Korona wirus przeorał gospodarki świata i to całkiem boleśnie obnażając wszystkie słabości modeli biznesowych w firmach oraz poddał pod weryfikację zdolności przywódcze kierownictwa. Jeżeli chcesz jako kierownik, manager czy top manager zachować nadal rolę przywódcy, ale takiego z którym pójdą ludzie to przede wszystkim opracuj dobry plan działania. Bez niego zgubisz się jak we mgle i całkiem prawdopodobne, że dojdziesz do ślepej uliczki a tam twoje przywództwo zostanie zanegowane i pewnie obalone i to w bolesny sposób dla ciebie samego. Jak chcesz przetrwać lub choć mieć szansę przetrwania to zrób co następuje.

1. Str 1z 6
FIRMA PO PANDEMII

2. Str 2z 6
Firma po pandemii.
Korona wirus przeorał gospodarki świata i to całkiem boleśnie
obnażając wszystkie słabości modeli biznesowych w firmach oraz
poddał pod weryfikację zdolności przywódcze kierownictwa. Jeżeli
chcesz jako kierownik, manager czy top manager zachować nadal rolę
przywódcy, ale takiego z którym pójdą ludzie to przede wszystkim
opracuj dobry plan działania. Bez niego zgubisz się jak we mgle i
całkiem prawdopodobne, że dojdziesz do ślepej uliczki a tam twoje
przywództwo zostanie zanegowane i pewnie obalone i to w bolesny
sposób dla ciebie samego. Jak chcesz przetrwać lub choć mieć szansę
przetrwania to zrób co następuje.
Nakreśl model biznesowy canvas i go opisz. Zrób to na jednej stronie,
bo będzie ci łatwiej nim operować.
W modelu opisz 9x tematów: Określ w nim: propozycję wartości
(PW), czyli to, co oferujesz klientom, segmenty klientów (SK), relacje
z klientami (RzK), kanały (K) czyli sposób komunikacji czy
dystrybucji do klienta, strumień przychodów (P$), kluczowe działania
(KD), kluczowe zasoby (KZ), kluczowych partnerów (KP) oraz
strumień kosztów (K$).

3. Str 3z 6
Na kolejne karcie opisz „mapę empatii klienta” w której zapisujesz
swoje rozważania na ten temat a z czasem zapiszesz tam komentarze
klientów. To nie jest dokument raz sporządzony, ale aktualizowany na
bieżąco. Im bardziej odzwierciedla opinie klienta tym większa jego
wartość. Dane zapisujesz pogrupowane w 6x tematykach pod
wspólnym pytaniem „Co klient: myśli i czuje, widzi, mówi, słyszy,
jego bolączki, jego korzyści z twojego rozwiązania
Właśnie zapisałeś fundamenty funkcjonowania swojego biznesu.
Wiesz, jak działa firma i co myśli klient. Teraz możesz zaplanować
wielowariantowy plan działania oparty o drzewo decyzyjne.

4. Str 4z 6
W twoim planie przechodzisz do działania według wariantu Y2, kiedy
rozwój wypadków pokarze, że są spełnione warunki przejścia do tej
części planu. Np.; może to być warunek, że pandemia skończy się 10
maja. (drzewa decyzyjne są tak dobrze opisane, że ich nie wyjaśniam).
Teraz do każdej gałęzi opracowujesz szczegółowe rozwiązanie albo
tylko zarys, ponieważ wyliczyłeś, że prawdopodobieństwo przejścia
do niego jest niskie. Dla wysokiego prawdopodobieństwa (czyli dużej
szansy wystąpienia) opracowuje się szczegółowe rozwiązanie.
Pierwszym zagadnieniem jest wyznaczenie celu według zasady
SMART. I tak opracowujemy cel:
Zachowanie 100% stanu osobowego załogi z podwyższoną pensją dla
podstawowych stanowisk i utrzymania tego stanu przez 3 miesiące.
Dane analityczne średniej wartości płac wyglądają tak:

5. Str 5z 6
Struktura jest taka, że zasadnicza pensja pracownika jest w okolicy
minimalnej płacy a kadra kierownicza zarabia 5635,79 brutto (6790zł
to koszt pracodawcy). Ponieważ mamy cel o zachowaniu 100% załogi
i podniesieniu zasadniczej pensji to dokonujemy zmiany zarobków.
Podwyżka płac zasadniczych na 3180,20 zł brutto pozwala podnieść
poczucie bezpieczeństwa załogi i związać ich z firmą bardziej
ponieważ proponowane stawki są dużo wyższe niż na rynku a to na
tych stanowiskach jest silna rotacja. Wysoka pensja też pozwala
zachęcić do pracy lepszych pracowników i tak dobrać sobie
najlepszych na rynku. Konsekwencją pozostania na tym samym
poziomie wydatków jest znaczna obniżka płac kadrze kierowniczej.
Oczywiście w pierwszym odruch zechcą odejść jednak na rynku pracy
na ich stanowiskach jest silna konkurencja i zagrożenie długotrwałym
bezrobociem dość prawdopodobne. Należy im zaproponować
uzgodnienie, że jak sobie znajdą coś lepszego to zwolnimy ich za
porozumieniem stron i to nawet z dnia na dzień. Należy pamiętać, że
część z nich znajdzie pracę, dlatego należy opracować plan awansu
lub zatrudnienia kierowników. Taka niska różnica płac ma też zaletę a
jest nią zniechęcenie potencjalnych karierowiczów, którzy traktują
kierownicze stanowiska jak zdobycz wojenną i dążą do zdobycia, ale z
utrzymaniem wysokiego poziomu jest już trudno. W takim układzie
chętni będą przeważnie ludzie z talentem w tym względzie a to
oznacza, że będą wykonywać pracę z łatwością i nie będzie to z chęci
zdobycia krotności zarobku a umiejętności. Zachowując możliwość
powrotu do zasadniczych stanowisk po sprawdzeniu czy ktoś się
nadaje oraz czy sam się dobrze czuje na stanowisku kierowniczym,
zapewnimy sobie odpowiedni dobór kierownictwa. W końcu stanowią
tylko 20% stanu załogi. Skoro mamy już ustalone plany produkcyjne
to przejdźmy do planowania wydajności i sprzedaży.
Ponieważ plan produkcji jest bez zmian to wygląda tak:

6. Str 6z 6
Cel sprzedaży to kwota na poziomie 6, 7 mln. Plan sprzedaży dla
handlowców przy braku obrotów w marcu i kwietniu wygląda tak:
Braki można nadrobić poprzez zwiększenie sprzedaży z 137 lidów
tygodniowo na 149 oraz przy zachowaniu ilości lidów a podniesieniu
konwersji procesu z 10% na 14%.
Mając tak opracowane plany można śmiało przedstawić go zespołom i
rozpocząć proces przygotowania firmy do procesu wdrożenia w
przypadku, kiedy będą spełnione warunki krytyczne.