Wi-Fi Doctor: keeping your WLAN healthy

1. !"
"
"
"
"
"
"
#$%&$'"()*+),"
-../$01"2)3,"#456"7.89+:;"

2. """""""""""""
!"#$%&'#(%)*" <:$=">)*3?.0+"80>"+:."$0@),?8+$)0"*)0+8$0.>":.,.$0"8,."$0+.0>.>"=)9.9;"@),",.A$.B"C;"
83+:),$D.>"*)?/80$.=E"F)??30$*8+$)0")@"+:$="?8+.,$89"+)"+:$,>"/8,+;"$="=+,$*+9;"/,):$C$+.>E"
"
"
FG6<H6<!
!"#$%&'(#!%")*****************************************************************************************************************************************************)+!
"#$%#&!'()*#%+(,-#).!,./!-0+!#1',2-!).!)3(!34!555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555!6!
+4#7-#.8!-()39*+70))-#.8!-))*7!.)-!*#:#.8!3'!-)!+4'+2-,-#).7!55555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555!;!
"#$%#&!/)2-)(!-)!9(#.8!-0+!23(+!555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555!<!
,!-.!/)&%(#%$).!$0#)1$%&'(#)$232402)**************************************************************************************************************)5!
=5!"#$%#&!/)2-)(!+./!37+(!,''!55555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555!>!
=5=!20+2?!1@!"#$%#&!555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555!A!
=5B!)'-#1#C+!1@!"#$%#&!555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555!=D!
=56!1,'!1@!"#$%#&!555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555!==!
B5!"#$%#&!/)2-)(!7+(:#2+!'():#/+(!-))*?#-!555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555!=6!
B5=!(+1)-+!1).#-)(#.8!-))*!5555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555!=6!
B5B!#.7-,**+(!-))*!555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555!=;!
B56!9,2?+./!-))*!5555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555!=E!
!

3. "
""""""""""""
!"#$%&'#(%)*" <:$=">)*3?.0+"80>"+:."$0@),?8+$)0"*)0+8$0.>":.,.$0"8,."$0+.0>.>"=)9.9;"@),",.A$.B"C;"
83+:),$D.>"*)?/80$.=E"F)??30$*8+$)0")@"+:$="?8+.,$89"+)"+:$,>"/8,+;"$="=+,$*+9;"/,):$C$+.>E"
"
"
"
+""I",#J%&J'"(GF<GK"%"-HHLJ6M"2GNK"#456"7H54<72"I""O8,*:"PQRS"
"
J6<KG(NF<JG6"
"
-%.$%/,01"*%$'1)(%"#,)#&,(2',%30)!(,"#,"41,45,
GA.,"+:."98=+"RQ";.8,="#456":8=".A)9A.>"@,)?"8"
C.=+" .@@),+T" ´QLFH²+)²:8A.µ PRELOH /$1
*)00.*+$)0 +)8 +.*:0)9)1; +:8+*)?/.+.=B$+:
B$,. 456 $0+.,@8*.= % =3*: 8= H+:.,0.+ ² @),
.9$A.,$01 C80B$+: :301,; ?39+$?.$8
=.,A$*.==.8?9.==9;E
:$= C8++9. @), ?),. C80B$+: 80 +,3.
?)C$9$+; $= ,.@9.*+. $0 +:. .A)93+$)0 )@ +:.
#456 JHHH UQPERR =+808,E #:.,.8= UQPERR
=3//),+.0)+?),.+:80ROC/=$0+:.98+.VQ=T
UQPERR8* 0)B 8$?= 8+ =3//),+$01 C.+B..0
RESMC/= 80 WEUMC/=E6..9.== +) =8; +:8+ +:.
)A.,899 1)89 )@ +:. =+808, $= +) ,./98*. @$X.
B$,. *)00.*+$)0= 80 .08C9. +:. =8?. =.+ )@
=.,A$*.= Y.E1E*)??30$*8+$)0T456T JLZT83$)
=+,.8?$01[)0?)C$9..A$*.=TB:$9..@@.*+$A.9;
,.3*$01$0=+8998+$)0*)=+=80$?/,)A$01.8=.)@
3=.E
59+:)31: #456 +.*:0)9)1; $= .A)9A$01 8+ 80
.X/)0.0+$89 ,8+.T +:. 8*+389 3=., .X/.,$.0*.
