2. TM
MA PRIMA FACCIAMO IL PUNTO
SU QUESTI PRIMI MESI DEL 2011
3. TM
SEMPRE PIU’ RICERCHE
2009 2010 2011
WORK IN PROGRESS
WORK IN PROGRESS
Consumer Behaviour Report 2010:
web, viaggi e vacanze
www.consorzionetcomm.it Milano, 22/09/2010
Consumer Behaviour Report 2010: web, viaggi e vacanze
RELEASED TODAY!
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4. TM
SEMPRE PIU’ STRUTTURATI
2009 2010 2011 Q1
> 40 > 80 > 100
PERSONE PERSONE PERSONE
5. TM
SEMPRE PIU’ UTILIZZATI
2009 2010 2011
(GEN-APR)
>3 MLD MAIL >6 MLD MAIL >3 MLD MAIL
>5 MILIONI SMS >15 MILIONI SMS >15 MILIONI SMS
6. TM
SEMPRE PIU’ SPECIALIZZATI
2009 2010 2011
IDEA OF 7 PERSONE NEL 10 PERSONE
“STAT” TEAM “STATISTICS AND (TRA “LAB” E
MARKETING CUSTOMER SERVICE)
INTELLIGENCE TEAM”
7. TM
MORE IN TOUCH WITH YOU
ITALY 24H VIEW WORLD 7DAYS VIEW
29. TM
2009 2010 2011
Si, era tutto molto, E bravo papa’, Sarà anche
molto interessante... anche quest’anno (mi) come dici tu.. ma qui
hai spaccato :-) l’engagement mi sembra
basso...
30. TM
GRAZIE!
Massimo Fubini,
massimo.fubini@contactlab.com
www.contactlab.com
E NON DIMENTICATEVI DI SCARICARE IL NUOVO ECOMMERCE CONSUMER BEHAVIOUR REPORT 2011 SU WWW.CONTACTLAB.COM