1. 京大サマーデザイン
スクール2013
京大サマーデザインスクール2013
(c)2013 西尾泰和(サイボウズ・ラボ)
西尾泰和

2. 同調圧力に抵抗する
同調圧力に抵抗する

3. オリエンテーション
プロジェクトの全体像：おおまかな流れ
そろそろ収束させる頃合い
発散 収束

4. 同調圧力に抵抗する
発散フェーズでは
批判を避けた
収束フェーズでは
批判が重要

5. 批判は結構難しい
同調圧力に抵抗する

6. 意見の多様性に
寛容でないチームでは
批判的意見が出にくい
同調圧力に抵抗する
「自分の置かれている社会環境との調和を保つことが美徳」
ヘールト・ホフステード(1995)『多文化世界 : 違いを学び共存への道を探る』岩井紀子, 岩井八郎 訳, 有斐閣

7. 少数派が意見を言いにくい
↓
黙る
↓
多数派が全会一致と勘違い
同調圧力に抵抗する
声の大きい人の意見が通る＝反対意見の声が聞こえない

8. どうやって
多様な意見が
出るようにするか
同調圧力に抵抗する

9. 発散フェーズでの解
他人の意見を聞く前に
まず自分の意見を紙に書く
同調圧力に抵抗する
やりました！

10. 収束フェーズでの解
多数派の意見に
反対する役を作る
同調圧力に抵抗する

11. Devil’s advocate
悪魔の代弁者
異議申し立て担当
同調圧力に抵抗する

12. 「なんでも反対する役」
を演じることで
反対しやすくする
同調圧力に抵抗する

13. 「なんでも反対する役」
が口火を切ることで
反論しにくい空気を壊す
同調圧力に抵抗する

14. 演習
同調圧力に抵抗する
演習

15. 今から付箋を見ながら
どういう内容なのかを
説明してもらいます
同調圧力に抵抗する
演習

16. 聞いている人は
なにか反対する意見を
付箋に書いて突きつけよう
同調圧力に抵抗する
演習

17. 何か質問？
同調圧力に抵抗する
演習

18. 同調圧力に抵抗する
参考文献
•ヘールト・ホフステード(1995)『多文化世界 : 違いを
学び共存への道を探る』岩井紀子, 岩井八郎 訳, 有斐閣
•田尾雅夫(1999)『組織の心理学』有斐閣
•山口裕幸 (2008)『チームワークの心理学 : よりよい集
団づくりをめざして』サイエンス社.

19. アメリカ人に比べて
日本人は対人 藤の生じた
相手を回避する傾向が高い
同調圧力に抵抗する
付録
『チームワークの心理学 : よりよい集団づくりをめざして』p84