SlideShare a Scribd company logo
1 of 26
Użyteczność  badań fokusowych 08.02.2008 r., Poznań
Plan prezentacji ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Badania „internetowe”
Badania o i w Internecie ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Badanie FGI – podstawowe informacje ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Badanie FGI – podstawowe informacje [2] ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Badanie FGI – podstawowe informacje [3] ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Filozofia serwisu jako etap UCD
Filozofia serwisu jako etap UCD ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Filozofia serwisu jako etap UCD [2] ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Analiza konkurencji i analiza potrzeb Co to jest „koncepcja”? Badanie fokusowe Jaka forma? „ To nie makiety funkcjonalne ” Fokus, ocena ekspercka? ?
Badania fokusowe a testy użyteczności
Metody badania w UCD ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Źródło:  www.usability.gov/methods/
Badania fokusowe a testy użyteczności Badania fokusowe Testy użyteczności ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Źródło:  www.macadamian.com
Badania fokusowe a testy użyteczności [2] ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Użyteczność badań fokusowych Popełnianie błędy oraz ograniczenia metody
Użyteczność badań fokusowych - błędy ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Użyteczność badań fokusowych - ograniczenia ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Użyteczność badań fokusowych – ograniczenia [2] ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Użyteczność badań fokusowych – ograniczenia [3] „ Mój idealny serwis ma wszystkie funkcje” „ Najlepiej, żeby było czytelnie i odpowiednio dopasowane”
Testy użyteczności czy fokusy Od czego zależy wybór i kiedy stosować
Testy użyteczności czy fokusy CO badamy ILE mamy czasu Jaka jest WARTOŚĆ budżetu na część badawczą W jakim ETAPIE prac jesteśmy Jaki jest CEL Nie „CZY” testy użyteczności a fokusy, ale  „ KIEDY” stosować każdą z tych metod
Testy użyteczności czy fokusy [2]
Testy użyteczności czy fokusy [3] ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Testy użyteczności czy fokusy [4] To Co Widzisz NIE zawsze Jest Tym Co Otrzymasz
Dziękuję za uwagę [email_address]   www.symetria.pl Poznać i ulepszyć Audyty użyteczności – Badania e-rynku – Projektowanie – E-marketing
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

More Related Content

Similar to Uzytecznosc Badań Fokusowych

Badania systemow finansowych. WUD Krakow 2012
Badania systemow finansowych. WUD Krakow 2012Badania systemow finansowych. WUD Krakow 2012
Badania systemow finansowych. WUD Krakow 2012
Paulina Makuch
 
Zając Ankiety internetowe w badaniach ewaluacyjnych
Zając Ankiety internetowe w badaniach ewaluacyjnychZając Ankiety internetowe w badaniach ewaluacyjnych
Zając Ankiety internetowe w badaniach ewaluacyjnych
Jan Zajac
 
Wszystko, co trzeba wiedzieć o badaniach panelowych, Marcin Piwowarczyk, IMAS...
Wszystko, co trzeba wiedzieć o badaniach panelowych, Marcin Piwowarczyk, IMAS...Wszystko, co trzeba wiedzieć o badaniach panelowych, Marcin Piwowarczyk, IMAS...
Wszystko, co trzeba wiedzieć o badaniach panelowych, Marcin Piwowarczyk, IMAS...
Biznes 2.0
 
Zabawa w agencję interaktywną. Projekt od A do Z. Tomasz Karwatka, Divante i ...
Zabawa w agencję interaktywną. Projekt od A do Z.Tomasz Karwatka, Divante i ...Zabawa w agencję interaktywną. Projekt od A do Z.Tomasz Karwatka, Divante i ...
Zabawa w agencję interaktywną. Projekt od A do Z. Tomasz Karwatka, Divante i ...
Biznes 2.0
 

Similar to Uzytecznosc Badań Fokusowych (20)

