Online QADay 2024 #1 СЕРГІЙ РУСІНЧУК «Розкриття майстерності QA команд через KPI» https://linktr.ee/qadayua

1. Розкриття
майстерності QA
команд через KPI
Sergii Rusinchuk
Head of QA, CUCollaborate
Founder, Rusinchuk Consulting
1

2. Ласкаво просимо на презентацію з використання
ключових показників ефективності (KPI) для
оцінки майстерності команди забезпечення якості
(QA). У цій презентації ми обговоримо, як
використовувати дані та метрики для кількісної
оцінки продуктивності та майстерності команди
забезпечення якості.
2

3. Показник Виявлення Дефектів
Дефекти, виявлені до релізу
Кількість дефектів, виявлених QA перед релізом
продукту, є ключовою метрикою.
Дефекти, виявлені після релізу
Кількість дефектів, повідомлених
користувачами після релізу, відображає
проблеми, які були пропущені QA.
Показник виявлення дефектів
Відсоток загальної кількості дефектів, виявлених
QA до релізу, відображає ефективність.
Відстеження показників виявлення дефектів з часом показує чи покращується команда QA у
ранньому виявленні проблем.
3

4. Час Вирішення Дефектів
День 1
Дефект,
повідомлений
тестувальником
День 2
Дефект,
проверифікований
розробником
День 3
Розробник виправляє
дефект і подає код
День 4
Тестувальник верифікує
фікс і закриває дефект
4

5. Покриття Вимог
ID Вимоги Назва Вимоги Відсоток Покриття
Вимога-101 Логін 95%
Вимога-102 Пошук 100%
5

6. Ефективність Тест Кейсів
Покриття
Оцінює, наскільки детально тест кейси
покривають вимоги та сценарії використання.
Виявлення Дефектів
Вимірює кількість дефектів, знайдених під час
виконання тестів, що можуть бути пов'язані з
конкретними тест кейсами.
Статус Тесту
Відстежує статус успішності/не успішності тест
кейсів з часом для виявлення областей, які
потребують вдосконалення.
Відстежування Вимог
Валідує, що кожна вимога має заплановані
тест кейси для забезпечення повного
покриття.
Вік Дефекту
Вимірює, як довго дефекти залишаються
невиявленими до того, як їх виявляє тест кейс.
Автоматизація
Оцінює відсоток тест кейсів, які
автоматизовані для забезпечення
неперервного регресійного тестування.
6

7. Покриття
Автоматизації
Відсоток UI автотестів
Відсоток API автотестів
Відсоток автотестів продуктивності
Відсоток автотестів безпеки
7

8. Ефективність Регресійного Тестування
Лупа на Баг
Лупа на баг означає необхідність знайти існуючі
помилки за допомогою регресійного тестування.
Зелена Галочка
Зелена галочка вказує на те, що регресійне
тестування було успішним у виявленні багу.
Лінійний Графік, що Росте
Лінійний графік, який піднімається з часом, показує
поліпшення ефективності регресійного тестування у
виявленні багів.
8

9. Висновок
За умови ефективного використання ключові показники ефективності дають важливу
інформацію, яка дає змогу командам із забезпечення якості вимірювати та покращувати свою
ефективність. Відстеження таких показників, як показник виявлення дефектів, охоплення
тестуванням і тривалість циклу тестування, дає змогу кількісно визначити майстерність.
9

10. Вимірювання майстерності – це
компас; KPI – це карта. У світі
забезпечення якості нехай наші
показники стануть шедевром, який
малює портрет майстерності.
Дякую!
10