SlideShare a Scribd company logo
Tervetuloa!
Ohjelma
9.00    Tilaisuuden avaus              Janne Kalliola, Exove

9.10    Miten mobiiliin? Löydä oikea   Aki-Ville Pöykiö, Exove Design
        ratkaisu?
9.25    Esimerkkejä maailmalta:        Juha Jauhiainen, Exove Design
        Design-trendit mobiilissa
9.40    Mobiilipalvelut Suomessa       Marko Luhtala, NearMe Services
10.00   Tauko

10.10   Mobiilisovellusalustat ja      Kalle Varisvirta, Exove
        taustajärjestelmät
10.30   Case: Eazybreak                Kai Friman, Eazybreak
10.50   Keskustelua
Kuinka (ja miksi) tehdä
 mobiilisovelluksia ja
     -sivustoja?
Tiedä mitä sinä / bisneksesi /
    asiakkaasi haluavat.
Varmista, että mobiilisovellus
 tai -sivusto on oikea tapa
   palvella noita tarpeita.
Tunne käyttämiesi
      mobiilialustojen
käyttökokemusparadigma.
Palvele käyttäjiä.
Suunnittele. Toteuta. Analysoi. Korjaa.
Suunnittele. Toteuta. Analysoi. Korjaa.
Suunnittele. Toteuta. Analysoi. Korjaa.
Suunnittele. Toteuta. Analysoi. Korjaa.
Suunnittele. Toteuta. Analysoi. Korjaa.
Suunnittele. Toteuta. Analysoi. Korjaa.
Turvaudu tarvittaessa
 asiantuntijan apuun.
Lyhyesti meistä
Exove on eräs Pohjoismaiden ja Baltian
  johtavista avoimeen lähdekoodiin
    perustuvien verkkopalveluiden
    suunnittelijoista ja toteuttajista.
Lähtökohtamme on asiakkaamme
      strategia ja tarpeet.

Synnytämme lisäarvoa ymmärtämällä
 verkon luonteen ja käyttäjien halut.
   Tuotamme kauniita, toimivia ja
   liiketoimintalähtöisiä palveluja.
50 henkeä, yli 115 asiakasta,
yli 3 MEUR liikevaihtoa 2011, voitollinen
Ohjelma
9.00    Tilaisuuden avaus              Janne Kalliola, Exove

9.10    Miten mobiiliin? Löydä oikea   Aki-Ville Pöykiö, Exove Design
        ratkaisu?
9.25    Esimerkkejä maailmalta:        Juha Jauhiainen, Exove Design
        Design-trendit mobiilissa
9.40    Mobiilipalvelut Suomessa       Marko Luhtala, NearMe Services
10.00   Tauko

10.10   Mobiilisovellusalustat ja      Kalle Varisvirta, Exove
        taustajärjestelmät
10.30   Case: Eazybreak                Kai Friman, Eazybreak
10.50   Keskustelua
Miten mobiiliin?

Aki-Ville Pöykiö
Suunnittelujohtaja
Exove Design
Missä mennään 2011?
Internetin mobiilikäyttäjien määrä ylittää
  PC-käyttäjien määrän vuonna 2013.

     Siihen on aikaa reilu vuosi.
“There are more than 350 million
active users (44%) currently accessing
Facebook through their mobile devices.”

“People that use Facebook on their mobile
devices are twice as active on Facebook as
non-mobile users.”

      – Facebookin viralliset tilastot, marraskuu 2011
Suurelle osalle
maailman
väestöstä mobiili
internet on
ensimmäinen
ja ainoa
kokemus
internetistä.
Mitä tehdä?
Teen mobiilisovelluksen?


           Teen mobiilisivuston?


    Teen jotain muuta?
Mobiilisovellus
+ Sulava käyttökokemus
+ Täysi kontrolli ilmeesen ja toimintoihin
+ Pystyy moneen, vaikka kameran tai GPS:n
käyttöön

- Haastava suunnitella ja toteuttaa
- Usein hintava ja aikaavievä projekti
- Tavoittaa vain tiettyjen älypuhelimien käyttäjät
Mobiilisivusto
+ Aika helppo toteuttaa, tuttua HTML-teknologiaa
+ Tavoittaa laajan joukon käyttäjiä
+ Voi syntyä helposti verkkosivujen pohjalta

- Ominaisuuksiltaan ja laajuudeltaan usein suppea
- Vähän mahdollisuuksia hyödyntää puhelimien
erityisominaisuuksia
- Käyttö- ja brändikokemus vaihtelee puhelimesta
toiseen
Jotain muuta?
Mobiilisovelluksen voi toteuttaa myös
  webbiteknologioita hyödyntäen.
Exove toteutti Eazybreakin mobiilisovelluksen
Phonegap-alustalle hyödyntäen webbiteknologioita.

     Näin säästyi sekä aikaa että vaivaa.
Nykyisestä verkkosivustostasi
voi tehdä mobiili-yhteensopivan.
Responsive Web Design
Sivusto suunnitellaan
siten, että se mukautuu
automaattisesti eri
laitteiden ruudulle
parhaalla mahdollisella
tavalla.
Konstit ovat monet.

 On aika toimia!
Ohjelma
9.00    Tilaisuuden avaus              Janne Kalliola, Exove

9.10    Miten mobiiliin? Löydä oikea   Aki-Ville Pöykiö, Exove Design
        ratkaisu?
9.25    Esimerkkejä maailmalta:        Juha Jauhiainen, Exove Design
        Design-trendit mobiilissa
9.40    Mobiilipalvelut Suomessa       Marko Luhtala, NearMe Services
10.00   Tauko

10.10   Mobiilisovellusalustat ja      Kalle Varisvirta, Exove
        taustajärjestelmät
10.30   Case: Eazybreak                Kai Friman, Eazybreak
10.50   Keskustelua
Design trendit mobiilissa
Juha Jauhiainen, Suunnittelujohtaja
Exove Design
Responsive design
1. Tehdään palvelu alusta alkaen
 2. Halutaan pienentää kuluja
      3. Laiteriippumaton
Perusperiaate




Suunnittelu aloitetaan mobiilista ja käyttökokemus
          laajennetaan muihin laitteisiin.
Tarkoittaa, että tulevaisuudessa
    mennään yhä kauemmaksi
perinteisestä “painettuun mediaan”
   perustuvasta suunnittelusta.
Metro
Design language
Metro


Metro
typografia (segoe)
liike (animoinnit)
sisältö
Tile -oikotie
Panorama –fiilistelyä
Pivot –suorita tehtävä
              Metro
1. Live tile: informaatio ja linkittäminen
      2. Yhdistetyt yhteystiedot
          3. Viivakoodihaku
              4. Yhteisöt
                5. Office
-Ekosysteemi on vasta aluillaan ja
   vihdoin joku haastaa Applen.

-Metro aloittaa design-trendin. Se on
        aidosti hurmaava 
Kiitos.

juha@exovedesign.com
Ohjelma
9.00    Tilaisuuden avaus              Janne Kalliola, Exove

9.10    Miten mobiiliin? Löydä oikea   Aki-Ville Pöykiö, Exove Design
        ratkaisu?
9.25    Esimerkkejä maailmalta:        Juha Jauhiainen, Exove Design
        Design-trendit mobiilissa
9.40    Mobiilipalvelut Suomessa       Marko Luhtala, NearMe Services
10.00   Tauko

10.10   Mobiilisovellusalustat ja      Kalle Varisvirta, Exove
        taustajärjestelmät
10.30   Case: Eazybreak                Kai Friman, Eazybreak
10.50   Keskustelua
Mobiilipalvelut
    Suomessa



       14.12.2011




            www.nearme.fi
Miksi mobiilikanava on tärkeä?

      Muutos asiakaskäyttäytymisessä                                Muutos nykyisissä kanavissa

         Kännykästä on tullut puhelimen                          Perinteinen markkinointi kallistuu ja
        lisäksi sanomalehti, viihdekeskus                                      muuttuu
      sekä henkilökohtainen kauppapaikka                         tehottomammaksi, nykyiset kanavat
                  ja palvelupiste                                 jättävät aukkoja asiointiprosessiin




                                         Mobiilikanavan erityispiirteet

                                  Mobiilin erityispiirteet houkuttelevat sekä
                                            asiakkaita että yrityksiä:
                                              • henkilökohtaisuus
                                  • välitön kaksisuuntainen kommunikaatio
                                           • paikkatieto ja konteksti



54   26.3.2010   Author Marko Luhtala, Nils Lagerström
Mobiilimarkkinoinnin taival Suomessa

                        2000
                    Kännykkä korvaa
                   lompakon, passin
                        ja TVn


                                                                                    2011
                                                                                Mobiilikanava
                                                                                 täydentää
     Teknologia ja asiakastarve tasapainossa                                   markkinointia ja
                                                                                  asiointia

                                                                        • Internet-keskeinen markkinointimalli
                                                          2006          • Mobiili osa monikanavaisuutta
                                                  Mobiilimarkkinointi   • Kuluttajakäyttäytyminen ohjaa palvelu-
                                                 on tekstarimainontaa    kehitystä: asiakkaan konteksti
                                                                        • Palveluinnovaatiot, testatut teknologiat




55     10.3.2010       Author Marko Luhtala, Nils Lagerström
Mobiili Internet palvelut yleistyvät Suomessakin
                            Haku
                            Sosiaalinen
                            media
                                                                       Valmistajat
                                                           Musiikki

                 Uutiset, urheilu, sää
                                                                         Kauppa
                                Navigointi
                                Joukkoliikenne
                                Matkailu                          Internet palvelun-
                                                                  tarjoajat




56   26.3.2010     Author Marko Luhtala, Nils Lagerström
Mobiilihakujen kehitys Suomessa




                                                         Lähde: Googlen sisäinen data.
                                                         Historiallinen kehitys ei ole tae tulevasta.




57   26.3.2010   Author Marko Luhtala, Nils Lagerström
DiViA 2011: Mitä mobiilipalveluja
                             yrityksenne tarjoaa asiakkaille?
                 35


                 30


                 25


                 20


                 15


                 10


                  5
                                                                Vuoden päästä
                  0
                                                                Tällä hettkellä




                                                                  N = 57


58   10.3.2010        Author Marko Luhtala, Nils Lagerström
Kolme yritystä neljästä investoi mobiiliin 2012




                                                         N = 57


59   10.3.2010   Author Marko Luhtala, Nils Lagerström
Monta kanavaa – katkeamaton asiointikokemus




60   10.3.2010   Author Marko Luhtala, Nils Lagerström
Kontekstia ymmärtämällä ja yhdistelemällä syntyy
              ainutlaatuisia kohdennettuja mobiilipalveluja.


