Workshop over de gevolgen van de warmtewet voor huurders met collectieve warmte voorzieningen.Waar gaat de wet over? Wie is warmteleverancier, wie afnemer? Hoe worden de kosten berekend, waar kun je terecht met klachten?

1. WARMTEWET
WORKSHOP
Ria Heldens | Jos Heijen | ASW 2015

2. MEDEDELINGEN
Mededelingen:
tijden training,
mobieltjes,
toiletten,
nooduitgang,
koffie ee thee,
roken.

3. KENNISMAKEN
 Naam
 Bewonerscommissie
 Wat voor installatie in
uw complex?
3

4. DOEL EN WERKWIJZE
Werkwijze:
 Feiten van de warmtewet per onderdeel
Doel:
 Bekend met de veranderingen in de afrekening
van warmte
4

5. PROGRAMMA
1. Inhoud wet
2. Meten
3. Pauze
4. Prijs van warmte
5. Contract en geschillen

6. 6

7. OPDRACHT
 Zoek de antwoorden
op de vragen op.
 Werk in tweetallen.
 Niet meer dan 10
minuten.
7

8. 8
WARMTEWET
 Beschermt afnemers (gebruikers) warmte tegen
monopolie leverancier van een warmtenet.
 Geldt vanaf 1 januari 2014.
 NMDA principe: referentie individuele
combiketel (gas) HR107 (cw4) .
 ACM: Autoriteit Consument en Markt.

9. AFNEMERS?
 De warmtewet beschermt individuele gebruiker
(afnemer) van warmte.
 Gebruikers zijn zelfstandige woningen met een
warmteaansluiting van maximaal 100 kW
(huishouden gem 35 kW).
9

10. WAT IS WATT?
 1kWh= 0,0036 Gj
 1Gj = 278 kWh
 278 kWh=28m³ gas
Gemiddeld gebruik huishouden:
 35 GJ per jaar
10

11. WELKE INSTALLATIES?
 Stadsverwarming
 Blokverwarming
 Collectieve ketels
 Warmte/koude opslag installatie
(maar dan alleen de warmte)
11

12. LEVERANCIERS?
 Leverancier: rechtspersoon die zich bezig
houdt met het leveren van warmte.
 Bij blokverwarming meestal eigenaar pand.
De wet verandert niet wie leverancier is.
 Pandeigenaar: verhuurder, VvE (bij blokverwarming)
 Energiebedrijf (stadswarmte)
12

13. GEVOLGEN
Blokverwarming en warmtekoude opslag:
 Verhuurder is automatisch leverancier
 Verhuurder moet zich houden aan bepalingen
warmtewet
Situatie in VvE:
 Alleen eigenaren: de warmtewet geldt niet
 Gemengde VvE: de wet geldt in elk geval voor
de verhuurder als leverancier aan de huurders.

14. METEN
14

15. METEN
Wet schrijft voor: verbruik zo nauwkeurig mogelijk
bepalen middels individueel verbruik in gigajoules.
 Bij blokverwarming ten minste één centrale
meter na ketel verplicht
 Als individuele GJ meter niet mogelijk, dan
kostenverdeelmeters.
 Als dat niet kan dan verdeelsysteem.
15

16. METING TOETSEN
 Mogelijkheid voor huurder(s) om kosten-
verdeelmeters te laten toetsen: kosten naar
bevind van zaken (wie gelijk krijgt betaalt niet)
 Mogelijkheid kostenverdeelsysteem te laten
toetsen: kosten 50/50
 Afnemer mag aflezing op afstand weigeren en
aanbieding van op afstand afleesbare meter
16

17. GEMEENSCHAPPELIJKE RUIMTES
 Gemeenschappelijke ruimtes mogen bij
warmteverdeelsysteem mee verdeeld worden.
 Bij individuele bemetering mogen
gemeenschappelijke ruimtes niet worden
meegenomen in warmteafrekening.
 In dat geval zijn het aparte servicekosten.
 NB dan vallen de gemeenschappelijke
ruimtes niet onder de warmtewet!
17

18. Pauze

20. WAT KOST HET?
Bij afnemer mag in rekening gebracht worden:
 Maximale prijs: (2014)
 Vastrecht (254,-) + prijs per GJ (24,03) x aantal GJ=
maximaal bedrag
 Gemiddeld huishouden ca 34 GJ warmte en 7 GJ
warmwater (ca € 254 + €817 + €168= € 1239)
 Meetkosten: maximaal € 24,54, of redelijke
kosten verdeelsystematiek
 Huur warmtewisselaar (redelijk bedrag), kosten
verdeelmeters
Discussie: is warmtewisselaar onroerend, moet nog getoetst worden.

21. OPDRACHT
 Bereken de kosten
in de oude en
nieuwe situatie
 Werk in tweetallen
 Je hebt 10 minuten
21

22. WAT STAAT OP REKENING?
Jaarafrekening bevat ten minste:
 Voldoende gespecificeerde nota met
betrekking tot geleverde diensten.
 Warmte verbruik in gigajoules.
22

23. AANPASSING WWS
 - 0,5 Punt per verwarmd vertrek.
 Per 1 januari 2014.
 Richtlijn Huurcommissie:
Verwarmde overige ruimte telt voor ¾ punt mee
in plaats van 1 punt.
23

24. CONTRACTEN & GESCHILLEN
24

25. LEVERINGSOVEREENKOMST
Verplicht in warmteovereenkomst:
 Gegevens warmteleverancier
 Duidelijk/volledige omschrijving goederen
en diensten, kwaliteitsniveau,
leveringsvoorwaarden en prijzen.
 Minimum- en maximum temperatuur
geleverde warmte (onderdeel kwaliteit)
 Vergoedingen bij storing, compensatie bij
niet leveren overeengekomen kwaliteit.
 Geschillenregeling

26. LEVERING
 Tussen 1 okt. en 1 apr. niet zo maar afsluiten.
 Warmtelevering is voor hele jaar, andere
afspraken in contract.
 Levering moet gegarandeerd worden.
 Onderhoud moet aangekondigd worden .
 Noodmaatregelen als leverancier structureel
verplichtingen niet nakomt
26

27. STORING
 Storing: onverwachte uitval van de levering
van warmte
 Verwachte uitval is (als mogelijk drie dagen)
vooruit aangekondigd
 Leverancier houdt storingsregistratie bij en
publiceert.
 Compensatie: € 35,- bij een storing 4-8 uur,
elke 4 uur die het langer duurt € 20,-
27

28. GESCHILLEN
 Warmte niet meer als servicekosten.
 Nog geen duidelijkheid geschillencommissie,
huurcommissie behandelt geschillen.
Woonbond en Aedes overleggen.
 ACM kan worden benaderd met klachten over
leverancier, werkt niet als geschillencommissie.
 Er kan altijd een beroep gedaan worden op de
rechter.
28

29. CONTROLE OP DE WET
Controle en vaststelling tarieven in handen van
ACM: autoriteit consument en markt.
 Steekproefcontrole op uitvoering.
 Vaststellen tarieven.
 Geen directe toegang voor consumenten in de
zin van geschillen!
29

30. FEEDBACK | CONTACT
www.slideshare.net/ASWbewoners
http://facebook.com/ASW.bewoners
http://twitter.com/ASWbewoners
http://pinterest.net/ASWbewoners
r.heldens@steunpuntwonen.nl
http://tinyurl.com/ASW-linkedin