2. Предпосылки
• Растет ситуация неопределенности, связанная с финансовыми рынками
• Дефицит профессионалов. Демографическая яма. Поколение Y
• Битва за рост производительности труда и эффективного использования
ресурсов (в т.ч. человеческих)
• Стремление людей быть частью значимых процессов, изменения системы
ценностей
• В мире одинаковых компаний, одинаковых товаров и услуг
индивидуальность создают люди
• Трудовая миграция
• Переход людей, работы, процессов, коммуникаций в интернет
2
3. Основные тренды
• Открытость и гибкость в
направлении внутреннего и
внешнего персонала
• Скорость и
технологичность
(автоматизация большинства
процессов и интеграция с
интернет ресурсами)
3
4. Направления работы
Работа с внешним и внутренним
брендом работодателя
Корпоративная и социальная
ответственность компании
Акцент на укреплении лояльности
и вовлеченности персонала
Переход из оффлайна в онлайн
Продвижение в социальных сетях
4
5. Опрос hh.ru, март 2012
HR-технологии 2011 - 2012: Работодатели vs Соискатели
Охват: Россия
Около 7000 соискателей
Более 400 работодателей
Более 60 вопросов
5
6. Каналы поиска
Где ищут Соискатели: Где ищут Работодатели:
Вакансии на job-сайтах База резюме на job-сайтах 61%
62%
(hh.ru и др.)
Вакансии на сайте
компании
60%
Связи, знакомства 27%
Рекомендательный
рекрутинг
28%
Сайты компаний 7%
Социальные сети, блог 23%
Газеты с вакансиями,
3%
листовки
Вакансии в газетах,
наружка
22%
Группы компаний в
1%
социальных сетях
Учебные заведения 20%
Ярмарки вакансий 1%
Ярмарки вакансий 6%
6
7. Как выбирает соискатель?
Каким источникам информации Что для вас наиболее значимо
о работодателе вы доверяете? при выборе работы?
Заработная плата 97%
Сайт компании 29%
Расположение офиса 66%
Друзья/знакомые 25% Известность бренда 58%
Сроки рассмотрения 57%
Сотрудники
21%
компании Корпоративная культура 55%
Общее впечатление о
сотрудниках
43%
Страница на job-
13%
сайте
Дизайн офиса 34%
Информация в СМИ 31%
"Черные списки" 6%
Титул - HR-бренд 21%
Упоминания в
6% Оценка в соц.сетях 18%
Интернете
Информация в печатной
продукции
15%
Соц.сети 1%
Известность компании 7%
7
8. Когда будут работать и за меньшие
деньги?
Каким критериям должна удовлетворять компания, чтобы вы
согласились работать в ней за меньшие деньги?
76%
Возможность роста, отсутствие жестко
регламентированного функционала
Открытость руководства, поощрение инициативы, 67%
регулярная обратная связь
Дополнительные бонусы к заработной плате - 64%
питание, мобильная связь, ДМС
Забота о сотрудниках, постоянное развитие компании 63%
в этом направлении
Комфортная организация рабочего пространства, 62%
гибкий график
Постоянные нововведения и интересные проекты в 55%
компании
Бренд, репутация компании и первых лиц 39%
Насыщенная корпоративная жизнь компании 31%
Дополнительные бонусы и "фишки" для сотрудников
27%
(чай/кофе, игры, спортивное оборудование)
НИКАКИМ, зарплата для меня превыше всего 14%
Соискатель
8
9. Работодатели Дополнительные бонусы
Практикуем Планируем ввести
Развлечения в офисе для определенной группы 10%
сотрудников (playstation, игры) 3%
Частично или полностью оплачиваемый фитнес для
15%
сотрудников (тренажеры в офисе или абонементы
в клуб) 10%
23%
ДМС для сотрудников
17%
28%
Комната отдыха в офисе
15%
Оригинальный дизайн офиса, отражающий 31%
корпоративную идеологию 21%
Гибкие рамки рабочего дня (время прихода и 39%
ухода) 4%
41%
Возможность работать удаленно/из дома
3%
62%
Бесплатный чай/кофе в офисе, печенье и пр.
8%
9
10. Лояльность: взгляд сотрудника
Какие из нижеперечисленных факторов влияют на вашу
лояльность к текущему работодателю?