                                  Vakioasiakkuus




        Tuotteen                                                  Asiakkaan
        elinkaari                                                  sijainti


                                ASIAKKAAN
                                KONTEKSTI
       Ympäristö ja
       tapahtumat                                                 Asiakkaan
           esim.                                                 mielenkiinnon
     sää, urheilutulok                                              kohteet
            set
                                     Asiakas-
                                  prosessin vaihe




61      10.3.2010        Author Marko Luhtala, Nils Lagerström
Aloita tästä
       Tee mobiilisuunnitelma NYT osana markkinointistrategiaa ja
        asioimisprosesseja: tee tämän perusteella päätökset prioriteeteista ja
        investoinneista.
       Keskity asiakkaan mobiilikäyttäytymisen ymmärtämiseen. Parhaat ja
        tehokkaimmat mobiilitoteutukset perustuvat palveluinnovaatioon
        eivätkä teknologiainnovaatioon.
       Hyödynnä olemassa olevaa teknologiaa ja rakenna palvelut mobiili-
        Internetin ympärille. Täydennä palveluja ja aktivoi asiakkaita myös
        tekstiviestien ja 2D-koodien avulla. Näin varmistat, että asiakaskunta
        osaa ja pystyy käyttämään palveluja.
       Ensimmäinen askel mobiilikanavaan on ajatella kännykkää uutena
        ikkunana jo olemassaoleviin Internet-palveluihin. Käytännössä tämä
        tarkoittaa nykyisten nettisivustojen mobiiliversion rakentamista.


62   10.3.2010   Author Marko Luhtala, Nils Lagerström
Marko Luhtala
marko.luhtala@nearme.fi
     050-3879903
    www.nearme.fi
Ohjelma
9.00    Tilaisuuden avaus              Janne Kalliola, Exove

9.10    Miten mobiiliin? Löydä oikea   Aki-Ville Pöykiö, Exove Design
        ratkaisu?
9.25    Esimerkkejä maailmalta:        Juha Jauhiainen, Exove Design
        Design-trendit mobiilissa
9.40    Mobiilipalvelut Suomessa       Marko Luhtala, NearMe Services
10.00   Tauko

10.10   Mobiilisovellusalustat ja      Kalle Varisvirta, Exove
        taustajärjestelmät
10.30   Case: Eazybreak                Kai Friman, Eazybreak
10.50   Keskustelua
MOBIILISOVELLUS-
ALUSTAT JA TAUSTA-
JÄRJESTELMÄT

Kalle Varisvirta
Technology Director
Miksi mobiilisovellus
 Enemmän kuin mobiilisaitti
 Tällä hetkellä kova hitti, “kaikilla kilpailijoillakin on oma
  sovellus”
 Mobiilisovellus tarjoaa mahdollisuuden käyttää
  puhelimen palveluita, esim. kameraa
 Sovellus koukuttaa käyttäjän ja usein konvertoi
  anonyymejä käyttäjiä rekisteröitymään
Toteutustavat
 Natiivisovellus
    Puhelinalustan omilla työkaluilla ja omalla
     ohjelmointikielellä toteutettu sovellus
    Ei rajoituksia
 PhoneGap (HTML5-sovellus)
    PhoneGap alustalle toteutettu sovellus HTML5, CSS
     ja Javascript –teknologioilla
    Joitain rajoituksia toiminnallisuuteen
Mitä molemmilla
saavutetaan
            1. Olemassaolo
            kaupassa

            2. Paikka käyttäjän
            puhelimessa muiden
            brändien rinnalla
Mitä molemmilla
saavutetaan
            3.
            Toiminnallisuutta, jota ei
            voi toteuttaa pelkällä
            mobiilisaitilla
            (PhoneGap –
            sovelluksessa on
            rajoituksia tämän
            suhteen)
Mikä on natiivisovellus
 Sovellus toteutetaan jokaiselle alustalle erikseen
 Lähes jokainen suosittu alusta käyttää omaa
  ohjelmointikieltään
    Objective-C/IOS
    Java/Android
    C#/WP7
 Moninkertaistaa työmäärän jos tehdään monelle
  alustalle
 Ei aseta mitään rajoituksia palvelun toiminnalle
Mikä on PhoneGap
 PhoneGap on nykyään Adoben omistama cross-
  platform –alusta puhelinsovellusten tekemiseen
  HTML5:llä ja Javascriptillä
 Käytännössä PhoneGap ajaa sovellusta full screen
  web-ruudussa, mutta käyttäjä ei huomaa eroa
 Ero natiivisovelluksiin on grafiikkanopeudessa ja
  alustan tarjoamien ominaisuuksien
  hyödyntämisessä
 PhoneGap tarjoaa Javascript –rajapinnan
  tärkeimpiin alustan palveluihin (kamera, lokaatio
  etc.)
Natiivi vs. PhoneGap
                   •Natiivisovellus joutuu toteuttamaan
                   paljon alustakohtaista
                   toiminnallisuutta kuin PhoneGap –       PhoneGap-
                   sovellus                                sovellus
 Natiivisovellus   •PhoneGap –sovellus voi toteuttaa
                   saman asian huomattavasti
                   vähemmällä työllä kuin
                   natiivisovellus ja sama kehittäjä voi   PhoneGap-
                   toteuttaa sovelluksen kaikille          alusta
                   alustoille
Puhelimen          •PhoneGap –sovelluksissa                Puhelimen
käyttö-            käytetään usein yleensä UI-             käyttö-
järjestelmä        kirjastoja                              järjestelmä
Valintaperuste
 Oikea toteutustapa perustuu puhtaasti
  toiminnallisuuteen, joka halutaan toteuttaa
 Esim. Angry Birds, Skype ja Spotify ovat
  natiivisovelluksia syystä
 Toisaalta suurin osa sovelluksista on erilaisten
  verkkosivustojen sovelluksia (TripAdvisor, Flickr,
  FourSquare, Facebook, Twitter), jotka
  periaatteessa olisi mahdollista toteuttaa myös
  PhoneGapilla
Valintaperuste
 Ehkä tärkein ero on kuitenkin kustannus
 Yksi natiivisovellus maksaa huomattavasti
  enemmän toteuttaa, kuin PhoneGap-sovellus
  kaikille alustoille
 Hinta on siis moninkertainen
 Jossain tilanteissa nativiisovelluksen teko on silti
  perusteltua, jossain tilanteissa välttämätöntä
Taustajärjestelmät
 Käytännössä aina kun mobiilisovellus ei ole peli
  (ja useimmiten silloinkin) on tarve
  taustajärjestelmälle
 Taustajärjestelmä on mobiilisovelluksen
  selkäranka, joka useimmiten tarjoaa sisällön ja
  ison osan toiminnallisuudesta
 Useimmiten mobiilisovellus voidaan nähdä vain
  client-ohjelmistoksi jollekin taustajärjestelmälle
Taustajärjestelmät
 Taustajärjestelmäksi sopii sekä
  julkaisujärjestelmä sekä ohjelmointialusta
  (framework)
 Valintaperusteena on taustajärjestelmän
  sisältämä data, sekä muut sen toteuttamat
  toiminnallisuudet
Drupal taustajärjestelmänä
 Drupal sopii taustajärjestelmäksi kun
   Taustajärjestelmä pyörittää myös normaalia web-
    sivustoa, joka keskittyy sisällön näyttämiseen
   Mobiilisovelluksessa näytettävä sisältö soveltuu hyvin
    tallennettavaksi ja hallinnoitavaksi Drupalissa

 Drupal saadaan toimimaan hyvin
  mobiilisovelluksen kanssa esimerkiksi Services
  –moduulilla
CodeIgniter
taustajärjestelmänä
 CodeIgniter sopii taustajärjestelmäksi, kun
   Taustajärjestelmään tallennettava data ei sovellu
    tallennettavaksi Drupaliin
   Taustajärjestelmä ei tarjoa tyypillisiä palveluita
    (sisäänkirjautuminen, kommentointi, jne), vaan
    tarjottavat palvelut ovat hyvin spesifejä

 CodeIgniter toimii hyvin taustajärjestelmänä
  ilman muutoksia, johtuen hyvin avoimesta
  rakenteestaan
Ohjelma
9.00    Tilaisuuden avaus              Janne Kalliola, Exove

9.10    Miten mobiiliin? Löydä oikea   Aki-Ville Pöykiö, Exove Design
        ratkaisu?
9.25    Esimerkkejä maailmalta:        Juha Jauhiainen, Exove Design
        Design-trendit mobiilissa
9.40    Mobiilipalvelut Suomessa       Marko Luhtala, NearMe Services
10.00   Tauko

10.10   Mobiilisovellusalustat ja      Kalle Varisvirta, Exove
        taustajärjestelmät
10.30   Case: Eazybreak                Kai Friman, Eazybreak
10.50   Keskustelua
Eazybreak
Älypuhelinsovellus
Eazybreak Oy

 Perustettu 2009 suomalainen yritys
 Omistajina voucher- ja mobiilialan
  asiantuntijoita
 Kaupallinen toiminta alkoi 1.1.2011
   Aktiivinen myynti yrityksille, ravintoloille ja
    liikunta- sekä kulttuuripaikoille käynnissä
 Keskeisiä yhteistyökumppaneita:
   Exove – Tekniikka
   Tekes – Nuoret, Innovatiiviset Yritykset
   Nordea – maksuliikenne
   WWF – Green Office –ohjelma
   INNOSUOMI – valtakunnallinen palkinto 2011
Järjestelmä joka palvelee…

 Normaali lounasseteli myyntiä, jossa työntekijöillä vapaasti valittavissa
  oleva ruokailupaikka
 Sopimusruokailua, jossa työnantaja ostaa setelit niiden nimellisarvolla ja
  veloittaa työntekijän omavastuuosuuden suoraan palkasta
 Sopimusruokailua, jossa työntekijä ostaa lounaslippuja
  omavastuuosuuden suuruisella hinnalla ja jossa työnantajan osuus
  laskutetaan jälkikäteen käytettyjen setelien mukaisesti
 Liikunta ja kulttuuriseteleiden hallinnointia
 Mahdollistaa käyttämättömien setelien palauttamisen sekä tarkan
  hinnan maksamisen
 Ei edellytä äly- tai työsuhdepuhelinta
Eazybreakin Win Win Win arvoketju:


    Company                     Buyer                 Merchant
       Lower Costs              Easier way to pay       Improved cash flow



    Reduced HR/AdMin          Lighter wallet          Lower Admin costs
       Staff Costs

                              No risk of lost        Faster Reimbursment
                                Vouchers                    Process
    More cost efficient
     way of delivering
        vouchers             Ability to create
                                                      No need for EMV -
                          multifunctional personal
                                  account                investments

      Less Capital in
        Vouchers             One service to
                                                      Marketing channel
                           manage all vouchers
Eri suuruisten yritysten vuosisäästöt


                                                 Yrityksen kustannussäästöt

                         70,000.00 €

                         60,000.00 €

                         50,000.00 €
       Kustannussäästö




                         40,000.00 €
                                                                                                          Kustannussä…
                         30,000.00 €

                         20,000.00 €

                         10,000.00 €

                               -   €
                                       10   20   40   60   80   100   200   300   400   500   600   700
                                                            Työntekijämäärä

Säästöissä huomioitu käyttämättömät setelit (5%
kokonaisarvosta) sekä työaikasäästö eri kokoluokan
yrityksille (0.2 – 1 FTE)
Miten Eazybreak toimii?