LVQ·W $QDOVLV RI RSHUDWRU KHOSGHVN ORJV DQG
+.*:0$*89 C9)1= =:)B +:8+ +:. ?),. 3=.,= )$0
+:. B$,.9.== :$1:B8;T +:. B),=. +:. 3=.,
.X/.,$.0*. C.*)?.=E 7)?. #$%$' $==3.= :8A.
]3$*^9; C.*)?. 80 ,.?8$0 +:. 03?C., )0.
:.9/.=^ $+.? @), .A.,; J!LT .=/$+. 899
.A)93+$)0= $0 JHHH #456 =+808,=E O),.)A.,T
+:.;9.8+):$1:.,*:3,0,8+.=@),=3C=*,$C.,=E
_
_#$%$'$=8,.1$=+.,.+,8.?8,^)@#$%$599$80*.

4. !#$%'#(%)* :$=)*3?.0+80+:.$0@),?8+$)0*)0+8$0.:.,.$08,.$0+.0.=)9.9;@),,.A$.BC;
83+:),$D.*)?/80$.=EF)??30$*8+$)0)@+:$=?8+.,$89+)+:$,/8,+;$==+,$*+9;/,):$C$+.E
#J%J'(GFGK%-HHLJ6M2GNK#4567H5472IO8,*:PQRSI6
'5%7(%#8,(149*'72(%#8,(*7,#(,*%:%#8,40,(,'50'!()(%#7,
J01.0.,89T:)?.#$%$'$==3.=*80C.=/9$+$0+)
+B) $=+$0*+ *8+.1),$.=` ;=?@, AB, C@A, ;D, =,
EB@EAFB 80 =G, BH, G@IH=G@G, EB@EAFB,
CD@@GCE 6)B88;= ?)=+ :.9/.=^= *80 :809.
+:. @$,=+ /,)C9.? 8,.8T =$0*. +:.; :8A. B.99
)*3?.0+. 13$.9$0.= +) :.9/ .0 3=.,=
Y,.[*)0@$13,. +:.$, ?)C$9. .A$*.=E 59+:)31:
+:.=. #$%$' 0.+B),^ =.+3/ $==3.= 89=) ,$A.
G/HX 3/ *)0=$.,8C9;T $+ $= ?8$09; +:. =.*)0
/,)C9.?8,.8+:8+$=C))=+$01VHUYLFHSURYLGHUV·
)/.,8+$)089*)=+=E:.=./)),*)00.*+$A$+;$==3.=
8,. =+$99 8 1,.; D)0. @), C)+: )/.,8+),= 80
#456=8AA;/.)/9.E
#:$9. *)00.*+$)0 $==3.=
*80 C. =)9A. B$+: 8
.+.,?$0$=+$* ?39+$%=+./
8//,)8*: Y.E1E 8 @9)B *:8,+[T =+8C$9$+; ),
/.,@),?80*. $==3.= 8,. A8,$8C9. C; 08+3,. 80
,.]3$,. $0%./+: ^0)B9.1. )@ C)+: +:. UQPERR
/,)+)*)98=B.998=KY,8$)@,.]3.0*;[$0),.,
+).A$=.8=)93+$)0E
5=+:$=$=0)+80.8=;+8=^TB.=..8B$.A8,$.+;
)@ 8++.?/+= +) *)?. 3/ B$+: 8 =)93+$)0 @),
$810)=$01=3*:/,)C9.?=EGA.,+:.;.8,=T89)+
RI´WRROVµDQG´PHWKRGVµKDYHEHHQGHYHORSHG
B$+: +:. 8$? +) .+.*+ 80 =)9A. #456
/.,@),?80*. $==3.=E F)??)0 .X8?/9.= 8,.
:.8+?8//.,=T =$1089C8,=)0 8.A$*.T =*800$01
+))9=+:8+A$=389$D.+:./,.=.0*.)@0.+B),^=$0
8 *:800.9T 80 .A.0 ,.?)+. ?)0$+),$01 +))9=
3=$01.E1EK%QaVE
!89;899)@+:.=.+))9=@8$9+)8,.==+:.8*+389
$==3. 8+ :80T C.*83=. +:.; 98*^ 8 =+,3*+3,.
