2. www.kleinconsulting.cz
Tradiční marketing Dnešní marketing
(outbound) (inbound)
• telemarketing • SEO
• veletrhy a výstavy • blogy
• direct mail • sociální média
• TV a rozhlasové spoty • PR
• tištěná reklama • RSS
• e-mailové kampaně • služby zdarma/na zkoušku
2
3. www.kleinconsulting.cz
Prodejní trychtýř
Cílem marketingu je generovat potenciální zájemce – leady,
které dále zpracovává prodejní personál.
Lead
Kvalifikovaný lead
Příležitost
Klient
3
4. www.kleinconsulting.cz
Víte, kolik Vás stojí získání zákazníka?
Cena za získání leadu pomocí inbound marketingu
je mnohokrát nižší než u tradičních způsobů.
100
80
60 Outbound
Inbound
40
20
0
Cena v %
4
6. www.kleinconsulting.cz
Obsah přiláká návštěvníky
Webové stránky promění návštěvníky na leady.
Konverze je postup,
při kterém bereme to, cílový trh
do čeho jsme investovali
(návštěvníci)
a měníme je v něco, návštěvníci
co má hodnotu pro prodej
(leady).
leady
příležitosti
Náklady se mění v užitek.
zákazníci
6
9. www.kleinconsulting.cz
Inbound marketing
Proces Nástroje
Aby Vás našli Aby Vás našli
návštěvníci stránek
• publikovat • řízení obsahu
• sdělovat • blogy
• optimalizovat • sociální média
• SEO
• analytika
Konverze Konverze
• testovat • nabídka/call to action
• cílit • landing stránky
• udržet • e-mail
• lead intelligence
klienti • lead management
• analytika
9
12. www.kleinconsulting.cz
Pak jej nabídněte v sociálních sítích
Oslovíte tak větší počet potenciálních návštěvníků.
X 35.000 přes Twitter
X 12.000 přes Facebook
12
13. www.kleinconsulting.cz
Měření a testování
Co nemůžete změřit, nemůžete zlepšit.
Testujte
Měřte
• návštěvníky • Váš web musí
• leady umožnit snadné
• zákazníky změny, úpravy a
testování.
13
14. www.kleinconsulting.cz
Měření a testování
• Jaká klíčová slova obsahuje váš web?
• Odkud návštěvníci přicházejí?
• Jaká klíčová slova a jiné weby vám přivádějí
nejvíce návštěv?
• Které formuláře konvertují návštěvníky na leady
nejlépe?
• Jaké marketingové činnosti generují nejvíce
leadů?
• Jak vypadá váš prodejní trychtýř?
14
15. www.kleinconsulting.cz
Webová aktiva
Webové stránky, jejich obsah a page rank jsou cenná aktiva
firmy, která je třeba znát, rozvíjet a chránit.
Obsah Odkazy
• zbytečné stránky? • kolik externích odkazů?
• nejpopulárnější obsah? • odkud pocházejí?
• nejsilnější obsah? • které jsou nejdůležitější?
Keyword rank Konverzní nástroje
• hodnocení klíčových slov • co generuje nejvíc leadů?
• porovnání s konkurencí • nejlepší konverzní nástroje?
• na která KS se zaměřit? • jak zvýšit konverzi?
• jak se změnil keyword rank?
15
16. www.kleinconsulting.cz
Přilákání návštěvníků - SEO
• SEO optimalizace – Vyhledávače používají všichni
• Počty hledání, Relevance, obtížnost,
• Optimalizace stránek – Název stránky, metadata, URL,
H1,H2,H3 tagy, Tučný text, procento klíčových slov
• Zpětné odkazy – zpětný odkaz je jako doporučení. Odkazy z
vysoce hodnocených webů jsou velmi cenné
• Publikujte obsah – atraktivní a ve velkém množství – počet
stránek má vliv na page rank vašeho webu
16
17. www.kleinconsulting.cz
Přilákání návštěvníků – blog
SEO pomocník
• klíčová slova na správných místech
• více klíčových slov v jednom článku
Konverzace
• pomocí blogu můžete konverzovat 24/7
• jste zároveň hostitel, expert a spojovací článek
Platforma pro networking
• propagujte své myšlenky
• naveďte potenciální klienty k sobě
• získejte důvěryhodnost
17
18. www.kleinconsulting.cz
Přilákání návštěvníků – sociální sítě.
Zřiďte a pravidelně aktualizujte své profily, uveďte své
předchozí angažmá, ocenění, vzdělání aj.
Vytvářejte svou síť: rodina, přátelé, spolužáci, kolegové
Týdenní aktivity: lidé, které potkáte
klienti
partneři
Kontakty kontaktů: spojujte se
vytvářejte bohatou síť
Správný přístup: ten, kdo dává, dostane
fungujte jako zdroj, jako prostředník
Lidem kolem vám musí být jasné, jak jim můžete pomoci, aby
se na vás ve správnou dobu obrátili.
18
19. www.kleinconsulting.cz
Co je pro to potřeba?
• Pár tisíc měsíčně
• Čas 2-4 hodiny týdně
• Ochota učit se novým věcem (vlastní
tempo)
19
20. www.kleinconsulting.cz
Shrnutí
3 klíče k úspěšnému webu 4 tipy pro redesign stránek
• přilákejte návštěvníky • prověřte svůj web
• konvertujte návštěvníky na • chraňte svá webová aktiva
leady • utrácejte za obsah, ne za design
• analyzujte – měřte ROI • usnadněte pokusy s konverzí
• usnadněte měření
20