 Suljettu B-to-B-to-C palvelu luontaisetujen hallinnointiin
   Kokonaisvaltainen Eco-systeemi

 Liittyminen palveluun tapahtuu webin välityksellä

 Itse maksu tuodaan kuittina kännykkään

 Palvelu toimii reaaliajassa

 Mahdollisuus myös erilaisiin myynnin ja markkinoinnin
  toimenpiteisiin
Setelin tilaaminen on helppoa                 (viestit ovat
ilmaisia)


    1.                                                   2.
            Työntekijä voi tilata
            henkilökohtaisen setelin
            kuhunkin toimipaikkaan
            suoraan internetin välityksellä
            www.eazybreak.com


            Setelin voi myös tilata
            matkapuhelimella
            lähettämällä toimipaikan
            numeron sms viestinä
            palvelunumeroon
                                                 Vastaanotettu viesti
                                                 toimii maksuvälineenä
            Setelin voi tilata myös
            älypuhelinsovelluksella
Hinnasto:

 Yritykset:
   Rekisteröinti: maksuton
   Latausmaksu: 10 €/kk
   Raportointimaksu: 1 €/aktiivinen työntekijä/kk

 Palveluntarjoajat:
   Rekisteröinti: maksuton
   Maksuvälineprovisio riippuu tilitysfrekvenssistä
        Kerran kuukaudessa   1%
        Kerran viikossa      1,5 %
        Kerran päivässä      2,2 %




   Ei muita kuluja tai maksuja
Mobile Phone Apps

 Tavoitteet:
   Loppukäyttäjät: helppokäyttöisyys
   Palveluntarjoajat: Nopea & turvallinen maksaminen
   Eazybreak: nykyaikaisuus, innovaatiot, sms –kustannusten
    pienentäminen

 Tehty yhdessä Exoven kanssa

 Lanseerattu alkusyksystä 2011
   Toimii nyt:
        iOS, Android ja Symbian (kosketusnäytölliset)
Setelin tilaus älypuhelimella
                 Voit tilata mobiilisetelin myös kosketusnäytöllisellä
1        2       älypuhelin-sovelluksella.

                 1.   Paikat valikossa on seuraavat valinnat:
                      Suosikit: Palvelu muistaa paikat, joissa käyt eniten.
                      Lähimmät: Sijaintisi perusteella lähimmät Eazybreak -
                      ravintolat.
                      Sopimukset: Sijaintisi perusteella lähimmät
                      sopimuslounasravintolat (jos työnantajasi on valinnut
                      sopimusruokailumallin käyttöösi).
                      Tilauskoodi: Tilaa seteli toimipaikkakoodilla (esim.
                      ravintolakoodi).
3        4            Tilaa seteli ”klikkaamalla toimipaikan (esim. ravintola) nimeä.

                 2.   Anna setelin arvo, määrä (jos yrityksesi sallii usean setelin
                      käytön/päivä) ja ”Tilaa”.
                      Tilaa seteli tuotteen tai palvelun hinnan mukaisesti – säästät
                      selvää rahaa.

                 3.   Saat paluuviestinä setelin puhelimeesi. Näytä seteli kassalla
                      maksuna tuotteesta tai palvelusta. Kassa kuittaa setelin
                      puhelimesi näytöltä ”Käytetty” painikkeella…

                 4.   …ja vahvistaa ”Kyllä”
Setelin tilaus älypuhelimella

1       2         1.   Voit tilata setelin myös toimipaikkakoodilla (esim.
                       ravintolakoodi) , kuten tekstiviestitilauksessa.
                       Anna koodi, setelin arvo ja liukumäärä

                  2.   Saat mobiilisetelin matkapuhelimeesi

                  3.   ”Setelit” näyttää sinulle käytössäsi olevien seteleiden
                       lukumäärän.

                  4.   Päivän setelitilauksesi löydät ”Tilaukset” sivulta
                       klikkaamalla toimipaikan nimeä. Käytetty seteli on
                       yliviivattu.
3       4
Lessons learned…..

 Positiivista:
   Parantaa asiakastyytyväisyyttä, lisää kilpailuetua ja imagoetu
   EB:n tapauksessa tuo kustannussäästöä (Pay off laskettavissa)
   Voidaan tuoda lisää uusia palveluja ja toiminnallisuuksia jatkossa

 Negatiivista:
   Melko kallista touhua & paljon työtä
        1. vaihe + jatkokehitys (uudet palvelun ominaisuudet näyttävä myös appsissa?)
        Usean puhelinalustan tukeminen
            Uutena Windows ja Meego (?)
            Puhelinalustat kehittyvät => vaikuttaa myös appseihin
        Eri kieliversiot eri maihin eri palvelukokonaisuuksilla


   Mutta kun tälle tielle on lähdetty….
Kiitos
Kai Friman
COO
kai.friman@eazybreak.com
+358 40 502 5174
Ohjelma
9.00    Tilaisuuden avaus              Janne Kalliola, Exove

9.10    Miten mobiiliin? Löydä oikea   Aki-Ville Pöykiö, Exove Design
        ratkaisu?
9.25    Esimerkkejä maailmalta:        Juha Jauhiainen, Exove Design
        Design-trendit mobiilissa
9.40    Mobiilipalvelut Suomessa       Marko Luhtala, NearMe Services
10.00   Tauko

10.10   Mobiilisovellusalustat ja      Kalle Varisvirta, Exove
        taustajärjestelmät
10.30   Case: Eazybreak                Kai Friman, Eazybreak
10.50   Keskustelua
Lataa kalvot
http://www.exove.fi/seminaarimateriaali

More Related Content

What's hot

Kasvi säännöt ja oikeudet elo 2012
Kasvi säännöt ja oikeudet elo 2012Kasvi säännöt ja oikeudet elo 2012
Kasvi säännöt ja oikeudet elo 2012
TIEKE Finnish Information Society Development Centre
 
Digitaalisten kanavien hyödyntäminen b2b-markkinoinnissa
Digitaalisten kanavien hyödyntäminen b2b-markkinoinnissaDigitaalisten kanavien hyödyntäminen b2b-markkinoinnissa
Digitaalisten kanavien hyödyntäminen b2b-markkinoinnissa
Tommi Rissanen
 
Verkkopalveluiden trendit 2013
Verkkopalveluiden trendit 2013Verkkopalveluiden trendit 2013
Verkkopalveluiden trendit 2013
Jarno Malaprade
 
ICT: mennyttä, olevaa ja tulevaa
ICT: mennyttä, olevaa ja tulevaaICT: mennyttä, olevaa ja tulevaa
ICT: mennyttä, olevaa ja tulevaa
Ari Rapo
 
Uudet digitaaliset liiketoimintamallit
Uudet digitaaliset liiketoimintamallitUudet digitaaliset liiketoimintamallit
Uudet digitaaliset liiketoimintamallit
Tommi Rissanen
 
Verkkotrendit 2014 - Tietotalo Infocenter näkemys verkkopalvelujen uusiin tre...
Verkkotrendit 2014 - Tietotalo Infocenter näkemys verkkopalvelujen uusiin tre...Verkkotrendit 2014 - Tietotalo Infocenter näkemys verkkopalvelujen uusiin tre...
Verkkotrendit 2014 - Tietotalo Infocenter näkemys verkkopalvelujen uusiin tre...
Antti Brunni
 
Mihin yritykset investoivat mobiilimarkkinoinnissa vuonna 2013
Mihin yritykset investoivat mobiilimarkkinoinnissa vuonna 2013Mihin yritykset investoivat mobiilimarkkinoinnissa vuonna 2013
Mihin yritykset investoivat mobiilimarkkinoinnissa vuonna 2013
Marko Luhtala
 
Culture Dqn laatufoorumi 08042010
Culture Dqn laatufoorumi 08042010Culture Dqn laatufoorumi 08042010
Culture Dqn laatufoorumi 08042010Kirsi Mikkola
 
Online video muuttaa television - mitä tapahtuu mainonnalle
Online video muuttaa television - mitä tapahtuu mainonnalleOnline video muuttaa television - mitä tapahtuu mainonnalle
Online video muuttaa television - mitä tapahtuu mainonnalle
Tommi Rissanen
 
Sähköinen Liiketoiminta
Sähköinen LiiketoimintaSähköinen Liiketoiminta
Sähköinen Liiketoiminta
Tommi Rissanen
 

What's hot (10)

Kasvi säännöt ja oikeudet elo 2012
Kasvi säännöt ja oikeudet elo 2012Kasvi säännöt ja oikeudet elo 2012
Kasvi säännöt ja oikeudet elo 2012
 
Digitaalisten kanavien hyödyntäminen b2b-markkinoinnissa
Digitaalisten kanavien hyödyntäminen b2b-markkinoinnissaDigitaalisten kanavien hyödyntäminen b2b-markkinoinnissa
Digitaalisten kanavien hyödyntäminen b2b-markkinoinnissa
 
Verkkopalveluiden trendit 2013
Verkkopalveluiden trendit 2013Verkkopalveluiden trendit 2013
Verkkopalveluiden trendit 2013
 
ICT: mennyttä, olevaa ja tulevaa
ICT: mennyttä, olevaa ja tulevaaICT: mennyttä, olevaa ja tulevaa
ICT: mennyttä, olevaa ja tulevaa
 
Uudet digitaaliset liiketoimintamallit
Uudet digitaaliset liiketoimintamallitUudet digitaaliset liiketoimintamallit
Uudet digitaaliset liiketoimintamallit
 
Verkkotrendit 2014 - Tietotalo Infocenter näkemys verkkopalvelujen uusiin tre...
Verkkotrendit 2014 - Tietotalo Infocenter näkemys verkkopalvelujen uusiin tre...Verkkotrendit 2014 - Tietotalo Infocenter näkemys verkkopalvelujen uusiin tre...
Verkkotrendit 2014 - Tietotalo Infocenter näkemys verkkopalvelujen uusiin tre...
 
