Поток создания ценности (Value Stream ) это все действия (как создающие ценность, так и не создающие ценности), которые необходимы для прохождения продуктом всех процессов:  от разработки конструкции до запуска в производство (поток создания ценности в проекте или разработке продукции)  от принятия заказа до его доставки (операционный или производственный поток созданий ценности). Это включает действия по обработке информации от заказчика и действия по преобразованию продукта на его пути к клиенту. http://sixsigmaonline.ru/glossary/16-1-0-295

1. Поток создания
ценности
Value Stream
SixSigmaOnline.ru 2020

2. © Six Sigma Online . ru
Поток создания ценности
What Что это?
Поток создания ценности (Value Stream) – это все
действия (как создающие ценность, так и не
создающие ценности), которые необходимы для
прохождения продуктом всех процессов:
▪ от разработки конструкции до запуска в
производство (поток создания ценности в проекте
или разработке продукции);
▪ от принятия заказа до его доставки (операционный
или производственный поток созданий ценности).
Это включает действия по обработке информации от
заказчика и действия по преобразованию продукта
на его пути к клиенту.
Lean Lexicon 5th Edition
Lean Enterprise Institute, Inc.
When Когда применяют?
Why Почему важно?
Who Кто составляет?
Where Где границы?
How Как увидеть?
2

3. © Six Sigma Online . ru
Поток создания ценности
What Что это?
Любая организация или частное лицо, которые
имеют заказчиков и предоставляют им что-либо:
▪ производят продукцию или
▪ предоставляет услуги,
осуществляют некоторые действия для этого.
Все эти действия и являются потоком или цепочкой
создания ценности.
Организация или частное лицо не стоят перед
выбором применять или не применять поток
создания ценности. Все, что они делают для
заказчика, и есть поток создания ценности.
When Когда применяют?
Why Почему важно?
Who Кто составляет?
Where Где границы?
How Как увидеть?
3

4. © Six Sigma Online . ru
Поток создания ценности
What Что это?
Понимание потока создания ценности как всех
действий, которые сопровождают продукт от
разработки конструкции до запуска в производство и
от принятия заказа до его доставки, дает более
широкое понимание деятельности организации.
Такой взгляд позволяет представить деятельность
организации в целом и получить больше
возможностей для улучшений, избежав локальной
оптимизации.
Важным является и понимание того, что в любом
потоке создания ценности есть действия, создающие
ценность и не создающие ценности. Устранение
действий, не создающих ценность, является
предпочтительным способом совершенствования
процессов в бережливом производстве.
When Когда применяют?
Why Почему важно?
Who Кто составляет?
Where Где границы?
How Как увидеть?
4

5. © Six Sigma Online . ru
Поток создания ценности
What Что это?
Поток создания ценности составляют:
▪ поток материалов – движение всех физических
предметов через весь поток создания ценности;
▪ поток информации – движения информации о
пожеланиях клиента в те точки организации, в
которых эта информация требуется для
управления каждой операцией.
When Когда применяют?
Why Почему важно?
Who Кто составляет?
Where Где границы?
How Как увидеть?
5
Поток материалов
Поток информации

6. © Six Sigma Online . ru
Поток создания ценности
What Что это?
Поток создания ценности можно рассматривать:
▪ на уровне отдельного процесса (отдела, цеха или
участка) – серии нескольких операций;
▪ на уровне завода (что называется, “от двери до
двери”) – всех действий, которые осуществляет
данный завод для предоставления ценности
клиенту;
▪ на уровне нескольких организаций, включая
процессы поставщиков сырья, перерабатывающих
компаний и конечного покупателя.
Рекомендуется определять и работать с потоком
создания ценности на уровне завода – “от двери до
двери”.
When Когда применяют?
Why Почему важно?
Who Кто составляет?
Where Где границы?
How Как увидеть?
6

7. © Six Sigma Online . ru
Поток создания ценности
What Что это?
Для того, чтобы визуализировать поток создания
ценности, практики бережливого производства и
шести сигм зачастую используют специальную
нотацию – картирование потока создания ценности
(Value Stream Map или КПСЦ):When Когда применяют?
Why Почему важно?
Who Кто составляет?
Where Где границы?
How Как увидеть?
7

8. Обязательно посетите
SixSigmaOnline.ru