Презентация компании WURTH NW "Особенности найма и мотивации инженерно-технических работников поколения Х" для семинара "Почему компаниям может быть выгодно брать на работу людей старше 50?" сообщества "Компании для всех возрастов" http://baba-deda.ru/

1. Особенности найма и
мотивации
инженерно-
технических
работников поколения
Х
Галина Васильева, г. Калининград, 26.02.2015

2. ЗАО Вюрт Северо-Запад
• 100 % западный капитал.
• Комплексные поставки товаров технического назначения промышленным
предприятиям, строительным и автосервисам + технический консалтинг в
области бережливого производства.
• Консалтинг содержательный, делается экспертами высокой технической
квалификации, превосходящей квалификацию заказчика.
• Легендарный бренд, лидер отрасли, безупречное качество, прозрачный
бизнес, исключены любые способы поощрения клиентов как физических
лиц.
© ЗАО «Вюрт Северо-Запад», г. Калининград, 26.02.20152

3. Профессионально-социальная
группа ИТР
ИТР (инженерно–технические работники ) 50+:
• высшее техническое образование (инженеры – механики,
инженеры-электрики и подобное);
• продолжавшие работать по специальности (заводы, НИИ, КБ).
© ЗАО «Вюрт Северо-Запад», г. Калининград, 26.02.20153

4. • продукт-менеджеры;
• категорийные менеджеры;
• технические аудиторы;
• продавцы-консультанты.
© ЗАО «Вюрт Северо-Запад», г. Калининград, 26.02.20154
ИТР 50+ Вюрт Северо-Запад

5. ВОПРОСЫ
• Зачем и почему нам нужны ИТР 50+?
• Каковы их особенности?
• Как работать с этими особенностями?
© ЗАО «Вюрт Северо-Запад», г. Калининград, 26.02.20155

6. Зачем и почему нам нужны ИТР 50+
• истощение рынка труда;
• ИТР 50+ обладают уникальными знаниями и навыками, невозможными у
22-40 летних;
• могут обучить новое поколение;
• создают положительный пример и образец профессиональных качеств.
© ЗАО «Вюрт Северо-Запад», г. Калининград, 26.02.20156

7. EAPS
© ЗАО «Вюрт Северо-Запад», г. Калининград, 26.02.20157

8. © ЗАО «Вюрт Северо-Запад»,Санкт-Петербург,
50+(получиливысшееобр-едо1985 г.) 25-40(получилидипломпосле1996 г.)
Фундаментальное обр-е,
гордятся вузом и учителями
Профессиональная
честность
диплом вместо
образования, часто не
могут вспомнить
учителей, предметы
Отсутствие
профессиональных табу
Опыт и навыки Большие и глубокие Опыт и навыки Поверхностные
Ценности - научно-
технические
Лучше то, что
уникально, мечта
претворить идею в
железо
Ценности - рыночные
Лучше то, что продается,
мечта претворить идею в
деньги
Левополушарный тип
мышления
Легко решают задачи
на логику, на отсечение
лишнего (КОТ 30-34 )
Смешанный тип
мышления
Сумбур в голове (КОТ 18-20с
большим количеством
ошибок)
Комплекс превосходства над
молодежью и
правополушарными
Глубоко запрятан
Самомнение
Высокий уровень
компьютерной
грамотности
Комплекс неполноценности,
сформированный в 90-е
Негативизм
Ориентированность на
короткие проекты и
немедленное
вознаграждение
Внутренняя
табуированность богатства,
мерило успеха - удачные
технические решения,
техническая честность
Все обеспеченные и
успешные - жулики
Мерило успеха - деньги,
готовность к
техническим
компромиссам за
деньги
Все необеспеченные -
неудачники
Внутренняя
табуированность работы в
продажах
Нелояльность к
содержанию любой
работы, кроме
проектной и
производственной
Табуированность "дела
жизни", желание
попробовать всего
понемногу
Нелояльность к
содержанию работы

9. Теория градов Болтански-Тевено
Основные грады (структура, в рамках которой человек для себя отвечает
на вопросы о справедливости/ценностях):
• Научно-технический
• Вдохновения
• Рыночный
• Патриархальный
• Репутации
• Проектный
© ЗАО «Вюрт Северо-Запад», г. Калининград, 26.02.20159

10. Особенности
Конфликт ценностей
Существует глубинный конфликт между рыночным градом торговой
компании и научно-техническим градом ее технических сотрудников 50+.
© ЗАО «Вюрт Северо-Запад», г. Калининград, 26.02.201510

11. Научно-технический град
• Сверхценность – новизна технической идеи;
• Удовольствие от превращения идеи в металл;
• Табуированная ценность денег;
• Любовь к делу (а не трудолюбие);
• Важность вдохновения;
• Выбор в 90-е в сторону профессии.
Мотивирует содержание работы и признание ее результатов
авторитетными коллегами.
© ЗАО «Вюрт Северо-Запад», г. Калининград, 26.02.201511

12. Учет особенностей научно-технического
града
• Работа с существующим сотрудником / Найм нового
• Пол / гендер
• Начальник / подчиненный
© ЗАО «Вюрт Северо-Запад», г. Калининград, 26.02.201512

