2. 2Группа 002 / Хорунжий / Кириченко / Мохов / Дымчак
Кириченко
Наталья
менеджмент
Мохов
Геннадий
дизайн
Хорунжий
Дмитрий
стратегия
Дымчак
Ольга
дизайн
3. Группа 002 / Хорунжий / Кириченко / Мохов / Дымчак 3
Цели и задачи
4. Группа 002 / Хорунжий / Кириченко / Мохов / Дымчак 4
Бриф
ПРОБЛЕМА:
Сеть «Бельвиль» не может
выйти в новые Торгово-
развлекательные центры (ТРЦ)
СТРАТЕГИЧЕСКИЕ ЦЕЛИ:
Увеличить количество
магазинов
Провести релокацию в
проходимые ТРЦ
Реализовать франчайзинговый
проект
Добиться стабильных продаж
интернет магазина
5. Группа 002 / Хорунжий / Кириченко / Мохов / Дымчак 5
Бриф
ЗАДАЧИ АГЕНТСТВУ:
Привести в соответствие
внешний вид магазинов с
ассортиментной матрицей
и желаемой целевой
аудиторией
Обозначить наличие интернет
магазина
6. Группа 002 / Хорунжий / Кириченко / Мохов / Дымчак 6
Компания и продукт
7. Группа 002 / Хорунжий / Кириченко / Мохов / Дымчак 7
“Бельвиль” сегодня
БЕЛЬВИЛЬ - розничное
подразделение компании-
дистрибьютора нижнего
белья, колгот и домашней
одежды.
5 мультибрендовых
магазинов
в Москве за пределами ТТК
Интернет магазин
ЦА: 38–55 лет, домохозяйки,
бизнес-леди
8. Группа 002 / Хорунжий / Кириченко / Мохов / Дымчак 8
Что такое Бельвиль?
Парижский квартал Бельвиль
(фр. Belleville) находится на
востоке французской столицы,
в 20-м округе на Бельвильском
холме (Butte de Belleville)
Бель (производное от белье) +
виль (город с фр. Ville)
9. Группа 002 / Хорунжий / Кириченко / Мохов / Дымчак 9
“Бельвиль” сегодня
ПРЕИМУЩЕСТВА:
Ассортиментная матрица
Эксклюзивные позиции
Обслуживание
НЕДОСТАТКИ:
Устаревший дизайн
Ассоциации с белорусскими
товарами и постельным бельем
Расположение
10. Группа 002 / Хорунжий / Кириченко / Мохов / Дымчак 10
Анализ платформы бренда
11. 11Группа 002 / Хорунжий / Кириченко / Мохов / Дымчак
Существующая платформа бренда
АССОРТИМЕНТ -ШИРОКИЙ
ПОЗИЦИОНИРОВАНИЕ
ШИРОКИЙ ВЫБОР
КАЧЕСТВЕННОЕ БЕЛЬЕ ПО
ДЕМОКРАТИЧНЫМ ЦЕНАМ
ЭЛИТНОЕ БЕЛЬЕ
БЕЗУКОРИЗНЕННОЕ КАЧЕСТВО
ЦЕННОСТИ
ЭКСПЕРТНОСТЬ
КАЧЕСТВО
КОМФОРТ
ФОРМАТ -
SHOP&SHOP
CORNER
БЕЛЬЕ НА ЛЮБОЙ ВКУС
СУТЬ
ЦЕНОВОЙ СЕГМЕНТ-СРЕДНИЙ, СРЕДНИЙ+
НАВИГАЦИЯ- НЕТ
POS - НЕТ
ВЫКЛАДКА- СУПЕРМАРКЕТ
РАСПОЛОЖЕНИЕ- ТРЦ
УСЛУГИ- СКИДОЧНЫЕ КАРТЫ
13. Группа 002 / Хорунжий / Кириченко / Мохов / Дымчак 13
Выводы
НЕТ ОПРЕДЕЛЕННОСТИ
ЗАЯВЛЯЮТ РЯД ПОЗИЦИЙ, ПРИ
ЭТОМ ЧЁТКО НЕ ВЫРАЖАЮТ НИ
ОДНУ ИЗ НИХ:
Демократичное
Элитное
Колоссальный ассортимент
Безукоризненное качество
Комфорт
14. Группа 002 / Хорунжий / Кириченко / Мохов / Дымчак 14
Рынок и конкуренты
15. Группа 002 / Хорунжий / Кириченко / Мохов / Дымчак 15
Рынок нижнего белья
Объем российского
рынка 4 млрд. евро
Растущий рынок
80 % белья из
средней и высокой
ценовых категорий
реализуется через
магазины и бутики.