8//,)8*:E J@ B. *)?/8,. +:.? B$+: :)B
*)??)0?.$*$0.+8*^9.=8:.89+:/,)C9.?TB.
=..+:.@)99)B$01@9)B` 5)*+),9))^=@), 8=.+
)@ =;?/+)?= +:8+ 1$A.= :$? 8 *9$0$*89 /$*+3,.T
B:$*::.*80+:.09$0^+)8*.,+8$0$=.8=.E:$=
/,)*.3,. $= 0.*.==8,; @), :$? +) /,)/)=. 8
+,.8+?.0+ +:8+ B$99 +:.0 :)/.@399; 9.8 +) 8
*3,.EO)=+.X$=+$01#456@$X$01+))9=T:)B.A.,T
=$?/9;*8/+3,.80=+),.8+8T?)=+9;18+:.,.
C; 80 .X+.,089 .A$*. +:8+ $= 0)+ +:. )0. +:.
3=.,*)?/98$0=8C)3+E5=8*)0=.]3.0*.T=^$99.
+.*:0$*$80=:8A.+)$1$0+)+:.8+8=.+$0),.,
+) @$0 +:. 8*+389 /,)C9.? ), =$?/9; *)0*93.
+:8++:.,.]3$,.8+8B8=0)+*8/+3,.E
G+:., +))9= )3+ +:.,. @)*3= )0 )09; )0.
/8,8?.+.,T,8+:.,+:80+:.@399*9$0$*89/$*+3,.E
),.X8?/9.T80K!!J?.8=3,.?.0+ $= =3//)=.
+)C.80$0$*8+$)0@),+:.#4569$0^]389$+;EJ0
,.89$+; LW GRHVQ·W LQGLFDWH PRUH WKDQ +:. =$1089
=+,.01+:T$E.E0)++:.!6KY=$1089%+)%0)$=.,8+$)[
80 .@$0$+.9; 0)+ +:. 8A8$98C$9$+; )@ +:.
?.$3?E
:. @)99)B$01 +.=+ ,.=39+= =.,A. 8= /,8*+$*89
.X8?/9.=`
„ :.!5Y=+8+$)0T *9$.0+[ $= @8$,9; *9)=. +)+:.5L
Y8**.==/)$0+[b +:.K!!J $0$*8+.C;+:.!5 $= %
SQc?T B:$*: =:)39 C. 80 $0$*8+$)0 @),
.X*.99.0+#456/.,@),?80*.
„ :. !5 $0$*8+.= %VQc? )@ 0)$=. ?.8=3,.T
818$08A.,;1)),.=39+=311.=+$01+:8+.X*.99.0+
/.,@),?80*.=:)39C.,.8*:.
„ 5C8*^1,)30*:800.9=*80)@C)+:+:.5L80+:.
!5,.=39+=$089$=+)@)0..+.*+.5LE:.=$1089
=+,.01+:8+B:$*:+:$=5L$=)C=.,A.$= %Udc?²
/.,@.*+e :. )+:., 0.+B),^ $= /,.++; B.99
8++.038+.T =) +:. $0%:)?. /.,@),?80*. =:)39
C.1))
„ :.#4569$0^=/..$0$*8+.=RfQOC/=TB:$*:$=
+:.?8X$?3?@),8PXPUQPERR0=.+3/

5. !#$%'#(%)* :$=)*3?.0+80+:.$0@),?8+$)0*)0+8$0.:.,.$08,.$0+.0.=)9.9;@),,.A$.BC;
83+:),$D.*)?/80$.=EF)??30$*8+$)0)@+:$=?8+.,$89+)+:$,/8,+;$==+,$*+9;/,):$C$+.E
JI,#J%J'(GFGK%-HHLJ6M2GNK#4567H5472IO8,*:PQRS
599 *)0$+$)0= ,./),+. C; +:.=. *)??)0 +))9=
8,..X*.99.0+E2.+B:.0+:..03=.,9830*:.=8
=/..+.=+YR[T+:.,.=39+=)?.+$?.=$0$*8+.=0)+
?),. +:80 PEdOC/= +:,)31:/3+ % .X8*+9; B:8+
+:..03=.,$=*)?/98$0$018C)3+E
7)B $= +:$= /)==$C9.T )0. *)39 8=^T 1$A.0 +:.