13. Работа с существующим
сотрудником 50+
• Если все хорошо, то надо только отслеживать динамику изменений.
• Возможная ошибка: если у вас есть успешные сотрудники ИТР 50+
считать, что это хорошее и легкое решение.
• Причина ошибки: для успешной адаптации часто важна близость задачи
к его основной области экспертизы, вникать в детали нового ему уже не
хочется и не можется – начнет срезать углы (возраст – время
обобщений).
© ЗАО «Вюрт Северо-Запад», г. Калининград, 26.02.201513

14. Найм нового ИТР 50+
Необходимо проверять:
• Сохранность интеллекта (КОТ или др. тест по Айзенку, Кеттелу) и
настроения (отсутствие возрастных депрессий).
• Общее физическое состояние, тесты на утомляемость (длинные
собеседования с регулярным тестированием интеллекта).
• Реальные навыки пользования компьютером
(скорость оперирования, владение программами)
- это для них неродной язык!
• Способность усваивать и принимать новое.
• Склонность к спорам по мелочам.
© ЗАО «Вюрт Северо-Запад», г. Калининград, 26.02.201514

15. Найм нового ИТР 50+
Руководитель
• Тщательно и многоканально проверять
рекомендации (маловероятно его
появление на рынке труда, если он
квалифицирован).
• Может очень искусно вводить в
аблуждение.
Никто так не умеет строить
«Потемкинские деревни» и писать
умные красивые отчеты.
© ЗАО «Вюрт Северо-Запад», г. Калининград, 26.02.201515

16. Найм нового ИТР 50+
Чтобы раскрыть интервьюирумого:
• Интервью должен проводить сотрудник не моложе 40 лет.
• Не рекомендуется использовать вопросы допросного типа (какие Ваши
достижения, кем Вы себя видите).
• Интервью должно строиться как дружеская беседа.
© ЗАО «Вюрт Северо-Запад», г. Калининград, 26.02.201516

17. ИТР 50+ - рядовой специалист
• Всегда чувство обиженности (след 90-х).
• Негативизм по отношению к любым программам лояльности персонала.
• Воспринимают руководителя, только если он старше и мужчина.
• Взгляд свысока на начальника моложе, манипуляция им и легкий
саботаж.
• Двойная манера поведения (надо быть осторожным в отношении их
искренности).
© ЗАО «Вюрт Северо-Запад», г. Калининград, 26.02.201517

18. Для всех ИТР 50+
• Надо проводить беседы, давая оценку ситуации в фирме на фоне более
широкого обзора макро ситуации (в стране, мире).
• Им нельзя ставить задачи на скорость – все процессы происходят
гораздо медленнее. Плохо делать они не хотят, поэтому сокращение
сроков выполнения задачи вызывает у них стресс.
• Надо компенсировать организационными мероприятиями их технический
град (промежуточное звено между ними и сотрудниками отдела продаж,
между ними и закупщиками у клиентов, между ними и молодежью у
клиентов).
• У них «аллергия» на бодряческие
подходы.
© ЗАО «Вюрт Северо-Запад», г. Калининград, 26.02.201518

19. Гендерные аспекты
• Негативные факторы у женщин: гормональные изменения, плохой сон,
повышенная утомляемость, снижение интеллекта. При входе в
критический возраст может наблюдаться изменение личностных черт.
• Возрастную женщину нельзя принимать на руководящую должность
кроме случаев, когда коллектив чисто женский.
© ЗАО «Вюрт Северо-Запад», г. Калининград, 26.02.201519

20. • ИТР – мужчина обычно плохо вербализует – если очень много и хорошо
говорит, то у него уже произошло критическое падение тестостерона, он
феминизировался.
• При старении гендерные особенности меняются в сторону
противоположного пола. Женщины с возрастом становятся более
жесткими, а мужчины мягкими (изменяется уровень гормонов окситоцина
и тестостерона).
© ЗАО «Вюрт Северо-Запад», г. Калининград, 26.02.201520
Гендерные аспекты

21. Общие особенности поколения
• Возрастные изменения, связанные с сужением сознания.
• Аналогии с прошлым опытом, не склонны к экспериментам и
нововведениям. Повышенный уровень консерватизма.
© ЗАО «Вюрт Северо-Запад», г. Калининград, 26.02.201521

22. Идея в разработке
Брать пенсионеров – ИТР консультантами в розничную сеть на время
отпуска основных сотрудников
Для нас:
• временный контракт без особых обязательств с ответственным и
знающим сотрудником.
Для сотрудника:
• короткий срок (ответственность должна победить внутренний конфликт
ценностей);
• возможность подработать для ушедших на пенсию (малоактивных);
• не успеет устать.
© ЗАО «Вюрт Северо-Запад», г. Калининград, 26.02.201522

23. Кадровые особенности –
увольнение
• В ТК нет статьи «по достижении пенсионного возраста»
(есть возрастные ограничения для ряда должностей в гос. структурах).
• Если сотрудник сам принял решение уйти на пенсию, то он не должен
предупреждать заранее и отрабатывать 2 недели.
© ЗАО «Вюрт Северо-Запад», г. Калининград, 26.02.201523

24. Кадровые особенности – отпуска
Особенности отпуска пенсионеров:
• Работающим пенсионерам по старости (возрасту) работодатель обязан
предоставить отпуск без сохранения заработной платы
продолжительностью до 14 календарных дней в году (для пенсионеров-
инвалидов - до 60 календарных дней в году).
• Пенсионер-инвалид имеет право на удлиненный основной отпуск
продолжительностью 30 календарных дней.
© ЗАО «Вюрт Северо-Запад», г. Калининград, 26.02.201524

25. Спасибо за внимание!