SlideShare a Scribd company logo
1 of 48
Эффективное управление 
бизнес-процессами 
в рекламных и PR- 
агентствах 
Светлин Савов 
FTS Russia
О компании 
 FTS – консультанты по автоматизации бизнес-процессов с 20- 
летним опытом работы в Европе, России и СНГ 
 Более 250 клиентов в 14 странах мира 
 Партнер ведущих ИТ-компаний: Microsoft, Oracle, Deltek, M-Files
Преимущества автоматизации 
бизнес-процессов с Maconomy Agency Solution 
БОЛЕЕ ЭФФЕКТИВНАЯ РАБОТА С 
КЛИЕНТАМИ 
КЛИЕНТЫ 
ПЕРСОНАЛ 
ПРОЕКТЫ 
ФИНАНСЫ 
ACQUIRE 
CLIENTS 
MANAGE 
PEOPLE 
DELIVER 
PROJECTS 
CONTROL 
COSTS 
УВЕЛИЧЕНИЕ 
ПРИБЫЛИ 
ОПТИМАЛЬНОЕ 
ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПЕРСОНАЛА 
ПОВЫШЕНИЕ РЕНТАБЕЛЬНОСТИ 
ПРОЕКТОВ 
ФИНАНСОВАЯ ПРОЗРАЧНОСТЬ И 
КОНТРОЛЬ БИЗНЕСА
Управление отношениями 
с клиентами
Реестр 
клиентов
Карточка 
клиента
Бренды 
клиента
Контактные 
лица клиента
История контактов
История 
проектов
Потенциальные 
проекты
Управление информацией 
о проектах
Реестр 
проектов
Карточка 
проекта
Документы по 
проекту
Тайминг 
проекта
Диаграмма Ганта 
проекта
Рабочий 
календарь
Учет времени по 
проектам
Мобильный доступ 
к проектам
Kona.com 
Корпоративная социальная сеть для 
организации совместной работы по 
проектам, общения проектных команд и 
обмена документами. 
21
Управление всеми делами в одном месте 
Все, что важно для 
Вас и Вашей 
команды, в одном 
месте — и доступно 
всегда ! 
1. Проекты 
2. Обсуждения 
3. Задачи 
4. События 
5. Люди 
6. Мобильный доступ
Управление финансами 
проектов
Бюджет 
проекта
Смета 
клиента
План-график 
платежей
Учет 
материальных 
расходов по 
проектам
Контроль 
бюджета 
проекта 
Встречи с клиентом 
Подготовка брифа 
Работа менеджера 
Работа копирайтера 
Работа дизайнера 
Печать 
Презентация клиенту 
Подготовка отчетности 
Контроль 
бюджета 
проекта
Выставление 
счетов клиентам и 
интеграция с 1С
Учет платежей и 
интеграция с 1С
Анализ 
дебиторской 
задолженности 
по проектам
Анализ 
выручки и 
рентабельности 
проектов
Анализ выручки и 
рентабельности 
клиентов
Мониторинг 
ключевых 
показателей
Управление персоналом
Реестр 
сотрудников
Карточка 
сотрудника
Аттестации 
сотрудника
Дисциплинарные 
отметки
Компетенции 
сотрудника
Условия 
компенсации
Заявка на 
подбор 
персонала
Список 
кандидатов
История 
взаимодействия 
с кандидатом
Карточка 
тренинга
Участники и 
результаты 
тренинга
Пример использования 
Ogilvy Group Russia 
Ведущее рекламное агентство полного цикла, часть 
международной коммуникационной сети Ogilvy & Mather 
Услуги в области разработки креатива и стратегий 
рекламных коммуникаций, директ-маркетинга, PR и др. 
Результаты проекта 
Автоматизация процессов бюджетирования проектов, 
учета времени и расходов по проектам и ведения 
расчетов с подрядчиками и клиентами 
Быстрое формирование необходимой отчетности в 
разрезе клиентов, брендов, проектов, направлений 
деятельности и сотрудников 
Снижение административных затрат и повышение 
прозрачности бизнеса
Спасибо за внимание! 
Компания FTS Russia 
Тел. +7 (495) 950-54-69 
info.ru@fts-eu.com 
www.fts-eu.com