@8*++:8+899+))9=$0$*8+.+:8++:./.,@),?80*.
)@ +:. ?.8=3,. #456 9$0^ =:)39 C. 1))g
J0 ,.89$+;T +:.,. *80 C. /)$0+= $0 +$?. B:.,.
RXU QHLJKERU·V QHWZRUN LV VDWXUDWHG ZLWK
/,$),$+$D.#$%$'+,8@@$*T3=$013/+:.*)?/9.+.
?.$3?E J+ $= 89=)/)==$C9. +:8+ 80)+:.,.A$*.
$= 3=$01 +:. ² 309$*.0=. ² J!O Y$03=+,$89T
=*$.0+$@$*80?.$*89

6. EDQGEORFNLQJWKHXVHU·V
0.+B),^ .A$*.= @,)? 8**.==$01 +:. ?.$3?E
!3*: *)0$+$)0= 8,. 30.+.*+8C9. C; *98==$*89
+))9= +:8+ *80 )09; ,.*), =$1089 =+,.01+: 80
9$0^=/..E
,
,
,
R50;)09$0.=/..+.=+T.E1EBBBE=/..+.=+E0.+
7FE@, K@?DG@CL, BD@H=ABHC, =H@, AMDFE=??M, BA,
-*)#, @ND@HACO, AK@M, =H@, ;=?@, AB, =GGH@CC,
UHSRUWHG LVVXHV RI ´WKH JUH NLQGµ LQ D TXLFN
=G,=EE;H=A@,P=MQ, %,BHG@H, RBH, AK@S, AB, H@=EA,
CPFRA?M,=G,=EE;H=A@?MO,=,SBH@,=GT=E@G, ABB?,
FC,H@U;FH@GQ,
, ,

7. ,
-%.$%/,!(1,(,91%#8,(2',!41'
!#$%'#(%)* :$=)*3?.0+80+:.$0@),?8+$)0*)0+8$0.:.,.$08,.$0+.0.=)9.9;@),,.A$.BC;
83+:),$D.*)?/80$.=EF)??30$*8+$)0)@+:$=?8+.,$89+)+:$,/8,+;$==+,$*+9;/,):$C$+.E
#J%J'(GFGK%-HHLJ6M2GNK#4567H5472IO8,*:PQRSIV
J0=+.8 )@ C3$9$01 ;.+
80)+:.,+))9+:8+*80$0$*8+.
0)+:$01 ?),. +:80 0.+B),^ 3=81. ), =$1089
=+,.01+:T .*:0$*)9), *:))=.= 8 $@@.,.0+ /8+:
+) $810)=. #456 $==3.=E 5 @8,+:.,%,.8*:$01
8//,)8*: 9.A.,81.= )0 +:. /,)*.== @9)B )@ 8
+;/$*89?.$*89.X8?$08+$)0E5/8+$.0+=..=+:.
)*+),B$+:8*)?/98$0+T+:.)*+),8089;=.=:$=
=;?/+)?=80$.0+$@$.=8$=.8=.T9.8$01+)8
*3,.E
:. #$%$' ()*+), 8// $810)=.= :)?. #$%$'
/,)C9.?=$08=$?$98,B8;E:.*)?/98$0+*80C.
´D VORZ :L%$' QHWZRUNµ 7KH GLDJQRVLV FRXOG
+:.0C.+:8++:.,.$=$0+.,@.,.0*./,.=.0+8++:.
HQGXVHU·VSUHPLVHVTC8=.)0+:.=;?/+)?+:8+
+:.K!!J,.?8$0=:$1:B:$9.+:.#456L72,8+.
,.?8$0= 9)BE :. $=.8=. *)39 +:.0 C.
$.0+$@$. 8= ´D KLGGHQ :/$1 QHWZRUNµ 7KH
FXUHFDQEH´F:801.+)80)+:.,*:800.9µTC8=.