16. Группа 002 / Хорунжий / Кириченко / Мохов / Дымчак 16
Тренды рынка
СЛИЯНИЕ РОССИЙСКИХ МАРОК
С ИНОСТРАННЫМИ
РОСТ ТРЕБОВАТЕЛЬНОСТИ
ПОТРЕБИТЕЛЯ К КАЧЕСТВУ БЕЛЬЯ
РОСТ СПРОСА НА КОРСЕТНОЕ И
КОРРЕКТИРУЮЩЕЕ БЕЛЬЕ
УВЕЛИЧЕНИЕ ПОТРЕБЛЕНИЯ
МУЖСКОГО БЕЛЬЯ
АКТИВНАЯ ЭКСПАНСИЯ И
РАЗВИТИЕ МОНОБРЕНДОВЫХ
МЕЖДУНАРОДНЫХ СЕТЕЙ В
СРЕДНЕМ ЦЕНОВОМ СЕГМЕНТЕ
17. Группа 002 / Хорунжий / Кириченко / Мохов / Дымчак 17
Ритейл тренды
МАГАЗИН, КАК ЖИЛОЕ
ПРОСТРАНСТВО
ОБРАЗ ЖИЗНИ
LIFE STYLE
ПОДСКАЗКИ
ПОКУПАТЕЛЮ
18. Группа 002 / Хорунжий / Кириченко / Мохов / Дымчак 18
Карта позиционирования
возраст 18+ возраст 50+
Эконом
19. Группа 002 / Хорунжий / Кириченко / Мохов / Дымчак 19
Основные конкуренты
УСПЕХ
ПРЕВОСХОДСТВО
ЯРКОСТЬ
ЖЕНСТВЕННОСТЬ
20. Группа 002 / Хорунжий / Кириченко / Мохов / Дымчак 20
Ниши позиционирования
ЭКСПЕРТНОСТЬ
ПРЕВОСХОДСТВО
НЕЗАВИСИМОСТЬ
ДОВЕРИЕ
КОМФОРТ
ЕСТЕСТВЕННОСТЬ
ЖЕНСТВЕННОСТЬ
НЕЖНОСТЬКОКЕТСТВО
ЯРКОСТЬ
УСПЕХ КРАСОТА
21. Группа 002 / Хорунжий / Кириченко / Мохов / Дымчак 21
Целевая аудитория
22. Группа 002 / Хорунжий / Кириченко / Мохов / Дымчак 22
Портрет потребительского ядра
Самодостаточные, состоявшиеся
по жизни женщины 40-45
лет, семейные и есть дети.
Консервативные, ценят
стабильность и комфорт.
Они работают, дорожат временем,
любят читать, поддерживают уют
и хранят домашний очаг.
Ведут не очень активный образ
жизни, предпочтут прогулку в
парке, или отдых на даче без
грядок.
23. Группа 002 / Хорунжий / Кириченко / Мохов / Дымчак 23
Психографический портрет
Печальные эстеты
Гедонисты
Негативисты
Независимые
24. Группа 002 / Хорунжий / Кириченко / Мохов / Дымчак 24
Мотивы покупки
ОСНОВНЫЕ МОТИВЫ ПОКУПКИ:
для дома
на работу
для отдыха и событий
CИТУАЦИЯ ПОТРЕБЛЕНИЯ:
В 70 процентах случаев –
спонтанная покупка *
“заодно”
*По данным интервью
25. Группа 002 / Хорунжий / Кириченко / Мохов / Дымчак 25
Барьеры
Сложно подобрать именно то, что
необходимо.
Непрофессиональный персонал
(навязчивость)
Плотная неудобная выкладка
Неудобные примерочные,
вызывающие дискомфорт (шторки,
вызов персонала)
Негде присесть спутнику
покупателя
26. Группа 002 / Хорунжий / Кириченко / Мохов / Дымчак 26
Что мы предлагаем?
Актуальный ассортимент
Обученный персонал,
соответствующий ЦА
Удобная выкладка, «бутиковая»
развеска
Индивидуальное пространство в
примерочной:
закрывающиеся дверцы,
кнопка вызова персонала
Коврик или подставка
Зеркало 360
Места для спутника
28. Группа 002 / Хорунжий / Кириченко / Мохов / Дымчак 28
Описание платформы бренда
29. Группа 002 / Хорунжий / Кириченко / Мохов / Дымчак 29
Описание платформы бренда
СУТЬ БРЕНДА:
Комфорт во всем
МИССИЯ:
Делать жизнь женщины удобной,
гармоничной, наполненной
внутренней красотой и
уверенностью
30. Группа 002 / Хорунжий / Кириченко / Мохов / Дымчак 30
Описание платформы бренда
ЦЕННОСТИ:
Самодостаточность
Естественность
Внутренняя красота
Уверенность
Гармония с собой
31. Группа 002 / Хорунжий / Кириченко / Мохов / Дымчак 31
Описание платформы бренда
ПОЗИЦИОНИРОВАНИЕ:
Мир комфорта и внутренней
красоты
32. Группа 002 / Хорунжий / Кириченко / Мохов / Дымчак 32
Описание платформы бренда
ХАРАКТЕР И СТИЛЬ:
Уютные
Спокойные
Внимательные
35. Группа 002 / Хорунжий / Кириченко / Мохов / Дымчак 35
Вербальные идентификаторы
БРЕНДНЕЙМ:
БЕЛЬВИЛЬ - BELLЕVILLE
Belle – от фр. «красивый»
Ville – от фр. «город»
СЛОГАНЫ:
БЕЛЬВИЛЬ – ЭТО ЛИЧНОЕ!
КОМФОРТ НАЧИНАЕТСЯ С
ТЕБЯ!
37. Группа 002 / Хорунжий / Кириченко / Мохов / Дымчак 37
Результаты аналитики
Belleville
(красивый город)
Мир комфорта
и внутренней красоты
Франция Сине-зеленая
гамма
38. Группа 002 / Хорунжий / Кириченко / Мохов / Дымчак 38
Магазин Бельвиль – комфортно, как у себя дома, в cтиле Прованс
48. Группа 002 / Хорунжий / Кириченко / Мохов / Дымчак 48
Итого:
было стало
В результате работы проведен анализ текущего состояния
бренда, выявлены противоречия в позиционировании и
коммуникациях, определена целевая аудитория, разработана
новая бренд стратегия и система визуальных и вербальных
коммуникаций, решающие задачи заказчика.