Lexikon mediálních kouzel aneb život s médii v roce 2013

LEXIKON
(MEDIÁLNÍCH)
KOUZEL

aneb
život
s
médii
v
roce
2013

Mar$n
Maruniak

přednáška
pro
studenty
FMK

UTB
–
Zlín,
7.
3.
2013

Život
s
médii
...

1.  Měli
jste
nebo
máte
teď
nějaký
televizní
pořad,
který
si

nenecháte
ujít?

2.  Mají
u
vás
doma
časopisy/televize/rádio/počítač
stálé
místo?

Mění
se
to
v
čase?

3.  Když
se
nemůžete
dohodnout,
na
co
se
budete
dívat,
má
u
vás
v

rodině
někdo
rozhodující
slovo?

4.  Chodili
jste
spát
po
Večerníčku?

5.  Díváte
se
o
Vánocích
na
pohádky
v
televizi?

Mediální
vliv
…

60 Masonic St. | Northampton MA 01060 | tel 413.584.8500 | info@mediaed.org | www.mediaed.org

Evropané
vs.
média
II.

Evropané
vs.
média
III.

Fenomén
sociálních
médií

YouTube
=
10
procent
internetového
provozu

(zdroj:
Ellacova
Networks)

YouTube
a
Wikipedia
=
top
značky

(zdroj:
brandchannel.com)

Pět
z
10
předních
internetových
stránek
jsou
sociální

(zdroj:
Alexa)

Existence
více
než
100
milionů
blogů

(zdroj:
Technora$)

120.000
nových
blogů
startuje
každý
den

(zdroj:
Technora$)

1.500.000
příspěvků
za
den
(17
za
sekundu)

(zdroj:
Technora$)

Jak
se
mění
svět
médií?

“Everyone
with
a
laptop
thinks
they're

a
journalist.
Everyone
with
a
cell
phone
thinks

they're
a
photographer.
So
our
profession

is
sidelined
in
a
way.
There's
no
turning
back.

It's
frightening
because
you
can
ruin
lives
and

Helen
Thomas
(93)
reputa$ons
willy-‐nilly
without
realizing
it.

No
editors.
No
standards.
No
ethics.
We're

at
the
crossroads.
So
many
newspapers

that
are
so
valuable
are
going
down
the
drain.

It's
a
crisis.”

Změny
mediálního
ekosystému!

1.  Journalism’s
first
obliga$on
is
to
the
truth.

2.  Its
first
loyalty
is
to
ciczens.

3.  Its
essence
is
a
discipline
of
verificacon.

4.  Its
prac$$oners
must
maintain
an
independence

from
those
they
cover.

5.  It
must
serve
as
an
independent
monitor
of
power.

6.  It
must
provide
a
forum
for
public
criccism
and

compromise.

7.  It
must
strive
to
make
the
significant
interescng
and

relevant.

8.  It
must
keep
the
news
comprehensive
and

proporconal.

9.  Its
prac$$oners
must
be
allowed
to
exercise
their

personal
conscience.

10. Ciczens,
too,
have
rights
and
responsibilices
when

it
comes
to
the
news.

Změny
mediálního
ekosystému
II.

Více
materiálů
(objem
informací
„raketově“
roste)

-‐
ale
méně
času
pro
jejich
zpracování

Lepší
přístup
k
odborníkům
a
znalostem
(zvyšuje

se
počet
(i
relevance)
informačních
zdrojů)

–

ale
zprávy
„nejsou“
chytřejší

Více
hlasů
a
více
možnosn

(internet

a
telekomunikace)
–
rostou
ale
pouze
„ověřené“

značky

Větší
účast
a
zapojení

(24/7,
rychlost,
různé

mutace
a
„niche“
programs)
-‐
ale
menší
zisk

Větší
transparentnost
procesu
tvorby
zpráv

(mediální
gramotnost)
-‐
ale
menší
důvěra
v
pokryn

Větší
šance
přizpůsobit
se
(focus
groups)
-‐

ale
méně
loajality

Změny
mediálního
ekosystému
III.

Co
z
toho
(onlinu)
pro
nás
(PR-‐isty)
plyne?

1.  Jsme
nuceni
k
rychlejší
práci

2.  Roste
tlak
na
zkracování,
zjednodušování

3.  Příležitost
i
hrozba

4.  Negacvní
informace
se
rychle
šíří

5.  Negacvní
informace
(nejen
na
síc)

přežívají
velmi
dlouho

Přátelé
nebo
spojenci?

