SlideShare a Scribd company logo
1 of 13
C&A afdelingsoverleg
25–11-2014
| 25-11-2014
Inhoud
1. Welkom, opening
2. Korte mededelingen
3. Terugkoppeling rondje CH
4. Presentatie Inwiki en Link
5. Rondvraag en sluiting
C | 25-11-2014
Korte mededelingen 1.
Externe samenwerking RIVM – SAP
● op dit moment: onderzoek/inventarisatie Exact vs. SAP
● Aanleiding: functionaliteit & kosten
● meest actueel: SAP beheer
● Outsourcing binnen rijksoverheid (betekent niet “automatisch” dat er ook andere
mensen op andere locaties komen)
● 3F – ICT Haaglanden
● Constructie nog verder uitwerken in 2015
C | 25-11-20143
Korte mededelingen 2.
● Uitplaatsing (delen van) A&B voorlopig nog niet aan de orde
● Niet in 2015 – focus is SAP
C | 25-11-20144
Korte mededelingen 3.
Stand van zaken O&F Managementstructuur bedrijfsvoering
● Negatief advies OR – omdat (volgens de OR):
– Draagvlak onder leidinggevenden ontbreekt
– Draagt onvoldoende bij aan de drie doelen:
› Verbetering van de dienstverlening
› Inspelen op de hervormingsagenda Rijk
› Beheersing overhead
Vervolg gesprekken gepland (formeel/informeel)
C | 25-11-20145
Korte mededelingen 4.
Begroting bedrijfsvoering 2015
● Begroting bedrijfsvoering 2015 staat onder stevige druk
● Hogere tarieven RIVM – beperkte opdrachtgeversbudgetten –
minder koopkracht
● Minder uren pp = direct minder dekking bedrijfsvoering
● Individuele stafafdelingen: bezuinigingsvoorstellen – gat is groot!
C | 25-11-20146
Korte mededelingen 5.
Ook C&A moet “haar steentje bijdragen”
● Combi van staf- en concerncontrol – gesprekken hierover lopen
● Benadering projectadviseursrol o.b.v. risico’s
– Proj.coord. en afd.hoofd meer in managementrol
– in 2015 aandacht voor opleiding RIVM/Academy
– Concentratie/centralisatie decentrale bestellers (minder fouten)
– gebruik blijven maken van de flexibele schil
C | 25-11-20147
Korte mededelingen 6.
Verhuizing: op dit moment geen nieuws te melden
- Zeker niet dit jaar
- Op z’n vroegst: tweede helft v.h. eerste kwartaal 2015
C | 25-11-20148
Terugkoppeling “rondje centrumhoofden”
Aanleiding:
● Periodiek kort overleg met betrokkenen – korte agenda;
● Hoe gaat het met de dienstverlening in zijn algemeenheid & input
voor functioneringsgesprekken;
● Laatste MT RIVM: BBV/C&A doet het goed!!
(verschillen tussen individuele stafafdelingen is nog groot)
C | 25-11-20149
Terugkoppeling “rondje centrumhoofden”
Een “bloemlezing” van de reacties:
Er wordt pro actief meegedacht/meegewerkt!
goede/prettige onderlinge samenwerking
‘Goede samenwerking/ “fris & fruitige benadering van casuistiek”
partnerschap’
‘zichtbaar’ ‘snelle reactie op vragen’ ‘vertrouwen’
‘in contact zijn’ Open communicatie goede ondersteuning
offerteproces
Afspraken worden nagekomen!
C | 25-11-201410
Terugkoppeling “rondje centrumhoofden”
Vervolg van de “bloemlezing”
goede managementrapportages & heldere toelichting
Begrip voor het feit dat sommige cases ingewikkeld zijn
pp realiseert zich dat besluitvorming soms traag is en hiermee
frustrerend!
snel & adequaat goede analyse
C&A weet de verbanden te leggen! (zeer) klantgericht!!
“leuk & betrokken team wat in balans is”!
Zicht op waar klant behoefte aan heeft!!
Flexteams nog niet bij ieder CH scherp voor de geest!
C | 25-11-201411
Terugkoppeling “rondje centrumhoofden”
Maar ook een paar aandachtspunten:
● Afwikkeling van actiepunten (n.a.v. een overleg)
● Werkdruk is hoog binnen C&A waardoor dienstverlening onder druk
komt! (kwetsbaarheid “Internationaal”)
● Soms wat rommelig met plannen afspraken
● Voorbereiding soms niet optimaal: “rode vlaggen niet in beeld en of
voorbereid”
● Meer “jip & janneke taal” gebruiken
● Regels worden strikt nageleefd (waar zit mogelijke ruimte?)
C | 25-11-201412
Inwiki & Link
C | 25-11-201413

