• Share
  • Email
  • Embed
  • Like
  • Save
  • Private Content
Mobiilimaksaminen
 

Mobiilimaksaminen

on

  • 1,092 views

Esitys Teleforumin degimediapäivässä 7.11.2012

Esitys Teleforumin degimediapäivässä 7.11.2012

Statistics

Views

Total Views
1,092
Views on SlideShare
1,080
Embed Views
12

Actions

Likes
2
Downloads
7
Comments
0

2 Embeds 12

http://www.rissanen.fi 11
https://twitter.com 1

Accessibility

Categories

Upload Details

Uploaded via as Adobe PDF

Usage Rights

© All Rights Reserved

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Processing…
Post Comment
Edit your comment
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • Esimerkiksi Applen appstore\n- luottokorttitiedot luotetussa paikassa, pakko antaa\n- ensin iTunes-kauppa, myöhemmin toimintamallin laajentaminen appstoreen ja mobiilimaksamiseen\n- kauppiaalle unelmatilanne päästä vastaamaan koko arvoketjusta\n
  • Sirut puhelimissa / simmeissä, NFC-teknologiat\n
  • SQUARE\n- Kuluttaja rekisteröi luottokorttinsa SQUARE-palveluun ja valitsee, missä valitsemissaan yrityksissä asioi\n- Kauppiaat otavat käyttöön SQUARE:n kauppiaspalvelun\n- Kun kuluttaja kävelee kahvilaan, hän pyytää veloittamaan maksun nimellään\n- Kauppias näkee, että kuluttaja on rekisteröinyt kaupan, että hänen puhelimensa on läsnä ja kuvan & nimen palvelun kautta\n--> mahdollisimman helppoa\n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n