Badania fokusowe online szansa na tansze i szybsze badania marketingowe
Badania fokusowe online szansa na tansze i szybsze badania marketingoweBadania fokusowe online szansa na tansze i szybsze badania marketingowe
Badania fokusowe online szansa na tansze i szybsze badania marketingowe
 
Czas i pieniądze 4 developers
Czas i pieniądze 4 developersCzas i pieniądze 4 developers
Czas i pieniądze 4 developers
 
Badania systemow finansowych. WUD Krakow 2012
Badania systemow finansowych. WUD Krakow 2012Badania systemow finansowych. WUD Krakow 2012
Badania systemow finansowych. WUD Krakow 2012
 
Customer experience w architekturze korporacyjnej
Customer experience w architekturze korporacyjnejCustomer experience w architekturze korporacyjnej
Customer experience w architekturze korporacyjnej
 
Case study Eyetracking Facebooka
Case study Eyetracking FacebookaCase study Eyetracking Facebooka
Case study Eyetracking Facebooka
 
Czy User Experience to nauka? (PL)
Czy User Experience to nauka? (PL)Czy User Experience to nauka? (PL)
Czy User Experience to nauka? (PL)
 
Zając Ankiety internetowe w badaniach ewaluacyjnych
Zając Ankiety internetowe w badaniach ewaluacyjnychZając Ankiety internetowe w badaniach ewaluacyjnych
Zając Ankiety internetowe w badaniach ewaluacyjnych
 
Badania Ewaluacyjne 3
Badania Ewaluacyjne 3Badania Ewaluacyjne 3
Badania Ewaluacyjne 3
 
Web Usability
Web UsabilityWeb Usability
Web Usability
 
Audyt użyteczności - webinar
Audyt użyteczności - webinarAudyt użyteczności - webinar
Audyt użyteczności - webinar
 
Wszystko, co trzeba wiedzieć o badaniach panelowych, Marcin Piwowarczyk, IMAS...
Wszystko, co trzeba wiedzieć o badaniach panelowych, Marcin Piwowarczyk, IMAS...Wszystko, co trzeba wiedzieć o badaniach panelowych, Marcin Piwowarczyk, IMAS...
Wszystko, co trzeba wiedzieć o badaniach panelowych, Marcin Piwowarczyk, IMAS...
 
Zabawa w agencję interaktywną. Projekt od A do Z. Tomasz Karwatka, Divante i ...
Zabawa w agencję interaktywną. Projekt od A do Z.Tomasz Karwatka, Divante i ...Zabawa w agencję interaktywną. Projekt od A do Z.Tomasz Karwatka, Divante i ...
Zabawa w agencję interaktywną. Projekt od A do Z. Tomasz Karwatka, Divante i ...
 
Warsztat: Zabawa w agencję interaktywną. Projekt od A do Z.
Warsztat: Zabawa w agencję interaktywną. Projekt od A do Z.Warsztat: Zabawa w agencję interaktywną. Projekt od A do Z.
Warsztat: Zabawa w agencję interaktywną. Projekt od A do Z.
 
Robert Stolarczyk: Badania mapami ciepła jako sposób na optymalizację konwers...
Robert Stolarczyk: Badania mapami ciepła jako sposób na optymalizację konwers...Robert Stolarczyk: Badania mapami ciepła jako sposób na optymalizację konwers...
Robert Stolarczyk: Badania mapami ciepła jako sposób na optymalizację konwers...
 