)08=*80)@+:..0A$,)0?.0+E
J0),.,+)*)A.,899,.9.A80+#456$=.8=.=T$+
$= .==.0+$89 +) *8+.1),$D. 899 )@ +:.? 80
$.0+$@; +:. *9$0$*89 /$*+3,. @), .8*: *8+.1),;E
:),)31:^0)B9.1.)@+:.UQPERR/,)+)*)9TK
^0)B9.1.80 9)+=)@ +.=+$01:8A./,)A.+:8+
899#456/.,@),?80*.h=+8C$9$+;$==3.=,.98+.+)
)0.)@+:.@)99)B$01+)/$*=`
0KMCFECW
:.*)00.*+$)0 =/..,)/=3. +)!6K.1,88+$)0
80 8 ,.3*. 8C$9$+; +) 3=. ?39+$/9. =/8+$89
=+,.8?=YP[E
%A@HR@H@E@W
:. *)00.*+$)0 =/.. ,)/=3. +) +:. /,.=.0*.)@
$0+.,@.,.0*.E J0=+.8 )@ !6KT !J6KYf[8//9$.= %B:$*:
$?/8*+= .$+:., +:. /:;=$*89 98;., =/.. ), +:.
8A8$98C$9$+;)@+:.?.$3?E
3@GF;S,CK=HFIW
#4563=.=8=:8,.?.$3?*)0*./+C8=.)08
F!O5%F5YS[?.$3?8**.==?.+:)EL.,@),?80*.B$99
,)/$@?),..A$*.=8,.=:8,$01+:.?.$3?E
5=899A8,$)3==;?/+)?=$0.A$+8C9;9.8+))0.)@
+:. ?.0+$)0. *8+.1),$.=T *)?$01 3/ B$+: 8
/)+.0+$89Yd[ ,.?.; $=]3$+. =+,8$1:+@),B8,E J0
+:..0+:.,.8,.)09;+B)*3,.=T$E.E*:801$01
+:. *:800.9 80 ,./)=$+$)0$01 +:. 5LY a [E
c8=. )0 30$]3. =;?/+)? /8++.,0=T 8 8+8 =.+
:8= C..0 .@$0. $0 +:. .*:0$*)9), 5LY W [T
P6)+.+:8+OJOG=;=+.?=9.A.,81.)0+:.8C$9$+;+)3=.8
?39+$+3.)@=/8+$89=+,.8?=$0),.,+)8*:$.A.:$1:9$0^=/..=E
f!$1089+)J0+.,@.,.0*.6)$=.K8+$)
SF8,,$.,!.0=.O39+$/9.5**.==hF)99$=$)05A)$80*.
dJ0=)?.*8=.=899*:800.9=8,..]3899;C8EN0@),+308+.9;+:$=
)**3,=?),.i?),.)@+.00)B88;=EJ0=3*:*8=.=8=)93+$)0
?8;C.+)?)A.+)80)+:.,@,.]3.0*;C80YdM7D[E
a:$=$=8+,$*^;=)93+$)08=+:.,.$=0)138,80+..+:8++:$=$=
/)==$C9.8+80.QGXVHU·VSUHPLVHV$QDOWHUQDWLYH=)93+$)0*)39
C.8$018#456,./.8+.,8+81$A.09)*8+$)0$0+:.:)?.E
W6)+.+:8++:.=./8,8?.+.,=8,.A.0),$0./.0.0+b:.0*.
899)B$0+.1,8+$)0)@+:.?.8=3,.?.0+i8089;=$=*).)080;

8. !#$%'#(%)* :$=)*3?.0+80+:.$0@),?8+$)0*)0+8$0.:.,.$08,.$0+.0.=)9.9;@),,.A$.BC;
83+:),$D.*)?/80$.=EF)??30$*8+$)0)@+:$=?8+.,$89+)+:$,/8,+;$==+,$*+9;/,):$C$+.E
XI,#J%J'(GFGK%-HHLJ6M2GNK#4567H5472IO8,*:PQRS
899)B$01 +) .+.*+ =;?/+)?= +:,)31: /8++.,0
?8+*:$01A$8808//9$*8+$)0+:8+*80,30)080;
/98+@),?E
:. 8+8 =.+ *)0+8$0= 8 C.:8A$),89 /8++.,0 )@
+:.*3,,.0+5L²!59$0^TB:$*:$=$0.==.0*.8
@$01.,/,$0+ @), +:. #456 9$0^E :$= 899)B= +)
8*+3899; $810)=. 80 $==3. +:,)31: +:. ?8$0
8*+),=T 08?.9; +:. 5LT +:. !5 80 +:.
