7. Ontwikkelingsfasen community Leden wisselen informatie met elkaar uit. 3. Informatie uitwisseling Oppervlakkig ontmoeten (begroeten, etc). 2. Online socialisatie Moderator stuurt berichten naar leden; leden hebben geen onderling contact 1. Toegang en motiveren Niveau van vertrouwen Ontwikkelingsfase
8. Ontwikkelingsfasen community (2) Leden interacteren om te komen tot gedeelde normen en waarden 5. Ontwikkeling en duurzaamheid Leden interacteren om te komen tot gedeeld begrip en inzicht 4. Kennis ontwikkelen
9. Technologie Groupware, aparte CoP-software, social networking tools (denk aan Facebook), network van weblogs, en waarom geen mailinglist?