zdynamizowania rozwoju branży turystycznej dostrzegło konieczność powołania podmiotu mogącego odegrać ważną funkcję w integracji oraz wsparciu instytucji i przedsiębiorców do tej pory działających w konkurencji wobec siebie. Dostrzeżono również możliwość utorowania drogi dla wieloletniej współpracy oraz wytyczania – z uwzględnieniem interesów poszczególnych członków Klastra – wspólnych celów. Wzmocnienie turystycznej marki regionu • Misją Klastra Marek Turystycznych Polski Wschodniej jest wspieranie instytucji i przedsiębiorców działających w obszarze usług turystycznych, szkoleniowych i rekreacyjno-sportowych poprzez stworzenie trwałych ram współpracy opartych na transferze wiedzy, technologii i rozwiązań innowacyjnych pomiędzy członkami Klastra, instytucjami otoczenia biznesu, jednostkami naukowo-badawczymi, a także samorządami. • Promocja turystyczna regionu na rynku krajowym i zagranicznym • Wzrost zatrudnienia w ramach sektora, spowodowany rosnącym ruchem turystycznym w regionie oraz wydłużeniem sezonu • Zdynamizowanie rozwoju regionalnego • Podniesienie innowacyjności i konkurencyjności regionu poprzez wzmocnienie sektora turystyki Turystyczny potencjał Podlasia oraz Warmii i Mazur • Walory przyrodnicze i klimatyczne • Bogate dziedzictwo kulturowe • Regionalne produkty kulinarne • Tradycyjna architektura z dużą liczbą zabytków świeckich i sakralnych • Liczne i różnorodne szlaki turystyczne (piesze, wodne, rowerowe, konne) • Mili i gościnni mieszkańcy Łańcuch wartości i kompetencji Klastra • Usługi i produkty turystyczne (m.in. turystyka kwalifikowana, turystyka aktywna, turystyka biznesowa, turystyka rekreacyjna, itp.) • Baza noclegowa (hotele, kwatery agroturystyczne, pensjonaty, zajazdy, hostele) • Gastronomia • Badania rynku turystycznego • Szkolenia i warsztaty branżowe • Organizacja konferencji, targów, misji zagranicznych • Wsparcie sprzedażowe produktów i usług turystycznych (marketing i promocja) • Udział w pracach i realizacji strategii rozwoju turystyki na poziomie władz lokalnych i wojewódzkich 5
  • 6. O potencjale turystycznym Polski i klastrach jako nowym kierunku rozwoju branży turystycznej rozmawiamy z Joanną Muchą, Ministrem Sportu i Turystyki wywiad Turystyczna marka Polski
  • 7. Chcemy kreować obraz Polski nowoczesnej, zamieszkałej przez ludzi z inicjatywą. Zamierzamy zwrócić uwagę na możliwość uprawiania w Polsce turystyki biznesowej, turystyki kulturowej oraz turystyki aktywnej w naturalnym środowisku. Będziemy prezentować miasta, a także produkty turystyki aktywnej: żeglarstwo, rowery, narciarstwo, camping i caravaning, SPA i agroturystykę, podglądanie ptaków oraz przemysł spotkań. Mistrzostwa Europy w Piłce Nożnej w Polsce i na Ukrainie, wbrew obawom pesymistów, nie okazały się „strzałem samobójczym”, lecz „strzałem w dziesiątkę”. Jak teraz ten wizerunkowy sukces przekuć na realne i trwałe korzyści w postaci zwiększonego ruchu turystycznego? Bardzo dobre postrzeganie Polski potwierdzają badania przeprowadzone tuż po EURO, z których wynika, iż ponad 79% kibiców deklaruje chęć ponownego przyjazdu do naszego kraju w ciągu najbliższych 3 lat. Najwięcej osób spośród pytanych chce w tym czasie powrócić do Warszawy. Ponadto odwiedzenie Polski poleci swoim znajomym bądź przyjaciołom 92% badanych. Ogólnie rzecz biorąc 48% zagranicznych kibiców wrażenia z pobytu oceniło powyżej swoich oczekiwań, 46% zaś zgodnie z oczekiwaniami. Oczekujemy więc, że powrócą oni ze swoimi rodzinami i znajomymi w celach turystycznych nie tylko do miast gospodarzy EURO, ale także do innych ciekawych zakątków Polski. Istotne dla ogólnego wrażenia wywiezionego przez turystów po EURO były niewątpliwie m.in. nawiązane kontakty osobiste z Polakami i zmodernizowana w ostatnich latach infrastruktura drogowa, kolejowa i lotnicza. Bez żadnych wątpliwości można stwierdzić, że dzięki turniejowi UEFA EURO 2012™ Polska będzie również dużo lepiej rozpoznawalna przez zagranicznych turystów nie tylko w Europie, ale i na całym świecie. Euro 2012 już za nami. Jak zatem będzie wyglądała promocja Polski po zakończonym turnieju? Chcemy kontynuować kampanię promocyjną rozpoczętą przez Polską Organizację Turystyczną na rok przed turniejem UEFA EURO 2012, której celem jest budowa i wzmocnienie pozytywnego wizerunku Polski, zwiększenie rozpoznawalności i wiedzy o Polsce, a także budowa świadomości atrakcyjności turystycznej naszego kraju. Turystykę kulturową i wypoczynek poza miastem – natura – będziemy promować wśród młodych ludzi 20+, którzy szukają miejsca na nietypowe spędzenie wolnego czasu z przyjaciółmi. Promocję turystyki aktywnej i specjalistycznej będziemy kierować do osób w wieku 50+. Promocją turystyki biznesowej – przemysłu spotkań – obejmiemy osoby w wieku 35+ poszukujące miejsc na organizację konferencji, kongresu, podróży motywacyjnych w miejscach o wysokiej jakości usług, niestandardowych i  zaskakujących bogactwem oferty. Ponadto Polska Organizacja Turystyczna będzie realizowała kampanię „Wróć – nie widziałeś wszystkiego”, co pozwoli na dalszy wzrost zainteresowania naszym krajem. 7
  • 8. Do tej pory Polska kojarzyła się przede wszystkim z II wojną światową, komunizmem, Solidarnością. O historii nie można oczywiście zapominać, ale zabiegając o zagranicznego turystę trzeba pokazywać też teraźniejszość i budować pozytywne skojarzenia. Jaki obraz Polski chce kreować resort Warto zwrócić uwagę, sportu i  turystyki? Dzięki dobrym wrażeniom z turnieju UEFA EURO 2012™ nastąpiła poprawa wizerunku kraju w oczach obcokrajowców, którym dotychczas Polska kojarzyła się jako kraj konserwatywny z tradycyjnymi wartościami. Kibice powrócili do siebie z nowym obrazem Polski jako kraju z dobrą infrastrukturą i przyjaznymi mieszkańcami. Chcemy kreować obraz Polski nowoczesnej, zamieszkałej przez ludzi z inicjatywą. Zamierzamy zwrócić uwagę na możliwość uprawiania w Polsce turystyki biznesowej, turystyki kulturowej oraz turystyki aktywnej w naturalnym środowisku. Będziemy prezentować miasta, a także produkty turystyki aktywnej: żeglarstwo, rowery, narciarstwo, camping i caravaning, SPA i agroturystykę, podglądanie ptaków oraz przemysł spotkań. że oprócz tworzenia komplementarnych produktów turystycznych o wysokim poziomie usług, klastry wpływają na rozwój innowacyjności w turystyce, pozwalają obniżyć koszty oraz usprawnić proces przepływu informacji. Z tych powodów przyczyniają się one do rozwoju kooperacji w turystyce, wzmacniają przewagę konkurencyjną Polski. Znaczenie klastrów dla turystyki dokumentuje fakt, że są wspierane w ramach funduszy europejskich 2007-2013, np. w Programie Operacyjnym Innowacyjna Gospodarka czy też Programie Operacyjnym Polska Wschodnia. Źródłem dobrych praktyk dla innych mogą być np. Klaster Turystyczny Województwa Opolskiego e-KOLOT „Kraina Miodu i Mleka”, Klaster Uzdrowisko Supraśl czy też Innowacyjny Klaster Zdrowie i Turystyka „Uzdrowiska – Perły Polski Wschodniej.” Ich doświadczenia pokazują, że współpraca sieciowa ułatwia pokonywanie ograniczeń i przyczynia się do wzmocnienia więzów – nie tylko gospodarczych – pomiędzy konkurentami. Zachodnim społeczeństwom proponujemy korzystanie z oferty wysokiej jakości usług medycznych za stosunkowo przystępną cenę, co jest ważnym czynnikiem zachęcającym do wyjazdów w okresie starzenia się społeczeństw. Turystom z krajów Europy Wschodniej chcemy pokazać możliwość dokonania atrakcyjnych, relatywnie tanich zakupów produktów spożywczych i przemysłowych. Podsumowując chcemy zaprezentować nasze polskie mocne strony, chociażby bogactwo i różnorodność dziedzictwa historyczno-kulturowego i walorów naturalnych, także zdrową, ekologiczną żywność oraz wysoką 8 jakość gastronomii regionalnej i przede wszystkim tradycyjną polską gościnność, którą niewątpliwie w trakcie EURO Polacy powszechnie potwierdzili, do czego przyczyniła się też w dużej mierze kampania „Wszyscy jesteśmy gospodarzami EURO 2012”. Być może w brandingu kraju warto eksponować marki miast, które na wielu zagranicznych rynkach są silniejsze niż marka naszego kraju? Całkowicie się zgadzam ze stwierdzeniem, że branding kraju winien wykorzystać marki miast, które na wielu rynkach są silniejsze niż marka kraju jako całości. Takie podejście wynika czasem z braku rozpoznawalnych powszechnie produktów krajowych. Trzeba jednak pamiętać, że marka kraju i marka miasta wzajemnie się warunkują. Wyniki badań na kilku rynkach wykazały bowiem, iż przyjeżdża się przede wszystkim np. do Gdańska, do Krakowa – nie do Polski, a wśród pozytywnych skojarzeń z Polską Niemcy, Brytyjczycy i Francuzi wskazali m.in. Kraków, a Brytyjczycy – także Warszawę. Europejska Komisja Turystyki wskazuje, że 20% turystów odwiedzających Europę w ostatnich latach czyniło to z czysto kulturowych pobudek, a kultura jako główny komponent wyjazdów turystycznych dotyczyła kolejnych 60% wyjazdów. Obiekty zabytkowe i krajobraz kulturowy to główne katalizatory rozwoju ruchu turystycznego w miastach. Warto podkreślić, iż turystyka miejska, opierająca się w znacznej mierze na poznawaniu dziedzictwa kulturowego, jest podstawowym produktem turystycznym i generuje dla polskiej gospodarki najwięcej przyjazdów cudzoziemców. Warunkiem stworzenia efektywnej marki miasta jest właściwe uchwycenie jego tożsamości, podkreślające i eksponujące jego indywidualność.