.0A$,)0?.0++:.;8,.$0E
:$= 8//,)8*: .==.0+$899; $@@.,= @,)? *)??)0
/,8*+$*.==3*:8=`
„ 7.8+ ?8//$01` *80 )09; /)$0+ )3+ +:8+ +:.
,.*.$A. =$1089 $= =+,)01 ), B.8^E J+ $= 0)+
8C9.+)1$A.80;$0$*8+$)0=)0/.,@),?80*.T
C.*83=. $0+.,@.,.0*.T?.$3?8A8$98C$9$+;),
=/8+$89=+,.8?3=81.$=0)+,.98+.+)$+E
„ 6.+B),^ =*800$01` )09; 8C9. +) $0$*8+. +:.
03?C., )@ 5L= $0 8 *:800.9 80 +:.$,
,.=/.*+$A. =$1089 =+,.01+:E J+ 89=) *800)+
$.0+$@; $0+.,@.,.0*.T?.$3? 8A8$98C$9$+;),
=/8+$89=+,.8?3=81.E
:. ´ILQJHUSULQWµ LQIRUPDWLRQ FDQ EH REWDLQHG
$0 A8,$)3=B8;=E:.?)=+ *)??)0 8//,)8*:.=
8,..$+:.,/8==$A.),8*+$A.`
„ 5 /8==$A. ?.+:) @), 18+:.,$01 +:.
$0@),?8+$)0 $= +;/$*899; @)30 $0 ,.?)+.
?)0$+),$01 =;=+.?= B:.,. +:. 8+8 $=
18+:.,.80=.0++)8,.?)+.9)*8+$)0YU[EJ0
=3*: )/.,8+$)089 *8=.=T +:. .0 3=., $= 0)+
8*+$A.9; $0A)9A. $0 +:. /,)*.==E :.
8**3,8*;)@+:.?.8=3,.?.0+8+8T:)B.A.,T
*800)+ C. 138,80+..T =$0*. A8,$)3= .0.,1;
/,.=.,A8+$)0?.+:)=B$99.1,8.+:.#456
*)00.*+$)0E
#456+.*:0)9)1;8=+:.;*80C.,.+,$.A.C;8=+808,,$A.,
5LJE
UF9)3T/),+89=.,A.,TL=.,A.,
„ 508*+$A.8//,)8*:,.]3$,.=+:.5L),!5+)
VWDUW ´GRLQJ VRPHWKLQJµ *HQHUDOO WKLV
?.80=$0$+$8+$018+8.X*:801.)A.,+:.9$0^T
B:$*: 899)B= +) *)99.*+ ?),. 8**3,8+.
=+8+$=+$*=E
:. 98++., 8//,)8*: C,$01= 3= +) +:. 98=+
.==.0+$89 *)?/)0.0+ )@ #$%$' ()*+),T 8
.$*8+. 98;., P j +.=+E :$= +.=+ 899)B= +)
?.8=3,. +:.8*+3898*:$.A8C9.8+8 +:,)31:/3+
)A., +:. #$%$' 9$0^T B$+:)3+ /)==$C9. 8,+$@8*+=
@,)? :$1:., 98;.,= ), /,)*.==$01 /)B.,
9$?$+8+$)0=E J+ 89=) 899)B= +) FROOHFW WKH OLQN·V
´ILQJHUSULQWµDWD?)?.0+B:.0$+$=@399;3=.E
:$=8//,)8*::8= 9. +) +:. *,.8+$)0)@#$%$'
()*+),E5C9.+)$=/98;+:.*3,,.0+:.89+:=+8+3=
)@ +:.#456 9$0^ C.+B..0 80; .A$*. 80 +:.
5LT +:$= 8//9$*8+$)0 .08C9.= C)+: .0 3=.,= 8=
B.998=:.9/.=^)/.,8+),=+)$810)=.8*3,,.0+
#$%$' /,)C9.?T $.0+$@; +:. ,))+ *83=. 80
$?/9.?.0+ +:. /,)/)=. =)93+$)0 $0 8 0)0%
*)?/9.X80=+,8$1:+@),B8,B8;E
#$%$' ()*+),·V XOWLPDWH JRDO LV +) *,.8+. 8
/=.3)=.9@%9.8,0$01=;=+.?*8/8C9.)@/,)A$$01
80 83+)?8+$* =.9@%*8,. =.,A$*.E :. 8//9$*8+$)0
*)39 +:.0 ,30 C)+: $0 +:. C8*^% 80
@),.1,)30T 80 +8^. *8,. )@ 80; $==3.