Mihin yritykset investoivat mobiilimarkkinoinnissa vuonna 2013
Mihin yritykset investoivat mobiilimarkkinoinnissa vuonna 2013Mihin yritykset investoivat mobiilimarkkinoinnissa vuonna 2013
Mihin yritykset investoivat mobiilimarkkinoinnissa vuonna 2013
 
Culture Dqn laatufoorumi 08042010
Culture Dqn laatufoorumi 08042010Culture Dqn laatufoorumi 08042010
Culture Dqn laatufoorumi 08042010
 
Online video muuttaa television - mitä tapahtuu mainonnalle
Online video muuttaa television - mitä tapahtuu mainonnalleOnline video muuttaa television - mitä tapahtuu mainonnalle
Online video muuttaa television - mitä tapahtuu mainonnalle
 
Sähköinen Liiketoiminta
Sähköinen LiiketoimintaSähköinen Liiketoiminta
Sähköinen Liiketoiminta
 

Viewers also liked

WordPress Café November - Sport Leaderboards with a Plugin
WordPress Café November - Sport Leaderboards with a PluginWordPress Café November - Sport Leaderboards with a Plugin
WordPress Café November - Sport Leaderboards with a Plugin
Exove
 
Drupal CEO Survey Results - Drupal Association Supporter Call
Drupal CEO Survey Results - Drupal Association Supporter CallDrupal CEO Survey Results - Drupal Association Supporter Call
Drupal CEO Survey Results - Drupal Association Supporter Call
Exove
 
Sivuston suunnittelu ja toteutus, seminaari 19.5.2010
Sivuston suunnittelu ja toteutus, seminaari 19.5.2010Sivuston suunnittelu ja toteutus, seminaari 19.5.2010
Sivuston suunnittelu ja toteutus, seminaari 19.5.2010Exove
 
Developer view on new EU privacy legislation (GDPR)
Developer view on new EU privacy legislation (GDPR)Developer view on new EU privacy legislation (GDPR)
Developer view on new EU privacy legislation (GDPR)
Exove
 
GDPR and technology - details matter
GDPR and technology - details matterGDPR and technology - details matter
GDPR and technology - details matter
Exove
 
Data breaches, privacy programs and what will change for processors
Data breaches, privacy programs and what will change for processorsData breaches, privacy programs and what will change for processors
Data breaches, privacy programs and what will change for processors
Exove
 
What is the new data protection regulation GDPR and why should you care? Jesp...
What is the new data protection regulation GDPR and why should you care? Jesp...What is the new data protection regulation GDPR and why should you care? Jesp...
What is the new data protection regulation GDPR and why should you care? Jesp...
Exove
 
How does GDPR affect the design of user experiences?
How does GDPR affect the design of user experiences? How does GDPR affect the design of user experiences?
How does GDPR affect the design of user experiences?
Exove
 
Preparing to the GDPR - the next steps
Preparing to the GDPR - the next stepsPreparing to the GDPR - the next steps
Preparing to the GDPR - the next steps
Exove
 

Viewers also liked (9)

WordPress Café November - Sport Leaderboards with a Plugin
WordPress Café November - Sport Leaderboards with a PluginWordPress Café November - Sport Leaderboards with a Plugin
WordPress Café November - Sport Leaderboards with a Plugin
 
Drupal CEO Survey Results - Drupal Association Supporter Call
Drupal CEO Survey Results - Drupal Association Supporter CallDrupal CEO Survey Results - Drupal Association Supporter Call
Drupal CEO Survey Results - Drupal Association Supporter Call
 
Sivuston suunnittelu ja toteutus, seminaari 19.5.2010
Sivuston suunnittelu ja toteutus, seminaari 19.5.2010Sivuston suunnittelu ja toteutus, seminaari 19.5.2010
Sivuston suunnittelu ja toteutus, seminaari 19.5.2010
 
Developer view on new EU privacy legislation (GDPR)
Developer view on new EU privacy legislation (GDPR)Developer view on new EU privacy legislation (GDPR)
Developer view on new EU privacy legislation (GDPR)
 
GDPR and technology - details matter
GDPR and technology - details matterGDPR and technology - details matter
GDPR and technology - details matter
 
Data breaches, privacy programs and what will change for processors
Data breaches, privacy programs and what will change for processorsData breaches, privacy programs and what will change for processors
Data breaches, privacy programs and what will change for processors
 
What is the new data protection regulation GDPR and why should you care? Jesp...
What is the new data protection regulation GDPR and why should you care? Jesp...What is the new data protection regulation GDPR and why should you care? Jesp...
What is the new data protection regulation GDPR and why should you care? Jesp...
 
How does GDPR affect the design of user experiences?
How does GDPR affect the design of user experiences? How does GDPR affect the design of user experiences?
How does GDPR affect the design of user experiences?
 
Preparing to the GDPR - the next steps
Preparing to the GDPR - the next stepsPreparing to the GDPR - the next steps
Preparing to the GDPR - the next steps
 

Similar to Mobiilisovellukset ja -sivustot

Upgraded Life Festival 2015. Martti Mäntylä, Aalto University
Upgraded Life Festival 2015. Martti Mäntylä, Aalto UniversityUpgraded Life Festival 2015. Martti Mäntylä, Aalto University
Upgraded Life Festival 2015. Martti Mäntylä, Aalto University
Upgraded - Health Startup Association of Finland
 
Mobiliteetti on parhaimmillaan kokonaisuuteena - Sonera
Mobiliteetti on parhaimmillaan kokonaisuuteena - SoneraMobiliteetti on parhaimmillaan kokonaisuuteena - Sonera
Mobiliteetti on parhaimmillaan kokonaisuuteena - Sonera
Sonera
 
Verkostotalous ja sähköinen liiketoiminta 2012
Verkostotalous ja sähköinen liiketoiminta 2012Verkostotalous ja sähköinen liiketoiminta 2012
Verkostotalous ja sähköinen liiketoiminta 2012
Ville Saarikoski
 
Digitaaliset trendit 2013
Digitaaliset trendit 2013Digitaaliset trendit 2013
Digitaaliset trendit 2013
dynamo&son
 
Menesty webissä vuonna 2014
Menesty webissä vuonna 2014Menesty webissä vuonna 2014
Menesty webissä vuonna 2014
Sininen Meteoriitti / Blue Meteorite
 
Petri Aaltonen: Verkkopäivät 25.1.2017
Petri Aaltonen: Verkkopäivät 25.1.2017Petri Aaltonen: Verkkopäivät 25.1.2017
Petri Aaltonen: Verkkopäivät 25.1.2017
FiCom_ry
 
Digitalisaatio ja globalisaatio - trendit ja vaikutukset
Digitalisaatio ja globalisaatio - trendit ja vaikutuksetDigitalisaatio ja globalisaatio - trendit ja vaikutukset
Digitalisaatio ja globalisaatio - trendit ja vaikutukset
Tuomo Luoma
 
Digitaalinen suunnittelu ja valmistus, seminaari Teknologia13 messuilla
Digitaalinen suunnittelu ja valmistus, seminaari Teknologia13 messuillaDigitaalinen suunnittelu ja valmistus, seminaari Teknologia13 messuilla
Digitaalinen suunnittelu ja valmistus, seminaari Teknologia13 messuilla
Timo Rainio
 
Strategialähtöinen kehitys - voittaako digitalisointi vai digitalisaatio?
Strategialähtöinen kehitys - voittaako digitalisointi vai digitalisaatio?Strategialähtöinen kehitys - voittaako digitalisointi vai digitalisaatio?
Strategialähtöinen kehitys - voittaako digitalisointi vai digitalisaatio?
Necorpoint Ltd
 
Digitalisaatio, nuorisotyö ja nuorten nykymeno
Digitalisaatio, nuorisotyö ja nuorten nykymeno Digitalisaatio, nuorisotyö ja nuorten nykymeno
Digitalisaatio, nuorisotyö ja nuorten nykymeno
Verke
 
Tulevaisuuden teknologiat 26.11.2011
Tulevaisuuden teknologiat 26.11.2011Tulevaisuuden teknologiat 26.11.2011
Tulevaisuuden teknologiat 26.11.2011
Tradenomiliitto
 
Suomi.fi -seminaari 7.4.2009 - alustus Kari A. Hintikka
Suomi.fi -seminaari 7.4.2009 - alustus Kari A. HintikkaSuomi.fi -seminaari 7.4.2009 - alustus Kari A. Hintikka
Suomi.fi -seminaari 7.4.2009 - alustus Kari A. Hintikka
Kari A. Hintikka
 
Mobiilimarkkinoinnin ostajan opas 2013
Mobiilimarkkinoinnin ostajan opas 2013Mobiilimarkkinoinnin ostajan opas 2013
Mobiilimarkkinoinnin ostajan opas 2013
Marko Luhtala
 
Digitaalinen nuorisotyö vamk - 15.9.2021
Digitaalinen nuorisotyö   vamk - 15.9.2021Digitaalinen nuorisotyö   vamk - 15.9.2021
Digitaalinen nuorisotyö vamk - 15.9.2021
Verke
 
TeliaSonera uuden kehittyvän älyliikennemarkkinan palveluoperaattorina - Sone...
TeliaSonera uuden kehittyvän älyliikennemarkkinan palveluoperaattorina - Sone...TeliaSonera uuden kehittyvän älyliikennemarkkinan palveluoperaattorina - Sone...
TeliaSonera uuden kehittyvän älyliikennemarkkinan palveluoperaattorina - Sone...
Sonera
 
