分かりやすく使いやすい
デザインの工夫
い け だ た く じ

池田拓司
2013/12/25 schoo
今日の内容
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はじめに(1分)
プラットフォームの話(9分)
アイコンの話(9分)
メッセージの話(9分)
事例に基づいた送客の話(9分)
まとめ(3分)
質疑・応答(20分)
自己紹介
•
•

池田拓司 takuji ikeda
クックパッド株式会社 デザイン部

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•

クックパッドサービス全体のデザイン
ユーザー体験の責任
デザイン フロントエンド基盤の構築
・
新規事業 サービスへの送客
・

http://tikeda.net/
twitter: @tikeda
自己紹介
第

0

問

この授業を受講しているみなさんと
デザインの関わりについて教えて下さい
A

フリーランスのデザイナー

B

会社の中でサービスに関わるデザイナー

C

制作会社のデザイナー

D

学生

E

デザインの仕事をしたいと思ってる方

F

デザイナー以外の方
分かりやすい?伝わりやすい?
分かりやすい?伝わりやすい?

ギャップ
分かりやすい?伝わりやすい?

ギャップを見極めて自然な関係に
第

1

問

Smart Phone

次の3つの画面は

iOS
アプリ

Android
アプリ

Web

それぞれ、
どれに適したUI?
空想のサービス「植物辞典」

A
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C

ナ
ノハナ

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空想のサービス「植物辞典」

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B

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ナ
ノハナ

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空想のサービス「植物辞典」

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五十音順

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イカリソウ

スミレ

スミレ

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ノハナ

ナ
ノハナ

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スミレ

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アッツザクラ

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スズラン

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ノハナ

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五十音順

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イカリソウ

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4月の植物
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C

セグメンテッド
コントロール

ナ
ノハナ

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ナ
ノハナ

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iOS Human Interface Guideline

Android Design
(English only)
空想のサービス「植物辞典」

A
4月の植物
ホーム

B

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4月の植物

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アッツザクラ

アッツザクラ

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スズラン

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ノハナ

4月の植物

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イカリソウ

スミレ

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C

ナ
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ノハナ

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ユーザーの導線が違う
アプリの場合
ユーザーの導線が違う
Webの場合

•
•
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「クックパッド」で検索
「ハロウィン かぼちゃ」で検索
ブラウザのお気に入り
ともだちのメール
他のサービス
参考

スマートフォンとPCのログアウトの事例

SP Web

PC
第1問より

• プラットフォームの特徴や利点を理解して
設計することにより、ユーザーが慣れによって
習得した経験を自然に引き出してあげることができる

• アプリとウェブではユーザーにとってサービスへの
関わり方が違う場合がある

• デバイスの特性によってユーザー環境が変わるため
設計を変える場合もある
第

2

問

「 設定 」
を意味しない
アイコンはどれ
A

B

C

D
誰もが分かるこのアイコン

なぜ分かる?
誰もが分かるこのアイコン

?
第

3

問

「 同期」
を意味する
アイコンはどれ
A

B

C

D
第2,3問より

• 同じ意味を持つアイコンも、
プラットフォームによって変わる場合がある

• サービスオリジナルのアイコンは1サービスで
1つになるように心がける

• 新しいものを生み出すだけではなく、
長く使い続けて浸透するための工夫や努力も大切
第

4

問

Smart Phone

次の画面の

「お気に入りに追加」
機能で
追加後のメッセージ表示に
最適なデザインはどれ?
A
お気に入りに追加
お気に入りに追加

お気に入りに追加しました
お気に入り一覧を確認する
B
お気に入りに追加

お気に入りに
追加しました
お気に入りに追加

閉じる
C
お気に入りに追加
お気に入りに追加

お気に入りに追加しました

確認する
A

バルーン ツールチップ
・
(モードレス)

B

ダイアログ
・
アラート
(モーダル)

お気に入りに追加しました
お気に入り一覧を確認する

C

お気に入りに
追加しました

トースト
(モードレス)

閉じる
お気に入りに追加しました

確認する
モーダルの特徴

•
•
•

確実に伝えられる一方、乱用するとストレス
アクションを事前に確認するのに有効
iOS、Androidアプリともに標準のものがある

モードレスの特徴

•
•
•

確実に伝えられない一方、ユーザーの行動を妨げない
想定通りのアクション完了後に表示するのに有効
Androidアプリでは標準のものがある
第4問より

• 同じメッセージのデザインでも複数が考えられ
機能の特徴に合わせて適したUIを選ぶ

• モーダルは連続して行うようなアクションには
強制力が強くて不向き

• トーストは連続して行うようなアクションに
便利だが気づかれない恐れもある

• メッセージもプラットフォームで標準がある
第

5

問

PC

次の3つのデザインで

ユーザーを次の画面へ
より多く遷移させた
デザインはどれ?
A

B

C
A

B

C

?

B
第5問より

• 作るだけではなく検証してみないと分からない
• 新しい機能やサービスを伝えるのは説明だけではない
• 長い説明をすればよいとは限らない。
省略すればよいとも限らない。バランスが大切
まとめ
分かりやすい?伝わりやすい?

• ユーザーがどういう環境かを配慮し
それに合わせたデザインを心がける

• ユーザーに馴染みのある標準的なものがあるか
それとも新しいものが必要なのか判断が必要

• 機能の役割やユーザーの行動を意識し
画面の流れを考えながら適切なデザインを考える

• ユーザーへの伝え方は1つではない。
多方面から考えて試行錯誤が必要である
宿題

分かりやすさ、
使いやすさだけでなく

愛着を持たれる
よりよいサービスにするには
どんな工夫が考えられるでしょうか?
一緒にクックパッ
クックパッ
ドではサービス アプリを作る
ドでサービス アプリを作る
・・

UXデザイナー・UIデザイナー
UXデザイナー・UIデザイナー
絶賛募集中
http://info.cookpad.com/jobs/?affcd=eetmm

分かりやすく、使いやすいデザインを生み出す工夫 先生:池田 拓司