  • 9. Dla podkreślenia doniosłej roli miast w polskiej turystyce warto przytoczyć kilka danych. Pod względem liczby przyjazdów turystów krajowych i zagranicznych dominującą pozycję zajmują Warszawa i Kraków. Kraków, Warszawa, Wrocław i Gdańsk to miasta, do których goście zagraniczni przyjeżdżają przede wszystkim w celach typowo turystycznych. Głównym natomiast motywem przyjazdów do Katowic, Łodzi, Poznania i Szczecina są sprawy zawodowe. Myślę, że przytoczone tu informacje przekonują, iż warto eksponować i promować marki miast. Komisja Europejska prowadzi prace nad Europejskim Znakiem „Turystyka wysokiej jakości”. Na czym polega ta koncepcja? Utworzenie Europejskiego Znaku „Turystyka wysokiej jakości” zostało zapowiedziane w Komunikacie Komisji Europejskiej „Europa – najpopularniejszy kierunek turystyczny na świecie – nowe ramy polityczne europejskiego sektora turystyki” COM (2010)352, który określa 21 działań Unii Europejskiej w zakresie turystyki na najbliższe lata. Podejmowanie tych działań jest możliwe na podstawie nowych kompetencji UE w obszarze turystyki przyznanych w traktacie lizbońskim. Propozycja Komisji Europejskiej zakłada utworzenie na poziomie europejskim jednego czytelnego znaku jakości dla sektora turystycznego. W żadnym razie nie chodzi tu o próbę unifikacji już istniejących systemów jakości w państwach UE. Znak tworzyłby raczej wartość dodaną i funkcjonował jako tzw. „system parasol”. O przyznanie znaku mogłyby wnioskować już istniejące systemy certyfikacji. Znak nie byłby więc przyznawany pojedynczym podmiotom gospodarczym, ale systemom. Przyznanie znaku byłoby uwarunkowane spełnieniem jednolitych kryteriów ustanowionych na poziomie europejskim. Uczestnictwo w programie europejskiego znaku dla systemów jakości byłoby bezpłatne i dobrowolne. Komisja Europejska uznała, że istniejące systemy certyfikacji nie spełniają kryteriów porównywalności oraz nie są powszechnie rozpoznawalne przez konsumentów z różnych krajów Unii. Od wprowadzenia dodatkowego „europejskiego znaku” Komisja Europejska oczekuje więc podniesienia jakości usług turystycznych, co powinno przyczynić się do zwiększenia konkurencyjności europejskich przedsiębiorstw turystycznych. Istotne jest również umożliwienie konsumentom świadomego wyboru dostawcy usług poprzez stworzenie przejrzystego systemu informacji o ich jakości. Ostateczny kształt systemu oraz kryteria uczestnictwa nie są jeszcze znane. Od kwietnia do lipca 2012 r. trwały w Komisji Europejskiej konsultacje publiczne w tej sprawie. Do końca roku Komisja powinna przedstawić projekt aktu prawnego, który następnie zostanie poddany zwykłej procedurze ustawodawczej z udziałem Rady Unii Europejskiej i Parlamentu Europejskiego. Ministerstwo Sportu i Turystyki od samego początku aktywnie uczestniczy w pracach nad projektowaniem Europejskiego Znaku „TWJ”. Ostatnio widoczny jest trend integrowania się branży turystycznej i tworzenia sieci współpracy, tzw. klastrów? Co sądzi Pani Minister o tym kierunku rozwoju turystyki? Klastry, rozumiane jako innowacyjne porozumienia przedsiębiorców, ośrodków badawczych oparte o transfer wiedzy oraz bliskość geograficzną, to niezwykle ważny kierunek rozwoju turystyki w Polsce. Specyfika produktu turystycznego, na który składają się m.in. atrakcyjność kulturowa i przyrodnicza oraz marka danego miejsca, usługi hotelarskie, przewodnickie i inne świadczone turystom, powoduje, że przedsiębiorcom łatwiej jest działać w grupie. Efektem takich działań jest przede wszystkim zwiększenie pozytywnych wrażeń turystów z pobytu na danym obszarze. Warto zwrócić uwagę, że oprócz tworzenia komplementarnych produktów turystycznych o wysokim poziomie usług, klastry wpływają na rozwój innowacyjności w turystyce, pozwalają obniżyć koszty oraz usprawnić proces przepływu informacji. Z tych powodów przyczyniając się one do rozwoju kooperacji w turystyce i wzmacniają przewagę konkurencyjną Polski. Znaczenie klastrów dla turystyki dokumentuje fakt, że są wspierane w ramach funduszy europejskich 2007-2013, np. w Programie Operacyjnym Innowacyjna Gospodarka czy też Programie Operacyjnym Polska Wschodnia. Źródłem dobrych praktyk dla innych mogą być np. Klaster Turystyczny Województwa Opolskiego e-KOLOT "Kraina Miodu i Mleka”, Klaster Uzdrowisko Supraśl czy też Innowacyjny Klaster Zdrowie i Turystyka „Uzdrowiska – Perły Polski Wschodniej.” Ich doświadczenia pokazują, że współpraca sieciowa ułatwia pokonywanie ograniczeń i przyczynia się do wzmocnienia więzów – nie tylko gospodarczych – pomiędzy konkurentami. Na koniec, proszę podzielić się swoimi największymi odkryciami turystycznymi w Polsce… Polska jest piękna i różnorodna. Ciągle mnie czymś fascynuje i zaskakuje. Miejsca niezwykłe znajdują się zarówno blisko nas jak i w odległych zakątkach. Warto wspomnieć o kilku mniej znanych regionach atrakcyjnych dla turystów krajowych i zagranicznych. Województwo lubuskie, w którym tereny leśne zajmują prawie połowę powierzchni przyciąga miłośników i obserwatorów ptaków do parków narodowych: Drawieńskiego i Ujście Warty. Niewiele osób również wie, że lubuskie to także jedno z największych w Europie lęgowisk nietoperzy odwiedzane przez licznych przyrodników i pasjonatów nietoperzy z Polski i Europy. Dolny Śląsk to region o bogatej historii, pełnej tajemnic i niewyjaśnionych zagadek. Można tu zwiedzać sieć podziemnych fabryk, tuneli i schronów. Na terenie województwa istnieją też bogate i różnorodne złoża wód mineralnych i leczniczych i aż 11 uzdrowisk. Lubelskie to nie tylko obiekty światowego dziedzictwa i pomniki historii, jak Zamość i Kazimierz Dolny, ale również obszary o walorach wypoczynkowych: Pojezierze ŁęczyńskoWłodawskie, Roztocze oraz rozległy kompleks Puszczy Solskiej i Lasy Janowskie. Województwo łódzkie posiada unikatowe zespoły urbanistyczne, obejmujące XIX-wieczne obiekty produkcyjne, pałace ich właścicieli z otaczającymi parkami, domy zamieszkiwane przez robotników oraz obiekty towarzyszące; szpitale, kościoły, szkoły. Do tego dodajmy wiele innych, często jeszcze nieodkrytych miejsc, a sami zobaczymy, jak atrakcyjny dla turystów może być nasz kraj. 9
  • 10. Turystka w strategii rozwoju regionalnego – wyzwania i szanse. W opinii Marszałków Turystyka w województwie warmińsko-mazurskim jest niewątpliwie strategicznym sektorem gospodarki. Nasz region jest uznawany za jedno najpiękniejszych miejsc na świecie, a Kraina Wielkich Jezior Mazurskich brała udział w prowadzonym przez szwajcarską fundację New7Wonders konkursie na 7 Nowych Cudów Natury. Choć nie znalazły się one w ścisłej siódemce, możemy powiedzieć, że Mazury to jedno z 28 najpiękniejszych krajobrazowo i przyrodniczo miejsc na świecie. Walory przyrodnicze, krajobrazowe i kulturowe województwa warmińsko-mazurskiego stanowią o jego wysokiej atrakcyjności turystycznej i budują przewagę konkurencyjną regionu. Ich wykorzystanie w tworzeniu oferty turystycznej – w szerokim tego słowa znaczeniu – stwarza szanse tworzenia nowych miejsc pracy, przyśpieszenia rozwoju województwa oraz wzrostu dochodów mieszkańców. Jednym z czynników wpływających również na wzrost potencjału regionu są kalstry i inicjatywy klastrowe. Klastry jako geograficzne skupiska wzajemnie powiązanych firm działających w pokrewnych sektorach dają szansę na uzyskanie przewagi konkurencyjnej i stanowią szansę dla przedsiębiorstw w dzisiejszych realiach gospodarczych. Obecnie skłaniamy się ku wsparciu rozwoju klastrów o znaczeniu strategicznym dla województwa, czyli takich, które działają w sektorach wymienionych w Regionalnej Strategii Innowacji Województwa Warmińsko-Mazurskiego do roku 2020. Zgodnie z przedmiotową strategią, województwo warmińsko-mazurskie buduje swoją markę poprzez nisze specjalizacyjne. W naszym regionie występuje duży potencjał do wypracowania specjalizacji przed wszystkim w sektorze turystyki oraz sektorach: ICT, meblarskim i spożywczym. Dlatego istotne jest, aby klastry w naszym województwie rozwijały się w tych właśnie sektorach. W województwie warmińsko-mazurskim funkcjonuje kilka klastrów o ugruntowanej pozycji, m.in. klastry: Mazurskie Okna, Mebel Elbląg czy Razem Cieplej. W sektorze turystycznym działa klaster Mazury Zachodnie. Każdy następny utworzony klaster, działający w jednym z obszarów strategicznych dla województwa, stanowi szansę na uzyskanie przewagi konkurencyjnej regionu poprzez zbudowanie sieci współpracy i transferu nowych, często innowacyjnych technologii. Jacek Protas Marszałek Województwa Warmińsko-Mazurskiego 10 Klaster Marek Turystycznych Polski Wschodniej działa na rynku krótko, obejmuje swym zasięgiem także województwo podlaskie. Jeśli jednak zrealizuje założenia przedstawione w projekcie, przyczyni się to do wzrostu gospodarki w naszym regionie, a współpraca między podmiotami będącymi członkami Klastra – transfer wiedzy, wymiana doświadczeń – przyczynią się do podniesienia innowacyjności usług w sektorze turystycznym.