Median muuttuva toimintaympäristö muuttaa yksityistä kopiointia
Median muuttuva toimintaympäristö muuttaa yksityistä kopiointiaMedian muuttuva toimintaympäristö muuttaa yksityistä kopiointia
Median muuttuva toimintaympäristö muuttaa yksityistä kopiointia
Timo Argillander
 
Data: iso kuva ja markkinointiviestintä
Data: iso kuva ja markkinointiviestintäData: iso kuva ja markkinointiviestintä
Data: iso kuva ja markkinointiviestintä
Antti Leino
 
Mobiilimarkkinointi (13.5. pidetyn webinaarin kalvot)
Mobiilimarkkinointi (13.5. pidetyn webinaarin kalvot)Mobiilimarkkinointi (13.5. pidetyn webinaarin kalvot)
Mobiilimarkkinointi (13.5. pidetyn webinaarin kalvot)
Jarno Malaprade
 

Similar to Mobiilisovellukset ja -sivustot (20)

Upgraded Life Festival 2015. Martti Mäntylä, Aalto University
Upgraded Life Festival 2015. Martti Mäntylä, Aalto UniversityUpgraded Life Festival 2015. Martti Mäntylä, Aalto University
Upgraded Life Festival 2015. Martti Mäntylä, Aalto University
 
Fonecta kuluttajat parasta_palvelua_kehittamassa_seppo_heikura
Fonecta kuluttajat parasta_palvelua_kehittamassa_seppo_heikuraFonecta kuluttajat parasta_palvelua_kehittamassa_seppo_heikura
Fonecta kuluttajat parasta_palvelua_kehittamassa_seppo_heikura
 
Mobiliteetti on parhaimmillaan kokonaisuuteena - Sonera
Mobiliteetti on parhaimmillaan kokonaisuuteena - SoneraMobiliteetti on parhaimmillaan kokonaisuuteena - Sonera
Mobiliteetti on parhaimmillaan kokonaisuuteena - Sonera
 
Verkostotalous ja sähköinen liiketoiminta 2012
Verkostotalous ja sähköinen liiketoiminta 2012Verkostotalous ja sähköinen liiketoiminta 2012
Verkostotalous ja sähköinen liiketoiminta 2012
 
Digitaaliset trendit 2013
Digitaaliset trendit 2013Digitaaliset trendit 2013
Digitaaliset trendit 2013
 
Menesty webissä vuonna 2014
Menesty webissä vuonna 2014Menesty webissä vuonna 2014
Menesty webissä vuonna 2014
 
Petri Aaltonen: Verkkopäivät 25.1.2017
Petri Aaltonen: Verkkopäivät 25.1.2017Petri Aaltonen: Verkkopäivät 25.1.2017
Petri Aaltonen: Verkkopäivät 25.1.2017
 
Digitalisaatio ja globalisaatio - trendit ja vaikutukset
Digitalisaatio ja globalisaatio - trendit ja vaikutuksetDigitalisaatio ja globalisaatio - trendit ja vaikutukset
Digitalisaatio ja globalisaatio - trendit ja vaikutukset
 
Kaikkikosomesta Jorma Pirilä
Kaikkikosomesta Jorma PiriläKaikkikosomesta Jorma Pirilä
Kaikkikosomesta Jorma Pirilä
 
Digitaalinen suunnittelu ja valmistus, seminaari Teknologia13 messuilla
Digitaalinen suunnittelu ja valmistus, seminaari Teknologia13 messuillaDigitaalinen suunnittelu ja valmistus, seminaari Teknologia13 messuilla
Digitaalinen suunnittelu ja valmistus, seminaari Teknologia13 messuilla
 
Strategialähtöinen kehitys - voittaako digitalisointi vai digitalisaatio?
Strategialähtöinen kehitys - voittaako digitalisointi vai digitalisaatio?Strategialähtöinen kehitys - voittaako digitalisointi vai digitalisaatio?
Strategialähtöinen kehitys - voittaako digitalisointi vai digitalisaatio?
 
Digitalisaatio, nuorisotyö ja nuorten nykymeno
Digitalisaatio, nuorisotyö ja nuorten nykymeno Digitalisaatio, nuorisotyö ja nuorten nykymeno
Digitalisaatio, nuorisotyö ja nuorten nykymeno
 
Tulevaisuuden teknologiat 26.11.2011
Tulevaisuuden teknologiat 26.11.2011Tulevaisuuden teknologiat 26.11.2011
Tulevaisuuden teknologiat 26.11.2011
 
Suomi.fi -seminaari 7.4.2009 - alustus Kari A. Hintikka
Suomi.fi -seminaari 7.4.2009 - alustus Kari A. HintikkaSuomi.fi -seminaari 7.4.2009 - alustus Kari A. Hintikka
Suomi.fi -seminaari 7.4.2009 - alustus Kari A. Hintikka
 
Mobiilimarkkinoinnin ostajan opas 2013
Mobiilimarkkinoinnin ostajan opas 2013Mobiilimarkkinoinnin ostajan opas 2013
Mobiilimarkkinoinnin ostajan opas 2013
 
Digitaalinen nuorisotyö vamk - 15.9.2021
Digitaalinen nuorisotyö   vamk - 15.9.2021Digitaalinen nuorisotyö   vamk - 15.9.2021
Digitaalinen nuorisotyö vamk - 15.9.2021
 
TeliaSonera uuden kehittyvän älyliikennemarkkinan palveluoperaattorina - Sone...
TeliaSonera uuden kehittyvän älyliikennemarkkinan palveluoperaattorina - Sone...TeliaSonera uuden kehittyvän älyliikennemarkkinan palveluoperaattorina - Sone...
TeliaSonera uuden kehittyvän älyliikennemarkkinan palveluoperaattorina - Sone...
 
Median muuttuva toimintaympäristö muuttaa yksityistä kopiointia
Median muuttuva toimintaympäristö muuttaa yksityistä kopiointiaMedian muuttuva toimintaympäristö muuttaa yksityistä kopiointia
Median muuttuva toimintaympäristö muuttaa yksityistä kopiointia
 
Data: iso kuva ja markkinointiviestintä
Data: iso kuva ja markkinointiviestintäData: iso kuva ja markkinointiviestintä
Data: iso kuva ja markkinointiviestintä
 
Mobiilimarkkinointi (13.5. pidetyn webinaarin kalvot)
Mobiilimarkkinointi (13.5. pidetyn webinaarin kalvot)Mobiilimarkkinointi (13.5. pidetyn webinaarin kalvot)
Mobiilimarkkinointi (13.5. pidetyn webinaarin kalvot)
 

More from Exove

Data security in the age of GDPR – most common data security problems
Data security in the age of GDPR – most common data security problemsData security in the age of GDPR – most common data security problems
Data security in the age of GDPR – most common data security problems
Exove
 
Provisioning infrastructure to AWS using Terraform – Exove
Provisioning infrastructure to AWS using Terraform – ExoveProvisioning infrastructure to AWS using Terraform – Exove
Provisioning infrastructure to AWS using Terraform – Exove
Exove
 
Advanced custom fields in Wordpress
Advanced custom fields in WordpressAdvanced custom fields in Wordpress
Advanced custom fields in Wordpress
Exove
 
Introduction to Robot Framework – Exove
Introduction to Robot Framework – ExoveIntroduction to Robot Framework – Exove
Introduction to Robot Framework – Exove
Exove
 
Jenkins and visual regression – Exove
Jenkins and visual regression – ExoveJenkins and visual regression – Exove
Jenkins and visual regression – Exove
Exove
 
Server-side React with Headless CMS – Exove
Server-side React with Headless CMS – ExoveServer-side React with Headless CMS – Exove
Server-side React with Headless CMS – Exove
Exove
 
WebSockets in Bravo Dashboard – Exove
WebSockets in Bravo Dashboard – ExoveWebSockets in Bravo Dashboard – Exove
WebSockets in Bravo Dashboard – Exove
Exove
 
Diversity in recruitment
Diversity in recruitmentDiversity in recruitment
Diversity in recruitment
Exove
 
Saavutettavuus liiketoimintana
Saavutettavuus liiketoimintanaSaavutettavuus liiketoimintana
Saavutettavuus liiketoimintana
Exove
 
Saavutettavuus osana Eläkeliiton verkkosivu-uudistusta
Saavutettavuus osana Eläkeliiton verkkosivu-uudistustaSaavutettavuus osana Eläkeliiton verkkosivu-uudistusta
Saavutettavuus osana Eläkeliiton verkkosivu-uudistusta
Exove
 
Mitä saavutettavuusdirektiivi pitää sisällään
Mitä saavutettavuusdirektiivi pitää sisälläänMitä saavutettavuusdirektiivi pitää sisällään
Mitä saavutettavuusdirektiivi pitää sisällään
Exove
 
Creating Landing Pages for Drupal 8
Creating Landing Pages for Drupal 8Creating Landing Pages for Drupal 8
Creating Landing Pages for Drupal 8
Exove
 
GDPR for developers
GDPR for developersGDPR for developers
GDPR for developers
Exove
 
Managing Complexity and Privacy Debt with Drupal
Managing Complexity and Privacy Debt with DrupalManaging Complexity and Privacy Debt with Drupal
Managing Complexity and Privacy Debt with Drupal
Exove
 
Life with digital services after GDPR
Life with digital services after GDPRLife with digital services after GDPR
Life with digital services after GDPR
Exove
 
GDPR - no beginning no end
GDPR - no beginning no endGDPR - no beginning no end
GDPR - no beginning no end
Exove
 
Developing truly personalised experiences
Developing truly personalised experiencesDeveloping truly personalised experiences
Developing truly personalised experiences
Exove
 
Customer Experience and Personalisation
Customer Experience and PersonalisationCustomer Experience and Personalisation
Customer Experience and Personalisation
Exove
 
Adventures In Programmatic Branding – How To Design With Algorithms And How T...
Adventures In Programmatic Branding – How To Design With Algorithms And How T...Adventures In Programmatic Branding – How To Design With Algorithms And How T...
Adventures In Programmatic Branding – How To Design With Algorithms And How T...
Exove
 
Dataohjattu asiakaskokemus
Dataohjattu asiakaskokemusDataohjattu asiakaskokemus
Dataohjattu asiakaskokemus
Exove
 

More from Exove (20)

