SlideShare a Scribd company logo
1 of 9
М І Н І С Т Е Р С Т В О О С В І Т И І Н АУ К И У К РА Ї Н И
Д В Н З « К И Ї В С Ь К И Й Н А Ц І О Н А Л Ь Н И Й Е К О Н О М І Ч Н И Й У Н І В Е Р С И Т Е Т
І М Е Н І ВА Д И М А Г Е Т ЬМ А Н А »
ОСНОВНІ МЕТОДИКИ КОНЦЕПЦІЇ СТРАТЕГІЧНОГО ОЦІНЮВАННЯ
ЕФЕКТИВНОСТІ ФУНКЦІОНУВАННЯ ПІДПРИЄМСТВА
BASIC METHODS OF CONCEPT OF STRATEGIC EVALUATION OF EFFICIENCY
OF FUNCTIONING OF THE COMPANY
ВИКОНАЛА:
СТУДЕНТКИ 4 КУРСУ, ГРУПИ ЕЕП-405
БАБАК АЛЬОНИ МИКОЛАЇВНИ
ALIONABABAK7@UKR.NET
НАУКОВИЙ КЕРІВНИК:
К.Е.Н., ДОЦЕНТ
СКИТЬОВА ГАННА СЕРГІЇВНА
КИЇВ - 2018
АКТУАЛЬНІСТЬ ТА ПОСТАНОВКА
ПРОБЛЕМАТИКИ ДОСЛІДЖЕННЯ
■ Актуальність: У сучасний час стратегічне управління компанією включає в
себе цілу низку підходів до оцінки результативності діяльності бізнесу. Це
обумовлює появу в економічній практиці широкий набір інструментарію аналізу
та оцінки ефективності діяльності компанії.
■ Постановка проблеми: Сьогодні все більшою актуальності набувають сучасні
концепції, серед яких відомою є - концепція стратегічного оцінювання
ефективності функціонування підприємства. Стратегічне управління - це
безперервний процес, який оцінює бізнес та галузь, в якій ця організація бере
участь; оцінює його конкурентів, а потім переоцінює кожну стратегію. Тому,
метою даного дослідження є розглянути та описати основні методики концепції
стратегічного оцінювання ефективності функціонування, як сучасний підхід до
оцінки бізнесу.
ПІДХОДИ ДО ОЦІНКИ ЕФЕКТИВНОСТІ
ДІЯЛЬНОСТІ КОМПАНІЇ
• ПОКАЗНИКИ РЕНТАБЕЛЬНОСТІТРАДИЦІЙНИЙ
• Business Performance Management (BPM)
• Концепція стратегічного оцінювання
ефективності функціонування підприємства
СУЧАСНІ
КОНЦЕПЦІЇ
Основні методики концепції стратегічного
оцінювання ефективності функціонування
підприємства
Збалансована система
показників (Balanced
ScoreСard) Р. Каплана та
Д. Нортона
Модель ділової переваги
(Business Ехсеllence
Model)
Модель піраміди
результативності
(Performance Pyramid)
МакНейра, Лінча і
Кросса
Система показників
відповідальності (ASC-
Stakeholder Model).
Рис. Основні методики підходу стратегічного оцінювання ефективності
Як оцінюють фірму інвестори
та акціонери? (Фінансовий
аспект).
Як фірму оцінюють зацікавлені
сторони? (Аспект
клієнтів/стейкхолдерів).
Як компанії забезпечити
конкурентні переваги завтра?
(Внутрішній аспект).
Яким чином можна
удосконалити, покращити стан
компанії? (Аспект – навчання та
зростання).
Збалансована система
показників (Balanced
ScoreСard) Р. Каплана та Д.
Нортона
Модель ділової
переваги (Business
Ехсеllence Model)
Пасивному – як шаблон або
контрольний тест для
структуризації цінностей і
стратегій підприємства згідно з
дев’ятьма критеріями моделі.
Активний рівень - здійснення
щорічної перевірки
результативності діяльності
фірми, її управління і системи
планування бізнесу; визначення
змін, які потрібно ввести в
системи планування і
управління.
Система показників відповідальності (Accountability
Scorecard — ASC-Stakeholder Model)
Рис. Структура моделі Accountability Scorecard
Ідентифіка
ція
зацікавле-
них сторін
Визначення
внесків та
стимулів
Ранжування
стимулів та
внесків за
важливістю
Визначення
показників
для кожного
стимулу та
внеску
Аналіз
показників
та
прийняття
управл.
рішень
Модель піраміди результативності
(Performance Pyramid) МакНейра, Лінча і
Кросса
Рівень 1: на вершині організації є корпоративна стратегія чи місія, через яку організація описує, як
вона досягне довгострокового успіху та конкурентних переваг.
Рівень 2: основна увага приділяється досягненню успіху, з точки зору ринкових заходів та
фінансових заходів. Маркетинговий та фінансовий плани успіху є першочерговим завданням для
досягнення корпоративної стратегії.
Рівень 3: Маркетингові та фінансові стратегії, встановлені на рівні 2, повинні бути пов'язані з
досягненням задоволеності клієнтів, підвищенням гнучкості та високою результативністю на
наступному рівні. Це керівні сили, які керують стратегічними цілями організації.
Рівень 4: Статус рушійних сил рівня 3 можна контролювати за допомогою індикаторів нижчого рівня
якості, доставки, часу циклу та показника відходів виробництва.
Babak

