1. www.kleinconsulting.cz
Prodej 2.0
Je vaše firma připravena prodávat v digitální éře?

2. www.kleinconsulting.cz
Nasazení
Lidé dnes mají neustálý přístup k informacím – je třeba jim je
dodat.
Kdykoli Jakkoli Kdekoli
2

3. www.kleinconsulting.cz
Odstranění prostředníků v komunikaci
Komunikace se napřimuje.
Dříve Dnes
• Omezený počet kanálů • Miliony kanálů
• Firma kontroluje • Každý se může
informace vyjádřit
• Regionální omezení • Kdekoli jsme
• Málo styčných bodů se • Nová média
zákazníkem
3

4. www.kleinconsulting.cz
Probíhá digitální revoluce
Není revoluce, která by nikomu neublížila.
Revoluce je proces
nahrazení jednoho
systému druhým – nic
už nebude jak bývalo.
Život v revolučních časech
• Poražení ztratí rychleji
• Vítězové zvítězí rychleji
4

5. www.kleinconsulting.cz
Změny
Rychlost interní změny musí být rychlejší než rychlost
externích změn – jinak firma zaostává.
5

6. www.kleinconsulting.cz
Možnosti
• Vést změnu
• Následovat vůdce
• Opustit trh
6

7. www.kleinconsulting.cz
Cesta k úspěchu
Strategie + Manévrování + Myšlení ve velkém
Musíme být ochotní se měnit.
Transformace je revoluce, která jde
vaším směrem.
Recept na transformaci
• Ochota
• Myslet ve velkém
• Angažovanost
7

8. www.kleinconsulting.cz
Tam někde na síti je spousta zákazníků.
8

9. www.kleinconsulting.cz
Necháte se manévrovat?
Je čas na akci!
Každé 3 sekundy:
• Se jeden člověk připojí k
internetu
• Vzniknou dva blogy
• Přidají se tři videa na Youtube
• 4 lidé se připojí na Facebook
• Na Wikipedii přibude 500
nových slov
9

10. www.kleinconsulting.cz
Zákazníci mají Konkurence nečeká
• Stálý přístup k informacím • Dosahuje výsledky za
• Rozhodují se kdykoli 24/7 zlomkové rozpočty
• Jsou přehlceni prodejními • Je třeba se odlišit
informacemi • Je třeba být lépe spojeni
• Ale stále hledají řešení se zákazníky
svých potřeb • Je třeba ji vymanévrovat
Více spojení
Více činností
Více prodejů
10

11. www.kleinconsulting.cz
Jak?
Začneme se základy
11

12. www.kleinconsulting.cz
A dále …
• Změníme komunikaci
• Zapojíme lidi
• Zvýšíme prodej
• Zvýšíme odstup od konkurence
12

13. www.kleinconsulting.cz
Jste na …
12 milionů návštěvníků měsíčně,
meziroční růst 200%, 60% uživatelů
má vysoké příjmy a pozice
40 milionů návštěvníků měsíčně,
meziroční růst 120%, přes 50%
dospělých uživatelů
350% meziroční nárůst, 6 milionů
návštěvníků měsíčně, nejrychleji
rostoucí web na světě
13

14. www.kleinconsulting.cz
Ok, jste tam, ale k čemu Vám to je?
Záleží na velikosti:
 S kolika lidmi jste
ve spojení
ovlivňuje váš page
rank.
Záleží na kvalitě
 Co je to „přítel“?
14

15. www.kleinconsulting.cz
Kolik máte přátel, které jste
 Za posledních pět let neviděli?
 Které jste nikdy neviděli?
 Které ani nemáte rádi?
 Které nikdy nenavštívíte?
 Kteří vám říkají svá tajemství?
 Kteří s vámi sdílejí své názory?
 Kteří vám říkají co se kolem
nich děje?
Teď nahraďte „přítel“ za „potenciální klient“.
15

16. www.kleinconsulting.cz
Udělat z prospektů „přátele“ znamená, že se dostanete
k informacím o tom, co vaši prospekti chtějí – a od toho
je k prodeji jen krůček.
16

17. www.kleinconsulting.cz
Sociální sítě jsou silné
S pomocí sociálních sítí můžete získat spojení, která
potřebujete k prodejnímu úspěchu.
• Sociální sítě vám umožní zrychlit prodejní proces.
• Sociální sítě vám umožní pracovat s kvalifikovanými leady.
Pusťte se do toho… hned teď!
17