Опрос клиентов Proximity, BBDO Group и крупнейших рекламодателей России о влиянии экономического кризиса на рынок digital-услуг. Февраль, 2015

1. DIGITAL В УСЛОВИЯХ
ТУРБУЛЕНТНОСТИ
Опрос клиентов Proximity, BBDO Group и крупнейших рекламодателей России
о влиянии экономического кризиса на рынок digital-услуг
Февраль, 2015

2. Влияние кризиса на бизнес компаний
Ощущаете ли Вы влияние экономического кризиса на бизнес Вашей компании?
73% опрошенных утверждают,
что положение компании
ухудшилось или ожидают
ухудшения в будущем
У 20% участников опроса
положение компании не
изменилось или улучшилось
Только 3% опрошенных компаний
ожидают улучшения
3%
3%
7%
13%
30%
43%
Положение не изменилось, но мы
ожидаем ухудшения
Положение компании ухудшилось
Положение компании не изменилось
и, скорее всего, не изменится
Положение компании улучшилось
Положение не изменилось, но мы
ожидаем улучшения
Затрудняюсь ответить

3. Изменения в маркетинговой стратегии
Изменятся ли Ваша маркетинговая стратегия и планы на 2015 под влиянием
экономического кризиса?
Почти половина опрошенных
компаний ожидают изменений на
рынке, чтобы скорректировать
свою маркетинговую стратегию
Около трети компаний заявляют
о сокращении инвестиций в
маркетинг
Пока не меняются; ожидаем дальнейших
изменений на рынке, после чего примем решения
Сокращаем инвестиции в маркетинг
Другие изменения
Нет, не изменятся
Более активно инвестируем в маркетинг 3%
7%
10%
30%
50%

4. Маркетинговые задачи в 2015
Какие маркетинговые задачи становятся более актуальными для Вашей
компании/бренда в 2015 году?
87% аудитории включают в свои
маркетинговые задачи
«стимулирование продаж»
40% и 37% считают важными
направлениями удержание
клиентов и построение бренда
Стимулирование продаж
Удержание существующих клиентов
Построение бренда (знание, имидж)
Другое 3%
37%
40%
87%

5. Медиаканалы
Как изменятся Ваши приоритеты в выборе медиаканалов в 2015 году?
Инвестиции в рекламу на радио,
в прессе, ТВ и outdoor будут
сокращаться в 2015 году
В условиях кризиса большее
значение приобретают
направления digital, CRM и PR
При этом, для 40-50% участников
опроса приоритеты в выборе
каналов не изменятся
PRBTLCRMDigitalПрессаOutdoorРадиоTВ
Уменьшится
значительно
Уменьшится
незначительно
Не изменится
Увеличится
незначительно
Увеличится
значительно

6. Что происходит в digital?
Какие активности будут наиболее востребованы Вашей компанией/брендом в
2015 году в рамках направлений digital и СRM?
70% участников опроса выделяют
контекстную рекламу как
наиболее востребованную в
условиях кризиса
60% отмечают важность
маркетинга в социальных сетях, а
53% выделяют онлайн видео
Наименее востребованными в
2015 году будут вирусный
маркетинг и интерактивный BTL –
их упомянули только 10%
аудитории
70%
60%
53%
53%
43%
43%
37%
33%
30%
27%
10%
10%
Контекстная реклама и поисковая
оптимизация
Социальные сети
Онлайн видео
Собственная бренд-платформа в Интернет
(сайт, приложения)
Лидогенерация и performance marketing
Email-маркетинг
Медийная (баннерная) реклама
Онлайн-коммерция
Мобильная реклама
Спецпроекты на охватных площадках
Вирусный маркетинг
Интерактивный BTL

7. Тренды в digital в 2015 году
Какие тренды в digital становятся приоритетными в условиях
экономической турбулентности?
Среди наиболее приоритетных
трендов в кризис участники
опроса видят направления,
связанные с повышением
эффективности рекламы
Почти половина опрошенных в
качестве трендов выделяют
Performance marketing, 38% -
Real-time bidding и использование
Big Data
Performance marketing
Real-time bidding (RTB)
Работа с Big Data
Автоматизация маркетинга (Marketing
automation)
Мобильный маркетинг
Брендированный контент (Content marketing)
Онлайн видео
Ситуативный маркетинг
Направленный маркетинг: коммуникация
с конкретным клиентом
3%
21%
21%
28%
28%
31%
38%
38%
48%

8. Что делать в 2015 году: мнения маркетологов
ОПТИМИЗАЦИЯ
думать об эффективности лояльность покупателей
жесткая экономия бюджетов
ПЕРСОНАЛИЗАЦИЯ МАРКЕТИНГА
ROI
промо на полке
увеличить долю онлайн продаж
анализ отдачи на инвестиции
PERFORMANCE MARKETING
новые драйверы роста
VALUE FOR MONEY
работа в жестких условиях

9. Выводы
• Ключевыми задачами в 2015 году для большинства клиентов станут стимулирование
продаж и операционная оптимизация.
• Digital, CRM и PR будут основными драйверами роста рекламной индустрии в 2015 году.
• Клиенты будут уделять большее внимание эффективности кампаний и оценивать каждый
вложенный рубль.
• В рамках digital клиенты планируют активнее инвестировать в online-video, социальные
сети, контекстную рекламу и лидогенерацию.
• Среди новых тем, которые интересны клиентам – Big Data, RTB, performance marketing,
автоматизация маркетинга и мобильный маркетинг.

10. DIGITAL В УСЛОВИЯХ
ТУРБУЛЕНТНОСТИ
www.proximity.ru
facebook.com/ProximityRussia
вопросы и комментарии
Mikhail.Vdovin@proximity.ru