More Related Content

What's hot

CORPORATE RESPONSIBILITY OF BUSINESS AND ITS IMPACT ON THE ENTERPRISE ACTIVITIES
CORPORATE RESPONSIBILITY OF BUSINESS AND ITS IMPACT ON THE ENTERPRISE ACTIVITIESCORPORATE RESPONSIBILITY OF BUSINESS AND ITS IMPACT ON THE ENTERPRISE ACTIVITIES
CORPORATE RESPONSIBILITY OF BUSINESS AND ITS IMPACT ON THE ENTERPRISE ACTIVITIESAlex Grebeshkov
 
презентація 3 до 2 лекції
презентація 3 до 2 лекціїпрезентація 3 до 2 лекції
презентація 3 до 2 лекціїstetsenko_lyudmila
 
Збалансована система показників: рro et contra (Коляденко А.)
Збалансована система показників: рro et contra (Коляденко А.)Збалансована система показників: рro et contra (Коляденко А.)
Збалансована система показників: рro et contra (Коляденко А.)Alex Grebeshkov
 
Strategic and Management Control 2015-05-12
Strategic and Management Control 2015-05-12Strategic and Management Control 2015-05-12
Strategic and Management Control 2015-05-12Kostiantyn Redchenko
 
Збалансована система показників від «А» до «Я»
Збалансована система показників від «А» до «Я»Збалансована система показників від «А» до «Я»
Збалансована система показників від «А» до «Я»DmytryLozovytskiy
 

What's hot (9)

Balanced scorecard
Balanced scorecardBalanced scorecard
Balanced scorecard
 
CORPORATE RESPONSIBILITY OF BUSINESS AND ITS IMPACT ON THE ENTERPRISE ACTIVITIES
CORPORATE RESPONSIBILITY OF BUSINESS AND ITS IMPACT ON THE ENTERPRISE ACTIVITIESCORPORATE RESPONSIBILITY OF BUSINESS AND ITS IMPACT ON THE ENTERPRISE ACTIVITIES
CORPORATE RESPONSIBILITY OF BUSINESS AND ITS IMPACT ON THE ENTERPRISE ACTIVITIES
 
Disbortnikova
DisbortnikovaDisbortnikova
Disbortnikova
 
завдання 3
завдання 3завдання 3
завдання 3
 
презентація 3 до 2 лекції
презентація 3 до 2 лекціїпрезентація 3 до 2 лекції
презентація 3 до 2 лекції
 
Збалансована система показників: рro et contra (Коляденко А.)
Збалансована система показників: рro et contra (Коляденко А.)Збалансована система показників: рro et contra (Коляденко А.)
Збалансована система показників: рro et contra (Коляденко А.)
 
Strategic and Management Control 2015-05-12
Strategic and Management Control 2015-05-12Strategic and Management Control 2015-05-12
Strategic and Management Control 2015-05-12
 
Збалансована система показників від «А» до «Я»
Збалансована система показників від «А» до «Я»Збалансована система показників від «А» до «Я»
Збалансована система показників від «А» до «Я»
 
Dmytrenko yatsun+
Dmytrenko yatsun+Dmytrenko yatsun+
Dmytrenko yatsun+
 

Similar to Babak

Презентація1.pptx
Презентація1.pptxПрезентація1.pptx
Презентація1.pptxBogdanaVyshnivska
 
