Документ содержит результаты исследований, проведенных в 2008 году по использованию IT в российских компаниях в условиях кризиса, включая анкетирование IT-директоров. Основное внимание уделяется сокращению IT-бюджетов, предстоящим изменениям и влиянию кризиса на различные отрасли. Также рассматриваются меры, принимаемые компаниями для оптимизации расходов и сохранения сотрудников.

1. Константин Зимин, главный редактор Избранные результаты исследований журнала Intelligent Enterprise , проведенных в в 2008 году. Практика использования ИТ в российских компаниях и влияние кризиса

2. Распределение компаний большого исследования по отраслям, оборотам и географии Основное исследование апрель-июнь 2008 года. Метод проведения: анкетный опрос. База – 150 ответов ИТ-директоров.

3. Распределение компаний «кризисного»исследования по отраслям «Кризисное» исследование октябрь-ноябрь 2008 года. Метод проведения: анкетный опрос. База – 212 ответов ИТ- директоров.

4. Каковы размеры сокращения ИТ-бюджета? 4. На сколько уменьшится ваш ИТ-бюджет? Какое сокращение вы прогнозируете в 2009 году? Исследование CIO ( ноябрь 2008, 243 CIO ) 40% заявили о снижении ИТ-бюджета; 34% заявили о том, что ИТ-бюджет сохранится. Среднее сокращение ИТ-бюджета – на 3%. Исследование Forrester ( осень 2008) 43% компаний сократили ИТ-бюджеты. 2.7. Как предположительно изменится ИТ-бюджет вашей компании в течении следующих 12 месяцев?

5. ИТ-бюджеты российских и мировых компаний 2.1с. Зависимость ИТ-бюджета (на одного сотрудника компании) от оборота / выручки компании? 2.1 b . Зависимость ИТ-бюджета (в % от оборота / выручки) от оборота / выручки компании.

6. ИТ-бюджеты российских и мировых компаний по отраслям

7. Численность ИТ-службы в российских и мировых компаний по отраслям

8. Каковы размеры сокращения ИТ-бюджета? 4. На сколько уменьшится ваш ИТ-бюджет? Какое сокращение вы прогнозируете в 2009 году? Машиностроение Металлургия Химия и нефтехимия

9. Каковы размеры сокращения ИТ-бюджета? 4. На сколько уменьшится ваш ИТ-бюджет? Какое сокращение вы прогнозируете в 2009 году? Производство ТНП и пищевая промышленность Розничная торговля Дистрибуция

10. Каковы размеры сокращения ИТ-бюджета? 4. На сколько уменьшится ваш ИТ-бюджет? Какое сокращение вы прогнозируете в 2009 году? Финансовые услуги – банки Финансовые услуги – страхование Профессиональные и массовые услуги

11. Каковы размеры сокращения ИТ-бюджета? 4. На сколько уменьшится ваш ИТ-бюджет? Какое сокращение вы прогнозируете в 2009 году? Строительство Государственное управление

12. За счет чего произойдет сокращение ИТ-бюджета? 4. На сколько уменьшится ваш ИТ-бюджет? Какое сокращение вы прогнозируете в 2009 году? 2.2. Распределение ИТ-бюджета между затратами на поддержку и эксплуатацию и развитие.

13. За счет чего произойдет сокращение ИТ-бюджета? 5. По каким направлениям и в какой степени будут сворачиваться и приостанавливаться работы в ИТ-службе?

14. Структура ИТ-бюджета по типам работ Какой % ИТ-бюджета тратится на выполнение приведенных типов работ?

15. За счет чего произойдет сокращение ИТ-бюджета? 5. По каким направлениям и в какой степени будут сворачиваться и приостанавливаться работы в ИТ-службе? Машиностроение Производство ТНП и пищевая промышленность

16. За счет чего произойдет сокращение ИТ-бюджета? 5. По каким направлениям и в какой степени будут сворачиваться и приостанавливаться работы в ИТ-службе? Металлургия Химия и нефтехимия

17. За счет чего произойдет сокращение ИТ-бюджета? 5. По каким направлениям и в какой степени будут сворачиваться и приостанавливаться работы в ИТ-службе? Розничная торговля Дистрибуция

18. За счет чего произойдет сокращение ИТ-бюджета? 5. По каким направлениям и в какой степени будут сворачиваться и приостанавливаться работы в ИТ-службе? Финансовые услуги – банки Финансовые услуги - страхование

19. За счет чего произойдет сокращение ИТ-бюджета? 5. По каким направлениям и в какой степени будут сворачиваться и приостанавливаться работы в ИТ-службе? Строительство Профессиональные и массовые услуги