Média
nejsou
ani
přátelé
ani
nepřátelé!

Nejsou
povinna
plnit
úlohu
hlídacího
psa.

Nemusí
informovat
o
věcech,
které
nám
připadají
důležité.

Nejsou
zavázána
říkat
pravdu,
nechrání
slabé
a
bezmocné
pro$

silným
a
bezohledným...

Jediné,
co
dělat
opravdu
musí,
je
vytvářet
zisk
pro
svého
majitele.

A
právě
tomu
musí
většinou
přizpůsobit
vše
ostatní.

Charles
Firestone

„Zisk“
na
prvním
místě
...

...a
to
pro
různé
novinářské
funkce:

Hledání
faktů

Ověřování

Auten$ﬁkace

Zasazení
do
kontextu

Analýza

Editace

Execu$ve
Director
Filtrování

Agregace

Communica$ons
and
Propojení

Society
Program

Aspen
Insctute

Agenta
sevng

Distribuce

Média
≠
zpravodajství
?!

Složka
veřejného
života

Pocit
svobody
a
informovanos$

Důvod
pro
další
diskuse

Být
„IN“

Emoce

Zpravodajské
trendy
…

Zpravodajství
by
mělo
být:

Rychlé,
přesné,
vyvážené,
nepředpojaté,

poc$vé
při
výběru
a
objek$vní...

„5
W“

Who?
What?
When?
Where?
Why?

Realita?
Infotainment!

(informa$on,
entertainment)

Infotainment

Vystupování
moderátorů

-‐
křestní
jména,
„oslí“
konverzace

Dramaturgie
zpravodajské
relace

-‐
vrcholy
i
zklidnění,
drama
střídá
uvolnění,

„zvířátka“
na
konec

Formální
pojen
zprávy

-‐
kratší
(princip
střihu),
stand
up
(reportáž
na
1

záběr)

Pointování

-‐
utajování
informací
(moment
překvapení)

Témata
zpráv

-‐
domácí
vs.
zahraniční,
HLP,
výjimečné
událos$,

rekordy

Živé
vstupy

-‐
popis
(As
U
See,
News
On
Your
Side)

CVIČENÍ

Ochrankář měl ukrást z firmy půl Loupež století - 562 mega! Pracovník ochranky ukradl půl
miliardy v hotovosti Celých 562 milionů zmizelo z miliardy v hotovosti
Policie podezírá zaměstnance trezorové místnosti společnosti v Zaměstnanec pražské bezpečnostní
bezpečnostní agentury z toho, Českobratrské ulici. Podezřelý je agentury ukradl z její budovy
že v sobotu ukradl z objektu podle Šípu František Procházka 560 milionů korun. Od soboty je
firmy v Praze půl miliardy korun (33. A přitom největší loupež v na útěku. Policie kvůli zmizení
v hotovosti. Ozbrojený muž je naší historii (nepočítáme-li půlmiliardové sumy pátrá po
na útěku, kriminalisté po něm elegantní přelévání financí přes 33letém Františku Procházkovi.
pátrají. bankovní účty) se obešla bez Varuje, že je ozbrojen. Zloději
Muž ukradl půl miliardy v násilí a bez pozornosti. František hrozí vzhledem k ukradené
hotovosti. Podle informací Procházka jako zaměstnanec do sumě až 12leté vězení.
Práva se jednalo o pracovníka trezorové místnosti prostě přišel K dosud největší krádeži v Česku
firmy G4S Cash Services. a se svým kumpánem vynosil došlo v sobotu dopoledne v
bankovky do dodávky, která stála Praze 3 na Žižkově.
Tolik peněz v pětitisícových
venku. Jeho společník odjel, on
bankovkách váží 109
sám se vrátil do práce. Když mu
kilogramů. Vejdou se do
kontejneru o objemu 80 krát 60 padla, stejně klidně odešel z
práce a pak se jednoduše
krát 60 centimetrů.
vypařil.

CVIČENÍ

Ochrankář
měl
ukrást
z
firmy
Loupež
stolen
-‐
562
mega!
Pracovník
ochranky
ukradl
půl

půl
miliardy
v
hotovos$

Celých
562
milionů
zmizelo
z
miliardy
v
hotovosc

trezorové
místnos$
společnos$

Policie
podezírá
zaměstnance

bezpečnostní
agentury
z
v
Českobratrské
ulici.
Podezřelý

Zaměstnanec
pražské

toho,
že
v
sobotu
ukradl
z
je
podle
Šípu
Fran$šek

bezpečnostní
agentury
ukradl

objektu
firmy
v
Praze
půl
Procházka
(33.
A
přitom
největší

miliardy
korun
v
hotovos$.
z
její
budovy
560
milionů

loupež
v
naší
historii

Ozbrojený
muž
je
na
korun.
Od
soboty
je
na
útěku.