  • 11. Krzysztof Hetman Marszałek Województwa Lubelskiego Klastry, nie tylko te skupiające firmy z branży turystycznej, są świetnym narzędziem dla małych firm działających na terenie regionu. Działając razem, mają szanse na skuteczniejszą promocję czy pozyskiwanie środków na organizację wspólnych przedsięwzięć. W przypadku firm z branży turystycznej ma to szczególne znaczenie. Na Lubelszczyźnie jest wiele miejsc, które powstały z pasji i dzięki pomysłowości mieszkańców, ale niewiele osób wie, że one istnieją. Sam przez przypadek trafiłem do Muzeum Nietypowych Rowerów w Gołębiu niedaleko Nałęczowa. To niezwykłe miejsce, jedyne takie muzeum w Polsce i w Europie, w którym można przejechać się np. na galopujących rowerach. Bardzo często nie wiedzą o nich nie tylko turyści, którzy odwiedzają Lubelszczyznę, ale także mieszkańcy. Mikroprzedsiębiorcy nie reklamują się, bo nie mają na to środków. Działając w klastrze są wstanie zorganizować chociażby wspólną kampanię informacyjną i ofertę czy stronę internetową, na której znalazłyby się namiary na wszystkie miejsca warte odwiedzenia. To najprostsza metoda pozyskania nowych klientów, a obecnie turyści właśnie za pośrednictwem internetu planują wyjazdy. W realizację Klastra Marek Turystycznych Polski Wschodniej jest zaangażowanych 20 podmiotów, nie ma wśród nich podmiotów z Lubelszczyzny, ale u nas działa z powodzeniem Klaster Restauratorów i Hotelarzy. Klaster ten skupia już kilkadziesiąt restauracji, ośrodków wypoczynkowych, hoteli i klubów. Właściciele tych miejsc postawili na promocję lokalnej kuchni, mam nadzieję, że firmy i mieszkańcy, którzy działają w branży turystycznej skorzystają z ich doświadczeń i zaczną działać wspólnie. Zachęcam do tego, bo nie mam wątpliwości, że klastry przyczyniają się do podnoszenia innowacyjności i konkurencyjności firm w nich działających. Lubelszczyzna jest regionem, który może wykorzystać potencjał tkwiący w turystyce, ale nie uda się to, jeśli przedsiębiorcy nie zaczną szukać nowych sposobów na dotarcie do turystów i mieszkańców regionu. Adam Jarubas Marszałek Województwa Świętokrzyskiego Turystyka jest ważnym narzędziem rozwoju województwa świętokrzyskiego, a także jego społeczno-gospodarczej aktywizacji. Rozwój turystyki w regionie oparty jest o efektywne i zrównoważone wykorzystanie posiadanych zasobów, będących inspiracją dla dynamicznie powstających i rozwijających się w ostatnich latach produktów i atrakcji turystycznych. Znaczenie turystyki w kształtowaniu województwa zostało podkreślone w uchwalonej 26 października 2006 r. przez Sejmik Województwa Świętokrzyskiego „Strategii Rozwoju Województwa Świętokrzyskiego do roku 2020”. W dokumencie tym turystyka stanowi jeden z 6 głównych celów warunkujących osiągnięcie celu generalnego. Warto podkreślić, iż ponad pół roku wcześniej opracowana została „Strategia rozwoju turystyki w województwie świętokrzyskim na lata 2006-2014”, w której szczegółowo określone zostały cele i priorytety dotyczące opisywanego obszaru. To właśnie wtedy wypracowane zostało powszechnie już znane i kojarzone z regionem hasło „Świętokrzyskie – Miejsce Mocy”, zdefiniowane zostały segmenty docelowych turystów, wskazano kierunki i obszary turystyki, które należałoby rozwijać w województwie. Cele i priorytety obu wymienionych Strategii są systematycznie realizowane poprzez szeroko zakrojone działania podmiotów zainteresowanych rozwojem turystyki w regionie. Inicjatywa powstania Klastra Marek Turystycznych Polski Wschodniej jest więc w tym wypadku jak najbardziej pożądana. Jak do tej pory tylko w kilku przypadkach udało się stworzyć tego typu „sieć” skupiającą wzajemnie powiązane i wyspecjalizowane firmy oraz instytucje działające w sektorze turystyki (np. klaster usługowy „Grono Targowe Kielce”, Innowacyjny Klaster Zdrowie i Turystyka „Uzdrowiska - Perły Polski Wschodniej”). Jednakże prawidłowe ich funkcjonowanie uzależnione jest w dużym stopniu od możliwości pozyskiwania zewnętrznych środków finansowych, stąd też po zakończeniu finansowania nie zawsze udaje się kontynuować rozpoczęte działania. Inicjatywa powstania Klastra Marek Turystycznych Polski Wschodniej powinna być szczególnie interesująca dla przedsiębiorców branży turystycznej i okołoturystycznej. Przynależność do klastra, współpraca w ramach większego grona, wymiana doświadczeń oraz połączenie sił przyczynia się zwykle do znacznego podniesienia konkurencyjności, a w konsekwencji wysokiej dynamiki wzrostu sprzedaży produktów i świadczonych usług. Należałoby również zadbać o to, by w proces kształtowania i funkcjonowania klastra zaangażowane były organizacje turystyczne i samorządy z obszaru Polski Wschodniej. Powstanie Klastra Marek Turystycznych Polski Wschodniej może okazać się niebywałą szansą, która umiejętnie wykorzystana zaowocuje w przyszłości wzrostem atrakcyjności i konkurencyjności na rynku krajowym i zagranicznym, wzmocnieniem spójności społecznogospodarczej wewnątrz regionu oraz rozwojem tej dziedziny gospodarki, jaką jest turystyka. 11
  • 12. Nasi Klastrowicze cz. I Andrzej Malinowski Dyrektor Best Western Hotel Żubrówka**** Best Western Hotel Żubrówka **** ul. Olgi Gabiec 6, 17-230 Białowieża Tel. 85 68 12 303; 85 68 29 401 Fax 85 68 12 570 W jednym z najbardziej urokliwych za­ ątków Północno – Wschodniej Polski, k w sercu Puszczy Białowieskiej znajduje się Best Western Hotel Żubrówka****. Relaks, wyciszenie i odpoczynek to główne powody, dla których się tutaj przyjeżdża. CENTRUM SPA Z myślą o wszystkich tych, którzy w otocze­ iu prastarej puszczy pragną wyciszyć swój n umysł i zregenerować siły witalne powstało Centrum SPA, składające się z ośmiu gabi­ etów zabiegowych. Są wśród nich gabine­ y masażu, kosmetyczne, manicuren t pedi­ ure, hydroterapii oraz specjalny gabinet dla par. Wszystkie zabiegi wykonywane c są na bazie ekskluzywnych kosmetyków oraz na najnowocześniejszych urządzeniach. Nowo otwarta grota solna zachęca do sko­ zystania z seansów zdrowotnych. r KOMPLEKS BASENOWY Dopełnienie relaksu i odpoczynku będzie stanowić wizyta w niezwykle atrakcyj­ ym n kompleksie basenowym. Niepowta­ zalny wystrój basenu nawiązuje do sce­ erii r n otaczającej puszczy, a jego wnętrza wypełniają pnie drzew, zieleń oraz skały. 12 Przystępując do Klastra Marek Turystycznych Polski Wschodniej mamy nadzieję, iż wspólne działania przedsiębiorców branży turystycznej przyczynią się do propagowania naszego regionu oraz lepszego funkcjonowania członków inicjatywy w oparciu o wymianę doświadczeń. Liczymy, że uda nam się wspólnie stworzyć nowe „drogi” dotarcia do klientów, a proponowana oferta będzie na tyle atrakcyjna, iż będą oni wracali do nas cyklicznie. Dużą zaletą Klastra jest możliwość pozyskiwania zewnętrznych źródeł finansowania nowych pomysłów, a tych nam nie brakuje. Uczestnictwo w przedsięwzięciu – moim zdaniem – w perspektywie przyniesie zarówno regionowi, jak i poszczególnym członkom wiele korzyści.
  • 13. W miesiącach letnich, goście mają moż­iwość korzystania OTOCZENIE l z kąpieli słonecznych na tarasie bezpośrednio połączonym Bardzo ważnym atutem naszego hotelu jest położenie z basenem. – oferujemy wiele atrakcji z nim związanych. Oprócz zwiedzania obiektów Białowieskiego Parku Narodowego nasi Goście mają możliwość przejażdżki bryczką lub wieloKOMPLEKS SPORTOWY Gości, którzy nie tylko lubią błogie lenistwo, ale również osobowym wozem po puszczańskich ostępach, podróżoaktywne spędzanie wolnego czasu zapraszamy do korzystania wania kolejką wąskotorową połączonego z improwizowanym z kom­ leksu sportowego. W jego skład wchodzą: dwa profe- napadem radzieckich służb granicznych, organizacji ogniska p sjonalne korty tenisowe, wykona­ e w technologii nawierzchni w sercu puszczy z pieczeniem dzika. n CONIPUR® TENIS FORCE, pole do gry w mini golfa 18 – dołkowego, boisko do siatkówki, plac zabaw dla dzieci oraz tenis bar, gdzie moż­ a zjeść przepyszne dania z grilla i rozpalić ognisko. n Zachęcamy również do wypoży­ zania rowerów i kijków Nordic c Walking latem, a nart biegowych – zimą. RESTAURACJA Położenie na styku kultur wschodnich przyczyniło się do tego, że specjalnością naszej kuchni są dania kuchni regionalnej i myśliwskiej. Szczególnie godne polecenia są dania z dziczyzny, które zadowolą gusta największych smakoszy. Restauracja mie­ ci się w trzech salach – Sali Głównej, Ban­ ietowej oraz ś k Kominkowej. Jest to idealne miejsce do organizacji różnego rodzaju spotkań okolicznościowych i bankietów. Warto również odwiedzić naszą kawiarnię i Klub Nocny „Carski Buduar”. BAZA NOCLEGOWA I CENTRUM KONFERENCYJNE Hotel może pomieścić 250 osób w 112 luk­ usowych pokojach s jedno i dwuosobowych oraz stylowo urządzonych apartamentach. Wnętrza hotelu także cechują się orygi­ alnością n – dominują w nich elementy drewniane, kamienne i kute, a pokoje sty­izowane są na komnaty Pałacu Carskiego. l Centrum konferencyjne wyposażone jest w 4 sale konferencyjne oraz najwyższej klasy sprzęt audiowizualny. Istnieje możliwość organizacji konferencji nawet do 500 osób. 13
  • 14. Nasi Klastrowicze cz. I wrzutowymi do gier zręcznościowych. Hotel oferuje całoroczne lodowisko o powierzchni 700 m2. W okresie jesienno-zimowym lodowisko czynne jest w weekendy. Hotel Gołębiewski w Mikołajkach ul. Mrągowska 34 11-730 Mikołajki, www.golebiewski.pl/mikolajki Hotel Gołębiewski w Mikołajkach jest malowniczo położony w samym sercu Mazur. Oferuje gościom 688 pokoi, w tym pokoje 1-osobowe, 2-osobowe, pokoje rodzinne i pokoje typu studio. Hotel Gołębiewski to również największe na Mazurach Centrum Konferencyjne o powierzchni ponad 8000 m2. Na Centrum Konferencyjne składa się 17 przestronnych, klimatyzowanych i nowocześnie wyposażonych sal konferencyjnych o różnej wielkości od 75 do 750 m2. Dumą hotelu są dwie SALE KONGRESOWE o powierzchni 1600 m2 i 1800 m2, położone na tym samym poziomie, mogące pomieścić podczas obrad do 1500 osób każda. Hotel posiada rozległy teren, gdzie goście hotelowi mają możliwość skorzystania z jego atrakcji. Grupom zorganizowanym na terenie przynależącym do hotelu proponowane są zajęcia typu team-building. Atrakcje zapewnia Park Wodny Tropikana i przystań hotelowa położona nad brzegiem jeziora Tałty. Od wczesnej wiosny do późnej jesieni odbywają się rejsy statkiem hotelowym m/s „Grażyna”, działa również wypożyczalnia sprzętu wodnego. Klub Jeździecki Stajnia oferuje możliwość jazdy konnej, przejażdżki bryczkami i wozami konnymi. Natomiast Akademia Golfa Gołębiewski oddalona o około 350 m od hotelu to idealne miejsce do nauki tej gry. Znajduje się tam strzelnica golfowa Driving Range z 30 stanowiskami do ćwiczeń i doskonalenia umiejętności gry w golfa. To doskonałe miejsce na organizację zabaw integracyjnych grupom konferencyjnym. Mini Las Vegas to z kolei atrakcja dla małych i dużych wraz z 4-torową kręgielnią, stołami bilardowymi, stołami do gry w snookera oraz automatami 14 Hotel posiada bogatą ofertę gastronomiczną: restaurację CZERWONĄ, gdzie podawane są posiłki w formie bufetów szwedzkich, restaurację ZIELONĄ z daniami a’la carte kuchni polskiej i międzynarodowej, kawiarnię PATIO oferującą szeroki wybór ciast, deserów, koktajli, kaw i napojów oraz OBERŻĘ U MARKIZA przygotowaną z myślą o organizacji biesiad przy muzyce. Na przystani hotelowej znajduje się również TAWERNA NAD TAŁTAMI. Jest to idealne miejsce na organizację spotkania firmowego czy też wieczoru żeglarskiego z muzyką na żywo. Z kolei Klub Nocny zapewnia wspaniałą zabawę w rytmach największych muzycznych przebojów. Na terenie hotelu znajduje się również Studio Zdrowia i Urody Gołębiewska, gdzie można skorzystać z zabiegów kosmetycznych, masaży oraz zabiegów odnowy biologicznej.