Mobiilimaksaminen Mobiilimaksaminen Presentation Transcript

  • MobiilimaksaminenNykytilanne ja tulevaisuuden ekosysteemit Tommi Rissanen 7.11.2012
  • Digital Media FinlandTimo Argillander Jari Muikku•  Strategiaprosessit •  Tekijänoikeudet•  Kv. medialiiketoiminta •  MusiikkialaSeppo Kalli Tommi Rissanen•  Teknologia •  Sosiaalinen media•  Tutkimusyhteistyö •  LiiketoimintaekosysteemitVirpi Martikainen Timoteus Tuovinen•  Strategiaprosessit •  Tv-sisällöt•  Teleoperaattorit •  Sisältöformaatit www.digitalmedia.fi
  • Agenda1. Status quo ante bellum2. Unelmat ja haaveet3. Tulevaisuuden skenaarioita4. Loppuviisastelut www.digitalmedia.fi
  • 1. Nykytila Some rights reserved by Scalino www.digitalmedia.fi
  • TeknologiatPremium-SMSSuora mobiililaskutusMobiili-internet laskutus (WAP)Apps & in-apps -ostoksetViivakooditNFC sisäänrakennettu (sim tai siru) ulkoinen (muistikortti tai lisälaite)Mobile Wallet www.digitalmedia.fi
  • PalvelumallejaOperaattorikeskeinen – Ohitetaan pankit ja muut toimijatPankkikeskeinen – Ohitetaan operaattoritYhteistyö – Operaattoreiden, pankkien ja kolmansien osapuolien yhteistyömalliPeer to Peer – Ohitetaan sekä pankit että operaattorit www.digitalmedia.fi
  • ToimintamalliOperaattorit Pankit Ilmoitus Kuluttaja Pankkiiri Valtuutus Mobiili- laite Päätelaite- Veloitus Luottokortti- valmistajat Tilaus Ostos yhtiöt Maksu Kauppias Maksu- Varmennus operaattori Amazon, Varmenne- Uudet peluritApple, Google teknologiat www.digitalmedia.fi
  • 2. Eri tahojen tarpeet www.digitalmedia.fi Some rights reserved by joe.ross
  • KauppiaatMyynnin kasvattaminen – Ostamisen helppous – Asiakaskokemuksen parantaminenKannattavuuden parantaminen – Kustannusten alentaminenDatan kerääminen – kanta-asiakkuusohjelmat www.digitalmedia.fi
  • PankkiiritLiiketoiminnan kasvattaminen – Volyymin kasvattaminen – Katteiden kasvattaminen / ylläpitoTurvallisuuden parantaminen – Minimoidaan petosten ja virheiden mahdollisuus www.digitalmedia.fi
  • KuluttajatOstamisen helppous – ei rekisteröimisiä eikä asennuksiaOstamisen edullisuus – ei lisäkulujaMahdollisuus käyttää omaa laitetta (mikä se sittenonkaan) maksamiseen www.digitalmedia.fi
  • Tarpeiden moninaisuus Helppous TurvallisuusMonipuolisuus Kannattavuus Edullisuus Kuluttaja Pankkiiri Liikevaihto Mobiili- laite Oman mallin Kauppias Maksu- yleistyminen Helppous operaattori Edullisuus Kannattavuus www.digitalmedia.fi
  • 3. Tulevaisuus www.digitalmedia.fi Some rights reserved by stevendepolo
  • Skenaario 1 - hoidettu ruusupenkkiLuottokorttiyhtiöt luovat standardin, joka vie voiton jayleistyy. Mobiilimaksamiseen syntyy luottokortti-maksujen tapaan kansainvälisesti “kaikkialla” hyväksyttystandardi, jota hallitsee muutama suuri toimija.Mobiilimaksamisesta tulee arkipäivää ja käyttö yleistyynopeasti. Käyttöönotto on helppoa sekä kuluttajilleettä kauppiailleKilpailun puute pitää kustannukset korkealla ja alalletulemisen esteet ovat suuret www.digitalmedia.fi
  • Skenaario 2 - siirtolapuutarhaMobiilimaksamisessa syntyy kaksi leiriä: Operaattoreidenhallitsema mobiililompakko-NFC-standardi sekä pankkien jaluottokorttiyhtiöiden oma standardi.Kauppiaat joutuvat valitsemaan, kumpaa tukevat taiinvestoimaan molempiin. Maksamisesta tulee yksimobiililaitteiden kilpailutekijä joka voi heiluttaa iOS-,Android- ja Windows-ekosysteemien valta-asemia. Laajatmarkkina-alueet suosivat jompaa kumpaa tapaa maksaa(vrt. GSM-standardit).Kilpailu pitää kustannukset kohtuullisina.Mobiilimaksaminen yleistyy suhteellisen nopeasti www.digitalmedia.fi
  • Skenaario 3 - villi luontoAvoimet standardit mahdollistavat monienmobiilimaksuteknologioiden rinnakkaiselon.Mobiilimaksamisen yleistyminen tapahtuu hitaasti,koska kenelläkään ei ole suurta intressiä investoidainfrastruktuuriin. Kauppiaiden haasteena onmahdollistaa kuluttajien vaatimat maksutavat.Lieveilmiöitä voi syntyä alkuvaiheessa.Syntyy alueellisia tapoja toimia. Kilpailu on aitoa japarhaat maksutavat kasvattavat markkinaosuuttaanalueellisessa mittakaavassa. www.digitalmedia.fi
  • Skenaario 4 - vieraita ulkoavaruudestaAlalle tulee toimija, joka haastaa nykyiset mallit. Syntyytäysin uusi tapa ostaa ja maksaa joka on niin helppo jaedullinen käyttää, että se yleistyy nopeasti.Toimintamalli saa jäljittelijöitä. Suurin osa nykyisistä alantoimijoista ei pysty reagoimaan, vaan pelikenttä meneepääosin uusiksi.Netflix / Spotify -efekti, joka mullistaa koko markkinanon mahdollinen. – google-lasit - kun katseella voi ostaa – DNA-varmennus pilvipankkitilille www.digitalmedia.fi
  • 4. Lopuksi www.digitalmedia.fi
  • YhteenvetoMobiilimaksaminen on jo nyt isoa liiketoimintaa, muttapääosa maksuteknologioista on edelleen early adopter-vaiheessaMaksuprosessi sinällään ei muutu mihinkäänKuluttajien, kauppiaiden, maksuoperaattoreiden japankkiirien tarpeiden priorisoinnissa on erojaMobiilimaksamisesta tulee arkipäivää muutamassavuodessa, mutta voittavaa hevosta on vielä vaikea veikataMustienkaan hevosten ilmestyminen tantereelle ei olemahdotonta www.digitalmedia.fi
  • Entäs sitten?Avointa vuoropuhelua kaikkien osapuolien välilläkannattaa käydä - kuluttajat viime kädessäratkaisevat, mitkä teknologiat menestyvätAvoimien standardien suosiminen mahdollistaaparhaiden ratkaisujen löytymisen pitkälläaikajänteelläLaboratoriossa on mahdoton kehittää täydellistämobiilimaksujärjestelmää www.digitalmedia.fi
  • Lähteitä ja taustojaTeleforumin mobiilimarkkinatutkimus: http://www.puhelinpalveluasiamies.fi/teleforum-ry/wp-content/uploads/2012/06/mobilecontentservicesmarketinfinland_2011-20151.pdfTeleforum aamiaisseminaari 25.9.2012 http://www.puhelinpalveluasiamies.fi/teleforum-ry/?p=9422Mobiilimaksaminen 2012 -seminaarin materiaalithttp://en.wikipedia.org/wiki/Mobile_payment www.digitalmedia.fi
  • Kiitos! facebook.com/digitalmediafinland @digitalmediafi digitalmedia.fiTämä esitys: http://www.slideshare.net/tommirissanen/ mobiilimaksaminen www.digitalmedia.fi