útěku,
kriminalisté
po
něm
(nepočítáme-‐li
elegantní

Policie
kvůli
zmizení

pátrají.
přelévání
financí
přes
bankovní

půlmiliardové
sumy
pátrá
po

Muž
ukradl
půl
miliardy
v
účty)
se
obešla
bez
násilí
a
bez

33letém
Fran$šku

hotovos$.
Podle
informací
pozornos$.
Fran$šek
Procházka

Práva
se
jednalo
o
Procházkovi.
Varuje,
že
je

jako
zaměstnanec
do
trezorové

pracovníka
firmy
G4S
Cash
ozbrojen.
Zloději
hrozí

Services.
místnos$
prostě
přišel
a
se
svým

vzhledem
k
ukradené
sumě
až

Tolik
peněz
v
pěccsícových
kumpánem
vynosil
bankovky
do

12leté
vězení.

bankovkách
váží
109
dodávky,
která
stála
venku.
Jeho

kilogramů.
Vejdou
se
do
společník
odjel,
on
sám
se
vrá$l
K
dosud
největší
krádeži
v
Česku

kontejneru
o
objemu
80
do
práce.
Když
mu
padla,
stejně
došlo
v
sobotu
dopoledne
v

krát
60
krát
60
cen$metrů.
Praze
3
na
Žižkově.

klidně
odešel
z
práce
a
pak
se

jednoduše
vypařil.

Pracovní
rytmus
novináře

Zpravodajská
směna
(směnař/ved.
vydání)

Rádio:
5-‐10,
10
-‐18,
17-‐24
(DL
24/7)

TV:
5-‐9,
9-‐17(18),
13-‐19(22)
(DL
18)

Print:
10-‐20

(DL
20,
22,
24)

Porady:
ranní
9-‐10,
odpolední
13-‐14

plánovací
-‐
středa
odpo/odpo

Pracovní
rytmus
novináře

Heslo
dne:
ZKRACOVÁNÍ
!

Typický
článek:
maximálně
400
slov

(normovaná
A4),
10-‐15
řádků
(200

slov)

TV
reportáž:
TV
Nova
1:20,
ČT
1:40,
TV

Prima
1:10)

Rádio
příspěvek:
10
–
16
sec
zvuková

komponenta,

25
–
40
sec
reportér,

1:40
velká
reportáž

Ráááádio
Impuls

*
nanocascce
zeleza
ctk
domov
0704/0:15

*

Ohlášení:

Vědci
z
liberecké
Technické
univerzity
testují
nový

způsob
boje
pro$
sinicím.
Využívají
nanočás$ce
železa.

Vedoucí
výzkumného
týmu
Miroslav
Černík
v
nich
vidí

cestu
k
alterna$vní
ochraně
životního
prostředí.
Plán
na

likvidaci
toxických
sinic
třeba
na
rybnících
by
ale
mohla

ovlivnit
konečná
cena
metody.
Vědci
jsou
ale
ještě
u

prvních
experimentů...

*
nanocascce
zeleza
ctk
domov
0704/0:15

*

Z:
Ty
koncentrace....

K:
...
metod.

*

Odhlášení:

Toxické
sinice
způsobují
alergie
i
střevní
a
žaludeční

po}že.
Způsobit
můžou
také
vážnější
jaterní
problémy.

TV
Nova

Struktura
TV
reportáže:

MVO,
Ohlášení

Stand
Up
–
úvodní

Rozhovory
–
responden$

KMO
–
komentář
mimo
obraz

Stand
Up
-‐
závěrečný

Jak
novinář
pracuje
s
informací?

…mít
něco,
co
jiní
nemají,
a
nedopusct,
aby

nám
uteklo
něco,
co
jiní
naopak
mají/měli…

Je
to
pro
naše
publikum?

Jak
se
naše
médium
dívá
na
podobné
zprávy?

Skutečně
je
to
novinka
(nebo
pouhá
reklama)?

Vydá
to
na
„otvírák“?

Dá
se
to
s$hnout?