  • 15. Nasi Klastrowicze cz. I HOTEL GOŁĘBIEWSKI 15-064 Białystok ul. Pałacowa 7 www.golebiewski.pl/bialystok tel. 0048 85 678 25 00 Ilość pokoi 218 Ilość miejsc 500 Liczba sal konferencyjnych 12 Liczba miejsc w salach konferencyjnych 1500 Hotel Gołębiewski**** w Białymstoku Hotel Gołębiewski**** w Białymstoku usytuowany jest w samym centrum miasta, w pobliżu XVIII-wiecznego, barokowego Pałacu Branickich, teatru oraz pięknego Parku Miejskiego. Kompleks oferuje swoim Gościom do 500 miejsc noclegowych w 218 pokojach, ze stałym łączem internetowym, telefonem, bezpłatną telewizją satelitarną. Skorzystać też można z 8 komfortowo wyposażonych apartamentów (1 i 2 pokojowe, łazienka z wanną i kabiną z hydromasażem) oraz 6 pokoi typu Studio, przystosowanych również dla osób niepełnosprawnych. Położenie obiektu blisko centrum kulturalnego oraz handlowego miasta spowodowało ukierunkowanie oferty hotelowej ku profilowi konferencyjno-biznesowemu. Hotel dysponuje 12 wielofunkcyjnymi salami, w tym salą kongresową mogącą pomieścić do 900 osób. Wszystkie wyposażone są w nowoczesny sprzęt audiowizualny. Hotel dysponuje wielopoziomowym parkingiem, umożliwiającym swobodne zaparkowanie w centrum aglomeracji miejskiej do 250 aut. Ze względu na swoje położenie oraz bogatą ofertę rekreacyjną - Park Wodny Tropikana z 3 basenami, grotami solną i śnieżną, sauną, jacuzzi, solarium, gabinetem masażu; Salon Gier, Klub Nocny - Hotel stanowi również doskonałe miejsce relaksu i wypoczynku. Hotel Gołębiewski w Białymstoku szczyci się również bogatą ofertą gastronomiczną, o której można się przekonać odwiedzając: • Restaurację Zieloną, w której serwowane są wyśmienite dania kuchni regionalnej oraz międzynarodowej. • Restaurację Czerwoną, podejmującą Gości pysznymi śniadaniami w formie stołu szwedzkiego, jak również stanowiącą doskonałe miejsce na organizację wesel, bankietów, posiłków konferencyjnych i wszelkiego typu imprez okolicznościowych. • Bar Patio, gdzie przy pysznej kawie lub drinku oraz akompaniamencie fortepianowej muzyki na żywo, każdy znajdzie chwilę relaksu po ciężkim dniu. Dodatkowym atutem białostockiego Hotelu Gołębiewski są piękne tereny Podlasia, zachwycające bogactwem przyrody i stanowiące doskonałą bazę dla imprez integracyjnych i wycieczek turystycznych. Hotel Gołębiewski jest jedynym obiektem w Białymstoku, który jest w stanie kompleksowo i profesjonalnie zrealizować konferencje, sympozja, kongresy dla grup od 10 do 1500 os. 15
  • 16. Nasi Klastrowicze cz. I ALBATROS Hotel & Spa w Serwach k/Augustowa Serwy 18 16-326 Płaska tel. 87 6418835 fax 87 6418835 www.albatroshotel.pl Hotel ALBATROS znajduje się w miejscowości Serwy k. Augustowa - popularnej miejscowości letniskowej nad jeziorem Serwy. Hotel otacza Puszcza Augustowska, a Pojezierze Augustowskie, do którego należy jezioro, to jedno z najbardziej malowniczych i wciąż jeszcze mało odkrytych miejsc. Jezioro objęte jest strefą ciszy i związku z tym w Serwach jest spokojniej niż w pobliskim Augustowie czy na Mazurach. Centrum Wypoczynkowo-Rekreacyjne PROSERWY - hotel ALBATROS dysponuje łącznie 100 pokojami, w tym 38 pokojami i 10 apartamentami typu KOMFORT w trzygwiazdkowym skrzydle B oraz pokojami i 2 apartamentami typu STANDARD w skrzydle A. Wszystkie pokoje typu KOMFORT oraz większość pokoi STANDARD posiada tarasy lub balkony. Hotel ALBATROS posiada znakomite warunki na wypoczynek nad jeziorami, zwłaszcza wypoczynek aktywny. Specjalnością obiektu są również konferencje, imprezy firmowe i integracyjne oraz szkolenia. Największa sala konferencyjna ma powierzchnię 310 m2 16
  • 17. i może być dzielona za pomocą systemu ruchomych ścian na 3 sale o powierzchniach 129 m2, 97 m2 i 84 m2. Ponadto Hotel ALBATROS dysponuje salą o powierzchni 130 m2 i mniejszymi salami oraz profesjonalną halą namiotową. Sale konferencyjne i zaplecze noclegowe umożliwiają organizację imprez do 250 – 300 osób. Nowoczesne centrum SPA pozwala zrelaksować się po pracowitym dniu szkolenia lub konferencji, a duży 4-hektarowy teren pozwala na organizację atrakcyjnych imprez integracyjnych. Hotel ALBATROS to także znakomite miejsce do organizacji bankietów i przyjęć weselnych oraz imprez plenerowych. Do dyspozycji gości jest także kąpielisko z pomostami, plac zabaw dla dzieci i boiska sportowe. Hotel zapewnia też następujące możliwości spędzenia czasu wolnego i rekreacji: • nowoczesne centrum SPA, w skład którego wchodzą: grota solna, sauny suche, parowe i na podczerwień, 3 wanny jacuzzi, kapsuła zabiegowa, ścieżka Kneippa, deszczownia i słoneczne łąki • dyskoteki w klubie muzycznym, zabawy i bankiety z zespołem • imprezy grillowe w wiatach przy ognisku • wycieczki, w tym wycieczki na Litwę do Wilna, Kowna lub Druskiennik • rejsy statkiem, przejazdy kolejką wąskotorową i wozami konnymi, kuligi • spływy kajakowe Czarną Hańczą i Kanałem Augustowskim • pobyty w najnowocześniejszym w regionie Parku Rozrywek Wodnych w Druskiennikach • wypożyczalnia sprzętu pływającego i rowerów • organizacja zajęć w parku linowym, turnieju w gigantyczne piłkarzyki, paintball itp. oraz przejazdów quadami bezpośrednio na terenie obiektu 17
  • 18. Nasi Klastrowicze cz. I Best Western Hotel CRISTAL * * * Best Western Hotel CRISTAL * * * położony jest w samym centrum Białegostoku – przy zabytkowej ulicy Lipowej – sercu miasta. Jest bardzo nowoczesnym i jednocześnie kameralnym obiektem, mogącym pochwalić się bogatą, ponad 50-letnią tradycją hotelarską. Wpisany w architekturę i historię miasta jest jedną z jego wizytówek. O znaczeniu i randze hotelu mogą świadczyć chociażby liczne nagrody, które otrzymał (trzy Medale Europejskie, Certyfikat Jakości European Quality Club, Złoty Klucz, Malwa – otrzymywana cztery lata z rzędu, Złoty Dzwonek) corocznie przyznawana rekomendacja Stowarzyszenia Konferencji i Kongresów w Polsce oraz Polskiej Izby Turystyki. Hotel CRISTAL jest również zrzeszony w największej sieci hoteli na świecie – Best Western. Najważniejszym potwierdzeniem jakości świadczonych usług jest jednak duża liczba stałych gości, którzy odwiedzając Podlasie zatrzymują się zawsze w Hotel CRISTAL * * *. Best Western Hotel CRISTAL posiada 180 miejsc noclegowych w 89 pokojach jednoosobowych, dwuosobowych i apartamentach. Wszystkie pokoje wyposażone są w klimatyzację, łazienkę, telewizję (tv sat, pay tv), telefon i minibar. 18 Best Western Hotel CRISTAL * * * ul. Lipowa 3/5  15-424 Białystok Tel. + 48 85 74 96 100; + 48 85 74 96 400 Tel. Kom + 48 695 302 502  Fax + + 48 85 74 96 171 www.cristal.com.pl recepcja@cristal.com.pl Każdy z pokoi jest przestronny, dyskretny i przytulny. Goście mogą korzystać z bezpłatnego i bezprzewodowego Internetu, a niedysponujących własnym komputerem Hotel zaprasza do całodobowej kafejki internetowej. Osoby szukające przyjemności kulinarnej na pewno odnajdą ją w hotelowej restauracji. Proponuje ona potrawy kuchni polskiej, francuskiej, ale i przede wszystkim regionalnej – białoruskiej, tatarskiej, żydowskiej, rosyjskiej, litewskiej, jak również azjatyckiej i hiszpańskiej. Specjały te oczarowały już niejedno podniebienie osób goszczących w Hotelu, jak również uczestników bankietów organizowanych przez Cristal. Goście biznesowi korzystają często z nowoczesnego, klimatyzowanego CENTRUM KONFERENCYJNEGO, wyposażonego w najnowocześniejszy system prezentacji wizualnej i fonicznej (bezprzewodowe nagłośnienie, rzutniki multimedialne, flipcharty, laptopy). Hotel CRISTAL zapewnia kompleksową obsługę konferencji i bankietów na dowolną ilość osób.
  • 19. 19
  • 20. Pięć województw, dziewięć Parków Narodowych, ponad 95 tys. ha rezerwatów, niezliczona ilość turystycznych atrakcji i... tylko jedna jedyna Polska Wschodnia. Prezentujemy wlory turystyczne Podlasia, Warmi i Mazur, Lubelszczyzny, Podkarpacia i ziemi świętokrzyskiej. Waldemar Wierżyński Turystyczna Polska Wschodnia PODLASKIE Województwo podlaskie położone jest w północno-wschodniej części Polski. Naturalne walory regionu – poczynając od krajobrazów i rzeźby terenu, poprzez bogactwo rzek, a na wyjątkowym mikroklimacie kończąc – każdego roku przyciągają tysiące turystów. Narew, nazywana nie bez powodu „polską Amazonią” i Biebrza to raj dla ornitologów, można tutaj spotkać rzadkie gatunki ptaków, w tym zagrożoną wyginięciem wodniczkę. W Puszczy Białowieskiej niepodzielnie rządzą żubry, a w Knyszyńskiej czeka nas spacer tropem łosia. Województwo podlaskie w pełni zasługuje na miano „Zielonych Płuc Polski” – czyste powietrze pozwala oddychać pełną piersią, pejzaże są ucztą dla oczu, a śpiew ptaków muzyką dla uszu. Do tego trzeba dodać bogactwo kultur i kulinarnych smaków. Nic dziwnego, że podlaskie powszechnie kojarzy się z atrakcjami turystycznymi i ekologią. Podlaskie to bogactwo różnorodności – od wieków zgodnie tereny te zamieszkiwali Polacy. Białorusini, Ukraińcy, Tatarzy, Litwini, Rosjanie, a także Niemcy i Żydzi. Nic więc dziwnego, że to właśnie tutaj powstał międzynarodowy język esperanto. Liczne szlaki piesze, rowerowe wodne i konne prowadzą turystów w malownicze zakątki. Turyści mogą się raczyć specjałami lokalnej kuchni: babką i kiszką ziemniaczaną, sękaczem, serami korycińskimi czy narwiańskimi ogórkami. 20
  • 21. WARMIA i MAZURY Województwo warmińsko-mazurskie nazywane jest kariną tysiąca jezior. W rzeczywistości jednak, o czym mało kto wie, jest ich w regionie dwa razy więcej. Największe akweny to Śniardwy i Mamry. Niektóre jeziora są ze sobą połączone, tworząc wielokilometrowe szlaki wodne. Dlatego po Warmii i Mazurach najlepiej podróżować nie samochodem, lecz jachtem. To raj dla żeglarzy, wędkarzy i miłośników plażowania. Przyroda to z pewnością największy, ale nie jedyny atut Warmii i Mazur. Województwo zamieszkuje wiele grup etnicznych, co powoduje, że jest to region bogaty pod wglądem kulturowym. Materialnym wyrazem tej różnorodności są świetnie zachowane zabytki architektoniczne, m.in. gotyckie zamki, pałce i kościoły. Co roku tysiące turystów przyciągają Pola Grunwaldzkie, na których w kolejne rocznice pamiętnej bitwy z Zakonem Krzyżackim odbywają się malownicze i porywające inscenizacje rycerskie. Aż pięć warmińsko-mazurskich miasteczek znalazło się w międzynarodowej sieci „miast dobrego życia" Cittaslow: Reszel, Lidzbark Warmiński, Biskupiec, Bisztynek i Nowe Miasto Lubawskie. Stolicą regionu i jednocześnie jedną z jego największych atrakcji turystycznych jest Olsztyn. Olsztyn posiada dwie unikatowe na skalę europejską atrakcje – kilkanaście jezior oraz Las Miejski, jeden z największych w Europie kompleksów parkowych. A to wszystko w granicach miasta. Ten potencjał stwarza doskonałe warunki do aktywnego wypoczynku na łonie natury. LUBLESZCZYZNA 2 parki narodowe, 17 parków krajobrazowych, 17 obszarów chronionego krajobrazu, 87 rezerwatów przyrody i 1500 pomników przyrody. Już te liczby pokazują olbrzymi potencjał turystyczny województwa lubelskiego. Znaczna część Pojezierza Łęczyńsko-Włodawskiego z Poleskim Parkiem Narodowym weszła w skład Międzynarodowego Rezerwatu Biosfery „Polesie Zachodnie”, obejmującego także Polesie Wołyńskie z Pojezierzem Szackim na Ukrainie. Lubelszczyzna – zarówno pod względem klimatycznym, geograficznym, jak i antropogenicznym – jest miejscem, w którym z powodzeniem może być uprawiana i rozwijana turystyka niemal w każdej je formie. Lubelskie to region międzynarodowych ostoi najrzadszych gatunków zwierząt, m.in. susła perełkowanego, żołny, głuszca, orlika krzykliwego, żółwia błotnego, leśnego konika polskiego zapisanych w Czerwonej Księdze Ginących Gatunków. Atutem regionu jest również bogata flora. Liczne torfowiska stanowią naturalne, doskonałe środowisko dla wielu rzadkich gatunków: wierzby lapońskiej, bagnicy torfowej, rosiczki (długo- i okrągłolistnej), turzycy (bagiennej, torfowej i strunowej), wełnianki delikatnej. Walory antropogeniczne Lubelszczyzny obejmują nie tylko nowożytność, ale także okresy znacznie wcześniejsze, co dodatkowo podkreśla wyjątkowość tego obszaru, czyniąc go atrakcyjnym nie tylko z punktu wiedzenia turystycznego, ale także naukowego, a mówiąc dokładniej – archeologicznego. ŚWIĘTOKORZYSKIE Województwo świętokrzyskie pod względem obszaru należy do jednego z najmniejszych w kraju, ale pod względem walorów tyrs tycznych ma do zaoferowania więcej niż wiele innych, większych geograficznie regionów. To właśnie tutaj znajdują się jedne z najstarszych i najniższych gór w Polsce – Góry Świętkorzyskie. Nie brakuje także innych atrakcji, do których trzeba zaliczyć dobrze zachowane zespoły miejskie, powstałe na bazie osad średniowiecznych: Sandomierz, Szydłów, Bodzentyn, Opatów, Chmielnik. Jednym z największych atutów regionu jest architektura sakralna z turystyczną perłą w postaci kościoła i klasztoru na Łysej Górze. Miłośnicy klimatów industrialnych znajdą interesujące obiekty w Staropolskim Okręgu Przemysłowym, m.in.: Muzeum w Maleńcu, Stara Kuźnica, ruiny Huty Józef w Samsonowie, Zakład Wielkopiecowy w Bobrzy, piec w Kuźniakach, Wielki Piec w Starachowicach. Świętokrzyskie może pochwalić się także licznymi walorami przyrodniczymi, na które składa się 6 parków krajobrazowych i 70 rezerwatów przyrody. Szczególnie popularne są rezerwaty przyrody nieożywionej, w tym zwłaszcza Jaskinia Raj, były kamieniołom Kadzielnia w Kielcach, rezerwat Miedzianka, Krzemionki koło Ostrowca Świętokrzyskiego. Zimą na turystów czekają liczne trasy narciarskie. PODKARPACKIE Województwo podkarpackie to jedno z najpopularniejszych miejsc wypoczynku w Polsce. Turystyczną wizytówką regionu są Bieszczady. Góry te mają w kraju i zagranicą wielu miłośników. Nic dziwnego, Bieszczady są wyjątkową na skalę europejską oazą wtórnie zdziczałej przyrody, można tutaj odnaleźć ślady obecności Bojków, Polaków i Żydów. Wielką atrakcją jest również Beskid Niski, historyczne siedlisko Łemków. Nie można zapominać o podgórzach strzyżowsko-dynowskim i przemyskim, Kotlinie Sandomierskiej, Roztoczu. Na terenie województwa znajdują się dwa parki narodowe: Bieszczadzki i Magurski, a także część Międzynarodowego Rezerwatu Biosfery „Karpaty Wschodnie”. Bieszczadzki Park Narodowy utworzony został w 1973 r. i zajmuje powierzchnię 27833,7 ha. Na terenie tym chronione są formy krajobrazu charakterystyczne dla Karpat Wschodnich, m.in. połoniny, główne ośrodki koncentracji rzadkich gatunków roślin i zbiorowisk roślinnych oraz jedne z ostatnich w Europie, naturalne biocenozy puszczańskie. Magurski Park Narodowy został utworzony w 1994 r. i zajmuje powierzchnię 19961,9 ha, z czego 91 % powierzchni znajduje się w województwie podkarpackim, a pozostałe 9 % w województwie małopolskim. Krajobraz parku jest typowy dla Beskidu Niskiego, gór średnich i niskich. Ochrona krajobrazu obejmuje rozległe lasy, nie użytkowane grunty rolne oraz łąki i pastwiska. 21
  • 22. Nasi Klastrowicze Hotel Anders w Starych Jabłonkach Hotel Anders położony jest w turystycznej miejscowości Stare Jabłonki na Mazurach Zachodnich. Hotel mieści się nad brzegiem Jeziora Szeląg Mały, w otoczeniu lasów i w pobliżu rezerwatu Sosny Taborskiej. Stare Jabłonki od Warszawy dzieli 220 km (droga krajowa nr 7), od Trójmiasta 140 km (droga krajowa nr 7), a od stolicy województwa warmińsko-mazurskiego – Olsztyna – zaledwie 30 km. Zabytkowy pałac wraz z budynkiem hotelowym i 23 Mazurskimi Chatami może przyjąć jednocześnie 320 Gości. Wyjątkowa sceneria, świeże powietrze, woda, las sprawiają, że to idealne miejsce na wypoczynek. Naturalnie na Mazurach. 22 ATRAKCJE Hotel Anders oferuje szereg atrakcji na świeżym powietrzu – 4 korty do tenisa ziemnego, 8 boisk do siatkówki plażowej, boisko do piłki nożnej, park linowy, rejsy gondolami po jeziorze, rejsy statkiem do Ostródy, spływy kajakowe, ścieżki piesze i rowerowe po okolicznych lasach, plaża z dostępem do jeziora i strzeżonym kąpieliskiem. 11 ha zieleni sprzyja organizacji imprez plenerowych, pikników, koncertów. Letni taras z widokiem na jezioro to idealne miejsce na wyjątkową kolację na świeżym powietrzu przy muzyce na żywo. Na dobrą zabawę przy rytmach muzyki tanecznej z udziałem DJ’a Hotel zaprasza do Klubu Nocnego Sofa. Wewnątrz Hotelu można zagrać w kręgle, bilard, squash’a, piłkarzyki, X Box’a czy tenisa stołowego. Atrakcje to specjalność Hotelu Anders. Hotel Anders jest również organizatorem jednej z największych imprez sportowych w kraju – zawodów Pucharu Świata w Siatkówce Plażowej, który przyciąga dziesiątki tysięcy fanów sportowych emocji oraz sławy polskiego i światowego formatu. SPA Mazury to miejsce, w którym natura działa kojąco na ciało i zmysły. W tym zakątku świata doskonale można wypocząć, o czym przekonali się wszyscy spędzający urlopy w NaturalSPA w Hotelu Anders. W SPA Hotelu Anders prym wiedzie natura. Przy wykonywaniu wszystkich zabiegów wykorzystywane są naturalne kosmetyki. To one najskuteczniej działają, pomagając ciału. Są to między innymi peelingi na bazie ziół oraz kąpiele w solach jabłkowych. Oferta jest tak bogata, że każdy z gości znajdzie pakiet dla siebie. Można skorzystać z pakietów weekendowych lub tygodniowych.
  • 23. HOTEL PRZYJAZNY RODZINIE Hotel Anders dba również o rodziny z dziećmi. Od kilku lat obiekt szczyci się mianem Hotelu Przyjaznego Rodzinie. Mini Klub dla dzieci z Małpim Gajem, plac zabaw na świeżym powietrzu, codzienne gry i zabawy pod opieką animatorów w czasie wakacji, świąt i długich weekendów, Leśne Przedszkole, specjalne Menu dla dzieci oraz szereg udogodnień dla mam z małymi dziećmi – to tylko niektóre prorodzinne działania Hotelu. Na Gości Hotelu Anders czekają również specjalne programy animacyjne tak, aby każdy, kto odwiedzi obiekt, mógł w nim atrakcyjnie spędzić czas. W ten sposób nie tylko najmłodsi Goście mają zaplanowany czas od rana do wieczora – w Hotelu Anders nie można się nudzić. KUCHNIA Kuchnia hotelu Anders to zdrowe jedzenie oparte o regionalne produkty. Otaczająca Hotel zielona przestrzeń skłania ku zdrowemu odżywianiu. Szczególne miejsce na talerzach zajmują tu ryby. Świeże warzywa i owoce trafiające na restauracyjne stoły pochodzą od pobliskich rolników, a ryby są bogactwem tutejszych jezior. Bowling Bar – otwarty bar w kręgielni to idealne miejsce na wieczór w gronie rodziny czy znajomych. Karczma pod Modrzewiem jest doskonała na organizację ogniska lub grilla. DLA BIZNESU Konferencja w takim miejscu jak Hotel Anders to połączenie przyjemnego z pożytecznym. Po pierwsze profesjonalne usługi, które pomogą w organizacji każdego spotkania. Po drugie doskonale wyposażone sale. Po trzecie natura, która otacza hotel, to idealna przestrzeń, gwarantująca ciszę i spokój. Hotel dysponuje 7 salami o różnym metrażu. Najmniejsza z sal – Świerkowa II ma 42 m2, natomiast największa, czyli Kongresowa I – 160 m2. Można również połączyć sale, uzyskując powierzchnię 420 m2. 23
  • 24. Hotel Anders to bogata oferta dla firm, idealna przestrzeń dla osób łączących odpoczynek z pracą – Naturalnie na Mazurach. Oprócz miejsca na zorganizowanie konferencji Hotel Anders oferuje coś znacznie więcej – atrakcyjne pakiety firmowe. Grupom biznesowym Hotel oferuje specjalne pakiety – gotowe rozwiązania, scenariusze pobytu, które sprawiają, że każdy wyjazd nabiera szczególnego charakteru. Wiemy jak ważny jest wypoczynek po ciężkiej pracy, wiemy także, że nie samą pracą człowiek żyje. Zapraszamy więc uczestników spotkań biznesowych do wzięcia udziału w różnych aktywnych zajęciach na świeżym powietrzu. Stare Jabłonki to miejsce, które natchnie każdego nową energią do działania. Odświeży zmęczony umysł i pomoże w tworzeniu nowych koncepcji i projektów – mówi Daniel Błaszkiewicz, dyrektor Działu Marketingu i Sprzedaży. W cudownych okolicznościach mazurskiej przyrody Goście nie tylko pogłębiają wiedzę na konferencjach i szkoleniach, ale również odpoczywają. Hotel Anders to bogata oferta dla firm, idealna przestrzeń dla osób łączących odpoczynek z pracą – Naturalnie na Mazurach. EKOLOGIA Hotel Anders to hotel świadomy i odpowiedzialny za środowisko, w którym żyje. Największym skarbem Mazur jest przyroda, dlatego w Hotelu Anders jest ona pod szczególną opieką. Hotel Anders wykorzystuje odnawialne, naturalne źródła energii w ogrzewaniu obiektu (solary słoneczne, pompy ciepła), posiada własne ujęcie i uzdatnianie wody, oświetlenie wewnętrzne i zewnętrzne obiektu oparte jest wyłącznie na energooszczędnych żarówkach. Hotel segreguje odpady ogólne, a w przyszłości będzie zachęcać Gości do segregacji odpadów już w pokoju hotelowym. Goście Hotelu są zachęcani do rozważnego korzystania z ręczników w pokojach hotelowych. Gadżety reklamowe Hotelu są wykonywane z materiałów naturalnych lub przetworzonych. Hasło Hotelu "Naturalnie na Mazurach” odnajduje wyraz w proekologicznej filozofii miejsca, cudownej przestrzeni, rozbudowanej bazie rekreacyjnej, regionalnej kuchni. W Hotelu Anders odpoczywa się aktywnie, żyje w zgodzie z naturą. 24
  • 25. Puchar Świata w Siatkówce Plażowej organizowany przez Hotel Anders to jeden z 14 turniejów męskich i 15 turniejów żeńskich, a przede wszystkim jeden z 6 turniejów wielkoszlemowych (Grand Slam, które organizowane są na całym świecie). Puchar Świata w Siatkówce Plażowej www.worldtour.pl w Hotelu Anders Rywalizacja na najwyższym poziomie. Mistrzowie świata i olimpijscy, reprezentacje ponad 50 krajów. 5 000 widzów na głównych trybunach, a w sumie prawie 100 000 kibiców. 600 000 USD do wygrania. 18 godzin transmisji na żywo i… 300 wywrotek piasku. Tak w liczbach wygląda największe mazurskie wydarzenie sportowe lata – Puchar Świata w Siatkówce Plażowej, którego organizatorem jest Hotel Anders w Starych Jabłonkach. Atmosfera miejsca połączona z tradycyjną polską gościnnością sprawia, że to jedna z najbardziej obleganych imprez. Co roku na boiskach w Starych Jabłonkach gra ponad 100 najlepszych na świecie par siatkarskich. Oprócz rozgrywek na najwyższym poziomie można liczyć na świetną zabawę: koncerty, konkursy, wieczór kabaretowy, a także pokaz tańca plażowego w wykonaniu tancerek z hiszpańskiej Gran Canarii. O odpowiednie menu dba Restauracja Mistrzów, w której gotują kulinarne polskie sławy. Na stadionie zasiadają też VIP-y: znani sportowcy i aktorzy. w Starych Jabłonkach W turnieju biorą udział najlepsi zawodnicy w siatkówce plażowej na świecie. Są to najwyższe rangą, przed Mistrzostwami Świata i Igrzyskami Olimpijskimi, zawody w tej dyscyplinie na naszym globie. Turniej trwa 7 dni, składa się z kwalifikacji krajowej (country quota), turnieju kwalifikacyjnego oraz turnieju głównego z grami finałowymi. Siatkówka plażowa jest najdynamiczniej rozwijającą się dyscypliną sportową na świecie, jeśli chodzi o liczbę zawodników, turniejów i transmisji telewizyjnych. Puchar Świata to elitarny cykl imprez rozgrywanych pod patronatem Światowej Federacji Piłki Siatkowej. Grand Slam, czyli Wielki Szlem, odbywa się w najbardziej prestiżowych miejscach globu, premiowanych większą liczbą punktów rankingowych oraz dużo większą pulą nagród pieniężnych. Do tej elity turniejów należą m.in. rozgrywki w Pekinie, Gstaad, Klagenfurcie, Moskwie, Paryżu, Rzymie, a od 2010 roku również w Starych Jabłonkach, gdzie zawody w siatkówce plażowej organizowane są już od 12 lat. 25
  • 26. Nasi Klastrowicze Hotel ZAMEK RYN **** Hotel ZAMEK RYN**** położony jest w samym sercu Krainy Wielkich Jezior Mazurskich. Zamek wznosi się nad malowniczo położonym miasteczkiem Ryn, na przesmyku pomiędzy dwoma jeziorami Ołów i Ryńskie. Niepowtarzalną i wyjątkową atmosferę, jaką można znaleźć w Hotelu ZAMEK RYN****, obiekt zawdzięcza historii. 26 Zamek Ryn jest XIV-wiecznym gotyckim zamkiem krzyżackim. Wielokrotnie przebudowywany był światkiem burzliwych dziejów miasta i całego regionu. Na zamku rezydował min. Wielki Mistrz Krzyżacki Fryderyk von Wallenrod. Najstarsze informacje o Zamku pochodzą z kronik z 1377 r. Obecni właściciele zakupili zamek w 2001 r., podejmując decyzję o rekonstrukcji niszczejącego obiektu. Po kilku latach opracowywania dokładnych planów, negocjacji z konserwatorami zabytków udało się rozpocząć odbudowę zamku, która została przeprowadzona w błyskawicznym tempie. Trwała niecały rok. Zamek został odrestaurowany zgodnie z zachowaną dokumentacją i wcześniejszą tradycją.