Data security in the age of GDPR – most common data security problems
Data security in the age of GDPR – most common data security problemsData security in the age of GDPR – most common data security problems
Data security in the age of GDPR – most common data security problems
 
Provisioning infrastructure to AWS using Terraform – Exove
Provisioning infrastructure to AWS using Terraform – ExoveProvisioning infrastructure to AWS using Terraform – Exove
Provisioning infrastructure to AWS using Terraform – Exove
 
Advanced custom fields in Wordpress
Advanced custom fields in WordpressAdvanced custom fields in Wordpress
Advanced custom fields in Wordpress
 
Introduction to Robot Framework – Exove
Introduction to Robot Framework – ExoveIntroduction to Robot Framework – Exove
Introduction to Robot Framework – Exove
 
Jenkins and visual regression – Exove
Jenkins and visual regression – ExoveJenkins and visual regression – Exove
Jenkins and visual regression – Exove
 
Server-side React with Headless CMS – Exove
Server-side React with Headless CMS – ExoveServer-side React with Headless CMS – Exove
Server-side React with Headless CMS – Exove
 
WebSockets in Bravo Dashboard – Exove
WebSockets in Bravo Dashboard – ExoveWebSockets in Bravo Dashboard – Exove
WebSockets in Bravo Dashboard – Exove
 
Diversity in recruitment
Diversity in recruitmentDiversity in recruitment
Diversity in recruitment
 
Saavutettavuus liiketoimintana
Saavutettavuus liiketoimintanaSaavutettavuus liiketoimintana
Saavutettavuus liiketoimintana
 
Saavutettavuus osana Eläkeliiton verkkosivu-uudistusta
Saavutettavuus osana Eläkeliiton verkkosivu-uudistustaSaavutettavuus osana Eläkeliiton verkkosivu-uudistusta
Saavutettavuus osana Eläkeliiton verkkosivu-uudistusta
 
Mitä saavutettavuusdirektiivi pitää sisällään
Mitä saavutettavuusdirektiivi pitää sisälläänMitä saavutettavuusdirektiivi pitää sisällään
Mitä saavutettavuusdirektiivi pitää sisällään
 
Creating Landing Pages for Drupal 8
Creating Landing Pages for Drupal 8Creating Landing Pages for Drupal 8
Creating Landing Pages for Drupal 8
 
GDPR for developers
GDPR for developersGDPR for developers
GDPR for developers
 
Managing Complexity and Privacy Debt with Drupal
Managing Complexity and Privacy Debt with DrupalManaging Complexity and Privacy Debt with Drupal
Managing Complexity and Privacy Debt with Drupal
 
Life with digital services after GDPR
Life with digital services after GDPRLife with digital services after GDPR
Life with digital services after GDPR
 
GDPR - no beginning no end
GDPR - no beginning no endGDPR - no beginning no end
GDPR - no beginning no end
 
Developing truly personalised experiences
Developing truly personalised experiencesDeveloping truly personalised experiences
Developing truly personalised experiences
 
Customer Experience and Personalisation
Customer Experience and PersonalisationCustomer Experience and Personalisation
Customer Experience and Personalisation
 
Adventures In Programmatic Branding – How To Design With Algorithms And How T...
Adventures In Programmatic Branding – How To Design With Algorithms And How T...Adventures In Programmatic Branding – How To Design With Algorithms And How T...
Adventures In Programmatic Branding – How To Design With Algorithms And How T...
 
Dataohjattu asiakaskokemus
Dataohjattu asiakaskokemusDataohjattu asiakaskokemus
Dataohjattu asiakaskokemus
 