Máme
k
tomu
všechno?
(obrázek,
video,
názory)

Stojí
to
za
to?
Je
to
na
prémii
nebo
pokutu?

Jak
uvažují
novináři?

Novost

Právě
teď
…
dřív
než
ostatní
…
Tady
a
teď
…

Význačnost

„VIP“
nebo
„jen“
někdo
neznámý
…

Personalizace
Příběhy
lidí
a
jejich
osudy
-‐
HLP
(emocionální
náboj)

Negacvita

Nega$vní,
smutné
či
tragické
událos$

Překvapení

Událos$
originální,
nečekané
a
překvapivé

Blízkost

Vzdálenost
(geograﬁcká,
ale
i
kulturní
či
sociální)

Variace

Doplnění,
rozšíření
hlavní
událos$

Průběžnost

Zprávy
s
vývojem,
další
rozuzlení
příběhu

Následky

Dopad
na
velký
počet
lidí
(intenzita)

Jak
uvažují
novináři?

Srozumitelnost

Jasné
a
jednoznačné
událos$
(kulturně
blízké)

Souznění

Zprávy,
kt.
naplňují
očekávání
publika

Odchylka

Společenské
a
kulturní
normy
–
sexuální
úchylky

Elitní
národy

USA,
Rusko,
Čína,
Británie,
Francie
vs.
rozvojové
země

Konﬂikt

Názorová,
majetková
kontroverze
–
souboje
argumentů

Utajení

Tajemné
=
atrak$vní,
přitažlivé

Vizualita

Obrazová
média
dominují
(foto+
video)

Logiscka

Dostupnost
s
ohledem
na
limity
techniky/lidí
a
zpracování

Užitečnost

Prak$cký
rádce
(news
you
can
use)

PR
z
pohledu
médií
…

1.  Brání
nám
v
přístupu
k
informacím
(zdrojům
informací)

2.  Neuvědomují
si,
ani
se
nesnaží
pochopit
to,
co
je
pro
nás
skutečně

důležité

3.  Nespolupracují,
jsou
arogantní,
myslí
pouze
na
zisk

4.  Nezaujímají
je
běžní
lidé

5.  Nechápou
jak
to
funguje

6.  Nechtějí
akceptovat
to,
na
čem/kom
skutečně
záleží

7.  Chovají
se
povýšeně,
stále
nás
poučují

8.  Nechtějí
odpovědět
na
to,
na
co
se
ptáme
-‐
snaží
se
nás
ukecat

hloupostmi

9.  Jsou
otravní,
zbyteční,
nun
nás
psát
komerční
kecy
…

10.  Nejsou
naši
partneři

11.  Odmítají
pochopit,
že
když
si
média
myslí,

že
je
něco
problém,
že
to
problém
skutečně
je
!

Média
z
pohledu
PR
(ﬁrem)
…

1.  Jdou
po
nás,
jsou
naším
nepřítelem
!

2.  Při
interview
nás
přerušují,
skáčou
nám
do
řeči,
chybí
jim
úcta/respekt

(k
našim
názorům)

3.  Vytrhávají
věci
z
kontextu,
tvrdí,
že
jsme
řekli
něco,
s
čím

nesouhlasíme

4.  Kladou
provoka$vní
a
neférové
dotazy

5.  Dřív
než
něco
vysvětlíme,
přeskočí
na
jiné
téma

6.  Nerespektují
požadavky
“OFF
THE
RECORD”

7.  Tlačí
na
nás
bleskovými
a
nepřátelskými
dotazy

8.  Nu}
nás
přiznat
se
i
k
rela$vně
malým,
nedůležitým
chybám

9.  Záměrně
dezinterpretují
to,
co
říkáme

10.  Nu}
nás
komentovat

kontroverzní
tvrzení
jiných
ﬁrem

11.  Nun
nás
vyjádřit
osobní
postoj
(názor)

Kolik
PR
je
dnes
v
zprávách?

SPONZOROVÁNO

REKLAMY
PŘÁTELÉ

PR
musí
zjis$t,
kde
může
...

...
vytvořit
přidanou
hodnotu
ve
zpravodajském
řetězci
...

Kolik
PR
je
dnes
v
zprávách?

PUBLIC
WATCHDOGS

vs.

PUBLIC
RELATIONS
LAPDOGS

Kolik
PR
je
dnes
v
zprávách?