"Як правильно обирати тренінг для своєї компанії"
"Як правильно обирати тренінг для своєї компанії""Як правильно обирати тренінг для своєї компанії"
"Як правильно обирати тренінг для своєї компанії"vladimir gorak
 
Лекція 6 baldrige award
Лекція 6 baldrige awardЛекція 6 baldrige award
Лекція 6 baldrige awardPavlo Syrvatka
 
Презентація вебінару "Моніторинг процесів: як встановити правильні KPI", 31.1...
Презентація вебінару "Моніторинг процесів: як встановити правильні KPI", 31.1...Презентація вебінару "Моніторинг процесів: як встановити правильні KPI", 31.1...
Презентація вебінару "Моніторинг процесів: як встановити правильні KPI", 31.1...Improve Medical LLC
 
Ефективність менеджменту персоналу
Ефективність менеджменту персоналуЕфективність менеджменту персоналу
Ефективність менеджменту персоналуОксана Кравчук
 
Модуль_3_Управлінські_процеси_в_компанії_2.pptx
Модуль_3_Управлінські_процеси_в_компанії_2.pptxМодуль_3_Управлінські_процеси_в_компанії_2.pptx
Модуль_3_Управлінські_процеси_в_компанії_2.pptxRostyslavDmytruk
 
Роль HR у налагодженні бізнес-процесів компанії
Роль HR у налагодженні бізнес-процесів компаніїРоль HR у налагодженні бізнес-процесів компанії
Роль HR у налагодженні бізнес-процесів компаніїNatasha Zaverukha
 
тема 7. внутрішнє середовище
тема 7. внутрішнє середовищетема 7. внутрішнє середовище
тема 7. внутрішнє середовищеAngela Olkhoskay
 
10 Короткі рішення топ-менеджера під час кризи.pptx
10 Короткі рішення топ-менеджера під час кризи.pptx10 Короткі рішення топ-менеджера під час кризи.pptx
10 Короткі рішення топ-менеджера під час кризи.pptxRostyslavDmytruk
 
ПІДХОДИ ДО ОЦІНЮВАННЯ ЕФЕКТИВНОСТІ УПРАВЛІНСЬКИХ ІННОВАЦІЙ
ПІДХОДИ ДО ОЦІНЮВАННЯ ЕФЕКТИВНОСТІ УПРАВЛІНСЬКИХ ІННОВАЦІЙПІДХОДИ ДО ОЦІНЮВАННЯ ЕФЕКТИВНОСТІ УПРАВЛІНСЬКИХ ІННОВАЦІЙ
ПІДХОДИ ДО ОЦІНЮВАННЯ ЕФЕКТИВНОСТІ УПРАВЛІНСЬКИХ ІННОВАЦІЙAlex Grebeshkov
 
Модуль_1_Роль_та_процеси_в_компанії_Точки_контролю_та_безпеки_у.pptx
Модуль_1_Роль_та_процеси_в_компанії_Точки_контролю_та_безпеки_у.pptxМодуль_1_Роль_та_процеси_в_компанії_Точки_контролю_та_безпеки_у.pptx
Модуль_1_Роль_та_процеси_в_компанії_Точки_контролю_та_безпеки_у.pptxRostyslavDmytruk
 
робоча програма дисц.орг.вир. і мар. діял. 2016
робоча програма дисц.орг.вир. і мар. діял. 2016робоча програма дисц.орг.вир. і мар. діял. 2016
робоча програма дисц.орг.вир. і мар. діял. 2016cit-cit
 
робоча програма дисц.орг.вир. і мар. діял. 2016
робоча програма дисц.орг.вир. і мар. діял. 2016робоча програма дисц.орг.вир. і мар. діял. 2016
робоча програма дисц.орг.вир. і мар. діял. 2016cdecit
 
Модель_7_S_ефективної_організації.pptx
Модель_7_S_ефективної_організації.pptxМодель_7_S_ефективної_організації.pptx
Модель_7_S_ефективної_організації.pptxRostyslavDmytruk
 
4 Піраміда організаційного розвитку, як основа побудови системи у бізнесі..pptx
4 Піраміда організаційного розвитку, як основа побудови системи у бізнесі..pptx4 Піраміда організаційного розвитку, як основа побудови системи у бізнесі..pptx
4 Піраміда організаційного розвитку, як основа побудови системи у бізнесі..pptxRostyslavDmytruk
 
