1. Un percorso obbligato: lo sviluppo aziendale
Sviluppo
Visione del
futuro
Trend di
mercato
Ambiente
competitivo
Innovazione
di valore
Prodotto
& servizio
Supply-
chain
Canali di
vendita
Marchio
Centralità
del cliente
Export =>
Mercato
globale
Finanza
Organizzazione
• Equilibrio e gestione rischi
• Piani e sistemi di reporting
• Fonti alternative alle banche
• Buone performance
• Crescita interna e/o esterna
• Target e posizionamento
• Adattamento offerta
• Strategie e azioni mirate
• Risorse, Partnership
• Efficacia commerciale
• Regole e normative
• Evoluzione modelli e processi
• Sviluppo dei talenti
• Ricambio generazionale
Schemi sintetici di Francesco Novaretti
Comuni-
cazione
Prezzo /
qualità
• Missione e valori
• Strategia chiara e coerente
• Analisi SWOT e fattori per sviluppo
• Approccio strutturato e olistico
PROPOSTA
DI VALORE
OTTIMIZZAZIONE DEI PROCESSI
POSIZIONAMENTO DELL’OFFERTA

2. Alcuni fattori critici per il successo nei percorsi di crescita (1)
 Cultura: aperta e innovativa (visione del futuro), rispettosa dei valori della
persona e dell’ambiente, fondata su merito e condivisione di obiettivi e
valori (missione), pronta all’ascolto e alla comprensione di un mondo
sempre più veloce e competitivo, con capacità di risposte tempestive.
 Centralità del cliente / consumatore: comprensione (consumatore sempre
più mutevole e imprevedibile), dedizione e coinvolgimento per coerente
allineamento e ottimizzazione di tutte le attività aziendali.
 Prospettiva globale e dimensione aziendale: sviluppo dei mercati esteri e
capacità di competizione globale; disponibilità ad aggregazioni,
integrazioni e reti di impresa (anche per attività di innovazione).
 Pianificazione: coerente ed efficace con una dinamica e determinata
esecuzione, supportata da un sistema di “business intelligence” e
reporting (con indicatori chiave di performance) per decisioni ottimali.
 Prodotto: bello e ben fatto, distintivo (unendo tradizione e innovazione),
arricchito da servizi ed esperienze per creare un valore superiore al cliente
nei mercati globali (con eventuali adattamenti: approccio “glocal”).
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3. Alcuni fattori critici per il successo nei percorsi di crescita (2)
 Supply-chain: gestione efficiente e rapida dei processi produttivi e
logistici, con utilizzo tecnologia e un approccio di miglioramento continuo.
 Marchio e comunicazione: identità, valori, rilevanza, coerenza e relazione
emotiva con il cliente utilizzando in modo integrato gli strumenti
tradizionali e digitali.
 Canali di vendita: approccio omni-canale integrato, armonizzato e
ottimizzato (retail, whosale, e-commerce e altri), ricerca di partnership.
 Risorse umane e finanziarie: dinamiche e adeguate per le sfide dei
mercati mondiali, con utilizzo di modelli e strumenti innovativi.
 Eccellenza nel realizzare ciascuna fase determinante del processo di
sviluppo:
• Chiara e coerente strategia globale in linea con i trend di mercato
• Strutture e processi organizzativi dinamici ed efficaci
• Efficiente ed efficace capacità di realizzazione
• Sistemi di misurazione e controllo per la revisione delle strategie
• Chiara, accurata e tempestiva comunicazione
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