More Related Content

Similar to C&A afdelingsoverleg 25112014 v2

Slides KAM 201401 Webinar 4
Slides KAM 201401 Webinar 4Slides KAM 201401 Webinar 4
Slides KAM 201401 Webinar 4
Crowdale.com
 
Round Table Fast Close (Stantson & Tacstone Consulting) Public V1.0
Round Table Fast Close (Stantson & Tacstone Consulting)   Public V1.0Round Table Fast Close (Stantson & Tacstone Consulting)   Public V1.0
Round Table Fast Close (Stantson & Tacstone Consulting) Public V1.0
marcsluiter
 
Presentatie Trendonderzoek in de financiele functie 2013
Presentatie Trendonderzoek in de financiele functie 2013Presentatie Trendonderzoek in de financiele functie 2013
Presentatie Trendonderzoek in de financiele functie 2013
Finext
 
Presentatie Zaanstad Netwerk Ssc V2
Presentatie Zaanstad Netwerk Ssc V2Presentatie Zaanstad Netwerk Ssc V2
Presentatie Zaanstad Netwerk Ssc V2
jan.paffen
 
PMO volgens Ordina
PMO volgens OrdinaPMO volgens Ordina
PMO volgens Ordina
PMOblog
 

Similar to C&A afdelingsoverleg 25112014 v2 (20)

141023 bd plaquette transformation finance nl
141023 bd plaquette transformation finance nl141023 bd plaquette transformation finance nl
141023 bd plaquette transformation finance nl
 
Facto Congres 2015. Workshop 9. Integrated FM is teamwork
Facto Congres 2015. Workshop 9. Integrated FM is teamworkFacto Congres 2015. Workshop 9. Integrated FM is teamwork
Facto Congres 2015. Workshop 9. Integrated FM is teamwork
 
SEE Gemeentedag: Bas Heijckmann - Service Blue Print, de basis voor het Amste...
SEE Gemeentedag: Bas Heijckmann - Service Blue Print, de basis voor het Amste...SEE Gemeentedag: Bas Heijckmann - Service Blue Print, de basis voor het Amste...
SEE Gemeentedag: Bas Heijckmann - Service Blue Print, de basis voor het Amste...
 
Facto Congres 2018 - Workshop 1: Global IFM bij Philips: ‘Back to the Future?...
Facto Congres 2018 - Workshop 1: Global IFM bij Philips: ‘Back to the Future?...Facto Congres 2018 - Workshop 1: Global IFM bij Philips: ‘Back to the Future?...
Facto Congres 2018 - Workshop 1: Global IFM bij Philips: ‘Back to the Future?...
 