Mobiilisovellukset ja -sivustot

  • 1.
  • 3. Ohjelma 9.00 Tilaisuuden avaus Janne Kalliola, Exove 9.10 Miten mobiiliin? Löydä oikea Aki-Ville Pöykiö, Exove Design ratkaisu? 9.25 Esimerkkejä maailmalta: Juha Jauhiainen, Exove Design Design-trendit mobiilissa 9.40 Mobiilipalvelut Suomessa Marko Luhtala, NearMe Services 10.00 Tauko 10.10 Mobiilisovellusalustat ja Kalle Varisvirta, Exove taustajärjestelmät 10.30 Case: Eazybreak Kai Friman, Eazybreak 10.50 Keskustelua
  • 4. Kuinka (ja miksi) tehdä mobiilisovelluksia ja -sivustoja?
  • 5. Tiedä mitä sinä / bisneksesi / asiakkaasi haluavat.
  • 6. Varmista, että mobiilisovellus tai -sivusto on oikea tapa palvella noita tarpeita.
  • 7. Tunne käyttämiesi mobiilialustojen käyttökokemusparadigma.
  • 9. Suunnittele. Toteuta. Analysoi. Korjaa. Suunnittele. Toteuta. Analysoi. Korjaa. Suunnittele. Toteuta. Analysoi. Korjaa. Suunnittele. Toteuta. Analysoi. Korjaa. Suunnittele. Toteuta. Analysoi. Korjaa. Suunnittele. Toteuta. Analysoi. Korjaa.
  • 12. Exove on eräs Pohjoismaiden ja Baltian johtavista avoimeen lähdekoodiin perustuvien verkkopalveluiden suunnittelijoista ja toteuttajista.
  • 13. Lähtökohtamme on asiakkaamme strategia ja tarpeet. Synnytämme lisäarvoa ymmärtämällä verkon luonteen ja käyttäjien halut. Tuotamme kauniita, toimivia ja liiketoimintalähtöisiä palveluja.
  • 14. 50 henkeä, yli 115 asiakasta, yli 3 MEUR liikevaihtoa 2011, voitollinen
  • 15. Ohjelma 9.00 Tilaisuuden avaus Janne Kalliola, Exove 9.10 Miten mobiiliin? Löydä oikea Aki-Ville Pöykiö, Exove Design ratkaisu? 9.25 Esimerkkejä maailmalta: Juha Jauhiainen, Exove Design Design-trendit mobiilissa 9.40 Mobiilipalvelut Suomessa Marko Luhtala, NearMe Services 10.00 Tauko 10.10 Mobiilisovellusalustat ja Kalle Varisvirta, Exove taustajärjestelmät 10.30 Case: Eazybreak Kai Friman, Eazybreak 10.50 Keskustelua
  • 18.
  • 19. Internetin mobiilikäyttäjien määrä ylittää PC-käyttäjien määrän vuonna 2013. Siihen on aikaa reilu vuosi.
  • 20. “There are more than 350 million active users (44%) currently accessing Facebook through their mobile devices.” “People that use Facebook on their mobile devices are twice as active on Facebook as non-mobile users.” – Facebookin viralliset tilastot, marraskuu 2011
  • 21. Suurelle osalle maailman väestöstä mobiili internet on ensimmäinen ja ainoa kokemus internetistä.
  • 23. Teen mobiilisovelluksen? Teen mobiilisivuston? Teen jotain muuta?
  • 24. Mobiilisovellus + Sulava käyttökokemus + Täysi kontrolli ilmeesen ja toimintoihin + Pystyy moneen, vaikka kameran tai GPS:n käyttöön - Haastava suunnitella ja toteuttaa - Usein hintava ja aikaavievä projekti - Tavoittaa vain tiettyjen älypuhelimien käyttäjät
  • 25. Mobiilisivusto + Aika helppo toteuttaa, tuttua HTML-teknologiaa + Tavoittaa laajan joukon käyttäjiä + Voi syntyä helposti verkkosivujen pohjalta - Ominaisuuksiltaan ja laajuudeltaan usein suppea - Vähän mahdollisuuksia hyödyntää puhelimien erityisominaisuuksia - Käyttö- ja brändikokemus vaihtelee puhelimesta toiseen
  • 27. Mobiilisovelluksen voi toteuttaa myös webbiteknologioita hyödyntäen.
  • 28. Exove toteutti Eazybreakin mobiilisovelluksen Phonegap-alustalle hyödyntäen webbiteknologioita. Näin säästyi sekä aikaa että vaivaa.
  • 31. Sivusto suunnitellaan siten, että se mukautuu automaattisesti eri laitteiden ruudulle parhaalla mahdollisella tavalla.
  • 32.
  • 33. Konstit ovat monet. On aika toimia!
  • 34. Ohjelma 9.00 Tilaisuuden avaus Janne Kalliola, Exove 9.10 Miten mobiiliin? Löydä oikea Aki-Ville Pöykiö, Exove Design ratkaisu? 9.25 Esimerkkejä maailmalta: Juha Jauhiainen, Exove Design Design-trendit mobiilissa 9.40 Mobiilipalvelut Suomessa Marko Luhtala, NearMe Services 10.00 Tauko 10.10 Mobiilisovellusalustat ja Kalle Varisvirta, Exove taustajärjestelmät 10.30 Case: Eazybreak Kai Friman, Eazybreak 10.50 Keskustelua
  • 35. Design trendit mobiilissa Juha Jauhiainen, Suunnittelujohtaja Exove Design
  • 37. 1. Tehdään palvelu alusta alkaen 2. Halutaan pienentää kuluja 3. Laiteriippumaton
  • 38. Perusperiaate Suunnittelu aloitetaan mobiilista ja käyttökokemus laajennetaan muihin laitteisiin.
  • 39.
  • 40.
  • 41.
  • 42. Tarkoittaa, että tulevaisuudessa mennään yhä kauemmaksi perinteisestä “painettuun mediaan” perustuvasta suunnittelusta.
  • 45. Tile -oikotie Panorama –fiilistelyä Pivot –suorita tehtävä Metro
  • 46. 1. Live tile: informaatio ja linkittäminen 2. Yhdistetyt yhteystiedot 3. Viivakoodihaku 4. Yhteisöt 5. Office
  • 47.
  • 48.
  • 49.
  • 50. -Ekosysteemi on vasta aluillaan ja vihdoin joku haastaa Applen. -Metro aloittaa design-trendin. Se on aidosti hurmaava 
  • 52. Ohjelma 9.00 Tilaisuuden avaus Janne Kalliola, Exove 9.10 Miten mobiiliin? Löydä oikea Aki-Ville Pöykiö, Exove Design ratkaisu? 9.25 Esimerkkejä maailmalta: Juha Jauhiainen, Exove Design Design-trendit mobiilissa 9.40 Mobiilipalvelut Suomessa Marko Luhtala, NearMe Services 10.00 Tauko 10.10 Mobiilisovellusalustat ja Kalle Varisvirta, Exove taustajärjestelmät 10.30 Case: Eazybreak Kai Friman, Eazybreak 10.50 Keskustelua
  • 53. Mobiilipalvelut Suomessa 14.12.2011 www.nearme.fi
  • 54. Miksi mobiilikanava on tärkeä? Muutos asiakaskäyttäytymisessä Muutos nykyisissä kanavissa Kännykästä on tullut puhelimen Perinteinen markkinointi kallistuu ja lisäksi sanomalehti, viihdekeskus muuttuu sekä henkilökohtainen kauppapaikka tehottomammaksi, nykyiset kanavat ja palvelupiste jättävät aukkoja asiointiprosessiin Mobiilikanavan erityispiirteet Mobiilin erityispiirteet houkuttelevat sekä asiakkaita että yrityksiä: • henkilökohtaisuus • välitön kaksisuuntainen kommunikaatio • paikkatieto ja konteksti 54 26.3.2010 Author Marko Luhtala, Nils Lagerström
  • 55. Mobiilimarkkinoinnin taival Suomessa 2000 Kännykkä korvaa lompakon, passin ja TVn 2011 Mobiilikanava täydentää Teknologia ja asiakastarve tasapainossa markkinointia ja asiointia • Internet-keskeinen markkinointimalli 2006 • Mobiili osa monikanavaisuutta Mobiilimarkkinointi • Kuluttajakäyttäytyminen ohjaa palvelu- on tekstarimainontaa kehitystä: asiakkaan konteksti • Palveluinnovaatiot, testatut teknologiat 55 10.3.2010 Author Marko Luhtala, Nils Lagerström
  • 56. Mobiili Internet palvelut yleistyvät Suomessakin Haku Sosiaalinen media Valmistajat Musiikki Uutiset, urheilu, sää Kauppa Navigointi Joukkoliikenne Matkailu Internet palvelun- tarjoajat 56 26.3.2010 Author Marko Luhtala, Nils Lagerström
  • 57. Mobiilihakujen kehitys Suomessa Lähde: Googlen sisäinen data. Historiallinen kehitys ei ole tae tulevasta. 57 26.3.2010 Author Marko Luhtala, Nils Lagerström
  • 58. DiViA 2011: Mitä mobiilipalveluja yrityksenne tarjoaa asiakkaille? 35 30 25 20 15 10 5 Vuoden päästä 0 Tällä hettkellä N = 57 58 10.3.2010 Author Marko Luhtala, Nils Lagerström
  • 59. Kolme yritystä neljästä investoi mobiiliin 2012 N = 57 59 10.3.2010 Author Marko Luhtala, Nils Lagerström
  • 60. Monta kanavaa – katkeamaton asiointikokemus 60 10.3.2010 Author Marko Luhtala, Nils Lagerström
  • 61. Kontekstia ymmärtämällä ja yhdistelemällä syntyy ainutlaatuisia kohdennettuja mobiilipalveluja. Vakioasiakkuus Tuotteen Asiakkaan elinkaari sijainti ASIAKKAAN KONTEKSTI Ympäristö ja tapahtumat Asiakkaan esim. mielenkiinnon sää, urheilutulok kohteet set Asiakas- prosessin vaihe 61 10.3.2010 Author Marko Luhtala, Nils Lagerström
  • 62. Aloita tästä  Tee mobiilisuunnitelma NYT osana markkinointistrategiaa ja asioimisprosesseja: tee tämän perusteella päätökset prioriteeteista ja investoinneista.  Keskity asiakkaan mobiilikäyttäytymisen ymmärtämiseen. Parhaat ja tehokkaimmat mobiilitoteutukset perustuvat palveluinnovaatioon eivätkä teknologiainnovaatioon.  Hyödynnä olemassa olevaa teknologiaa ja rakenna palvelut mobiili- Internetin ympärille. Täydennä palveluja ja aktivoi asiakkaita myös tekstiviestien ja 2D-koodien avulla. Näin varmistat, että asiakaskunta osaa ja pystyy käyttämään palveluja.  Ensimmäinen askel mobiilikanavaan on ajatella kännykkää uutena ikkunana jo olemassaoleviin Internet-palveluihin. Käytännössä tämä tarkoittaa nykyisten nettisivustojen mobiiliversion rakentamista. 62 10.3.2010 Author Marko Luhtala, Nils Lagerström
  • 63. Marko Luhtala marko.luhtala@nearme.fi 050-3879903 www.nearme.fi
  • 64. Ohjelma 9.00 Tilaisuuden avaus Janne Kalliola, Exove 9.10 Miten mobiiliin? Löydä oikea Aki-Ville Pöykiö, Exove Design ratkaisu? 9.25 Esimerkkejä maailmalta: Juha Jauhiainen, Exove Design Design-trendit mobiilissa 9.40 Mobiilipalvelut Suomessa Marko Luhtala, NearMe Services 10.00 Tauko 10.10 Mobiilisovellusalustat ja Kalle Varisvirta, Exove taustajärjestelmät 10.30 Case: Eazybreak Kai Friman, Eazybreak 10.50 Keskustelua
  • 66. Miksi mobiilisovellus  Enemmän kuin mobiilisaitti  Tällä hetkellä kova hitti, “kaikilla kilpailijoillakin on oma sovellus”  Mobiilisovellus tarjoaa mahdollisuuden käyttää puhelimen palveluita, esim. kameraa  Sovellus koukuttaa käyttäjän ja usein konvertoi anonyymejä käyttäjiä rekisteröitymään
  • 67. Toteutustavat  Natiivisovellus  Puhelinalustan omilla työkaluilla ja omalla ohjelmointikielellä toteutettu sovellus  Ei rajoituksia  PhoneGap (HTML5-sovellus)  PhoneGap alustalle toteutettu sovellus HTML5, CSS ja Javascript –teknologioilla  Joitain rajoituksia toiminnallisuuteen
  • 68. Mitä molemmilla saavutetaan 1. Olemassaolo kaupassa 2. Paikka käyttäjän puhelimessa muiden brändien rinnalla
  • 69. Mitä molemmilla saavutetaan 3. Toiminnallisuutta, jota ei voi toteuttaa pelkällä mobiilisaitilla (PhoneGap – sovelluksessa on rajoituksia tämän suhteen)
  • 70. Mikä on natiivisovellus  Sovellus toteutetaan jokaiselle alustalle erikseen  Lähes jokainen suosittu alusta käyttää omaa ohjelmointikieltään  Objective-C/IOS  Java/Android  C#/WP7  Moninkertaistaa työmäärän jos tehdään monelle alustalle  Ei aseta mitään rajoituksia palvelun toiminnalle
  • 71. Mikä on PhoneGap  PhoneGap on nykyään Adoben omistama cross- platform –alusta puhelinsovellusten tekemiseen HTML5:llä ja Javascriptillä  Käytännössä PhoneGap ajaa sovellusta full screen web-ruudussa, mutta käyttäjä ei huomaa eroa  Ero natiivisovelluksiin on grafiikkanopeudessa ja alustan tarjoamien ominaisuuksien hyödyntämisessä  PhoneGap tarjoaa Javascript –rajapinnan tärkeimpiin alustan palveluihin (kamera, lokaatio etc.)
  • 72. Natiivi vs. PhoneGap •Natiivisovellus joutuu toteuttamaan paljon alustakohtaista toiminnallisuutta kuin PhoneGap – PhoneGap- sovellus sovellus Natiivisovellus •PhoneGap –sovellus voi toteuttaa saman asian huomattavasti vähemmällä työllä kuin natiivisovellus ja sama kehittäjä voi PhoneGap- toteuttaa sovelluksen kaikille alusta alustoille Puhelimen •PhoneGap –sovelluksissa Puhelimen käyttö- käytetään usein yleensä UI- käyttö- järjestelmä kirjastoja järjestelmä
  • 73. Valintaperuste  Oikea toteutustapa perustuu puhtaasti toiminnallisuuteen, joka halutaan toteuttaa  Esim. Angry Birds, Skype ja Spotify ovat natiivisovelluksia syystä  Toisaalta suurin osa sovelluksista on erilaisten verkkosivustojen sovelluksia (TripAdvisor, Flickr, FourSquare, Facebook, Twitter), jotka periaatteessa olisi mahdollista toteuttaa myös PhoneGapilla
  • 74. Valintaperuste  Ehkä tärkein ero on kuitenkin kustannus  Yksi natiivisovellus maksaa huomattavasti enemmän toteuttaa, kuin PhoneGap-sovellus kaikille alustoille  Hinta on siis moninkertainen  Jossain tilanteissa nativiisovelluksen teko on silti perusteltua, jossain tilanteissa välttämätöntä
  • 75. Taustajärjestelmät  Käytännössä aina kun mobiilisovellus ei ole peli (ja useimmiten silloinkin) on tarve taustajärjestelmälle  Taustajärjestelmä on mobiilisovelluksen selkäranka, joka useimmiten tarjoaa sisällön ja ison osan toiminnallisuudesta  Useimmiten mobiilisovellus voidaan nähdä vain client-ohjelmistoksi jollekin taustajärjestelmälle
  • 76. Taustajärjestelmät  Taustajärjestelmäksi sopii sekä julkaisujärjestelmä sekä ohjelmointialusta (framework)  Valintaperusteena on taustajärjestelmän sisältämä data, sekä muut sen toteuttamat toiminnallisuudet
  • 77. Drupal taustajärjestelmänä  Drupal sopii taustajärjestelmäksi kun  Taustajärjestelmä pyörittää myös normaalia web- sivustoa, joka keskittyy sisällön näyttämiseen  Mobiilisovelluksessa näytettävä sisältö soveltuu hyvin tallennettavaksi ja hallinnoitavaksi Drupalissa  Drupal saadaan toimimaan hyvin mobiilisovelluksen kanssa esimerkiksi Services –moduulilla
  • 78. CodeIgniter taustajärjestelmänä  CodeIgniter sopii taustajärjestelmäksi, kun  Taustajärjestelmään tallennettava data ei sovellu tallennettavaksi Drupaliin  Taustajärjestelmä ei tarjoa tyypillisiä palveluita (sisäänkirjautuminen, kommentointi, jne), vaan tarjottavat palvelut ovat hyvin spesifejä  CodeIgniter toimii hyvin taustajärjestelmänä ilman muutoksia, johtuen hyvin avoimesta rakenteestaan
  • 79. Ohjelma 9.00 Tilaisuuden avaus Janne Kalliola, Exove 9.10 Miten mobiiliin? Löydä oikea Aki-Ville Pöykiö, Exove Design ratkaisu? 9.25 Esimerkkejä maailmalta: Juha Jauhiainen, Exove Design Design-trendit mobiilissa 9.40 Mobiilipalvelut Suomessa Marko Luhtala, NearMe Services 10.00 Tauko 10.10 Mobiilisovellusalustat ja Kalle Varisvirta, Exove taustajärjestelmät 10.30 Case: Eazybreak Kai Friman, Eazybreak 10.50 Keskustelua
  • 81. Eazybreak Oy  Perustettu 2009 suomalainen yritys  Omistajina voucher- ja mobiilialan asiantuntijoita  Kaupallinen toiminta alkoi 1.1.2011  Aktiivinen myynti yrityksille, ravintoloille ja liikunta- sekä kulttuuripaikoille käynnissä  Keskeisiä yhteistyökumppaneita:  Exove – Tekniikka  Tekes – Nuoret, Innovatiiviset Yritykset  Nordea – maksuliikenne  WWF – Green Office –ohjelma  INNOSUOMI – valtakunnallinen palkinto 2011
  • 82. Järjestelmä joka palvelee…  Normaali lounasseteli myyntiä, jossa työntekijöillä vapaasti valittavissa oleva ruokailupaikka  Sopimusruokailua, jossa työnantaja ostaa setelit niiden nimellisarvolla ja veloittaa työntekijän omavastuuosuuden suoraan palkasta  Sopimusruokailua, jossa työntekijä ostaa lounaslippuja omavastuuosuuden suuruisella hinnalla ja jossa työnantajan osuus laskutetaan jälkikäteen käytettyjen setelien mukaisesti  Liikunta ja kulttuuriseteleiden hallinnointia  Mahdollistaa käyttämättömien setelien palauttamisen sekä tarkan hinnan maksamisen  Ei edellytä äly- tai työsuhdepuhelinta
  • 83. Eazybreakin Win Win Win arvoketju: Company Buyer Merchant Lower Costs Easier way to pay Improved cash flow Reduced HR/AdMin Lighter wallet Lower Admin costs Staff Costs No risk of lost Faster Reimbursment Vouchers Process More cost efficient way of delivering vouchers Ability to create No need for EMV - multifunctional personal account investments Less Capital in Vouchers One service to Marketing channel manage all vouchers
  • 84. Eri suuruisten yritysten vuosisäästöt Yrityksen kustannussäästöt 70,000.00 € 60,000.00 € 50,000.00 € Kustannussäästö 40,000.00 € Kustannussä… 30,000.00 € 20,000.00 € 10,000.00 € - € 10 20 40 60 80 100 200 300 400 500 600 700 Työntekijämäärä Säästöissä huomioitu käyttämättömät setelit (5% kokonaisarvosta) sekä työaikasäästö eri kokoluokan yrityksille (0.2 – 1 FTE)
  • 85. Miten Eazybreak toimii?  Suljettu B-to-B-to-C palvelu luontaisetujen hallinnointiin  Kokonaisvaltainen Eco-systeemi  Liittyminen palveluun tapahtuu webin välityksellä  Itse maksu tuodaan kuittina kännykkään  Palvelu toimii reaaliajassa  Mahdollisuus myös erilaisiin myynnin ja markkinoinnin toimenpiteisiin
  • 86. Setelin tilaaminen on helppoa (viestit ovat ilmaisia) 1. 2. Työntekijä voi tilata henkilökohtaisen setelin kuhunkin toimipaikkaan suoraan internetin välityksellä www.eazybreak.com Setelin voi myös tilata matkapuhelimella lähettämällä toimipaikan numeron sms viestinä palvelunumeroon Vastaanotettu viesti toimii maksuvälineenä Setelin voi tilata myös älypuhelinsovelluksella
  • 87. Hinnasto:  Yritykset:  Rekisteröinti: maksuton  Latausmaksu: 10 €/kk  Raportointimaksu: 1 €/aktiivinen työntekijä/kk  Palveluntarjoajat:  Rekisteröinti: maksuton  Maksuvälineprovisio riippuu tilitysfrekvenssistä  Kerran kuukaudessa 1%  Kerran viikossa 1,5 %  Kerran päivässä 2,2 % Ei muita kuluja tai maksuja
  • 88. Mobile Phone Apps  Tavoitteet:  Loppukäyttäjät: helppokäyttöisyys  Palveluntarjoajat: Nopea & turvallinen maksaminen  Eazybreak: nykyaikaisuus, innovaatiot, sms –kustannusten pienentäminen  Tehty yhdessä Exoven kanssa  Lanseerattu alkusyksystä 2011  Toimii nyt:  iOS, Android ja Symbian (kosketusnäytölliset)
  • 89. Setelin tilaus älypuhelimella Voit tilata mobiilisetelin myös kosketusnäytöllisellä 1 2 älypuhelin-sovelluksella. 1. Paikat valikossa on seuraavat valinnat: Suosikit: Palvelu muistaa paikat, joissa käyt eniten. Lähimmät: Sijaintisi perusteella lähimmät Eazybreak - ravintolat. Sopimukset: Sijaintisi perusteella lähimmät sopimuslounasravintolat (jos työnantajasi on valinnut sopimusruokailumallin käyttöösi). Tilauskoodi: Tilaa seteli toimipaikkakoodilla (esim. ravintolakoodi). 3 4 Tilaa seteli ”klikkaamalla toimipaikan (esim. ravintola) nimeä. 2. Anna setelin arvo, määrä (jos yrityksesi sallii usean setelin käytön/päivä) ja ”Tilaa”. Tilaa seteli tuotteen tai palvelun hinnan mukaisesti – säästät selvää rahaa. 3. Saat paluuviestinä setelin puhelimeesi. Näytä seteli kassalla maksuna tuotteesta tai palvelusta. Kassa kuittaa setelin puhelimesi näytöltä ”Käytetty” painikkeella… 4. …ja vahvistaa ”Kyllä”
  • 90. Setelin tilaus älypuhelimella 1 2 1. Voit tilata setelin myös toimipaikkakoodilla (esim. ravintolakoodi) , kuten tekstiviestitilauksessa. Anna koodi, setelin arvo ja liukumäärä 2. Saat mobiilisetelin matkapuhelimeesi 3. ”Setelit” näyttää sinulle käytössäsi olevien seteleiden lukumäärän. 4. Päivän setelitilauksesi löydät ”Tilaukset” sivulta klikkaamalla toimipaikan nimeä. Käytetty seteli on yliviivattu. 3 4
  • 91. Lessons learned…..  Positiivista:  Parantaa asiakastyytyväisyyttä, lisää kilpailuetua ja imagoetu  EB:n tapauksessa tuo kustannussäästöä (Pay off laskettavissa)  Voidaan tuoda lisää uusia palveluja ja toiminnallisuuksia jatkossa  Negatiivista:  Melko kallista touhua & paljon työtä  1. vaihe + jatkokehitys (uudet palvelun ominaisuudet näyttävä myös appsissa?)  Usean puhelinalustan tukeminen  Uutena Windows ja Meego (?)  Puhelinalustat kehittyvät => vaikuttaa myös appseihin  Eri kieliversiot eri maihin eri palvelukokonaisuuksilla  Mutta kun tälle tielle on lähdetty….
  • 93. Ohjelma 9.00 Tilaisuuden avaus Janne Kalliola, Exove 9.10 Miten mobiiliin? Löydä oikea Aki-Ville Pöykiö, Exove Design ratkaisu? 9.25 Esimerkkejä maailmalta: Juha Jauhiainen, Exove Design Design-trendit mobiilissa 9.40 Mobiilipalvelut Suomessa Marko Luhtala, NearMe Services 10.00 Tauko 10.10 Mobiilisovellusalustat ja Kalle Varisvirta, Exove taustajärjestelmät 10.30 Case: Eazybreak Kai Friman, Eazybreak 10.50 Keskustelua

