Nieuwe diensten en (samenwerkings-)modellen voor massamaatwerk zijn nodig, technologie speelt een cruciale rol in de diensten zelf en de levering ervan. Veel is met incidentele middelen bedacht en geprobeerd, opschaling en grootschalige exploitatie blijft uit, Innovatie wordt te vaak als luxe gezien, niet als een gekozen strategie voor continuïteit

1. Innovatief besparen: vier ‘aanvliegroutes’
Nieuwe diensten en (samenwerkings-)modellen voor massamaatwerk zijn nodig, technologie speelt
een cruciale rol in de diensten zelf en de levering ervan. Veel is met incidentele middelen bedacht en
geprobeerd, opschaling en grootschalige exploitatie blijft uit, Innovatie wordt te vaak als luxe gezien,
niet als een gekozen strategie voor continuïteit. Hieronder vier aanvlieg routes om innovatief te
besparen:
Verspilling elimineren en werkactiviteiten slimmer stroomlijnen
Veel bedrijfsprocessen lijken op het eerste gezicht goed ingericht. In werkelijkheid is er vrijwel altijd
winst te behalen in het elimineren van verspilling (‘muda’) en het beter stroomlijnen van
werkactiviteiten. Met deze ‘lean’ aanpak voorkomen we dat er uit bedrijfsprocessen producten en/of
diensten voortkomen die geen netto winst opleveren. Dat er meer in het informatiesysteem wordt
gestopt dan eruit wordt gehaald. Of dat producten, machines of mensen onnodig stilstaan. Daarnaast
sturen we op producten en/of diensten die optimaal aansluiten op de wensen van de klant, zodat de
toegevoegde waarde zo groot mogelijk is. En als bonus zorgen we ervoor dat menselijke kennis,
kunde en ideeën weer volop ruimte krijgen.
Administratieve processen radicaal vereenvoudigen
Veel administratieve processen worden gekenmerkt door lange doorlooptijden. Die worden echter
zelden veroorzaakt door ineffectieve bewerkingstijden. De kern van dit probleem ligt bij de lange
wachttijden, de onnodige logistieke bewegingen, slechte werkvoorbereiding, slechte planningen en het
verkeerd omgaan met controles. Door het optimaliseren van logistieke processen kunnen op dit terrein
grote besparingen binnen de meeste organisaties en instellingen gerealiseerd worden..
Inspanningen beter focussen en overhead reduceren
Hoeveel van de bruto tijd van een medewerker wordt besteed
aan het netto resultaat? Voor veel organisaties is die vraag
terra incognita, met als gevolg dat de verkeerde
(investerings)beslissingen worden genomen. Ervaring leert dat
door het uitvoeren van bruto/netto analyses vaak forse
procesverbeteringen gerealiseerd kunnen worden.
Sneller en beter beslissen
Besluiten worden het best gestoeld op objectieve gronden. Een gedegen kosten/baten-analyse is voor
goede besluitvorming dan ook onmisbaar. Door inzet van een businesscase-methode kunnen voor elk
project de investeringen en de opbrengsten (kwalitatief en kwantitatief) voor diverse
oplossingsscenario's in kaart gebracht worden. Over een overeengekomen zichtperiode én
aansluitend bij uw begrotingsmethodiek. Dat geeft vaste grond onder de voeten.