  • 27. Jest wiele wspaniałych hoteli, jednak tylko nieliczne mogą zaoferować tak niepowtarzalną atmosferę, jaką można znaleźć w Hotelu ZAMEK RYN****. Na zewnątrz po lewej stronie od wejścia do recepcji widoczny jest orginalny zamkowy mur z dobrze zachowanymi elementami zdobniczymi oraz zarysem cegieł orginalnych gotyckich łuków okiennych. Jest to najstarsza część zamku, w której mieszkał Komtur. Do świetności zostały przywrócone 4 skrzydła Zamku: Komturskie, Rycerskie, Myśliwskie oraz Więzienne. Każde z nich posiada unikatowy charakter, zaś pokoje indywidualny i niepowtarzalny wystrój z palisandrowymi meblami nawiązującymi do architektury zamku. Wzdłuż korytarzy w części komturskiej umiejscowione są pokoje i apartamenty dedykowane 7 Komturom. Recepcja hotelowa usytuowana jest na poziomie piwnic zamkowych. Na posadzce widnieje krzyż noszony na płaszczach zakonników, popularnie zwanych Krzyżakami. Widoczny mur za recepcją został odkryty w trakcie prac adaptacyjnych. Poziom dziedzińca został obniżony o 4 m dla pozyskania dodatkowych pomieszczeń min. recepcji i sal konferencyjnych. Hotel dysponuje łącznie 170 komnatami, 1 i 2-osobowymi pokojami oraz apartamentami o wysokim standardzie. Oferując niepowtarzalny klimat, Gościom zapewnia swobodny dostęp do nowoczesnych mediów (internet, telewizja, telefon). Centralnym punktem Zamku jest Dziedziniec, który od wieków spełnia funkcje biesiadne i rozrywkowe. Hołdując dawnym tradycjom, zadaszony dziedziniec służy do organizacji różnego rodzaju imprez, np: biesiad rycerskich i zakonnych, wieczerzy mieszczańsko-szlacheckich, turniejów rycerskich czy bali. Na Dziedzińcu o powierzchni ponad 900 m2 odbywają się także barwne jarmarki oraz pokazy światła i dźwięku. To znakomite miejsce na pokazy, prezentacje, wystawy, targi i koncerty. W Hotelu Zamek Ryn znajduje się nowoczesne i profesjonalnie wyposażone centrum konferencyjno-kongresowe, na które składa się 10 sal konferencyjnych – łącznie na 1000 osób, z największą salą na 500 miejsc. Pod Dziedzińcem znajdują się sale: Króla Władysława Jagiełły, Księżnej Anny oraz Księcia Witolda, których nazwy doskonale wpisują się w średniowieczną przeszłość Zamku. W salach restauracyjnych - Wielkim Refektarzu i Refektarzu - Szef Kuchni hotelowej raczy Gości potrawami regionalnymi przyrządzanymi według prastarych przepisów, jak i daniami kuchni europejskiej oraz winami, staropolskimi nalewkami i miodami. W stylowych gotyckich podziemiach znajduje się centrum rekreacyjne z basenem, w którym Goście mogą korzystać z bogatej oferty urządzeń rekreacyjnych. Gabinety SPA KSIĘŻNEJ ANNY, sauny, bicze wodne i hydromasaże pozwalają odpocząć i uwolnić się od stresu. Dodatkową atrakcją dla spragnionych rozrywki jest klub nocny i trzytorowa kręgielnia. Tutaj każdy może sobie pozwolić na dobrą zabawę. Hotel Zamek Ryn to jeden z największych tego typu obiektów hotelowych na świecie. Oferuje bardzo interesujące programy pobytowe dla grup zorganizowanych oraz gości indywigualnych. Zamek w Rynie, który na przełomie wieków był świadkiem burzliwych dziejów Mazur i dawnych Prus Wschodnich, można również zwiedzać z przewodnikiem. Wspaniałe wnętrza, pięknie zachowane elementy gotyckich portali i sklepień oraz bogaty zbiór orginalnych elementów uzbrojenia to tylko niektóre z atrakcji, jakie czekają na turystów. 27
  • 28. Nasi Klastrowicze Hotel Krasicki **** Najpiękniejszy w Polsce, Europie i na świecie w kategorii Best New Hotel Construction & Design 28
  • 29. Podczas uroczystej Gali International Best Hotel Awards, która odbyła się w hotelu Savoy w Londynie 18 stycznia 2012r., ogłoszono wyniki konkursu na najpiękniejszy hotel na Świecie. Hotel Krasicki w Lidzbarku Warmińskim zwyciężył w kategorii „Best New Hotel Construction & Design” w każdym z kolejnych etapów konkursu. Zdobył nagrodę dla najpiękniejszego hotelu w Polsce, najpiękniejszego hotelu w Europie oraz ostatecznie – najpiękniejszego hotelu na Świecie, pokonując konkurentów ze wszystkich Regionów (Europa, Azja i Rejon Pacyfiku, Afryka, obie Ameryki i Wielka Brytania). Usytuowany w sercu Lidzbarka Warmińskiego, miasta od wieków określanego Perłą Warmii. Bajkowo położony w widłach rzek Łyny i Symsarny, Hotel Krasicki**** stanowi historyczne przedzamcze rezydencji Biskupów Warmińskich - najcenniejszego, widzialnego świadectwa historii Warmii i Mazur. Wytworne pokoje i apartamenty z gotyckiej i  barokowej części hotelu, stylistyką nawiązują do pierwotnej estetyki obiektu. Ich nazwy przypominają o gościach lidzbarskiego zamku: królu Leszczyńskim, Zygmuncie III Wazie, Janie Zygmuncie Hohenzollernie, carze Pawle I Romanowie… Oddawali się tu, uciechom ciała i duszy – podziwiali przyrodę, obserwowali warmińskie niebo, pili wykwintne wino, słuchali koncertów, debatowali, czytali… Dziś czynią to goście Hotelu Krasicki****. Do dyspozycji gości są 122 pokoje dające ogółem 250 miejsc noclegowych. BIBLIOTEKA CAFE oraz OBSERWATORIUM ASTRONOMICZNE to unikatowe propozycje. Obszerny księgozbiór zaprasza do starannie wyselekcjonowanej literatury z całego świata. Książka z filiżanką kawy czy ulubioną przez „księcia poetów” - gorącą czekoladą - zdecydowanie smakuje wyjątkowo. Mieszczące się w zegarowej wieży, a dostępne dla gości obserwatorium astronomiczne, stanowi hołd dla twórcy teorii heliocentrycznej, rezydującego niegdyś na Zamku, wybitnego astronoma - Mikołaja Kopernika. TARAS WIDOKOWY na wieży pozwala w pełni rozkoszować się piękną scenerią Lidzbarka Warmińskiego i okolic. Słynąca z  niezwykłej urody Święta Katarzyna w starych księgach pozostawiła przepisy na zachowanie piękna i witalności. Znajdujące się w przyziemiu SPA&WELLNESS pozwoli naszym gościom oddać się relaksacyjnym rytuałom, zregenerować siły, odnaleźć harmonię duszy i ciała. Miłośnicy kąpieli wybiorą dla siebie basen, jacuzzi, salę fitness, zaś amatorzy wysokich temperatur odwiedzą kompleks saun. 29
  • 30. „Miedzy dwoma rzekami płynącymi blisko Wznosi się staroświeckie, obszerne zamczysko; Długim wieków przeciągiem te wspaniałe gmachy Dziwią oczy patrzących wyniosłymi dachy…” bp. Ignacy Krasicki Hotel Krasicki otwarty w maju 2011 roku otrzymał nagrody i nominacje w następujących konkursach: • • HOTEL Z POMYSŁEM 2011, • LUKSUSOWA MARKA ROKU 2011, • MP Recommended 2011, • WYDARZENIE ROKU 2011 w kategorii Inwestycja Roku • w Plebiscycie Hotel Roku 2012 w kategorii PREMIERA • 30 BEST NEW HOTEL CONSTRUCTION & DESIGN, w konkursie najpiękniejsze SPA Inspirowana regionalnymi obyczajami, oparta zawsze o najwyższej jakości produkty kuchnia, łączy tradycyjne metody i nowoczesne techniki kulinarne. Oddaje istotę miejsca, ale i zahacza o wszystkie strony świata. Ubrana w sezonowe warzywa i owoce, daruje niezapomniane doznania, czekające na gości we wnętrzach eleganckiej RESTAURACJI, SALI KLUBOWEJ Z WINIARNIĄ oraz LOBBY BARZE. DREWNIANY MOST oraz TARAS hotelu, wpisuje się w niezwykłą przestrzeń nad zamkową fosą. Hotelowa przystań oferuje REJSY GONDOLAMI, wzdłuż malowniczo położonej, pięknej rzeki Łyny. Dla tych, którzy lubią łączyć odpoczynek z pracą, Hotel Krasicki przygotował szeroką ofertę usług konferencyjnych (7 sal klimatyzowanych wraz z wyposażaniem oraz obsługą techniczną). Wszak to właśnie tu - na Zamku - spotykali się i podejmowali decyzje wielcy przywódcy, dyplomaci z Polski i Europy: Jan Dantyszek, Stanisław Hozjusz, Marcin Kromer, Jan Olbracht Waza, Karol XII czy Napoleon Bonaparte. Hotel Krasicki to sztuka życia i sztuka gościnności. Bogata przeszłość Warmii, jej zabytki i przyroda, magia Lidzbarka Warmińskiego i okolic, czas spędzony podczas rejsu gondolami rzeką Łyną czy piesza wędrówka doliną rzeki Symsarny, dodają uroku temu miejscu, wzbudzając tym samym przepełnione emocjami chwile podczas pobytu w Hotelu Krasicki****.