83+)0)?)3=9; C; *)0+,)99$01 +:. 5L 80
:$1:9$1:+$01 $==3.= +) .0 3=.,= B:.0.A.,
=/.*$@$* .,,),= /,.=.0+ +:.?=.9A.= Y)@ *)3,=.T
)09; B:.0 .0 3=., $0+.,8*+$)0 $= 3=.@39[E
M$A.0 $+= *)?/9.X$+;T +:. #$%$' ()*+),
8//9$*8+$)0$=.A.9)/.$0=.A.,89=+81.=E

9. !#$%'#(%)* :$=)*3?.0+80+:.$0@),?8+$)0*)0+8$0.:.,.$08,.$0+.0.=)9.9;@),,.A$.BC;
83+:),$D.*)?/80$.=EF)??30$*8+$)0)@+:$=?8+.,$89+)+:$,/8,+;$==+,$*+9;/,):$C$+.E
#J%J'(GFGK%-HHLJ6M2GNK#4567H5472IO8,*:PQRSIY
#J%J'()*+),$,=+L,)3*+K.9.8=.
:.@$,=+/,)3*+,.9.8=.)@#$%$'()*+),
*)0=$=+=)@+B)/8,+=T80.03=.,8//808
=.,A$*./,)A$.,+))9^$+E
ZQ,-F.$F/,BEABH,'G,4C@H,)DD,,
5= ?.0+$)0. .8,9$.,T 7HFKQLFRORU·V #$%$'
()*+), 8//9$*8+$)0 $810)=.= +:. 9$0^ C.+B..0
805L808!5C;18+:.,$018@$01.,/,$0+YV[)@
+:.#4569$0^808089;D$01+:$=$0@)E59+:)31:
$+ $=?8$09; +:. 5L +:8+ 18+:.,= +:. 8+8 Y80
/8,+$899; +:. !5[T 899 *)00.*+. k.) .08C9.
.A$*.= *80 8**.== +:.=. .+8$9= =$0*. +:.;
*)??30$*8+.B$+:.8*:)+:., YLD 7HFKQLFRORU·V
$=+,$C3+.*)??30$*8+$)0@,8?.B),^E
:.#$%$'()*+),.0 3=., 8// @)*3=.=?8$09;
)0 +:. 8*+$A. ?).` :. 50,)$ 8//9$*8+$)0
+,$11.,=808*+$A.+.=+B:.,.C;98;.,%P+,8@@$*$=
),$1$08+.@,)?+:.5L+)8!530.,+.=+E
:$= +.=+ .0=3,.= +:8+ +:. 5L *80 18+:., 80
8089;D. 8+8 @,)? +:. 8*+$A. 9$0^ B$+:)3+
*,.8+$01FLN9)8)0+:.?)C$9./98+@),?YRQ[E
V5@$01.,/,$0+),$0@),?8+$)0=.+)@8#4569$0^$=8*+3899;8=.+
)@/8,8?.+.,=+:8+.=*,$C.+:.*3,,.0+8C$9$+$.=)@8#4569$0^E
!3*:8C$9$+$.=8,.+;/$*899;`8*:$.A8C9.8+8,8+.T8*:$.A8C9.L72
,8+.TK!!JT?.$3?8A8$98C$9$+;T.+*E
RQ:.98;.,P+,8@@$*+.=+:8=C..0.9$C.,8+.9;*:)=.0C.*83=.
=3*:8+.=+$=G!$0./.0.0+809$?$+.+)+:.#456=3C
=;=+.?)09;EUQPERR$=898;.,P)09;/,)+)*)9T:.0*.+:.,.$=0)
0..+)9.8,0JL8,.==.=),$0+.,8*+B$+:=/.*$@$*0.+B),^$01
=+8*^=E:.5L$,.*+=88+8=+,.8?+)81$A.08==)*$8+..A$*.