ВПРОВАДЖЕННЯ НОВИХ УПРАВЛІНСЬКИХ ТЕХНОЛОГІЙ НА ПІДПРИЄМСТВІ: СВІТОВА ТА ВІТЧИ...
ВПРОВАДЖЕННЯ НОВИХ УПРАВЛІНСЬКИХ ТЕХНОЛОГІЙ НА ПІДПРИЄМСТВІ: СВІТОВА ТА ВІТЧИ...ВПРОВАДЖЕННЯ НОВИХ УПРАВЛІНСЬКИХ ТЕХНОЛОГІЙ НА ПІДПРИЄМСТВІ: СВІТОВА ТА ВІТЧИ...
ВПРОВАДЖЕННЯ НОВИХ УПРАВЛІНСЬКИХ ТЕХНОЛОГІЙ НА ПІДПРИЄМСТВІ: СВІТОВА ТА ВІТЧИ...Alex Grebeshkov
 

Similar to Babak (20)

Презентація1.pptx
Презентація1.pptxПрезентація1.pptx
Презентація1.pptx
 
Upravlinnya znannyamy
Upravlinnya znannyamyUpravlinnya znannyamy
Upravlinnya znannyamy
 
Upravlinnya znannyamy
Upravlinnya znannyamyUpravlinnya znannyamy
Upravlinnya znannyamy
 
"Як правильно обирати тренінг для своєї компанії"
"Як правильно обирати тренінг для своєї компанії""Як правильно обирати тренінг для своєї компанії"
"Як правильно обирати тренінг для своєї компанії"
 
Лекція 6 baldrige award
Лекція 6 baldrige awardЛекція 6 baldrige award
Лекція 6 baldrige award
 
Презентація вебінару "Моніторинг процесів: як встановити правильні KPI", 31.1...
Презентація вебінару "Моніторинг процесів: як встановити правильні KPI", 31.1...Презентація вебінару "Моніторинг процесів: як встановити правильні KPI", 31.1...
Презентація вебінару "Моніторинг процесів: як встановити правильні KPI", 31.1...
 
до теми 5
до теми 5до теми 5
до теми 5
 
Ефективність менеджменту персоналу
Ефективність менеджменту персоналуЕфективність менеджменту персоналу
Ефективність менеджменту персоналу
 
Модуль_3_Управлінські_процеси_в_компанії_2.pptx
Модуль_3_Управлінські_процеси_в_компанії_2.pptxМодуль_3_Управлінські_процеси_в_компанії_2.pptx
Модуль_3_Управлінські_процеси_в_компанії_2.pptx
 
Роль HR у налагодженні бізнес-процесів компанії
Роль HR у налагодженні бізнес-процесів компаніїРоль HR у налагодженні бізнес-процесів компанії
Роль HR у налагодженні бізнес-процесів компанії
 
тема 7. внутрішнє середовище
тема 7. внутрішнє середовищетема 7. внутрішнє середовище
тема 7. внутрішнє середовище
 
Оцінювання персоналу
Оцінювання персоналуОцінювання персоналу
Оцінювання персоналу
 
10 Короткі рішення топ-менеджера під час кризи.pptx
10 Короткі рішення топ-менеджера під час кризи.pptx10 Короткі рішення топ-менеджера під час кризи.pptx
10 Короткі рішення топ-менеджера під час кризи.pptx
 
ПІДХОДИ ДО ОЦІНЮВАННЯ ЕФЕКТИВНОСТІ УПРАВЛІНСЬКИХ ІННОВАЦІЙ
ПІДХОДИ ДО ОЦІНЮВАННЯ ЕФЕКТИВНОСТІ УПРАВЛІНСЬКИХ ІННОВАЦІЙПІДХОДИ ДО ОЦІНЮВАННЯ ЕФЕКТИВНОСТІ УПРАВЛІНСЬКИХ ІННОВАЦІЙ
ПІДХОДИ ДО ОЦІНЮВАННЯ ЕФЕКТИВНОСТІ УПРАВЛІНСЬКИХ ІННОВАЦІЙ
 
Модуль_1_Роль_та_процеси_в_компанії_Точки_контролю_та_безпеки_у.pptx
Модуль_1_Роль_та_процеси_в_компанії_Точки_контролю_та_безпеки_у.pptxМодуль_1_Роль_та_процеси_в_компанії_Точки_контролю_та_безпеки_у.pptx
Модуль_1_Роль_та_процеси_в_компанії_Точки_контролю_та_безпеки_у.pptx
 