Slides KAM 201401 Webinar 4
Slides KAM 201401 Webinar 4Slides KAM 201401 Webinar 4
Slides KAM 201401 Webinar 4
 
Trends in pmo vakgebied mertine middelkoop
Trends in pmo vakgebied mertine middelkoopTrends in pmo vakgebied mertine middelkoop
Trends in pmo vakgebied mertine middelkoop
 
Round Table Fast Close (Stantson & Tacstone Consulting) Public V1.0
Round Table Fast Close (Stantson & Tacstone Consulting)   Public V1.0Round Table Fast Close (Stantson & Tacstone Consulting)   Public V1.0
Round Table Fast Close (Stantson & Tacstone Consulting) Public V1.0
 
MarcusMC
MarcusMCMarcusMC
MarcusMC
 
Lean academy 2016 nl
Lean academy 2016 nlLean academy 2016 nl
Lean academy 2016 nl
 
Resume of mr. H. Ilhan (MSc) Sr. IT-Projectmanager
Resume of mr. H. Ilhan (MSc) Sr. IT-ProjectmanagerResume of mr. H. Ilhan (MSc) Sr. IT-Projectmanager
Resume of mr. H. Ilhan (MSc) Sr. IT-Projectmanager
 
Presentatie Realisatieplan Vraaggerichte Dienstverlening Nuth 2009
Presentatie Realisatieplan Vraaggerichte Dienstverlening Nuth 2009Presentatie Realisatieplan Vraaggerichte Dienstverlening Nuth 2009
Presentatie Realisatieplan Vraaggerichte Dienstverlening Nuth 2009
 
151105 praktijkmiddag weert breda
151105 praktijkmiddag weert   breda151105 praktijkmiddag weert   breda
151105 praktijkmiddag weert breda
 
Presentatie Trendonderzoek in de financiele functie 2013
Presentatie Trendonderzoek in de financiele functie 2013Presentatie Trendonderzoek in de financiele functie 2013
Presentatie Trendonderzoek in de financiele functie 2013
 
29112015 cv zuidgeest, wim. w.j.
29112015  cv zuidgeest, wim. w.j.29112015  cv zuidgeest, wim. w.j.
29112015 cv zuidgeest, wim. w.j.
 
Cvdjli nl en
Cvdjli nl enCvdjli nl en
Cvdjli nl en
 
2010 10 26 Presentatie Leveranciers Kcs Onderzoek 2010
2010 10 26 Presentatie Leveranciers Kcs Onderzoek 20102010 10 26 Presentatie Leveranciers Kcs Onderzoek 2010
2010 10 26 Presentatie Leveranciers Kcs Onderzoek 2010
 
Presentatie bij p17 22 gouden bal 1-9-2017 ext
Presentatie bij p17 22 gouden bal 1-9-2017 extPresentatie bij p17 22 gouden bal 1-9-2017 ext
Presentatie bij p17 22 gouden bal 1-9-2017 ext
 
Presentatie Zaanstad Netwerk Ssc V2
Presentatie Zaanstad Netwerk Ssc V2Presentatie Zaanstad Netwerk Ssc V2
Presentatie Zaanstad Netwerk Ssc V2
 
PMO volgens Ordina
PMO volgens OrdinaPMO volgens Ordina
PMO volgens Ordina
 
De relatie tussen Business- & Informatie Planning en enterprise-architectuur
De relatie tussen Business- & Informatie Planning en enterprise-architectuurDe relatie tussen Business- & Informatie Planning en enterprise-architectuur
De relatie tussen Business- & Informatie Planning en enterprise-architectuur
 

