ダイトケン　全国大会

1. サポートで効果倍増！？
ガイダンス・ビフォーアフター
（話題提供）
大学図書館問題研究会 兵庫支部
井上 昌彦
karatekalibrarian@gmail.com
2015.8.22
大学図書館問題研究会 第46回全国大会
第3分科会「利用者支援」

2. 自己紹介
・空手家図書館員
・ダイトケン兵庫支部長／全国委員
・個人ミッションは、「情報のチカラで、
世界をもっと幸せにする！」
2
・トサケン幹事長＋運営委員
・図書館総合展運営協力委員
・NDLレファレンス協同データベース事業 企画協力員
・エル・ライブラリー広報大臣＋サポート会員
・関西ライブラリアンおもてなし隊隊長
・Code4Lib JAPAN個人サポーター、日本図書館研究会、
マイニング探検会、日本出版学会、Lifo

3. 自己紹介（おまけ）
特技
3

4. 利用者教育ガイドライン
（大学図書館版）
• 1-1. 利用者の自立の支援という理念を自館の
方針として明文化する。
• 4-1. 図書館利用教育の目的・目標を次の５つの
領域で明文化する。
・領域１：印象づけ
・領域２：サービス案内
・領域３：情報探索法指導
・領域４：情報整理法指導
・領域５：情報表現法指導

5. 一般化するガイダンス
• 基礎演習（初年次教育）
• 研究演習
• 新入生オリエンテーション
• テーマ別オリエンテーション

6. でも・・・
大勢にガイダンス
↓
標準化されたプログラム
↓
画一化されたハウツーのみの内容、
講師の技量といった課題

7. 私的経験
• 記憶リセット
• 1ヶ月後に同じ内容を復習
• 「新聞記事？検索してへん！」、「CiNii？
聞いたことない！」
• 4年生になる頃には・・・
• 「ググったらええやん！」

8. かたや・・・
• 「何で私たちに、このガイダンスをやって
くれなかったんですか！」
• 絶対的に反応のいいオーダーメード・
ガイダンス
• シューカツが終わった時期に、卒論で
使うデータベースの演習

9. ガイダンス後に
必要なときに、必要なアドバイスを
したら、ええんちゃう？
↓
継続的なサポートが必要

10. 手がかり？
• もう1コマ？
• 教員からの評価・信頼
• カウンターでの継続サポート？
• 名前で呼んでもらえる関係
• 日頃からウェルカムなカウンター
• それとも、他のサポート制度？

11. 続きは、みんなで考えよう！