Online QADay 2021 #2 СВІТЛАНА ПРИШЛЯК «Тестування управління процесами на різних рівнях в компаніях (К2)» telegram: wwww.t.me/goqameetup fb: www.fb.com/goqaevent fb: www.fb.com/qaday.org linkedin: https://www.linkedin.com/company/goqa/ Сайт: www.qaday.org

1. Тестування
управління процесами
на різних рівнях
в компаніях (К2) Світлана Пришляк
Quality control engineer
в TemaBit Fozzy Group

2. Управління процесами:
Компанія, яка має чітку систему
управління процесами, буде мати
чіткий та продуманий план дій та
розвитку. Це обов’язково принесе
бажаний результат
Створення чіткого
плану розвитку
Це методологія, використання якої
дозволяє сучасному бізнесу
зробити свої процеси більш
ефективними та раціональними
Це не технологія, чи
разова річ
Систематичне використання
системи управління процесами
дозволяє покращити рівень
компанії, та значно підвищити її
прибутковість
Це постійний рух

3. - Виявлення
- Аналіз
- Проектування
- Виконання
- Моніторинг
- Контроль
- Вимірювання
бізнес процесів, які компанія впроваджує та розвиває
для своєї оптимізації та для досягнення цілей.
Методологія системи Управління процесами
спрямована на:

4. Переваги впровадження
системи УП
Чітке та повне
відстеження усіх
бізнес-процесів
Ріст ефективності
Зниження економічних
витрат
Підвищення
продуктивності
Швидке реагування, та
прийняття рішень
Підвищення
конкурентоздатності

5. Це інструмент, який допоможе
оптимізувати та автоматизувати процеси, а
також допоможе знайти вузькі місця в
загальній організаційній структурі. Це
надзвичайно важливий союзник для
контролю витрат організації, для
забезпечення максимальної ефективності
повсякденних процесів, а також для
забезпечення вищої ефективності людей,
які залучені до цієї роботи.
ПЗ для управління процесами:
Вибір ПЗ для
управління процесами

6. Це надзвичайно потужна система
автоматизації, поєднання та оптимізації
різних бізнес процесів. Ця методологія
надає можливості, які дозволяють не лише
створювати самі складні бізнес-додатки з
мінімальним кодом, або взагалі без нього, а
і зручно та ефективно управляти
процесами компанії.
K2:
ЩО ТАКЕ K2?

7.  Можливість з’єднати між собою різні додатки і процеси
 Здатність вдосконалювати вже існуючі процеси.
 Зручність в роботі для співробітників всіх рівнів
 Прозорість з точки зору аналізу для керівників.
як системи управління процесами
Основні переваги К2

8. Особливості К2
 WORKFLOW ( зручний інструмент побудови процесу без коду).
 ФОРМИ – багатофункціональні форми, які легко використовувати в різних
додатках
 АНАЛІТИКА – можливість отримувати інформація по процесах в режимі
реального часу
 ІНТЕГРАЦІЯ – легке і швидке поєднання різних бізнес-систем (ті які були
розроблені раніше, та нові).
 БЕЗПЕКА – комплексні функції безпеки і управління відповідають сучасним
стандартам.

9. Особливості
Тестування систем
Управління процесами

10. Алгоритм роботи
з системами УБП
 Вибір зручного інструменту для тестування
 Чітке визначення області застосування
 Визначення компонентів тестування
 Створення актуальних тест-планів
 Тестування системи управління процесами

11. Вибір інструменту для
тестування системи УБП
• Вибір інструментів, які буде використано під час тестування,
залежить від ПЗ, яке буде обрано компанією для побудови власної
системи управління процесами.
• Інструмент має бути максимально зручним, задовольняти всі
вимоги та гарантувати максимально якісний результат тестування.
• Інструментарій як для мануального тестування, так і для auto.

12. Чітке визначення
області застосування
• Перед тим, як почати тестування, потрібно сформувати і
зафіксувати, що саме буде тестуватись – чи це
відокремлені процеси на певних рівнях, чи організаційна
структура загалом).
• Система управління процесами дозволяє поєднати в
єдине ціле як різні процеси, так і різні елементи процесу
одного рівня.

13. Визначення компонентів
тестування
• Чітке розуміння того, що системи управління процесами –
це досить гнучкі та різноманітні системи, які не мають
чіткого шаблону, та майже ніколи не повторюються.
• Тестувальник повинен визначити та проговорити з
командою максимальний набір компонентів, які будуть
протестовані.

14. • Процес тестування системи управління процесами має
бути чітко продуманим та підкріпленим актуальними
вимогами.
• Тест-план та набір тест-кейсів повинні бути чітко
прописані, згруповані по етапам.
• Одразу після внесення змін до актуальних вимог,
потрібно актуалізувати і тестову документацію.
Створення актуальних
тест-планів

15. Тестування системи
управління бізнес-процесами
• Тестування системи управління процесами – дуже творче
і цікаве заняття.
• Це не просто перевірка наявності всіх потрібних
елементів, і правильного зв'язку між ними - це значно
більше.
• Максимальна увага до деталей.

17. Інструменти тестування
бізнес-процесів (К2)
K2 має цілий
K2 має цілий перелік вбудованих інструментів, які допомагають максимально
спростити та зробити процес тестування цікавим.
Найбільш використовувані:
 K2 WorkFlow (Viewflow)
 Activity Instance Detail

18. K2 WorkFlow (Viewflow)
Форма перегляду процесу
показує всіх учасників,
на якому етапі зараз
знаходиться процес
та виявити помилку, в разі її
виникнення.
Форма перегляду процесу, яка:
 Показує всіх учасників.
 На якому етапі зараз знаходиться
процес
 Виявлення помилки, в разі її
виникнення.

20. Activity Instance Detail
Інструмент звітності та аналітики,
який чітко показує:
 Час, коли конкретний етап був
звершений
 Тривалість етапу
 Дія, яка була зроблена
 Всі отримувачі сповіщень

22. Написання
тестової документації
K2 має цілий
 Формування чіткої схеми процесу
 Розробка алгоритму тестування
 Створення тест-план
 Написання тест-кейсів
 Актуалізація тест-кейсів
 Регресія

23. • Наслідок 1.1
• Наслідок 1.2
• Наслідок 1.3
• Наслідок 1.4
• Наслідок 2.1
• Наслідок 2.2
• Наслідок 2.3
• Наслідок 3.1
• Наслідок 3.2
• Наслідок 3.3
• Наслідок 3.4
Побудова схеми тестування
Дія 1 Дія 2 Дія 3

24. Ми з Вами здатні зробити
цей СВІТ кращим!