Editor's Notes

  1. Itse olin Nokialla ja nähnyt koko mobiilimarkkinoinnin historian Suomessa (Euroopassa)Jenkit, joille nauroimme vielä 3-4 vuotta sitten tekstareiden puutteesta, ovat hypänneet kaksi ensimmäistä vaihetta yli ja toimivat nyt innovaatiokeskuksena. Heille mobiilimarkkinointi ja –palvelut ovat alusta lähtien ollut looginen jatko internetille ja sosiaaliselle medialle.Hyvä uutinen: maailmalta voi ammentaa toimivia esimerkkejä ja teknologioita, ja keskittyä itse ymmärtämään asiakkaiden mobiilikäyttäytymistä ja rakentamaan uusia palveluinnovaatioitaTänään:Taru aloittaa: asioimisen ja markkinoinnin haasteista. Myös esittelee, miten mobiili liittyy osaksi monikanavaisuutta. Minä: jatkan mobiilimarkkinoinnista. Tarjoan tapoja jäsentää asian, esimerkkejä sekä lopuksi suositukset ensimmäisistä askelista niille, jotka haluavat kastaa varpaansa mobiiliveteen.
  2. Mitä palveluja yritykset sitten tarjoavat?Kysimme mitä yritykset tarjaoavat tänään ja mitä vuoden päästä.Mobiili nettisivut nousevat tässä ykköseksi. Yritykset selvästi kokevat että heillä on jo paljon rikasta sisätöä, josta asiakkaalle olisi hyötyä kun hän on mobiili. Tämä ei tarkoita pelkästään kun on liikenteessä vaan yhtä lailla kaupassa, aamiaispöydässä, toimistossa jne. jolloin on helpompi käyttää kännykkä ja tarkistaa asioita, kuin ”käynnistää PC”.Tämän jälkeen nousee Markkinointi: Tarjoukset, kampanjat ja mainonta. Kaikissa korostetaan kuitenkin että pitää lähteä asiakkaan tarpeesta eikä tuputtaa tietoa.Mobiiliverkkokauppa ja karttojen ja paikkatiedon hyödyntäminen ovat vahvasti tulossa seuraavasssa allossa.Katsotaan sitten muutamia esimerkkejä.On kolme perustapaa toteuttaa mobiilipalveluja: Selain, SMS ja sovellusNämä sopivat vhän eri tilanteisiin ja katsotaan kaikkia kolmea päätyyppiä.