В презентации проводится анализ результатов сертификации ПМ СТАНДАРТ (Базовый уровень) по итогам 1-го года работы, а также даются рекомендации кандидатам по подготовке к экзамену и специфике ответов на вопросы теста.
2. www.isopm.ru
ВОПРОСЫ К ОБСУЖДЕНИЮ
→Анализ качества ответов по темам тестового
испытания
→Вопросы, требующие особого внимания при
подготовке и советы по повышению ее уровня
→Рекомендации по «тактике» ответов
4. www.isopm.ru
Результаты по группам
Темы
Средний результат (в %)
по группе кандидатов
РАНХИГС Архангельск
25.04 28.04
Базовая терминология 86 92 71
Основы управления проектной
деятельностью
56 74 55
Процессы управления проектом 37 64 61
Процессы управления
программой
62 62 61
Процессы управления
портфелем
42 85 86
5. www.isopm.ru
Анализ результатов
1. Наиболее успешно достигается задача овладения
общей терминологией
2. Сравнительно хорошо (с отдельными трудностями)
осваивается тема по сущности проектной
деятельности и отличиям ее основных
компонентов (проектов, программ, портфелей)
3. Более слабые результаты по темам о процессах
управления проектом и программой
7. www.isopm.ru
Трудности в ответах по терминологии
1. Понимание и трактовки понятия «выгоды» от
проектной деятельности: связь этой сущности с
целями и результатами проектов и программы,
распределением ответственности, с деятельностью
руководителя проекта
2. Отличительные характеристики программы и
портфеля проектов и способность кандидата к
идентификации в практической деятельности тех
или иных компонентов проектной деятельности
8. www.isopm.ru
Трудности в ответах по основам управления
проектной деятельностью
1. Связь стратегии организации с проектной
деятельностью (проектами, программами и
портфелями)
2. Понимание продукта проекта
3. Особенности построения программы, состава ее
компонентов
4. Полномочия и ответственность ключевых ролей по
управлению проектами, и особенно - программами
и портфелями (кураторов, руководителей)
5. Состав и задачи заинтересованных сторон проекта и
отдельно – Заказчиков.
9. www.isopm.ru
Трудности в ответах по
процессам управления проектами
1. Построение Классификации процессов проектного
менеджмента по управленческим и предметным
группам (таблица 1 - ГОСТ ИСО Р 21500). У
кандидата должно быть системное понимание
матрицы управленческих и предметных групп.
Необходимо проработать эту матрицу по
вертикали и по горизонтали. Наибольшее
количество ошибок в ответах по содержанию Групп
процессов управления проектом (инициации,
планирования, особенно – исполнения, контроля,
завершения).
10. www.isopm.ru
Инициация Планирование Исполнение Контроль Завершение
Интеграция Разработка
устава
проекта
Разработка планов
проектов
Руководство
исполнением
проекта
Контроль проектной
деятельности
Контроль
изменений
Завершение
проекта или
фазы.
Сохранение
накоплен-
ного опыта
Заинтересован
ные стороны
Определение
состава
заинтересова
нных сторон
проекта
Управление
ожиданиями
заинтересованных
сторон проекта
Содержание Определение
содержания.
Определение
структуры
декомпозиции работ
WBS
Определение работ/
операций
Управление
содержанием
….
11. www.isopm.ru
Трудности в ответах по
процессам управления проектами
В части предметных групп:
1. Управление интеграцией проекта:
• понимание назначения процессов этой группы.
• каким образом в рамках данной группы
обеспечивается гармонизация процессов
управления проектом
• назначение и содержание Устава проекта
• разбор ситуации по учету максимально полного
состава факторов и ограничений, влияющих на
реализацию проекта
12. www.isopm.ru
Трудности в ответах по
процессам управления проектами
В части предметных групп:
2. Управление содержанием:
• понимание назначения процессов этой группы
• определение структуры декомпозиции работ
3. Управление ресурсами:
• необходимо более четко разобрать состав
ресурсов
• содержание процессов управления
человеческими ресурсами
• рекомендуется разобрать ситуацию с
разрешением ресурсного конфликта
13. www.isopm.ru
Трудности в ответах по
процессам управления проектами
В части предметных групп:
4. Управление сроками (назначение и содержание
Плана проекта и Плана управления проектом)
5. Управление стоимостью (назначение и состав
процессов)
6. Управление качеством (назначение и состав
процессов)
7. Управление рисками (назначение и состав
процессов, разграничение процессов этой
предметной группы с процессами других групп)
14. www.isopm.ru
Рекомендации по подготовке
1. Основной совет: внимательно прочитать,
разобрать и осмыслить ГОСТ ИСО Р 21500
2. Постараться на примере своего опыта
проектной деятельности проинтерпретировать
основные положения этого документа
15. www.isopm.ru
Трудности в ответах по процессам
управления программами и портфелями
1. По процессам управления программой следует
сделать акцент на процессы Изменения и
Завершения программы
2. Процессы управления портфелем.
Трудные вопросы:
• полномочия по изменению состава портфеля
• методические вопросы по оценке компонентов
портфеля
• процессы обеспечения управления портфелем
16. www.isopm.ru
Рекомендации по подготовке
1. Тот же совет: внимательно прочитать, разобрать и
осмыслить:
• ГОСТ ИСО Р 21504
• ГОСТ Р 54870
• ГОСТ Р 54870
2. При возможности пройти дистанционный или
очный курс подготовки у аккредитованных
провайдеров
18. www.isopm.ru
Совет: давайте комментарии к ответам
1. По всем вопросам, которые вызвали у кандидата сомнения в
выборе ответов, необходимо писать комментарии. При этом
не следует давать общие пояснения, а нужно по возможности
пояснить: какие формулировки ответов кандидат может
допустить, как правильные при определенных условиях (но
не указал их в тесте), почему эти формулировки у него
вызывают определенные сомнения.
2. Нельзя такие пояснения давать в терминах «1-й ответ у меня
вызвал сомнения…» - ИСС формирует порядок ответов
случайным образом и асессор просто не поймет о чем идет
речь в комментарии кандидата – надо давать
содержательные формулировки.
19. www.isopm.ru
Совет: открытые вопросы – используйте свой
опыт проектной деятельности
При ответе на открытые вопросы асессор, как правило,
повышает оценку, если кандидат приводит примеры из
своей проектной практики и показывает особенности
применения знаний в конкретных условиях.