  • 31. Nasi Klastrowicze cz. I Kiermusy Dworek nad Łąkami Ostoya Żubra i Tradycji Szlacheckiej jest wymarzonym miejscem na przeprowadzenie konferencji, szkoleń, warsztatów, spotkań integracyjnych oraz imprez plenerowych. Do Państwa dyspozycji oddajemy 2 klimatyzowane, w pełni wyposażone sale konferencyjne z dziennym światłem. W komfortowych, sarmackich warunkach i niekrępującej atmosferze będziecie Państwo mogli przyjąć swoich gości. Sale posiadają wyjście na zewnątrz Karczmy dzięki czemu przerwy w trakcie prowadzenia rozmów będziecie mogli spędzić na świeżym powietrzu delektując się widokiem naszych włości. Kiermusy są kompleksowo przygotowane do podjęcia każdego przedsięwzięcia w sposób, który przewyższy oczekiwania nawet najbardziej wymagających klientów. Renoma obiektu jest potwierdzona w szerokich kręgach świata biznesu, usług hotelarskich i turystycznych, a także w ocenie prywatnych odbiorców. Kiermusy Dworek nad Łąkami Kiermusy 12, 16-080 Tykocin Tel. +48 85 718 74 44 Fax. +48 718 70 79 www.kiermusy.com.pl W otulinie Narwiańskiego i Biebrzańskiego Parku Narodowego leżą Kiermusy Dworek nad Łąkami, zwane „Ostoją żubra i tradycji szlacheckiej”. Kiermusiańskie włości to kompleks historyczno - wypoczynkowy, który składa się z kilku obiektów o niespotykanym na taką skalę charakterze. W skład kompleksu wchodzą Dworek, Jantarowy Kasztel, Karczma Rzym, Dworskie Czworaki i Domek Rasputina (ilość miejsc noclegowych 118). Wszystkie budowle wzrastały w oparciu o przekazy architektoniczne naszych przodków – z drewna i kamienia, zaś przedmioty wypełniające wnętrza mają dużą wartość historyczną i muzealną, łącząc w sobie luksus z wyrafinowaną prostotą. Już od kilkunastu lat Kiermusy specjalizują się w organizowaniu wypoczynku zarówno grupom zorganizowanym jak i gościom indywidualnym (dysponujemy sześcioma salami konferencyjnymi mieszczącymi od 15 do 100 osób, łącznie 280). Możemy zorganizować imprezy dla 120 osób na Zamku i 200 w Karczmie. To tutaj powstała pierwsza prywatna zagroda hodowlana Żubra w Polsce, uatrakcyjnia ona czas Gości, oraz wycieczek szkolnych. Ponad to w każdą pierwszą niedzielę miesiąca na terenie Kiermus organizowany jest największy w tej części Polski Jarmark Staroci. 31
  • 32. Szlak Zamków Gotyckich RYN – POBYT W HOTELU ZAMEK RYN**** Goście zamieszkają przez dwa dni w komnatach zamkowych Hotelu Zamek Ryn, jadać będą w Restauracji Refektarz i wezmą udział w prawdziwej BIESIADZIE RYCERSKIEJ, przebierając się w stroje z epoki. Zobaczymy walki rycerzy, weźmiemy udział w konkursach ubierania zbroi i nauce tańców średniowiecznych, do tego degustacja regionalnych potraw. Spotkanie z Komturem Zamku, Księżną Anną i zwiedzanie zamkowych komnat z przewodnikiem to kolejne atrakcje. Do dyspozycji Gości hotelowych w gotyckich wnętrzach jest CASTLE NIGHT CLUB, gabinety SPA Księżnej Anny, basen i winiarnia. Pobyt w Hotelu Zamek Ryn – dwie doby. RYN – GIŻYCKO – WĘGORZEWO – BARCIANY – KĘTRZYN - RYN 2 dzień Giżycko – niewielki zamek krzyżacki, który – wraz z zamkami z Węgorzewa, Pisza i Ełku – powstał w celu obrony wschodniej granicy państwa zakonnego. 1 dzień Zamek Krzyżacki powstał w XIV w. i służył jako baza do walk z Litwinami. Średniowieczne zamki, kościoły, miejskie mury obronne – to barwne historie zakonu krzyżackiego i księstwa biskupów warmińskich. Zamki na Warmii i Mazurach tworzą jeden z najatrakcyjniejszych w Europie Szlaków Zamków Gotyckich. Podróżowanie tym szlakiem to wycieczka w przeszłość, śladami historii. Stajemy się odkrywcami tajemniczych miejsc, ciekawych wydarzeń i niezwykłych postaci. Węgorzewo – zamek krzyżacki z XIV w. usytuowany na wyspie rzecznej u ujścia Węgorapy do jeziora Mamry, niegdyś połączony ze stałym lądem dwoma mostami. Na zamku gościł na wygnaniu polski król Stanisław Leszczyński. Barciany – w trzyskrzydłowym zamku krzyżackim rezydował Komtur. Na piętrze mieściły się reprezentacyjne sale i kaplica. W jednej z baszt była sala tortur i zamkowe więzienie. W zamku wprowadzono system obrony przystosowany do broni palnej. Kętrzyn – zamek krzyżacki trzyskrzydłowy z dziedzińcem i bramą wjazdową od strony miasta, w którym obecnie znajduje się muzeum; gotycki kościół św. Jerzego – najlepiej zachowany kościół obronny.
  • 33. RYN – ŚWIĘTA LIPKA – RESZEL – LIDZBARK WARMIŃSKI – HOTEL KRASICKI 3 dzień Święta Lipka – sanktuarium, znane od wieków miejsce pielgrzymkowe. Kościół i klasztor to perły polskiej architektury barokowej, zwiedzanie uświetni koncert organowy. Reszel – zamek biskupów warmińskich, najstarsze w Polsce średniowieczne mosty, gotycki kościół. Lidzbark Warmiński – Wysoka Brama i mury obronne, kościół p.w. św. Piotra i Pawła. Zamek biskupów warmińskich z XIV wieku, zaliczany do najcenniejszych w Polsce zabytków architektury gotyckiej, ma wspaniały krużgankowy dziedziniec z ok. 1380 roku, uznany za zabytek klasy światowej oraz sale reprezentacyjne z gwiaździstymi sklepieniami, ozdobione malowidłami ściennymi. Zachwyca barokowy wystrój kaplicy i fryz heraldyczny, zdobiący ścianę wielkiego refektarza. W zamku mieści się Muzeum Warmińskie. Pobyt i 2 noclegi w Hotelu Krasicki****, który stanowi historyczne przedzamcze zamku biskupów. Restauracja kusi wykwintnymi daniami kuchni staropolskiej i warmińskiej, a zamkowa winiarnia pełna jest przednich gatunków win. Poznamy wielkie postacie tego zamku, wybierając się do obserwatorium astronomicznego na obserwację nieba Kopernika lub do biblioteki, nawiązującej do zbiorów Ignacego Krasickiego. Z zamkowej przystani można wypłynąć gondolą w rejs wzdłuż malowniczo położonej rzeki Łyny. Orneta – najpiękniejszy gotycki kościół na Warmii i gotycki ratusz, Pieniężno – ruiny zamku kapituły i fragmenty fortyfikacji miejskich z XIV w. Frombork – warowny zespół zamkowo-katedralny z XIV w. składa się z gotyckiej katedry otoczonej fortyfikacjami z basztami wzmocnionymi bastejami, wieżą bramną oraz z pałacu biskupów warmińskich, w którym mieści się muzeum Kopernika. Olsztyn – zamek Kapituły Warmińskiej, doskonały przykład architektury gotyckiej , administratorem i obrońcą zamku był Mikołaj Kopernik, pozostawił po sobie tablicę astronomiczną do wskazywania równonocy wiosennej i jesiennej. W zamku mieści się Muzeum Warmii i Mazur, Na Starym Mieście jest gotycki ratusz, Wysoka Brama i Katedra z XIV wieku. STARE JABŁONKI – MORĄG – PASŁĘK – MALBORK – STARE JABŁONKI – HOTEL ANDERS 6 dzień 5 dzień LIDZBARK WARMIŃSKI – OLSZTYN – OLSZTYNEK – NIDZICA – GRUNWALD – OSTRÓDA – STARE JABŁONKI – HOTEL ANDERS Grunwald – Pole średniowiecznej bitwy, pomnik i muzeum bitwy. Rekonstrukcja bitwy, która odbywa się corocznie, jest największym widowiskiem historycznym z udziałem ok. 1500 osób. Ostróda – zamek krzyżacki trzyskrzydłowy, podpiwniczony z bramą i dziedzińcem, siedziba Komtura, obecnie znajdują się tutaj muzeum, galeria i siedziba bractwa rycerskiego. Pobyt i 2 noclegi w Hotelu Anders**** w Starych Jabłonkach. Pasłęk – zamek krzyżacki trzyskrzydłowy z dwiema basztami, siedziba komturów i wójtów krzyżackich, ratusz gotycki i kościół gotycki, mury obronne dł.1200 m. Na zakończenie szlaku na plaży Hotelu Anders biesiada rycerska przy ognisku w wykonaniu bractwa rycerskiego. Nidzica – zamek krzyżacki położony w centrum miasta na wzgórzu, otoczony murami z bramami, przedzamczem i dziedzińcem z drewnianymi krużgankami. Morąg – zamek krzyżacki siedziba, zachowane zostało jedno skrzydło, ratusz gotycki z armatami francuskimi, pałac Dohnów z muzeum Warmii i Mazur, kościół gotycki. Malbork – zamek Wielkiego Mistrza Zakonu Krzyżackiego, największy zamek gotycki w Polsce, w którym mieści się Muzeum Zamkowe. Olsztynek – zamek krzyżacki, siedziba wójta, który podlegał Komturowi w Ostródzie. 4 dzień LIDZBARK WARMIŃSKI – ORNETA – PIENIĘŻNO – FROMBORK – LIDZBARK WARMIŃSKI
  • 34. Klaster w opinii Prezydentów Tadeusz Truskolaski Prezydent Białegostoku Białystok to miasto wyjątkowe, a przy tym stolica szczególnego regionu, unikalnego w skali europejskiej pod względem przyrodniczym, stanowiącego jednocześnie wyjątkowe zjawisko na mapie polskiej kultury. Fakt ten sprawia, iż rozwój i promocja turystyki musi stanowić jeden z priorytetów miejskiej polityki. Wszelkie inicjatywy, mające na względzie integrację i budowę platformy współpracy w branży turystycznej, postrzegam jako nie tylko cenne, ale wręcz konieczne. Wspólne działania to najlepsza droga do stworzenia produktu konkurencyjnego, którego wartość będzie stale rosła. Piotr Grzymowicz Prezydent Olsztyna Olsztyn to bez wątpienia miasto z potencjałem turystycznym, jednak nie do końca wykorzystujące swoje naturalne możliwości. Obecnie, także dzięki środkom unijnym, staramy się nadgonić czas i inwestujemy w infrastrukturę rekreacyjną oraz budujemy wizerunek Olsztyna jako marki turystycznej. Budowanie marki to proces długofalowy i wymagający szerokich konsultacji oraz aktywnych partnerów. Dlatego każda forma działania sprzyjająca budowaniu świadomości marek miejskich jest potrzebna, ponieważ wpisuje się w strategię tworzenia przez samorządy systemowych rozwiązań mających na celu wspólne stawianie czoła wyzwaniom, jakie niesie współczesny rynek turystyczny. Klaster jest w tym kontekście rozwiązaniem bardzo interesującym, a jego wartość tkwi w przekonaniu, że razem jesteśmy silniejsi. 34