More Related Content

Similar to Автоматизация управления агентств в сфере маркетинговых коммуникаций

Автоматизация бизнес-процессов в консалтинговых и юридических компаниях
Автоматизация бизнес-процессов в консалтинговых и юридических компанияхАвтоматизация бизнес-процессов в консалтинговых и юридических компаниях
Автоматизация бизнес-процессов в консалтинговых и юридических компанияхFTS Russia
 
Презентация ERP-системы Deltek Maconomy Agency Solution
Презентация ERP-системы Deltek Maconomy Agency SolutionПрезентация ERP-системы Deltek Maconomy Agency Solution
Презентация ERP-системы Deltek Maconomy Agency SolutionFTS Russia
 
Система управления для консалтинговых и юридических компаний
Система управления для консалтинговых и юридических компанийСистема управления для консалтинговых и юридических компаний
Система управления для консалтинговых и юридических компанийFTS Russia
 
Решения для управления взаимоотношениями с клиентами
Решения для управления взаимоотношениями с клиентамиРешения для управления взаимоотношениями с клиентами
Решения для управления взаимоотношениями с клиентамиMAYKOR
 
Андрей Нужин: "Как использовать ProjectMate для увеличения эффективности юрид...
Андрей Нужин: "Как использовать ProjectMate для увеличения эффективности юрид...Андрей Нужин: "Как использовать ProjectMate для увеличения эффективности юрид...
Андрей Нужин: "Как использовать ProjectMate для увеличения эффективности юрид...ProjectMateRu
 
CRM в продаже софта
CRM в продаже софтаCRM в продаже софта
CRM в продаже софтаAndrey Yurin
 
Vesko_Внедрение CRM в Маркетинг-Консультант
Vesko_Внедрение CRM в Маркетинг-КонсультантVesko_Внедрение CRM в Маркетинг-Консультант
Vesko_Внедрение CRM в Маркетинг-КонсультантДмитрий Шехматов
 
Программа для учёта клиентов и продаж "Клиент Плюс"
Программа для учёта клиентов и продаж "Клиент Плюс"Программа для учёта клиентов и продаж "Клиент Плюс"
Программа для учёта клиентов и продаж "Клиент Плюс"РП-интеграция
 
Финалист конкурса "Лучший проект года 2013" в категории Малые проекты: Серебро
Финалист конкурса "Лучший проект года 2013" в категории Малые проекты: СереброФиналист конкурса "Лучший проект года 2013" в категории Малые проекты: Серебро
Финалист конкурса "Лучший проект года 2013" в категории Малые проекты: СереброПроектная ПРАКТИКА Урал
 
Презентация программы "Клиент Плюс"
Презентация программы "Клиент Плюс"Презентация программы "Клиент Плюс"
Презентация программы "Клиент Плюс"ROST-PRO
 
клиентоориентированные бизнес процессы
клиентоориентированные бизнес процессыклиентоориентированные бизнес процессы
клиентоориентированные бизнес процессыГибкие Технологии
 
Как бизнесу получить пользу от ИТ
Как бизнесу получить пользу от ИТКак бизнесу получить пользу от ИТ
Как бизнесу получить пользу от ИТDanil Dintsis, Ph. D., PgMP
 
ИТ служба как сервисная организация в Вашей компании
ИТ служба как сервисная организация в Вашей компанииИТ служба как сервисная организация в Вашей компании
ИТ служба как сервисная организация в Вашей компанииIE Private Consulting in PM & ITSM
 
Управление небольшой фирмой
Управление небольшой фирмойУправление небольшой фирмой
Управление небольшой фирмойcain29001
 

Similar to Автоматизация управления агентств в сфере маркетинговых коммуникаций (20)

Автоматизация бизнес-процессов в консалтинговых и юридических компаниях
Автоматизация бизнес-процессов в консалтинговых и юридических компанияхАвтоматизация бизнес-процессов в консалтинговых и юридических компаниях
Автоматизация бизнес-процессов в консалтинговых и юридических компаниях
 
Презентация ERP-системы Deltek Maconomy Agency Solution
Презентация ERP-системы Deltek Maconomy Agency SolutionПрезентация ERP-системы Deltek Maconomy Agency Solution
Презентация ERP-системы Deltek Maconomy Agency Solution
 
Система управления для консалтинговых и юридических компаний
Система управления для консалтинговых и юридических компанийСистема управления для консалтинговых и юридических компаний
Система управления для консалтинговых и юридических компаний
 