Уровень заработной платы 91%
Комфортное рабочее пространство (техника,
71%
мебель, зоны отдыха)
Белая зарплата, понятные критерии премирования 67%
Гибкие рамки рабочего дня (время
52%
прихода/ухода), возможность работать…
Оплата питания, мобильной связи, ДМС 49%
Насыщенная жизнь компании, корпоративные
46%
мероприятия, тимбилдинг, конкурсы, проекты и…
Идеология, миссия, социальное значение
44%
деятельности компании
Доступность HR-отдела/руководства, возможность
44%
обратиться с вопросом или идеей
Дополнительные бонусы и "фишки" для
36%
сотрудников (чай/кофе, игры, спортивное…
10
11. Инструменты укрепления лояльности
Практикуем Планируем ввести
Организация регулярных корпоративных мероприятий 10% Работодатели
(Новый год, День рождения, летние пикники и др). 11%
Регулярная организация мероприятий для родственников
12%
сотрудников (детские утренники, день открытых дверей и
14%
др.).
Регулярное интервьюирование сотрудников на предмет 32%
лояльности/вовлеченности 35%
Прозрачная схема карьерного роста сотрудников, регулярные 36%
внутренние конкурсы на вакансии 24%
36%
Прозрачная схема оплаты труда и премирования
13%
Обязательный сбор обратной связи у сотрудников при 48%
увольнении 24%
Проведение тимбилдинга, обучения, творческих и прочих 54%
мероприятий для сотрудников 24%
Постоянное информирование сотрудников о процессах внутри
56%
компании (внутренний Дайджест, Интранет-портал,
23%
корпоративное издание, информационная доска с…
Поощрение инициатив (высказывание идей и предложений, 67%
направленных на усовершенствование рабочих процессов) 17%
Открытость руководства компании простым сотрудникам 79%
(принцип «открытых дверей») 6%
11
12. Главное!
Приоритеты-2012: Тенденции рекрутинга
Укрепление HR-бренда компании на внешнем
22%
рынке.
Внутренний рекрутинг (подбор персонала на
15%
вакантные позиции внутри компании)
Подбор сотрудников через социальные сети
8%
(Twitter, Facebook, Vkontakte, LinkedIn, Google)
Развитие системы рекомендаций среди
8%
сотрудников.
Использование он-лайн инструментов при
подборе (видео-интервью, видео-резюме, онлайн- 6%
тестирование и оценка).
Рост количества сотрудников, работающих по
5%
нестандартной схеме занятости.
Мобильность в подборе (мобильные версии
рекрутинговых сайтов и собственных сайтов 4%
компаний).
12
13. Приоритеты-2012: Работа с персоналом
Пересмотр и изменение систем мотивации для увеличения
36%
эффективности персонала и производительности труда.
Реструктуризация компании, оптимизация бизнес-процессов. 34%
Управление талантами (карьерный рост сотрудников внутри
32%
компаний, обучение и развитие персонала)
Внедрение систем централизованной оценки и тестирования
23%
персонала.
Внедрение дополнительных инструментов стимулирования
8%
персонала (страхование, абонементы на фитнес, питание).
Сокращение численности персонала в рамках оптимизации
7%
штатного расписания
Реструктуризация рабочего пространства (переход на опен-
4%
спейс, создание помещений для отдыха)
Увеличение количества сотрудников со свободным/гибким
4%
графиком работы.
Развитие коммуникаций с семьями сотрудников (организация
3%
Дней открытых дверей, детских утренников и пр.)
13
15. Конструктор страницы работодателя
Создание собственного
мини-сайта на hh.ru:
• Информация о компании
по разделам
• Оформление страницы
в корпоративном стиле
• Удобные и простые
инструменты
• Фотографии, видео
и другое на ваш выбор
15
16. HeadHunter теперь и в мобильном!
12 марта 2012 года – выход первого мобильного приложения HeadHunter для iOS.
Возможности сайта hh.ru доступны теперь на мобильных устройствах Apple.
• находить вакансии в России,
Украине, Казахстане и
Белоруссии;
• откликаться на вакансии и
отслеживать статус откликов;
• создавать автопоиск вакансий;
• просматривать информацию о
работодателях;
• смотреть вакансии на карте;
• регистрироваться в системе
hh.ru.
16
17. Ярмарка вакансий Online
14-15 февраля 2012
года
vjf.rabota.mail.ru
Более 55 компаний
Более 3000 посетителей
Регионы:
1. Москва
2. Северо-Запад
3. Урал
Онлайн стенд компании в 3D позволяет посетителям:
• Просматривать сайт компании
• Получать контактную информацию
• Загружать документы, материалы
• Переходить к демонстрациям продуктов / услуг
• Общаться с представителями компании 17
18. Промо-акции в учебных заведениях
IPad-акция Мероприятия
Отбор студентов на Продвижение имиджа
вакантные позиции или компании как работодателя
стажерские программы в молодежной среде
18
19. Спасибо за внимание!
Марина Александрина
Директор HeadHunter Южный округ
Моб.тел: +7 918 505 18 90
aleksandrina@rostov.hh.ru
19