Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.
2015-06-10 Digitale
marketingtransformatie
anno 2015
Steven van
Belleghem
Expert in Marketing 2020, Digital
Marketing & Cu...
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

NyMaS Digitale Marketingtransformatie Steven van bellegem

572 views

Published on

NyMaS & VCV MarCom Symposium Digitale Marketingtransformatie Anno 2015. Mindmap door Alexis van Dam van spreker Steven van Bellegem.

  • Be the first to comment

NyMaS Digitale Marketingtransformatie Steven van bellegem

  1. 1. 2015-06-10 Digitale marketingtransformatie anno 2015 Steven van Belleghem Expert in Marketing 2020, Digital Marketing & Customer Centricity Social "It is getting out of hand with social media" #Twitter Retweet nummerbord It is not about social media Gaat over communicatieaanpak Toptalent Kleintje maken het leven zuur van de grote Meer les van kleine bedrijven op Vlerick Business School want studenten willen niet bij grote corporates werken Willen niet meer de ladder klimmen Direct impact Je haalt als grote niet meer het top talent binnen Voorbeeld Oscar Insurance It pays to stay active Insurance company Offering wearables Hebben nu 12% van de markt Aggresieve spelers World domination Google: innoveren Omzet Google = 80% advertising banners verkopen; nooit overgepraat door Google Google X: praten over dingen die geen geld opleveren Google Loon: Internet connectiviteit overnemen Whatsapp gekocht Beginnen met telefonie Reactie telecom "waar doen jullie ons dit aan?" Reactie nieuwe spelers: "Jullie innoveren te weinig!" Veranderingen Sharing gedachte Uber AirBNB Guru: Jeremiah Oywang Startup cultures Digital superheroes - world domination Klanten die zelf ook een business opzetten 3 zaken 1. Herdenken business model 2. Relatie klanten 3. Herdenken eigen structuur en beslissen nemen 1 Herdenken business model Sense of urgency Pre mortem, Professor Baba Shiv (Stanford) "What could kill us" uitzoeken wanneer het nog goed gaat Wat kan onze business model verstoren? Voorbeelden Past success is no guarantee of future success Nokia had de eerste smartphone Kodak: hield vast aan analoog niet aan digitaal Verkeerde vraag; "Wat levert het nieuwe op?"Its eat or be eaten Rijkste bedrijfBijna failliet 10 jaar geleden Product die het bedrijf heeft gered: iPod Daarna de beste telefoon maken, de ipod komt gratis in iPhone (kanibalisatie van iPod) Jef Bezos, Amazon: "Verzin een business model dat could kill Amazon" En dan het zelf uitvoeren 2. Relatie klanten My Magic+ band in Disney World Wat Betalen Magic money maker 30% meer spending Maak het makkelijk om geld uit te geven Wachttijd 35% omlaag Gebruiken voor Marktonderzoek instrument In real time optimaliseren Traffic stromen beïnvloeden Restaurant geboekt: persoonlijke begroeting Als Disney World het kan, dan verwacht je het ook van anderen Toekomst The internet will disappear (Eric Schmidt) Internet of things Internet of everything Facebook: would like to have/ use you heartbeat Vendingmachine Vendingmachine geeft je wel of geen snack als je wel/ niet hebt gelopen die dag Vivalink Mainstream sensor maken In real time onze blood values opnemen Binnen 5 jaar is dit normaal Reactieve healthcare is achterhaald Veel minder ziek worden Customer service reactief Voordat het kapot gaat, is het gemaakt Proactiviteit Anticiperen Luchthaven weten precies wanneer hoe veel mensen zijn Doe je er niks mee is het slechte wil 3. Herdenken eigen structuur en beslissen nemen Gaat over mentale flexibiliteit BMW Now BMW 1's vinden via een app Betaal fee per km Achterlaten waar je bent Heel Berlijn vol met BMW 1's Betalen per km Niet 1x voor 30.000 Maar heel vaak voor weinig Zet niet bestaande business stil Zet niet een marge-rijke business stil Voorbereiden op de toekomst Executiesnelheid Look for the small things Het gaat om vertrouwen boven procescontrole Toetsenboarden uit een vendingmachine i.p.v. dat 5 mensen er 4 weken mee bezig zijn om een toetsenboard te regelen in een bureaucratische organisatie Als een organisatie niet mee wil Vraagt het om radicale maatregelen Bedrijf succesvol laten blijven Wrap-up Vind jezelf opnieuw uit Leiderschap bepaald dat Thuis betere appartatuur en systemen dan op werk Force yourself to be open Legenda Leesinstructie Met de klok mee Vanuit het centrum naar buiten Per tak van boven naar beneden Legenda Vraag Belangrijke opmerkingen Let op deze PDF bestaat uit meer pagina's! Sessie/ event/ congres faciliteren: www.ConnectionOfMinds.com NyMaS Symposium | 10 juni 2015 | Mindmap gemaakt door Alexis van Dam | www.ConnectionOfMinds.com

×