2. Платформа для создания, поддержки и обучения
интеллектуальных чат-ботов
#digital_Gref
#digital_X, 2016, при
поддержке BankEx
3. ● Общаться!
● Эмулировать реального, выбранного
персонажа
● Обучаться на
внешних
источниках
(wikipedia, новости,
анекдоты, другое)
Что умеет #digital_X
4. ● Рассказывать анекдоты
● Упрощать
математические
выражения
● Вычислять,
и даже корректно
делить на ноль!
А еще
5. ● Уметь отслеживать тему
● Знает
тригонометрию
● Очень аккуратен
в суждениях
А кроме того
6. ● Он еще маленький
● А кругом - враги
●
● И тем не менее, как-то умеет понимать, что его
пытаются поломать!
НО
8. ● Много сотрудников Сбербанка
● И они пытаются общаться с ботом,
как собственно c Германом Оскаровичем
● И они — иногда жалуются
● Все это, несмотря на дисклеймер при старте!
Удивительно, но
Вывод:
при создании подобных систем
нужно быть очень аккуратными с
NDA и человеческой натурой
10. Что внутри
LB
Telegram IntTelegram Int
Telegram Int
AI module AI module
KB Triggers KB Triggers
Telegram IntTelegram Int
Facebook Int
Telegram IntTelegram Int
Your Int
(Slack, glip, your messenger)
Common state storage Redis, HBase
NGinx
11. Что может быть
LB
Telegram IntTelegram Int
Telegram Int
AI module AI module
KB Triggers KB Triggers
Telegram IntTelegram Int
Facebook Int
Telegram IntTelegram Int
Your Int
(Slack, your messenger)
Common state storage Redis, HBase
NGinx
Триггер, включаюший сценарий:
{q:[
«*взятьsденьги*», «*взятьsкредит*»],
act:[Обратитесь в отделение XXX]
}
И даже более сложные!
12. А еще...
LB
Telegram IntTelegram Int
Telegram Int
AI module AI module
KB Triggers KB Triggers
Telegram IntTelegram Int
Facebook Int
Telegram IntTelegram Int
Your Int
(Slack, your messenger)
Common state storage Redis, HBase
NGinx
REST-API
to Your
Bot
Your Bot
(Facebook,
Telegram,
Slack, etc)
13. ● Сделать стандартные банковские
«пятикнопочные боты» интереснее
● Реклама и продажи. Хорошо, когда
продает «кредитный продукт» «Мать Тереза»,
а выбивает долги «Коллектор Адольф».
«Софт-коллектор» для микрофинансовых
организаций.
● Боты не обижаются. Но все записывают.
А то, что записывают - анализируют
Для чего (банки)
14. ● Исследование знаменитостей.
● Работа с фан-группами
реальных и виртуальных персонажей
● Вы можете заказать сделать своего
«философского зомби!»
А еще
16. ● Исследование персонажа, источников.
Принятие решения о целесообразности.
● Agile — процесс. Итеративная отладка
параметров и базы знаний, получение обратной
связи от пользователей как можно скорее.
● Изучение пользователей. Подгонка персонажа
под них. Процесс должен сходиться с обоих
сторон
● Первый результат мир увидит уже через неделю!
Как мы работаем
17. Наша команда
Автор идеи: Куряшкин Виктор
Cell: +7 960 2723500
Skype: victor.kuriashkin.sun.com
Email: vk4arm@gmail.com
18. Наша команда
Аналитика и базы знаний: Куряшкина Светлана
Cell: +79673593779
Skype: maltush
Email: maltushw@gmail.com
20. Наша команда
Те, без кого ничего бы не
получилось:
Василий Столбов
Виктор Рогуленко
Анна Савельева
Сослан Табуев
Дмитрий Долгов
Евгений Павлов
Сергей Виноградов