Решения для управления взаимоотношениями с клиентами
Решения для управления взаимоотношениями с клиентамиРешения для управления взаимоотношениями с клиентами
Решения для управления взаимоотношениями с клиентами
 
BP-Start
BP-StartBP-Start
BP-Start
 
Андрей Нужин: "Как использовать ProjectMate для увеличения эффективности юрид...
Андрей Нужин: "Как использовать ProjectMate для увеличения эффективности юрид...Андрей Нужин: "Как использовать ProjectMate для увеличения эффективности юрид...
Андрей Нужин: "Как использовать ProjectMate для увеличения эффективности юрид...
 
Quadra [Web Ready 2010]
Quadra [Web Ready 2010]Quadra [Web Ready 2010]
Quadra [Web Ready 2010]
 
Александр Сорокин. Финансовая отдача от проектного управления - опыт DHL-Эксп...
Александр Сорокин. Финансовая отдача от проектного управления - опыт DHL-Эксп...Александр Сорокин. Финансовая отдача от проектного управления - опыт DHL-Эксп...
Александр Сорокин. Финансовая отдача от проектного управления - опыт DHL-Эксп...
 
CRM в продаже софта
CRM в продаже софтаCRM в продаже софта
CRM в продаже софта
 
Vesko_Внедрение CRM в Маркетинг-Консультант
Vesko_Внедрение CRM в Маркетинг-КонсультантVesko_Внедрение CRM в Маркетинг-Консультант
Vesko_Внедрение CRM в Маркетинг-Консультант
 
Программа для учёта клиентов и продаж "Клиент Плюс"
Программа для учёта клиентов и продаж "Клиент Плюс"Программа для учёта клиентов и продаж "Клиент Плюс"
Программа для учёта клиентов и продаж "Клиент Плюс"
 
Финалист конкурса "Лучший проект года 2013" в категории Малые проекты: Серебро
Финалист конкурса "Лучший проект года 2013" в категории Малые проекты: СереброФиналист конкурса "Лучший проект года 2013" в категории Малые проекты: Серебро
Финалист конкурса "Лучший проект года 2013" в категории Малые проекты: Серебро
 
Презентация программы "Клиент Плюс"
Презентация программы "Клиент Плюс"Презентация программы "Клиент Плюс"
Презентация программы "Клиент Плюс"
 
2008
20082008
2008
 
клиентоориентированные бизнес процессы
клиентоориентированные бизнес процессыклиентоориентированные бизнес процессы
клиентоориентированные бизнес процессы
 
Как бизнесу получить пользу от ИТ
Как бизнесу получить пользу от ИТКак бизнесу получить пользу от ИТ
Как бизнесу получить пользу от ИТ
 
ИТ служба как сервисная организация в Вашей компании
ИТ служба как сервисная организация в Вашей компанииИТ служба как сервисная организация в Вашей компании
ИТ служба как сервисная организация в Вашей компании
 
About MMTC
About MMTCAbout MMTC
About MMTC
 
Getloyalty
GetloyaltyGetloyalty
Getloyalty
 
Управление небольшой фирмой
Управление небольшой фирмойУправление небольшой фирмой
Управление небольшой фирмой
 

More from FTS Russia

Вебинар "Управление проектами в ECM-системе"
Вебинар "Управление проектами в ECM-системе" Вебинар "Управление проектами в ECM-системе"
Вебинар "Управление проектами в ECM-системе" FTS Russia
 
Property Management Automation with Deltek Maconomy
Property Management Automation with Deltek MaconomyProperty Management Automation with Deltek Maconomy
Property Management Automation with Deltek MaconomyFTS Russia
 
Вебинар "Автоматизация управления недвижимостью"
Вебинар "Автоматизация управления недвижимостью"Вебинар "Автоматизация управления недвижимостью"
Вебинар "Автоматизация управления недвижимостью"FTS Russia
 
Автоматизация согласования документов
Автоматизация согласования документовАвтоматизация согласования документов
Автоматизация согласования документовFTS Russia
 
Бизнес-аналитика для ритейла: оперативная отчетность
Бизнес-аналитика для ритейла: оперативная отчетностьБизнес-аналитика для ритейла: оперативная отчетность
Бизнес-аналитика для ритейла: оперативная отчетностьFTS Russia
 