робоча програма дисц.орг.вир. і мар. діял. 2016
робоча програма дисц.орг.вир. і мар. діял. 2016робоча програма дисц.орг.вир. і мар. діял. 2016
робоча програма дисц.орг.вир. і мар. діял. 2016
 
робоча програма дисц.орг.вир. і мар. діял. 2016
робоча програма дисц.орг.вир. і мар. діял. 2016робоча програма дисц.орг.вир. і мар. діял. 2016
робоча програма дисц.орг.вир. і мар. діял. 2016
 
Модель_7_S_ефективної_організації.pptx
Модель_7_S_ефективної_організації.pptxМодель_7_S_ефективної_організації.pptx
Модель_7_S_ефективної_організації.pptx
 
4 Піраміда організаційного розвитку, як основа побудови системи у бізнесі..pptx
4 Піраміда організаційного розвитку, як основа побудови системи у бізнесі..pptx4 Піраміда організаційного розвитку, як основа побудови системи у бізнесі..pptx
4 Піраміда організаційного розвитку, як основа побудови системи у бізнесі..pptx
 
ВПРОВАДЖЕННЯ НОВИХ УПРАВЛІНСЬКИХ ТЕХНОЛОГІЙ НА ПІДПРИЄМСТВІ: СВІТОВА ТА ВІТЧИ...
ВПРОВАДЖЕННЯ НОВИХ УПРАВЛІНСЬКИХ ТЕХНОЛОГІЙ НА ПІДПРИЄМСТВІ: СВІТОВА ТА ВІТЧИ...ВПРОВАДЖЕННЯ НОВИХ УПРАВЛІНСЬКИХ ТЕХНОЛОГІЙ НА ПІДПРИЄМСТВІ: СВІТОВА ТА ВІТЧИ...
ВПРОВАДЖЕННЯ НОВИХ УПРАВЛІНСЬКИХ ТЕХНОЛОГІЙ НА ПІДПРИЄМСТВІ: СВІТОВА ТА ВІТЧИ...
 

More from Iryna Kubareva (20)