C&A afdelingsoverleg 25112014 v2

  • 2. Inhoud 1. Welkom, opening 2. Korte mededelingen 3. Terugkoppeling rondje CH 4. Presentatie Inwiki en Link 5. Rondvraag en sluiting C | 25-11-2014
  • 3. Korte mededelingen 1. Externe samenwerking RIVM – SAP ● op dit moment: onderzoek/inventarisatie Exact vs. SAP ● Aanleiding: functionaliteit & kosten ● meest actueel: SAP beheer ● Outsourcing binnen rijksoverheid (betekent niet “automatisch” dat er ook andere mensen op andere locaties komen) ● 3F – ICT Haaglanden ● Constructie nog verder uitwerken in 2015 C | 25-11-20143
  • 4. Korte mededelingen 2. ● Uitplaatsing (delen van) A&B voorlopig nog niet aan de orde ● Niet in 2015 – focus is SAP C | 25-11-20144
  • 5. Korte mededelingen 3. Stand van zaken O&F Managementstructuur bedrijfsvoering ● Negatief advies OR – omdat (volgens de OR): – Draagvlak onder leidinggevenden ontbreekt – Draagt onvoldoende bij aan de drie doelen: › Verbetering van de dienstverlening › Inspelen op de hervormingsagenda Rijk › Beheersing overhead Vervolg gesprekken gepland (formeel/informeel) C | 25-11-20145
  • 6. Korte mededelingen 4. Begroting bedrijfsvoering 2015 ● Begroting bedrijfsvoering 2015 staat onder stevige druk ● Hogere tarieven RIVM – beperkte opdrachtgeversbudgetten – minder koopkracht ● Minder uren pp = direct minder dekking bedrijfsvoering ● Individuele stafafdelingen: bezuinigingsvoorstellen – gat is groot! C | 25-11-20146
  • 7. Korte mededelingen 5. Ook C&A moet “haar steentje bijdragen” ● Combi van staf- en concerncontrol – gesprekken hierover lopen ● Benadering projectadviseursrol o.b.v. risico’s – Proj.coord. en afd.hoofd meer in managementrol – in 2015 aandacht voor opleiding RIVM/Academy – Concentratie/centralisatie decentrale bestellers (minder fouten) – gebruik blijven maken van de flexibele schil C | 25-11-20147
  • 8. Korte mededelingen 6. Verhuizing: op dit moment geen nieuws te melden - Zeker niet dit jaar - Op z’n vroegst: tweede helft v.h. eerste kwartaal 2015 C | 25-11-20148
  • 9. Terugkoppeling “rondje centrumhoofden” Aanleiding: ● Periodiek kort overleg met betrokkenen – korte agenda; ● Hoe gaat het met de dienstverlening in zijn algemeenheid & input voor functioneringsgesprekken; ● Laatste MT RIVM: BBV/C&A doet het goed!! (verschillen tussen individuele stafafdelingen is nog groot) C | 25-11-20149
  • 10. Terugkoppeling “rondje centrumhoofden” Een “bloemlezing” van de reacties: Er wordt pro actief meegedacht/meegewerkt! goede/prettige onderlinge samenwerking ‘Goede samenwerking/ “fris & fruitige benadering van casuistiek” partnerschap’ ‘zichtbaar’ ‘snelle reactie op vragen’ ‘vertrouwen’ ‘in contact zijn’ Open communicatie goede ondersteuning offerteproces Afspraken worden nagekomen! C | 25-11-201410
  • 11. Terugkoppeling “rondje centrumhoofden” Vervolg van de “bloemlezing” goede managementrapportages & heldere toelichting Begrip voor het feit dat sommige cases ingewikkeld zijn pp realiseert zich dat besluitvorming soms traag is en hiermee frustrerend! snel & adequaat goede analyse C&A weet de verbanden te leggen! (zeer) klantgericht!! “leuk & betrokken team wat in balans is”! Zicht op waar klant behoefte aan heeft!! Flexteams nog niet bij ieder CH scherp voor de geest! C | 25-11-201411
  • 12. Terugkoppeling “rondje centrumhoofden” Maar ook een paar aandachtspunten: ● Afwikkeling van actiepunten (n.a.v. een overleg) ● Werkdruk is hoog binnen C&A waardoor dienstverlening onder druk komt! (kwetsbaarheid “Internationaal”) ● Soms wat rommelig met plannen afspraken ● Voorbereiding soms niet optimaal: “rode vlaggen niet in beeld en of voorbereid” ● Meer “jip & janneke taal” gebruiken ● Regels worden strikt nageleefd (waar zit mogelijke ruimte?) C | 25-11-201412
  • 13. Inwiki & Link C | 25-11-201413