La mia presentazione/provocazione al Venice BarCamp del 24 ottobre 2009.

1. Il web 2.0 non esiste…esistono delle persone 2.0! Una provocazione – 24/10/2009

4. La risposta alla domanda precedente "Il reale valore nel terzo millennio delle aziende e dei manager che le dirigono, non sarà il fatturato che essi producono, bensì il numero e la qualità delle relazioni da essi instaurati con i propri target interlocutori e di riferimento interni ed esterni“ Jeremy Rifkin Presidente di The Foundation on Economic Trends di Washington D.C. (guru mondiale della futurologia economica)

5. Che cosa si perde di solito di vista? Il ruolo della tecnologia in questo processo è sicuramente importante. Senza però le persone che fanno propria la filosofia del social sharing, della collaborazione e dell’interazione il “web 2.0” è solo un contenitore vuoto. E allora ecco la provocazione: il web 2.0 non esiste, ci sono persone 2.0 che usano il web!

6. Approccio POST: P sono le persone. Non avviate una strategia Social senza aver compreso le reali capacità, conoscenza ed utilizzo delle tecnologie social da parte della vostra audience. O sta per Obiettivi. Quali obiettivi vi potete realisticamente aspettare di raggiungere con il vostro target di riferimento? S è la strategia. Come pensate di raggiungere questi obiettivi? T sta per tecnologia. Una community. Una wiki, Un blog o 100 blog. La parola agli esperti: POST

8. POST: prima di tutto le persone

9. POST: prima di tutto le persone

10. POST: prima di tutto le persone

11. POST: prima di tutto le persone

12. POST: prima di tutto le persone

13. POST: prima di tutto le persone

15. L’esempio dell’Enterprise 2.0 Wikipedia la definisce un insieme di approcci organizzativi e tecnologici orientati all’abilitazione di nuovi modelli organizzativi basati sul coinvolgimento diffuso, la collaborazione emergente, la condivisione della conoscenza e lo sviluppo e valorizzazione di reti sociali interne ed esterne all’organizzazione. Nasce dall’esperienza del web 2.0 e che si avvale di molte delle tecnologie nate in quest’ambito , come blog, wiki, rss, tagging. Anche le infrastrutture di rete basate su SOA e BPM sono ormai mature. Le tecnologie dunque ci sono e hanno costi sempre più bassi , le persone sono pronte a collaborare? E fino a che punto? Torniamo dunque al POST

16. L’esempio del Social Media Marketing Il Social Media Marketing mira a generare visibilità con la comunicazione integrata su tutte le diverse piattaforme Web 2.0. La caratteristica di queste piattaforme è che la proprietà delle stesse non è dell'azienda (o persona) che intende instaurare tali relazioni. Il fine del Social Media Marketing è quello di creare conversazioni con utenti/consumatori.

17. Social Media Marketing: da così…

18. … a così! Ecco il nuovo percorso

19. Pensavate di conoscere i clienti? Caso reale tratto dalla presentazione di Marco Loguercio di SEMS all’E-Commerce forum 2009

20. Un nuovo mondo fatto di interazioni Il cambiamento di paradigma nasce nella testa delle persone

21. Are you ready? Siete pronti per diventare persone 2.0?

22. Per essere ancora più pronti… Cosa leggere per capire meglio che sta succedendo

23. Dott. Gianluigi Zarantonello Web Specialist – Coin http://www.gianluigizarantonello.it http://webspecialist.wordpress.com Grazie per l’attenzione!