„...nejlepší
PR

nezanechává
žádnou

stopu!“

Josef
Ftorek

6
jevů
v
soudobých
(CZ)
médiích

1.  nízká
profesionalita

2.  univerzální
formát

3.  snrání
žánrů

4.  ekonomický
tlak

5.  záměna
obsahu
za
kontext

6.  nulový
korek$v

Nízká
profesionalita

Najímání
nezkušených,
nekvaliﬁkovaných
reportérů

Odborná
témata
zpracovávají
často
reportéři
bez

elementární
znalosc
problemacky
–
odmítají
to

připusct!

Mizerné
odměňování
vede
k
vysoké
ﬂuktuaci

reportérů
(jakmile
se
některý
redaktor
„vaše“
téma

naučí,
odchází
jinam)

Malá
profesní
zkušenost
souvisí
s
chybějícím

vnímáním
odpovědnosc
a
novinářské
ecky

Rychlý
postup
posiluje
(nepatřičné)
sebevědomí

tzv.
„rychlokvašek“

Univerzální
formát

S}rání
rozdílů
mezi
printem,
TV,
rádiem
a
onlinem

Prakccky
všechna
média
usilují
o
univerzální
formát

(infotainment)

Atrak$vita
a
exkluzivita
mají
vyšší
prioritu
než

relevance

Fakta
nemají
význam
bez
obrazového
doprovodu

Obrazový
doprovod
nemá
význam
bez
emoce

Informace
má
stejnou
prioritu
jako
emoce
(nebo

nižší)

Charakteris$cká
klipovitost,
heslovitost
a
opakování
…

Absence
analýzy
–
často
nahrazována

pseudoanalycckými
žánry

Snrání
žánrů

Informace
a
fakta
nejsou
oddělena
od
názorů
a

interpretací

Padá
klasické
rozčlenění
redakčního
obsahu

Interpretace
tvoří
autoři
bez
vzdělání,
zkušenos$,

autority

Jasný
přístup
k
tématu
ovlivňuje
již
selekci
informací,

která
jsou
bránav
potaz
při
práci
na
textu/reportáži

Editorský
systém
=

tzv.
komponované
materiály
(autoři

„jen“
přispívají,
konečnou
podobu
sestavuje
editor
=

absence
pocitu
odpovědnosc
redaktora
za

nepodepsaný
text

Ekonomický
tlak

Rozpočtové
limity
=
redukce
rozsahu
a
kvality

zdrojů
informací

Těžiště
sběru
informací
se
přenáší
za
redakční
stůl,

práce
v
terénu
spíše
výjimečná

Nedostatečný
čas
na
zpracování
tématu

(nastudování
a
porozumění)

Základní
redakční
práci
(sběr
a
třídění
informací)

provádějí
elévové

Elementárním
zdrojem
informací
se
namísto

reálných
zdrojů
stal
Google

Názor?
Místo
odborných
autorit
-‐
uživatelé

Facebooku
nebo
Twiƒeru

Záměna
obsahu
za
kontext

Kombinace
honby
za
atrak$vními
a
exkluzivními

tématy
vede
k
pokřivenému
výběru
témat,
často

bez
relevance

Dochází
k
„laicizaci“
a
„demokraczaci“

zpravodajství
-‐

nejen
mediální
profesionálové,
ale

kdokoliv,
kdo
má
internet.

Posedlost
„pozadím“
zaslepuje
-‐
pos$huje
obsah,

interpretaci,
vyznění
článků/reportáží

Nulový
korekcv

Redakční
solidarita
vede
k
hledání
formálních

záminek,
proč
chybu
nenapravit

Zákonné
možnos$
obrany
jsou
bezzubé

Redakce
obhajují
nepravdivé
informace
svobodou

šíření
názorů,
případně
se
skrývají
za
anonymní

zdroj
(citují
–
proto
„nejsou“
odpovědni)

E$cká
samoregulace
v
praxi
příliš
nefunguje

Ten,
kdo
se
nakonec
domůže
nápravy,
může

počítat
s
„odvetou“
při
nejbližší
možné
příležitosc

Médiální
realita
...

1.  Média
jsou
extrémně
soutěživá

(zrychlování
a
konkurence)!

2.  Rozhoduje
čas,
nikoliv
informace
(interne$zace)!

3.  Pouze
vítěz
bere
všechno
(tlak
na
výkon)!

4.  Veřejnoprávní
média
určují
“standard“

5.  (vč.
technologických
změn)!