Бизнес-аналитика для ритейла: выручка и маржа
Бизнес-аналитика для ритейла: выручка и маржаБизнес-аналитика для ритейла: выручка и маржа
Бизнес-аналитика для ритейла: выручка и маржаFTS Russia
 
Как Microsoft Power BI меняет процесс принятия управленческих решений?
Как Microsoft Power BI меняет процесс принятия управленческих решений?Как Microsoft Power BI меняет процесс принятия управленческих решений?
Как Microsoft Power BI меняет процесс принятия управленческих решений?FTS Russia
 
Управление договорами проще с M-Files
Управление договорами проще с M-FilesУправление договорами проще с M-Files
Управление договорами проще с M-FilesFTS Russia
 
Обзор возможностей MS Dynamics NAV 2016
Обзор возможностей MS Dynamics NAV 2016Обзор возможностей MS Dynamics NAV 2016
Обзор возможностей MS Dynamics NAV 2016FTS Russia
 
Автоматизируем управление ТОиР
Автоматизируем управление ТОиРАвтоматизируем управление ТОиР
Автоматизируем управление ТОиРFTS Russia
 
Рецепт эффективного управления корпоративным контентом
Рецепт эффективного управления корпоративным контентомРецепт эффективного управления корпоративным контентом
Рецепт эффективного управления корпоративным контентомFTS Russia
 
Управляем качеством с помощью ИТ-системы
Управляем качеством с помощью ИТ-системыУправляем качеством с помощью ИТ-системы
Управляем качеством с помощью ИТ-системыFTS Russia
 
Сканируйте и классифицируйте документы с M-Files Capture
Сканируйте и классифицируйте документы с M-Files CaptureСканируйте и классифицируйте документы с M-Files Capture
Сканируйте и классифицируйте документы с M-Files CaptureFTS Russia
 
Новая версия ERP-системы Deltek Maconomy 2.2 для компаний сферы профессиональ...
Новая версия ERP-системы Deltek Maconomy 2.2 для компаний сферы профессиональ...Новая версия ERP-системы Deltek Maconomy 2.2 для компаний сферы профессиональ...
Новая версия ERP-системы Deltek Maconomy 2.2 для компаний сферы профессиональ...FTS Russia
 
Новая версия ERP-системы Deltek Maconomy 2.2 для управления недвижимостью
Новая версия ERP-системы Deltek Maconomy 2.2 для управления недвижимостьюНовая версия ERP-системы Deltek Maconomy 2.2 для управления недвижимостью
Новая версия ERP-системы Deltek Maconomy 2.2 для управления недвижимостьюFTS Russia
 
Качественное обслуживание клиентов с MS Dynamics CRM
Качественное обслуживание клиентов с MS Dynamics CRMКачественное обслуживание клиентов с MS Dynamics CRM
Качественное обслуживание клиентов с MS Dynamics CRMFTS Russia
 
ECM-система как инструмент управления проектами
ECM-система как инструмент управления проектамиECM-система как инструмент управления проектами
ECM-система как инструмент управления проектамиFTS Russia
 
M-Files QMS – решение для оперативного управления качеством в производственны...
M-Files QMS – решение для оперативного управления качеством в производственны...M-Files QMS – решение для оперативного управления качеством в производственны...
M-Files QMS – решение для оперативного управления качеством в производственны...FTS Russia
 
Управление задачами и поручениями при помощи решения M-Files Task Management
Управление задачами и поручениями при помощи решения M-Files Task ManagementУправление задачами и поручениями при помощи решения M-Files Task Management
Управление задачами и поручениями при помощи решения M-Files Task ManagementFTS Russia
 
Решение M-Files для управления документацией по проектам
Решение M-Files для управления документацией по проектамРешение M-Files для управления документацией по проектам
Решение M-Files для управления документацией по проектамFTS Russia
 

More from FTS Russia (20)

Вебинар "Управление проектами в ECM-системе"
Вебинар "Управление проектами в ECM-системе" Вебинар "Управление проектами в ECM-системе"
Вебинар "Управление проектами в ECM-системе"
 
Property Management Automation with Deltek Maconomy
Property Management Automation with Deltek MaconomyProperty Management Automation with Deltek Maconomy
Property Management Automation with Deltek Maconomy
 