  • 35. Tomasz Andrukiewicz Prezydent Ełku Z prognozy opracowanej przez Światową Organizację Turystyki wynika, że w przyszłości najczęściej odwiedzanym regionem pozostanie Europa. Natomiast najbardziej pożądanymi kierunkami ruchu turystycznego w Europie staną się kraje Europy Środkowej i Wschodniej. Pojezierze Mazurskie jest jednym z najchętniej odwiedzanych miejsc w Polsce przez turystów krajowych i zagranicznych. Jego popularność wynika przede wszystkim z faktu, iż obszar ten ma najwyższy wskaźnik jeziorności w Polsce. W promieniu kilkunastu kilometrów od Ełku znajduje się 88 jezior, natomiast na terenie gminy Ełk – 38 jezior, których łączna powierzchnia wynosi 3833,39 ha. Odpowiednio zagospodarowany i wykorzystany potencjał turystyczny Ziemi Ełckiej może spowodować, że głównym profilem tego obszaru będzie turystyka. Z ewidencji prowadzonej przez samorządowy Punkt Informacji Turystycznej (PIT) w Ełku wynika, że od 2008 r. wzrosła liczba osób zainteresowanych naszą ofertą turystyczną. Raport z badania ruchu turystycznego Polski Północno-Wschodniej dla miast/gmin Ełku, Gołdapi, Olecka, Suwałk i Augustowa z 2011 r. wskazuje, że miasto Ełk przyciąga turystów bogactwem natury, życiem kulturalnym oraz stosunkowo dobrym (na tle regionu) dojazdem. Z przedmiotowego badania wynika również, że turyści do Ełku przyjeżdżają głównie na wypoczynek, rzadziej w charakterze podróżowania po regionie; a w celu osiągnięcia wysokiego poziomu zadowolenia turysty w Ełku należy zadbać o imprezy kulturalne i rozrywkowe (cel przyjazdu dla blisko co trzeciej osoby). Misją Klastru Marek Turystycznych Polski Wschodniej jest wspieranie podmiotów branży turystycznej i rekreacyjno-sportowej poprzez stworzenie trwałych ram dla szeroko zdefiniowanej współpracy, obejmującej transfer wiedzy, wymianę doświadczeń oraz budowanie i rozwijanie wspólnej oferty. Miasto Ełk popiera ideę klasteringu oraz inicjatywę stworzenia sieci współpracy między uczestnikami rynku, gdyż działania te przyspieszą rozwój branży turystycznej oraz promują województwa warmińsko-mazurskie i podlaskie. Spełniając oczekiwania społeczności lokalnej oraz turystów zadbaliśmy o zapewnienie pięknej i nowoczesnej promenady nad Jeziorem Ełk, wzdłuż której skupiło się życie kulturalne, rekreacyjne i sportowe Miasta. Wspomagamy tym samym branżę turystyczno-hotelarską organizując przez cały rok duże, ponadlokalne i popularne imprezy (np. Mazurskie Zawody Balonowe, Lato Kabaretowe Mulatka, Festiwal Sztuk Pirotechnicznych Ogień&Woda i inne). Przyciągają one turystów z kraju i zagranicy, którzy przy okazji robią tu zakupy, korzystają z restauracji i bazy noclegowej. Ulubioną atrakcję turystyczną stanowi także Ełcka Kolej Wąskotorowa (skonstruowana w latach 1911-1918), która pomimo szacownego wieku jest sprawna i cieszy się dużym powodzeniem wśród turystów, zwłaszcza tych najmłodszych. 35
  • 36. Czesław Renkiewicz Prezydent Suwałk Turystyka pełni funkcję ekonomiczną – jako dochodowa dziedzina gospodarowania – oraz społeczną, będąc elementem wychowania, edukacji i profilaktyki zdrowotnej. Turystyka powinna być istotnym czynnikiem rozwoju gospodarczego naszego miasta i całej Suwalszczyzny. Suwałki powinny stać się znaczącym ośrodkiem obsługi ruchu turystycznego w regionie. Niezbędne jest więc stworzenie odpowiednich warunków organizacyjnych, instytucjonalnych oraz materialnych, a także prowadzenie aktywnej promocji jego walorów i zasobów. Kierunki rozwoju turystyki na Suwalszczyźnie kształtowane są przez funkcjonujące w Suwałkach organizacje i stowarzyszenia turystyczne. Skupiają one zarówno podmioty gospodarcze, jak i jednostki zaangażowane w rozwój branży turystycznej na Suwalszczyźnie. Należą do nich: Suwalska Izba Rolniczo-Turystyczna (SIRT), Suwalska Organizacja Turystyczna (SOT), Polskie Towarzystwo Turystyczno-Krajoznawcze (PTTK) oddział w Suwałkach, Stowarzyszenie Samorządów Polskich Euroregionu Niemen (SSPEN). Najważniejszą rolę nowopowstałego Klastra Marek Turystycznych Polski Wschodniej upatruję we wspólnych działaniach na rzecz promocji produktów i atrakcji turystycznych Suwalszczyzny, w badaniach i analizach rynku, które będą wykorzystywane do wspierania podmiotów branży turystycznej. Mam nadzieję, że Klaster poprzez swoje działania stworzy sieć współpracy między uczestnikami rynku turystycznego oraz ułatwi budowanie i rozwijanie wspólnej oferty. Krzysztof Żuk Prezydent Lublina Lublin przykłada dużą wagę do rozwoju turystyki, widząc w niej istotny element strategii rozwoju miasta. Realizacja celów strategicznych i operacyjnych Lublina nakreślonych w 2008 r. przyniosła znaczące efekty, w tym rozwój sektora turystyki i związanych z nią usług. Zainteresowanie turystów naszym miastem ogromnie wzrosło wobec rozwoju oferty kulturalnej i starań Lublina o tytuł Europejskiej Stolicy Kultury 2016. W Strategii Rozwoju Lublin 2020, który to dokument jest obecnie w fazie konsultacji społecznych, podkreśla się znaczenie rozwoju turystyki, dla której dźwignią może być odpowiednio zarządzane i powiązane z innymi działaniami lubelskie dziedzictwo kultury oraz połączenie oferty turystycznej Lublina i Lubelszczyzny. Szerszą perspektywę otwiera rozpoczęty właśnie wspólny projekt realizowany we współpracy z Rzeszowem. Jego celem jest stworzenie stałej platformy współpracy obu miast w zakresie tworzenia i realizacji polityki rozwojowej oraz poprawa wizerunku w kraju i za granicą. Projekt realizowany w ramach PO RPW od maja 2012 do stycznia 2015 r. ma całkowitą wartość ponad 2 mln zł. Dla Lublina będą to Strategia Rozwoju Turystyki oraz Strategia Współpracy Transgranicznej, która powstanie do końca 2014 r. Dokumenty opierać się będą m.in. na badaniach ankietowych turystów, konsultacjach społecznych i seminariach. Projekt zakłada też internetowe kampanie reklamowe dotyczące potencjału turystycznego Lublina, wydanie publikacji i albumu „Szlaki Lublina” dla turystów, a także organizowanie corocznych Kongresów Inicjatyw Europy Wschodniej. Z tej perspektywy podlaską inicjatywę branży turystycznej w postaci Klastra Marek Turystycznych Polski Wschodniej należy widzieć jako naturalną i ważną przede wszystkim dla województw podlaskiego i warmińsko-mazurskiego, ale przez to i dla całej Polski Wschodniej. Popieram przedsięwzięcia, których zasadą istnienia jest służba na rzecz rozwoju naszych miast i regionów. Gratuluję autorom podlaskiej inicjatywy klastrowej i życzę jej efektu synergicznego w realizacji rozpoczynanego właśnie projektu. 36
  • 37. Turystyka to przemysł wywiad O współczesnych trendach w turystyce, budowaniu marki miasta i klasteringu rozmawiamy z Kazimierzem Kożuchowskim, Burmistrzem Augustowa 37
  • 38. Inicjatywa klastrowa branży turystycznej winna przynieść efekty wymierne dla regionu, a przede wszystkim dla przedsiębiorców uczestniczących w projekcie. Dzięki ścisłej współpracy poszczególnych podmiotów jest możliwe stworzenie produktów. Profesjonalnie przygotowana oferta ściągnie zasobnego i w efekcie zadowolonego odbiorcę. Za klastrem stoi zaplecze w postaci różnych usługodawców, dzięki czemu będzie można z jednej strony zdecydowanie obniżyć koszty działań marketingowych, obsługi prawnej, itp., co będzie miało również wpływ na rozwój usługodawców niepowiązanych bezpośrednio z turystyką. Augustów to znany ośrodek wypoczynkowy. Jakie miejsce zajmuje na turystycznej mapie Polski? Augustów od początków XX wieku zajmował poczesne miejsce na turystycznej mapie Polski. Z powodzeniem konkurował z tak znanymi kurortami jak Sopot czy Zakopane. To ulubiony ośrodek turystyczny zarówno Polaków, jak i gości zagranicznych. Unikalne położenie pomiędzy kilkoma jeziorami, w otoczeniu sosnowych lasów, przecięte wstęgą Kanału Augustowskiego, stworzyło specyficzny klimat i możliwości rozwoju sportów wodnych. Historia miłości Króla Zygmunta Augusta, założyciela miasta, dodaje do tego szczyptę romantyzmu. Turyści, odwiedzający miasto rokrocznie, wędrują ścieżkami pierwszych pocałunków. Ta aura i niepowtarzalne krajobrazy sprawiają, że Augustów ma wielu sympatyków, którzy przynajmniej raz na jakiś czas odwiedzają gród nad Nettą. Współczesny turysta jest niezwykle wymagający – nie wystarczy mu już dostęp do zieleni i wody. Jak zmieniają się oczekiwania turystów i jak im sprostać?   Współczesny turysta jest niezwykle wymagający i to co dawniej było absolutnie wystarczające, czyli las, woda, dzisiaj stanowi jedynie tło. Cały świat turystyczny buduje nową jakość dostosowaną do oczekiwań przyjezdnych. Turystyka to przemysł. Rządzą tu te same prawa, co w innych gałęziach gospodarki. Różnice polegają jedynie na tym, że sprzedaż oferty i produktów często zależna jest od kapryśnej pogody. Sezon letni w Polsce jest niezwykle krótki, a pogoda w kratkę. W Augustowie, pomimo mikroklimatu, pogoda często płata figle. Miasto potrzebuje takiej oferty, która przyciągnie turystów bez względu na aurę. W ostatnich latach zmieniła się również struktura i formy wyjazdów. 38 Dawniej najbardziej popularną formą wypoczynku były wczasy. Organizowano turnusy pracownicze. Miasta turystyczne tętniły życiem dzięki skierowanym przez zakłady pracy pracownikom i ich rodzinom. Dzisiaj sami wybieramy destynację i decydujemy o czasie jej trwania. Z uwagi na istniejącą sytuację gospodarczą i specyfikę rynku pracy, zdecydowanie mniej osób wyjeżdża gdziekolwiek. Wyjazdy wypoczynkowe trwają przeważnie od 2 do 7 dni. W latach 70-80 ubiegłego wieku turyści wypoczywali na plażach lub zwiedzając najbliższą okolicę. Dzisiaj potrzebują urozmaicenia, często adrenaliny, wysokiego standardu, dostępności wielu usług na miejscu. Powstały nowe rodzaje turystyki – biznesowa, uzdrowiskowa, pielgrzymkowa itp. Każda z nich to inne oczekiwania. Ogromnym powodzeniem cieszą się usługi typu SPA. Niektórzy goście przez kilka dni nie opuszczają nawet obiektu, inni znowu szukają wrażeń, których nie mają na co dzień. Dodatkowym aspektem jest jeszcze wydłużenie sezonu i stworzenie oferty na jesień, zimę i wiosnę. Augustów ma to szczęście, że niezwykłe walory krajobrazowe i położenie powodują, że miasto jest stworzone do uprawiania turystyki aktywnej – na rowerach, z kijkami nordic-walking, konno, na nartach biegowych, ale też jest mekką dla miłośników wędkowania i grzybobrania. Naszym zadaniem jest przekazanie informacji o wszystkich możliwościach spędzania wolnego czasu, przygotowania właściwej infrastruktury i ciągłego wzmacniania tego przekazu w świadomości turystów. Współczesny turysta to osoba żądna dużej ilości wrażeń w krótkim czasie. Oprócz wspomnianych wyżej atrakcji, Augustów jest doskonałą bazą wypadową do sąsiadów „za miedzą” – na Litwę, Białoruś czy do Obwodu Kaliningradzkiego. Kolejną i również dzisiaj niezwykle ważną propozycją jest nasza kuchnia, która „przez żołądek do serca” trafia i przyciąga całe rzesze smakoszy.