6.  Infotainment
dominuje!

(pokles
pres$že
novinářské
práce)

7.  Specializace
zaniká
(ﬁnance)!

8.  Povrchnost,
opakování
a
KISS!

Trendy
2013+

Přísná
kontrola
vs.
kreacvní
hledání
cest
pro
klienty

(skrytá
reklama/marke$ng)

Rychlost
vs.
serióznost
zpravodajství

(Dřív
než
ostatní,
Tady
a
teď!)

Spotřebitelské
témata
(Na
Vaší
straně,
Ptáme
se
za
Vás)

Emociální
„upíři“
(Splněná
přání,
Pošli
dobrý
skutek
dál...)

Zjednodušování
(kompletní
informace
All
In
One)

Trendy
2013+

Telebrity
(celebrity)

Mul$mediální
zpravodajství

(s}rání
„tradičních“
hranic)

Konkurence
nových
médií

Uniﬁkované
formáty
–
niche
channels

Mediální
partnerství
(partner
a
nic
víc)

Jak
může
PR
reagovat?

Jak
může
PR
reagovat?

PR
2.0.
vs.
News
2.0.

1.  Obsah
(content
economy)

2.  Era
cyborgov
(real
personal
compu$ng)

3.  SMOBILE
=
social
+
mobile

4.  „Vláda“
senzorů

5.  Social
commerce

6.  Přebytek
dát
=
príležitost
(the
cloud
social
data)

Jak
může
PR
reagovat?

Intenzivnější
práce
s
konkrétními

novináři

-‐
strategie
shotgun
vs.
sniper

HIT:
blogosféra
a
bloggeři

Jak
může
PR
reagovat?

Důraz
na
vyšší
obezřetnost,
důslednost
a

preciznost
poskytovaných
informací
(včetně

tzv.
vizual
storytelling)

Jak
může
PR
reagovat?

Adaptace/přizpůsobení
se
–
výběr,

rozsah,
struktura
i
forma
informací

(vizuální,
stručné,
jasné,
výs$žné)

Infotainment
jako
„trojský
kůň“

Zkracování
soundbitů

Tisková
zpráva
=
A4!

Jak
může
PR
reagovat?

Priorita
PR-‐istů?
„Šetřit“
novinářovi
čas!

Pravidlo
„zlaté“
hodiny

30/45
minut
$sková
konference

Materiály
(lokalizované,
fragmentované,

relevantní)

Jak
může
PR
reagovat?

Astroturﬁng
(v
češt.
klaka)

vs.

Grassroots

Prostor
na
poslední
otázku
...

Každá
komunikace
je
hrozbou
i
příležitosn
současně!

Děkuji
za
pozornost!

Mar$n
Maruniak

h„p://www.mar$nmaruniak.cz

mar$n.maruniak@seznam.cz

Doporučená
literatura

J.
Tomandl:
Jak
účinně
oslovit
média,
Computer

Press,
Brno
2011

V.
Věrčák,
J.Girgašová,
R.Liškařová:
Media
Rela$ons
není
manipulace,
Ekopress
2004

A.Thiele:
Jak
na
„špinavé“
triky
a
útoky
v
komunikaci,
Grada
2011

R.Bajčan:
Techniky
PR
aneb
jak
pracovat
s
médii,
Management
Press
2003

M.Mičienka,
J.Jirák
a
kol:
Základy
mediální
výchovy,
Portál
2007

J.Medina:
Pravidla
mozku,
BIZ
books
2012

Jirák,
J.-‐
Köpplová,
B.:
Média
a
společnost
,Portál,
Praha
2003

Němec,
P.:
Public
Rela$ons.
Zásady
komunikace
s
veřejnos},
Management
Press,
Praha
1993

Philips,
D.:
Online
public
rela$ons,
Grada,
Praha
2003

Foret,M.:
Komunikace
s
veřejnos},
Masarykova
univerzita,
Brno
1994

Elhenická
R.:
Prezentace
v
médiích,
příručka
hnu}
Arnika

Jak
zjis$t
skutečnou
hodnotu
v
PR,
příručka
APRA

Piňos,
J.:
Nebojte
se
novinářů,
příručka
hnu}
Arnika
a
Programu
energe$ckých
úspor

Lexikon mediálních kouzel aneb život s médii v roce 2013

Recommended

Recommended

More Related Content

Similar to Lexikon mediálních kouzel aneb život s médii v roce 2013

Similar to Lexikon mediálních kouzel aneb život s médii v roce 2013 (20)

Recently uploaded

Recently uploaded (10)

Lexikon mediálních kouzel aneb život s médii v roce 2013