Mobile Trends Conference 2016- Case study Robert Stolarczyk, Magda Baran
Mobile Trends Conference 2016- Case study Robert Stolarczyk, Magda BaranMobile Trends Conference 2016- Case study Robert Stolarczyk, Magda Baran
Mobile Trends Conference 2016- Case study Robert Stolarczyk, Magda Baran
 
2010.09 Badania użyteczności online
2010.09 Badania użyteczności online2010.09 Badania użyteczności online
2010.09 Badania użyteczności online
 
Project: People - Podstawy testów użytkowych
Project: People - Podstawy testów użytkowychProject: People - Podstawy testów użytkowych
Project: People - Podstawy testów użytkowych
 
WUD 2009 - Różne sposoby badania użyteczności w społecznościach internetowych
WUD 2009 - Różne sposoby badania użyteczności w społecznościach internetowychWUD 2009 - Różne sposoby badania użyteczności w społecznościach internetowych
WUD 2009 - Różne sposoby badania użyteczności w społecznościach internetowych
 
Badania Ewaluacyjne 4
Badania Ewaluacyjne 4Badania Ewaluacyjne 4
Badania Ewaluacyjne 4
 
Jak pytać, aby się dowiedzieć? O prowadzeniu FGI w kontekście UX
Jak pytać, aby się dowiedzieć? O prowadzeniu FGI w kontekście UXJak pytać, aby się dowiedzieć? O prowadzeniu FGI w kontekście UX
Jak pytać, aby się dowiedzieć? O prowadzeniu FGI w kontekście UX
 

More from Symetria

Różnice kulturowe w międzynarodowych badaniach użyteczności
Różnice kulturowe w międzynarodowych badaniach użytecznościRóżnice kulturowe w międzynarodowych badaniach użyteczności
Różnice kulturowe w międzynarodowych badaniach użyteczności
Symetria
 
Makiety uzytkownikow
Makiety uzytkownikowMakiety uzytkownikow
Makiety uzytkownikow
Symetria
 
Wstęp do analizy e-strategicznej
Wstęp do analizy e-strategicznejWstęp do analizy e-strategicznej
Wstęp do analizy e-strategicznej
Symetria
 
Dlaczego wyniki badan laboratoryjnych nie sa porownywalne
Dlaczego wyniki badan laboratoryjnych nie sa porownywalneDlaczego wyniki badan laboratoryjnych nie sa porownywalne
Dlaczego wyniki badan laboratoryjnych nie sa porownywalne
Symetria
 
Cognitive walkthrough blog
Cognitive walkthrough blogCognitive walkthrough blog
Cognitive walkthrough blog
Symetria
 
Skąd w badaniach użytkowników bierze się liczba 5
Skąd w badaniach użytkowników bierze się liczba 5Skąd w badaniach użytkowników bierze się liczba 5
Skąd w badaniach użytkowników bierze się liczba 5
Symetria
 
Międzynardowe badania usability stron www
Międzynardowe badania usability stron wwwMiędzynardowe badania usability stron www
Międzynardowe badania usability stron www
Symetria
 
Social commerce
Social commerceSocial commerce
Social commerce
Symetria
 
Widzieć bez patrzenia - płytkie przetwarzanie reklam
Widzieć bez patrzenia - płytkie przetwarzanie reklamWidzieć bez patrzenia - płytkie przetwarzanie reklam
Widzieć bez patrzenia - płytkie przetwarzanie reklam
Symetria
 
Insight – wejrzenie w świat konsumenta
Insight – wejrzenie w świat konsumentaInsight – wejrzenie w świat konsumenta
Insight – wejrzenie w świat konsumenta
Symetria
 
Efektywnościowe modele rozliczeniowe w internetowych kampaniach reklamowych
Efektywnościowe modele rozliczeniowe w internetowych kampaniach reklamowychEfektywnościowe modele rozliczeniowe w internetowych kampaniach reklamowych
Efektywnościowe modele rozliczeniowe w internetowych kampaniach reklamowych
Symetria
 

More from Symetria (20)

Jak przekonać użytkowników do zmiany zachowania? Projektowanie perswazyjne
Jak przekonać użytkowników do zmiany zachowania? Projektowanie perswazyjneJak przekonać użytkowników do zmiany zachowania? Projektowanie perswazyjne
Jak przekonać użytkowników do zmiany zachowania? Projektowanie perswazyjne
 
