Social media marketing

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Social media marketing

  1. 1. Scappin DeboraMat. 839240Università Ca’ Foscari di VeneziaSocial Media Web & Smart AppsA.A. 2012/2013
  2. 2. È la parte del marketing che si occupa digenerare la visibilità di un’azienda sul webattraverso: Social network Comunità virtuali Aggregatori 2.0
  3. 3.  Facebook Twitter YouTube LinkedIn Wordpress
  4. 4. Legate alla paura di non potercontrollare i messaggi negativi edi non essere in grado didifendersi da eventualisabotaggi della concorrenza.
  5. 5. I social media rappresentano uncambiamento nel modo in cui lagente apprende, legge e condivideinformazioni e contenuti.
  6. 6.  Costo Accessibilità Velocità Permanenza Responsabilità editoriale
  7. 7.  Fidelizzazione Clientela Visibilità Reputazione Feedback
  8. 8. Composto da 12 punti, tra i quali: Strategia Brand Tecnologia Contenuto Multi-interfaccia Social
  9. 9. In Italia stiamo entrando in una fase dimaggior maturità per la consapevolezzadel ruolo che gli smartphone possonogiocare nei processi di marketing e nellestrategie delle imprese.
  10. 10. Dalle interviste a David M. Scott Linguaggio comune Creare contenuti specifici per ogni tipologiadi clienti Gestione della comunicazione sui socialaffidata ai giornalisti
  11. 11.  ‘Il Sole 24 Ore’, 19 Febbraio 2013: ‘L’uso dei social inazienda è un toccasana. Ecco perché…’ di Giuditta Mosca ‘La Stampa’, 1 Marzo 2013: ‘Italia e social media, crescel’utilizzo in azienda’ di Antonio Caffo Interviste di aprile e maggio 2013 a David Meerman Scott,esperto di social media marketing Risultati dello studio di gennaio 2013 sul questionario‘Quanto è social la tua azienda?’ Marketing Arena (marketingarena.it ) Wikipedia

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