Вебинар "Автоматизация управления недвижимостью"
Вебинар "Автоматизация управления недвижимостью"Вебинар "Автоматизация управления недвижимостью"
Вебинар "Автоматизация управления недвижимостью"
 
Автоматизация согласования документов
Автоматизация согласования документовАвтоматизация согласования документов
Автоматизация согласования документов
 
Бизнес-аналитика для ритейла: оперативная отчетность
Бизнес-аналитика для ритейла: оперативная отчетностьБизнес-аналитика для ритейла: оперативная отчетность
Бизнес-аналитика для ритейла: оперативная отчетность
 
Бизнес-аналитика для ритейла: выручка и маржа
Бизнес-аналитика для ритейла: выручка и маржаБизнес-аналитика для ритейла: выручка и маржа
Бизнес-аналитика для ритейла: выручка и маржа
 
Как Microsoft Power BI меняет процесс принятия управленческих решений?
Как Microsoft Power BI меняет процесс принятия управленческих решений?Как Microsoft Power BI меняет процесс принятия управленческих решений?
Как Microsoft Power BI меняет процесс принятия управленческих решений?
 
Управление договорами проще с M-Files
Управление договорами проще с M-FilesУправление договорами проще с M-Files
Управление договорами проще с M-Files
 
Обзор возможностей MS Dynamics NAV 2016
Обзор возможностей MS Dynamics NAV 2016Обзор возможностей MS Dynamics NAV 2016
Обзор возможностей MS Dynamics NAV 2016
 
Автоматизируем управление ТОиР
Автоматизируем управление ТОиРАвтоматизируем управление ТОиР
Автоматизируем управление ТОиР
 
Рецепт эффективного управления корпоративным контентом
Рецепт эффективного управления корпоративным контентомРецепт эффективного управления корпоративным контентом
Рецепт эффективного управления корпоративным контентом
 
Управляем качеством с помощью ИТ-системы
Управляем качеством с помощью ИТ-системыУправляем качеством с помощью ИТ-системы
Управляем качеством с помощью ИТ-системы
 
Сканируйте и классифицируйте документы с M-Files Capture
Сканируйте и классифицируйте документы с M-Files CaptureСканируйте и классифицируйте документы с M-Files Capture
Сканируйте и классифицируйте документы с M-Files Capture
 
Новая версия ERP-системы Deltek Maconomy 2.2 для компаний сферы профессиональ...
Новая версия ERP-системы Deltek Maconomy 2.2 для компаний сферы профессиональ...Новая версия ERP-системы Deltek Maconomy 2.2 для компаний сферы профессиональ...
Новая версия ERP-системы Deltek Maconomy 2.2 для компаний сферы профессиональ...
 
Новая версия ERP-системы Deltek Maconomy 2.2 для управления недвижимостью
Новая версия ERP-системы Deltek Maconomy 2.2 для управления недвижимостьюНовая версия ERP-системы Deltek Maconomy 2.2 для управления недвижимостью
Новая версия ERP-системы Deltek Maconomy 2.2 для управления недвижимостью
 
Качественное обслуживание клиентов с MS Dynamics CRM
Качественное обслуживание клиентов с MS Dynamics CRMКачественное обслуживание клиентов с MS Dynamics CRM
Качественное обслуживание клиентов с MS Dynamics CRM
 
ECM-система как инструмент управления проектами
ECM-система как инструмент управления проектамиECM-система как инструмент управления проектами
ECM-система как инструмент управления проектами
 
M-Files QMS – решение для оперативного управления качеством в производственны...
M-Files QMS – решение для оперативного управления качеством в производственны...M-Files QMS – решение для оперативного управления качеством в производственны...
M-Files QMS – решение для оперативного управления качеством в производственны...
 
Управление задачами и поручениями при помощи решения M-Files Task Management
Управление задачами и поручениями при помощи решения M-Files Task ManagementУправление задачами и поручениями при помощи решения M-Files Task Management
Управление задачами и поручениями при помощи решения M-Files Task Management
 
Решение M-Files для управления документацией по проектам
Решение M-Files для управления документацией по проектамРешение M-Files для управления документацией по проектам
Решение M-Files для управления документацией по проектам
 

Автоматизация управления агентств в сфере маркетинговых коммуникаций