Keunggulan kompetitif organisasi terkait dengan kemampuannya merumuskan strategi yang menempatkannya pada posisi menguntungkan dibanding pesaing, dengan mempertimbangkan 8 elemen lingkungan seperti pemasok, pelanggan, serikat pekerja, dan pemerintah, serta arus sumber daya antara berbagai entitas tersebut.

2. Keunggulan kompetitif
adalah merujuk pada
kemampuan sebuah
organisasi untuk
memformulasikan strategi
yang menempatkannya pada
suatu posisi yang
menguntungkan berkaitan
dengan perusahaan lainnya.

3. ADA 8 ELEMEN LINGKUNGAN
Pemasok
Pelanggan
Serikat pekerja
Komunitas keuangan
Pemegang saham
Pesaing
Pemerintah
Masyarakat global

4. ARUS SUMBER
DAYA LINGKUNGAN perusahaan
pemasok
pesaing
pelanggan
Serikat
pekerja
Pemegang
saham
Komunitas
keuangan
Pemerintah
Masyarakat
global

5. RANTAI NILAI
PORTER
Aktivitas
nilai
utama
pendukung

6. RUANG LINGKUP
RANTAI NILAI
Sekutu bisnis
perusahaan
perusahaan

7. DIMENSI-DIMENSI
KEUNGGULAN
KOMPETITIF
• mendapatkan
keunggulan
strategisnya
• menciptakan
keunggulan
taktis
• mencapai
keunggulan
operasional

8. SUMBER DAYA
INFORMASI
•
Peranti keras komputer
Peranti lunak komputer
Spesialis informasi
Pengguna
Fasilitas
Database
Informasi

9. CHIEF INFORMATION
OFFICER (CIO)
ORANG INI MENYUMBANGKAN KEAHLIAN
MANAJERIALNYA DALAM MEMECAHKAN
MASALAH-MASALAH YANG TIDAK HANYA
BERHUBUNGAN DENGAN LAYANAN
INFORMASI SAJA, MELAINKAN JUGA
AREA-AREA OPERASI PERUSAHAAN
LAINNYA.

10. PERENCANAAN STRATEGI SUMBER DAYA
INFORMASI ATAU SPIR
Pernyataan Misi Teknologi Informasi
Sasaran Teknologi Informasi
Lingkup Layanan Teknologi Informasi
Rencana Kerja Teknologi Informasi