• Like
  • Save
BDDD Mieke de Ketelaere
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×
 

BDDD Mieke de Ketelaere

on

  • 606 views

Mindmap Big Data Driven Decisions Symposium Nyenrode op 24 april 2013, Spreker: Mieke de Ketelaere.

Mindmap Big Data Driven Decisions Symposium Nyenrode op 24 april 2013, Spreker: Mieke de Ketelaere.

Statistics

Views

Total Views
606
Views on SlideShare
494
Embed Views
112

Actions

Likes
0
Downloads
0
Comments
0

1 Embed 112

http://www.alexisvandam.nl 112

Accessibility

Categories

Upload Details

Uploaded via as Adobe PDF

Usage Rights

CC Attribution-NonCommercial LicenseCC Attribution-NonCommercial License

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Processing…
Post Comment
Edit your comment

    BDDD Mieke de Ketelaere BDDD Mieke de Ketelaere Document Transcript

    • Big  Data-­‐Driven  Decisions  24  april    2013  -­‐  Mieke  De  KetelaereMieke  de    KetelaereintroSAScustomer  DNAQ&Awrapupbig  data  casesnieuwe  data  stromenbestaande  datamindmapbiopassie  voor  dataverbonden  aan  universiteit  AntwerpenMieke  is  de  Customer  Intelligence    Lead  South-­‐West  Europe  bij  SASverantwoordelijk  is  voor  alle  Integrated    Marke@ng  Management-­‐projectenneuromarke@ngcompulsive  buying  disorderwat  gaat  er  om  in  de  mind  (centrale  cortex)vrouwen:  kledingmannen  gadgetsals  je  in  buying  modus  bent  kan  je  shipping  cost  hoger  maken  dan  wanneer  je  in  normale  modus  bentobv  webstreams  dit  bepalenWindows  Vistauitdagingwas  dood  voordat  het  werd  gelanceerdbloggers  hadden  het  dood  verklaardMS:  vista  lanceren  in  diverse  landenbelangrijkste  gebouwals  je  toen  de  data  van  nu  had...brussel:  1  bol  (atomium)  per  dag  €500.000maar  200  mensenwie  nodig  je  uit?zure  bloggersbeste  klanten  (crrm)...had  je  een  beter  resultaat!1  buikgevoel  als  decisionmaker2  CMO  moet  zijn  weg  vinden  tussen  andere  CXOstrusted  brandcustomer  experiencecustomer  in@macyrelevant  interac@onsgaat  om  taalgebruikBD  zorgt  voor  beter  vocabulairesamen  met  CIOklantendata  driven  marke@ngBusiness  Intelligence  (BI)bolziggomodel:  klantobjec@vesType  datainzichtinterac@eimprovecon@nu  procesGestructureerdongestructureerdinternexterndashboardbig  data  BIbig  data  analy@cs360  customer  databig  datainterac@e  verbeterenandere  segmenta@esocio  demographic  datatransac@onele  datawebstream  data  (online  reacie)social  profielgedragsveranderinglegale  wijze op@nQ:  Wat  doet  SAS?Q:  IBM  data  banking  model,  denkt  SAS  na  over  meta  data  ongestructureerd?Q:  is  er  nog  een  vrije  wil  voor  de  consument?  Als  je  commercieel  zwakker  staat  en  je  wordt  uitgebuit?A:  ze  haken  par@jen  aanA:  taxonomie  gemaakt:  tax  analy@csvoor  EUwelk  thema  is  hetcorrela@e  tussen  online  &  socialmediaA:  toestemming  vd  klant  nodig  om  de  data  te  kunnen  gebruikenpla^ormen  zouden  moeten  terugkoppelen  als  iemand  hee_  aangeven  dat  bijv  Facebook  gegevens  niet  wil  laten  doorsturenvolgend  jaar  digital  iden@ty  congres? 3  whitepapersdata  analyst  nodigniet  alleen  PhDsdata  visualiserenzit  veel  geheimen  verstopt  in  de  huidige  datavisualiserencase  retailcase  kabelaarcase  u@li@escase  bankwat  heb  je  nodig?niet  alleen  PhDschallengedichterbij  de  klantbackbone  op@maliserencorrela@eanalysesomnichannelklant  meer  machtsegmentagegeen  power  in  handen  vd  marketeersmarketbasket  analysegeen  data  analyst  nodigmeest  verkochtIPDR  (IP  detailed  record)zoals  Amazon,  aanbeveling  doen  obv  moodongestructureerde  datalifestyle  analyseinfo  zit  in  urlgevoel:  contract  aansmerenobv  lifestyle  en  gedrag  opmaat  aanbiedingenbanken  doen  veel  aan  analyseslead  mgmt,  berekenen  op  offline  gegevensvele  banken  hebben  die  datacombihoe  vaker  credit  card  gebruik,  hogere  kans  voor  een  leningkwaliteit  vd  leads:  niet  te  bestcustomer  journey  start  onlineonlinesalesuniversi@esvbanalyse  op  datagoogleamazonfacebookkijk  er  eens  opRFID  chip  inbouwen  obv  gedrag  in  de  auto,  achteraf  een  rekening  sturende  aloude  techniekdata  is  nieuwTechniek  dezelfdecreditcard  dataloyalty  cardlifestyle  analyses  uitvoerenalles  zien  wat  er  gekocht  isonline:  zie  je  al  data  voordat  de  checkout  is  gedaanwebstream  datasocialdataweet  je  pas  als  iemand  langs  checkout  is  geweestveel  expliciete  gegevensje  kunt  het  ook  verkeerd  doen3  weken  later  een  direct  message:  heb  je  alles  in  huis  voor  de  babygrenzen  aan  intelligent  gebruik  van  webstream  data gestructureerdindirecte  datavb:  nega@eve  reac@e  via  Twieerboekensen@mentnetwerkmood  analysiscontextgoed?rolkapitaalleestekensis  het  een  eenmalige  vlieger  of  een  heel  belangrijke  klant;  obv  daarvan  inschaeengemaakt  door  @AlexisvanDamook  uw  presenta@e/  congres  gemindmapped?lees  instruc@ehep://www.alexisvandam.nlmindmapper,  facilitator,  sprekerzie  hep://www.connec@onofminds.com  voor  onze  aanpak  en  mogelijkhedenmet  de  klok  meevan  binnen  naar  buitenper  tak  van  boven  naar  beneden