Projektowanie pozytywnego UX aplikacji mobilnej
Projektowanie pozytywnego UX aplikacji mobilnejProjektowanie pozytywnego UX aplikacji mobilnej
Projektowanie pozytywnego UX aplikacji mobilnej
 
Marketingowa Mapa Skarbów - Symetria
Marketingowa Mapa Skarbów - SymetriaMarketingowa Mapa Skarbów - Symetria
Marketingowa Mapa Skarbów - Symetria
 
Różnice kulturowe w międzynarodowych badaniach użyteczności
Różnice kulturowe w międzynarodowych badaniach użytecznościRóżnice kulturowe w międzynarodowych badaniach użyteczności
Różnice kulturowe w międzynarodowych badaniach użyteczności
 
Makiety uzytkownikow
Makiety uzytkownikowMakiety uzytkownikow
Makiety uzytkownikow
 
Prototypowanie użytkowników czyli persony w projektowaniu interfejsów użytkow...
Prototypowanie użytkowników czyli persony w projektowaniu interfejsów użytkow...Prototypowanie użytkowników czyli persony w projektowaniu interfejsów użytkow...
Prototypowanie użytkowników czyli persony w projektowaniu interfejsów użytkow...
 
Wstęp do analizy e-strategicznej
Wstęp do analizy e-strategicznejWstęp do analizy e-strategicznej
Wstęp do analizy e-strategicznej
 
Militaria.pl - case study
Militaria.pl - case studyMilitaria.pl - case study
Militaria.pl - case study
 
Dlaczego wyniki badan laboratoryjnych nie sa porownywalne
Dlaczego wyniki badan laboratoryjnych nie sa porownywalneDlaczego wyniki badan laboratoryjnych nie sa porownywalne
Dlaczego wyniki badan laboratoryjnych nie sa porownywalne
 
Brand story
Brand storyBrand story
Brand story
 
Prywatność a internet
Prywatność a internet Prywatność a internet
Prywatność a internet
 
Cognitive walkthrough blog
Cognitive walkthrough blogCognitive walkthrough blog
Cognitive walkthrough blog
 
Skąd w badaniach użytkowników bierze się liczba 5
Skąd w badaniach użytkowników bierze się liczba 5Skąd w badaniach użytkowników bierze się liczba 5
Skąd w badaniach użytkowników bierze się liczba 5
 
Międzynardowe badania usability stron www
Międzynardowe badania usability stron wwwMiędzynardowe badania usability stron www
Międzynardowe badania usability stron www
 
Social commerce
Social commerceSocial commerce
Social commerce
 
Jak opisać błędy i rekomendacje w raporcie użyteczności?
Jak opisać błędy i rekomendacje w raporcie użyteczności?Jak opisać błędy i rekomendacje w raporcie użyteczności?
Jak opisać błędy i rekomendacje w raporcie użyteczności?
 
Widzieć bez patrzenia - płytkie przetwarzanie reklam
Widzieć bez patrzenia - płytkie przetwarzanie reklamWidzieć bez patrzenia - płytkie przetwarzanie reklam
Widzieć bez patrzenia - płytkie przetwarzanie reklam
 
Insight – wejrzenie w świat konsumenta
Insight – wejrzenie w świat konsumentaInsight – wejrzenie w świat konsumenta
Insight – wejrzenie w świat konsumenta
 
Efektywnościowe modele rozliczeniowe w internetowych kampaniach reklamowych
Efektywnościowe modele rozliczeniowe w internetowych kampaniach reklamowychEfektywnościowe modele rozliczeniowe w internetowych kampaniach reklamowych
Efektywnościowe modele rozliczeniowe w internetowych kampaniach reklamowych
 
Wyniki wyszukiwania prezentacja
Wyniki wyszukiwania prezentacjaWyniki wyszukiwania prezentacja
Wyniki wyszukiwania prezentacja
 

Uzytecznosc Badań Fokusowych