Kuntamarkkinat 2013

1. © Innofactor Oyj 2000 - 2013
Päivi Nuora
Sähköinen hallinto ja sähköinen
työympäristö – tehoa työhön ja tiedolla
johtamiseen!

2. ”Sähköinen asiointi?”
© Innofactor Oyj 2000 - 2013
Luotettavat, turvalliset ja ympäri vuorokauden käytettävissä olevat palvelut
tekevät asioinnista nopeaa ja kustannustehokasta.
Kuntalainen etenee käyttäjää eteenpäin johdattavassa asiankäsittelyprosessissa,
jolloin kokeneen virkailijan aikaa säästyy verkkolomakkeiden ansioista muihin
tehtäviin.
Itsepalveluratkaisuihin voidaan yhdistää käyttäjän sähköinen tunnistautuminen
ja verkkomaksu.

3. © Innofactor Oyj 2000 - 2013
”Haen avustusta
urheiluseurallemme
Suvisaaren Urheilijat ry:lle, kunpa
lomakkeen voisi täyttää kätevästi
netissä paperin viemisen sijaan.”
Ratkaisu

4. © Innofactor Oyj 2000 - 2013
Sähköiset lomakkeet ja tunnistautuminen

5. Luottamuksellinen
”Olen hakenut lapselleni
avustajaa kouluun.
Missähän vaiheessa asian
käsittely on, tällä asialla olisi jo
kiire.”
© Innofactor Oyj 2000 - 2013
Ratkaisu

6. © Innofactor Oyj 2000 - 2013
Kansalaisen asiointitili

7. Luottamuksellinen
” On hankalaa kirjautua moneen
eri tietojärjestelmään ja
salasanoja on paljon. Kunpa
kaiken tiedon saisi yhteen
näkymään.”
© Innofactor Oyj 2000 - 2013
Ratkaisu

8. © Innofactor Oyj 2000 - 2013
Sähköinen työskentely-ympäristö kunnan henkilöstölle

9. ”Verkkolevymme pursuaa
dokumentteja, joita
on vaikeaa löytää ja joiden
metatiedot ovat puutteelliset.
Kunpa dokumentit saisi samaan
ympäristöön kuin missä
muutenkin työskentelen,
oikeaan asiayhteyteen.”
© Innofactor Oyj 2000 - 2013
Ratkaisu

10. © Innofactor Oyj 2000 - 2013
Dokumentinhallinta verkossa

11. ”Kahvipöytäkeskusteluissa
tulee usein esille, miten paljon
meillä on hiljaista tietoa. Miten
tämä tasa-arvoisen keskustelun
vapauttama hiljainen tieto
valjastetaan koko organisaation
voimavaraksi?”
© Innofactor Oyj 2000 - 2013
Ratkaisu

12. © Innofactor Oyj 2000 - 2013
Yhteisönne verkossa – tiedon rakentaminen ja jakaminen

13. © Innofactor Oyj 2000 - 2013
”Henkilöstön terveys-, osaamis- ja
työurasuunnittelutiedot ovat
sirpaleisesti eri paikoissa. Myös
näkymä kunnan rakentamiseen ja
muuttoliikenteeseen on levällään eri
paikoissa. Miten saisin tästä
tietomäärästä luotua ennusteen
eläköitymisestä oman kuntamme
kannalta?”
Ratkaisu

14. © Innofactor Oyj 2000 - 2013
Johdon sähköinen työympäristö

15. © Innofactor Oyj 2000 - 2013
” Kopiokone on taas jumissa ja
esityslistat pitäisi saada liikkeelle.
Lisäksi kunnassamme kuluu
tuhansia euroja kokouspaperin
kopiointiin ja kuljettamiseen.”
Ratkaisu

16. Kokousnäkymä osallistujalle
© Innofactor Oyj 2000 - 2013
Äänestäminen

17. © Innofactor Oyj 2000 - 2013
”Olisimme kiinnostuneet
muuttamaan uuteen kuntaan.
En löydä kunnan verkkosivuilta
mitä etsin. Visuaalisuuskin
tuntuu vanhanaikaiselta,
onkohan kunta sopiva nuorelle
perheelle?”
Ratkaisu

18. © Innofactor Oyj 2000 - 2013
Julkinen verkkopalvelu kuntalaisille ja sidosryhmille

19. © Innofactor Oyj 2000 - 2013
Koulutuksella
tehot irti
järjestelmistä ja
aikasyöpöt kuriin
Dokumentit
ja oikea tieto
löytyvät
nopeasti
Tehoa työhön ja tiedolla johtamiseen
Verkko-
lomakkeilla
nopeutta
ajasta ja
paikasta
riippumatta
Johdolle
tarpeelliset
reaaliaikaiset
raportit
koosteena eri
lähteistä
Yhdellä
tunnuksella kaikki
työvälineet ja
verkkopalvelut
Puhelinjonojen
sijaan
asiankäsittelyn-
tilannetieto
verkosta
Sähköinen
kokous säästää
aikaa ja
paperimäärää
Verkkosivusto
on kunnan
käyntikortti –
millaisena
kuntanne haluaa
näyttäytyä?
Hiljaista tietoa
jakamalla hyvät
käytännöt
kaikkien eduksi