1. 招募 甄選 © 2004 The McGraw-Hill Companies, Inc. All rights reserved.

2. Today we will focus on… 招募 甄選 教育訓練 績效評估 薪資 福利 勞資關係 溝通激勵 人力規劃

3. 招募與甄選的重要性 33% 企業文化的改變 10 41% 領導力的訓練 5 34% 建立獎勵與獎金制度 9 47% 建立以績效考核為架構的薪資制度 4 34% 提升顧客服務品質 8 49% 高層經理的甄選 3 35% 人力資源的多樣化 7 53% 在企業內帶領變革 2 38% 管理能力的發展 6 55% 人力招募與甄選 1 百分比 名稱 排序 百分比 名稱 排序

8. 招募者應當避免之特質與言行 © 2004 The McGraw-Hill Companies, Inc. All rights reserved. McGraw-Hill

10. 人員甄選流程步驟 McGraw-Hill © 2004 The McGraw-Hill Companies, Inc. All rights reserved.

15. 人格評量 © 2004 The McGraw-Hill Companies, Inc. All rights reserved. McGraw-Hill 人格量表所測試五大人格面向

20. Thank you for your attention!