Protsenko steshenko
Protsenko steshenkoProtsenko steshenko
Protsenko steshenko
 
Ferenchak
FerenchakFerenchak
Ferenchak
 
Lavrinovich
LavrinovichLavrinovich
Lavrinovich
 
Sadivskiy
SadivskiySadivskiy
Sadivskiy
 
Kramar
KramarKramar
Kramar
 
Kirichenko
KirichenkoKirichenko
Kirichenko
 
Zharinov
ZharinovZharinov
Zharinov
 
Panasenko
PanasenkoPanasenko
Panasenko
 
Skliarova new
Skliarova newSkliarova new
Skliarova new
 
Shpak theses
Shpak thesesShpak theses
Shpak theses
 
Grenovetskaya
GrenovetskayaGrenovetskaya
Grenovetskaya
 
Vovchenko
VovchenkoVovchenko
Vovchenko
 
Gavrilenko
GavrilenkoGavrilenko
Gavrilenko
 
Dziabelskyi
DziabelskyiDziabelskyi
Dziabelskyi
 
Buzynska
BuzynskaBuzynska
Buzynska
 
Sydorenko
SydorenkoSydorenko
Sydorenko
 
Romanenko
RomanenkoRomanenko
Romanenko
 
Pryhodko
PryhodkoPryhodko
Pryhodko
 
Kolesnyk.b model
Kolesnyk.b modelKolesnyk.b model
Kolesnyk.b model
 
Karnasiuk
KarnasiukKarnasiuk
Karnasiuk
 

Babak

  • 1. М І Н І С Т Е Р С Т В О О С В І Т И І Н АУ К И У К РА Ї Н И Д В Н З « К И Ї В С Ь К И Й Н А Ц І О Н А Л Ь Н И Й Е К О Н О М І Ч Н И Й У Н І В Е Р С И Т Е Т І М Е Н І ВА Д И М А Г Е Т ЬМ А Н А » ОСНОВНІ МЕТОДИКИ КОНЦЕПЦІЇ СТРАТЕГІЧНОГО ОЦІНЮВАННЯ ЕФЕКТИВНОСТІ ФУНКЦІОНУВАННЯ ПІДПРИЄМСТВА BASIC METHODS OF CONCEPT OF STRATEGIC EVALUATION OF EFFICIENCY OF FUNCTIONING OF THE COMPANY ВИКОНАЛА: СТУДЕНТКИ 4 КУРСУ, ГРУПИ ЕЕП-405 БАБАК АЛЬОНИ МИКОЛАЇВНИ ALIONABABAK7@UKR.NET НАУКОВИЙ КЕРІВНИК: К.Е.Н., ДОЦЕНТ СКИТЬОВА ГАННА СЕРГІЇВНА КИЇВ - 2018
  • 2. АКТУАЛЬНІСТЬ ТА ПОСТАНОВКА ПРОБЛЕМАТИКИ ДОСЛІДЖЕННЯ ■ Актуальність: У сучасний час стратегічне управління компанією включає в себе цілу низку підходів до оцінки результативності діяльності бізнесу. Це обумовлює появу в економічній практиці широкий набір інструментарію аналізу та оцінки ефективності діяльності компанії. ■ Постановка проблеми: Сьогодні все більшою актуальності набувають сучасні концепції, серед яких відомою є - концепція стратегічного оцінювання ефективності функціонування підприємства. Стратегічне управління - це безперервний процес, який оцінює бізнес та галузь, в якій ця організація бере участь; оцінює його конкурентів, а потім переоцінює кожну стратегію. Тому, метою даного дослідження є розглянути та описати основні методики концепції стратегічного оцінювання ефективності функціонування, як сучасний підхід до оцінки бізнесу.
  • 3. ПІДХОДИ ДО ОЦІНКИ ЕФЕКТИВНОСТІ ДІЯЛЬНОСТІ КОМПАНІЇ • ПОКАЗНИКИ РЕНТАБЕЛЬНОСТІТРАДИЦІЙНИЙ • Business Performance Management (BPM) • Концепція стратегічного оцінювання ефективності функціонування підприємства СУЧАСНІ КОНЦЕПЦІЇ
  • 4. Основні методики концепції стратегічного оцінювання ефективності функціонування підприємства Збалансована система показників (Balanced ScoreСard) Р. Каплана та Д. Нортона Модель ділової переваги (Business Ехсеllence Model) Модель піраміди результативності (Performance Pyramid) МакНейра, Лінча і Кросса Система показників відповідальності (ASC- Stakeholder Model). Рис. Основні методики підходу стратегічного оцінювання ефективності
  • 5. Як оцінюють фірму інвестори та акціонери? (Фінансовий аспект). Як фірму оцінюють зацікавлені сторони? (Аспект клієнтів/стейкхолдерів). Як компанії забезпечити конкурентні переваги завтра? (Внутрішній аспект). Яким чином можна удосконалити, покращити стан компанії? (Аспект – навчання та зростання). Збалансована система показників (Balanced ScoreСard) Р. Каплана та Д. Нортона
  • 6. Модель ділової переваги (Business Ехсеllence Model) Пасивному – як шаблон або контрольний тест для структуризації цінностей і стратегій підприємства згідно з дев’ятьма критеріями моделі. Активний рівень - здійснення щорічної перевірки результативності діяльності фірми, її управління і системи планування бізнесу; визначення змін, які потрібно ввести в системи планування і управління.
  • 7. Система показників відповідальності (Accountability Scorecard — ASC-Stakeholder Model) Рис. Структура моделі Accountability Scorecard Ідентифіка ція зацікавле- них сторін Визначення внесків та стимулів Ранжування стимулів та внесків за важливістю Визначення показників для кожного стимулу та внеску Аналіз показників та прийняття управл. рішень
  • 8. Модель піраміди результативності (Performance Pyramid) МакНейра, Лінча і Кросса Рівень 1: на вершині організації є корпоративна стратегія чи місія, через яку організація описує, як вона досягне довгострокового успіху та конкурентних переваг. Рівень 2: основна увага приділяється досягненню успіху, з точки зору ринкових заходів та фінансових заходів. Маркетинговий та фінансовий плани успіху є першочерговим завданням для досягнення корпоративної стратегії. Рівень 3: Маркетингові та фінансові стратегії, встановлені на рівні 2, повинні бути пов'язані з досягненням задоволеності клієнтів, підвищенням гнучкості та високою результативністю на наступному рівні. Це керівні сили, які керують стратегічними цілями організації. Рівень 4: Статус рушійних сил рівня 3 можна контролювати за допомогою індикаторів нижчого рівня якості, доставки, часу циклу та показника відходів виробництва.