20. За счет чего произойдет сокращение ИТ-бюджета? 2. Какие временные меры, вы считаете для себя наиболее адекватными в условиях кризиса? Исследование CIO ( ноябрь 2008, 243 CIO) 49% респондентов ответили, что уже заморозили часть текущих ИТ-проектов; 23% собираются заморозить часть текущих ИТ-проектов; 46% пересмотрели контракты с ИТ-вендорами в сторону уменьшения; 45% урезали затраты на консультантов; 18% указали, что затраты на сотрудников их департамента упадут в ближайшие месяцы; 46% решили остановить найм персонала на ближайшие полгода; 23% решили сократить штат ИТ-сотрудников. 7. Каких уступок вы бы хотели от поставщиков продукции и ИТ-услуг на рынке?

21. Как изменятся приоритеты в автоматизации? 3. Для решения каких из важнейших задач менеджмента ИТ-поддержка в условиях кризиса возрастает? 3.2. Для решения каких из важнейших задач менеджмента ИТ-поддержка наиболее важна?

22. Как изменятся приоритеты в автоматизации? 6. Как изменится важность автоматизации областей бизнес- процессов в условиях кризиса? 3.3. Оцените важность автоматизации областей бизнес-процессов для реализации стратегии предприятия (по 5-бальной шкале)?

23. 6. Как изменится важность автоматизации областей бизнес-процессов в условиях кризиса? Как изменятся приоритеты в автоматизации? Машиностроение Производство ТНП и пищевая промышленность

24. 6. Как изменится важность автоматизации областей бизнес-процессов в условиях кризиса? Как изменятся приоритеты в автоматизации? Металлургия Химия и нефтехимия

25. 6. Как изменится важность автоматизации областей бизнес-процессов в условиях кризиса? Как изменятся приоритеты в автоматизации? Розничная торговля Дистрибуция

26. 6. Как изменится важность автоматизации областей бизнес-процессов в условиях кризиса? Как изменятся приоритеты в автоматизации? Финансовые услуги - банки Финансовые услуги - страхование

27. 6. Как изменится важность автоматизации областей бизнес-процессов в условиях кризиса? Как изменятся приоритеты в автоматизации? Строительство Профессиональные и массовые услуги

28. Как снизить затраты на эксплуатацию? 8. Какие из инициатив наиболее важны для снижения затрат на эксплуатацию / обслуживание условиях кризиса? 4.14. Какие из инициатив наиболее важны для снижения затрат на эксплуатацию / обслуживание?

29. Что делать ИТ-директору? 9. Какова будет ваша личная тактика в условиях кризиса? 25. Почему терпят неудачу некоторые вновь назначенные CIO? ( исследование 2007 года)

30. Спасибо за внимание! Константин Зимин, Intelligent Enterprise главный редактор [email_address]

31. Распределение опрошенных компаний по направлению бизнес-стратегии 1.7. На что в первую очередь ориентирована ваша бизнес-стратегия?

32. Распределение опрошенных компаний по динамике развития 1.6. Какова динамика развития вашей компании по сравнению с конкурентами? Принципы группировки предприятий по динамике роста Группа 5 – Высокий рост по всем показателям. 3 из 4 показателей (или все 4) растут более чем на 30%. Группа 4 – Высокий рост транзакций и средний рост финансовых показателей. Количество транзакций (возможно с количеством сотрудников) растет более чем на 30%. Рост оборота (выручки) (возможно вместе с прибылью) отстает – от 15 до 30%, в некоторых случаях – даже от 5 до 15%. Группа 3 – Средний рост по всем показателям. Либо 3 из 4 показателей (или все 4) растут от 15 до 30%. Группа 2 – Средний рост финансовых показателей и малый рост транзакций. Рост оборота (выручки) (возможно вместе с прибылью) - от 15 до 30%. При этом рост количества транзакций (возможно с количеством сотрудников) отстает -- от 5 до 15%. Группа 1 – Малый рост или нет роста по основным показателям Рост оборота (выручки) (возможно вместе с прибылью) - от 5 до 15% или даже менее 5%. Рост количества транзакций (возможно с количеством сотрудников) -- от 5 до 15% или даже менее 5%. Группа 0 – объединение 2 групп: группы 6 (Рост финансовых показателей, существенно опережающий рост транзакций), компании с сильным разбросом значений роста, причем опережающий рост – финансовые показатели (как правило выручки), которые от 2 до 4 раз превышают рост кол-ва транзакций и/или сотрудников и группы 7 (Рост количества транзакций существенно опережающий рост выручки (оборота), компании с сильным разбросом значений роста, причем опережающий рост – количество транзакций и/или сотрудников, которые от 2 до 4 раз превышают рост финансовых показателей.