Come vendere con i contenuti utilizzando i social network.

1. AUDIENCE PROPRIETARIA
Come crearne una per
vendere su Internet
di Alessandro Sandini

2. BRUCE SPRINGSTEEN
@SPRINGSTEEN
NEL BUSINESS DELL’AUDIENCE DAL 1972
Ottenere un’Audience è difficile.
Difficile è anche mantenerla perché essa richiede costanza,
azioni mirate, ragionamenti per un lungo periodo di tempo.
AUDIENCE PROPRIETARIA DI ALESSANO SANDINI 2

3. LA SITUAZIONE NEL 2017
Commenti Memorabili, una pagina
Facebook di umorismo, ha 3 milioni di
Fan su Facebook.
Zelig, la famosa trasmissione
televisiva, ha 1,7 milioni di Fan su
Facebook.
Oggi Commenti Memorabili è un’azienda che vende magliette e
agende per ragazzi grazie alla sua Audience.
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4. L’IMPORTANZA DELL’AUDIENCE
Se Bruce Springsteen, che opera in un settore tanto in crisi come
quello musicale, è così interessato alla sua Audience…
Perché tu non lo sei?
Prima di avere dei clienti o di costruire una relazione con un
“prospetto”, devi avere un pubblico cui rivolgerti.
L’Audience su Internet è un asset tanto quanto il tuo magazzino.
Essa per crescere ha bisogno di tempo e costanza, che il
turnover aziendale rende impossibile.
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5. IL VANTAGGIO ECONOMICO
DELL’AUDIENCE
Nel 2020, saranno 20 bilioni gli smartphone connessi a Internet.
L’Audience è dunque dappertutto. Essa è diretta, responsive, ma è
anche in sviluppo continuo: e molto rapida all’arrabbiatura.
Se sei disposto a prenderti la responsabilità di crearne una tutta tua,
otterrai:
1. maggiori vendite su campagne marketing,
2. migliore ROI sulla pubblicità a pagamento,
3. meno dipendenza dalla pubblicità a pagamento,
4. meno costi di customer service,
5. maggiore soddisfazione del cliente e del tuo partner aziendale.
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6. PUBBLICITA’ VS. AUDIENCE
PROPRIETARIA
Oggi la soglia di attenzione è di 8 secondi (Fonte: Microsoft
Canda, 2015).
Come se non bastasse, Facebook ha comunicato che d’ora in poi
favorirà i contenuti degli amici rispetto a quelli pubblicitari.
Che tipo di riscontro pensi di ottenere se invii un messaggio
pubblicitario via Facebook a dei perfetti sconosciuti?
Se non vendi su Internet è perché i tuoi “prospetti” non si fidano
di te e di loro stessi.
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7. L’AUDIENCE INTEGRATA IN AZIENDA
Sviluppare un canale Facebook non significa fare Audience.
Crescere un’Audience è un’azione di comunicazione integrata, che
coinvolge tutte le aree aziendali.
Spostare i tuoi potenziali clienti dal loro divano non è più difficile che
estrarre del Petrolio dal fondo del mare.
Ecco perché tutti nella tua azienda devono remare dalla stessa parte.
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8. 3 TIPI DI AUDIENCE
Esistono tre tipi di Audience Proprietaria:
Curiosi  Cercano info e intrattenimento. Possono trasformarsi
in Amplificatori,
Amplificatori Condividono informazioni per avere autorità o
raccontarsi,
Sottoscrittori  Fan, iscritti Newsletter, iscritti al canale
YouTube, ecc.
L’obiettivo primario è trasformare i Sottoscrittori in Clienti.
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9. 3 TIPI DI MEDIA
Esistono tre tipi di media:
1. Media a Pagamento (Pubblicità online o su riviste),
2. Media Guadagnati (Facebook, YouTube, ecc.; trattengono i
dati della nostra Audience),
3. Media Proprietari (Sito internet, Blog, Lista Email).
I Media Proprietari, e la Lista Email in particolare, sono i più
importanti perché ti permettono di raccogliere dati sulla tua
Audience e ti consentono di comunicarci direttamente.
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10. AUDIENCE PROPRIETARIA
Come crearne una per
vendere su Internet
di Alessandro Sandini
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SANDINI.ALESSANDRO@GMAIL.COM
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