B:$*:B$99$0@),?+:.5L8C)3+$+=,.*./+$)0T$0./.0.0+)@
B:8+.A.,+8=^$=C.$01.X.*3+.)0+:.?)C$9./98+@),?E
:$=.0=3,.=+:8++:.+.=+$=.0.,1;@,$.09;T*800)+C.
$0+.,,3/+.T80$=$0./.0.0+)@$0+.,8*+$)0B$+:+:..03=.,E
N/)0 +.=+ *)?/9.+$)0T WKH $3 ZLOO ´SXEOLVKµYRR[
899 18+:.,. ,.=39+=T $E.E j+.=+ ,.=39+ 80
@$01.,/,$0+E J0 +3,0T +:. ,.*.$A$01 !5B$99 89=)
/3C9$=: $+= =+8+$=+$*=E :. #$%$' ()*+),
8//9$*8+$)0 +:.0 ,.*.$A.= 80 8089;D.= +:$=
$0@),?8+$)0=.+E:.8089;=$=,.=39+$=/,.=.0+.
8= 8 *)9),%*). =*),. Y03?C., @,)? Q +) RQQ[
$0$*8+$01 +:.#456 /.,@),?80*. )@ +:8+ 9$0^T
,.98+$A. +) +:. *8/8C$9$+$.= )@ +:. 5L 80 +:.
!5+.=+.E
5 +;/$*89 ,.=39+ $= ./$*+. $0 +:. +B)
=*,..0=:)+=C.9)B`
$OOWKLVLVGRQHDXWRPDWLFDOOLIWKH:/$1OLQN·V
/.,@),?80*. $==3.= *80 C. =)9A. +:,)31:
)/+$?$D$01+:.*)0@$13,8+$)0EJ0+:.)+:.,*8=.T
B:.,..03=.,$0+.,A.0+$)0$=,.]3$,.T+:.8//
B$99 13$. +:. .0 3=., +) +8^. 8//,)/,$8+.
8*+$)0=+)*3,.+:.$=.8=.)@:$=9$0^E
RR7HFKQLFRORU·Vk.)*)??30$*8+$)0@,8?.B),^$=C8=.3/)0
+:./3C9$=:h=3C=*,$C./,$0*$/9.E7.0*.T899.A$*.=*)??30$*8+.
C;/3C9$=:$01+:.$,8+8$0+)+:.k.)*9)3E

10. !#$%'#(%)* :$=)*3?.0+80+:.$0@),?8+$)0*)0+8$0.:.,.$08,.$0+.0.=)9.9;@),,.A$.BC;
83+:),$D.*)?/80$.=EF)??30$*8+$)0)@+:$=?8+.,$89+)+:$,/8,+;$==+,$*+9;/,):$C$+.E
[I,#J%J'(GFGK%-HHLJ6M2GNK#4567H5472IO8,*:PQRS
:..03=.,8///,)A$.=8=$?/9$@$.@9)B@),
0)0%+.*:0$*89 /.)/9.E 5= =3*:T +:. .0 3=., $=
=:)B0 8 =$?/9$@$. ,.=39+T $E.E )09; +:. =*),.T
B:.,.8= +:. +.*:0$*89 .+8$9= 8,. =:$.9.E
J@ .=$,.T +:.; *80 :)B.A., C. *)0=39+.
+:,)31:80.X+,8*9$*^T8=$==:)B0@3,+:.,)B0
+:$=/81.E
:. .0 3=., 8//9$*8+$)0 )@@.,= AKH@@, R?BPC`
ZQZ,!K@EL,SM,-F.$F/,
:$= @9)B )@@.,= 8 ]3$*^ +.=+ )@ 8 #$%$' 9$0^E
:..03=.,$==:)B08=*),.,.@9.*+$01+:.#$%
$'/.,@),?80*.)@+:8+9$0^E
J@ .=$,.T ?),. .+8$9. $0@),?8+$)0 *80 C.
)C+8$0. 8= +) B:8+ +:. ?8$0 *83=.= )@
/.,@),?80*. 9)== 8,.E :$= @9)B 89=) )@@.,= ²
B:.0,.9.A80+²89$0^+)+:.0.X+@9)B`

11. !#$%'#(%)* :$=)*3?.0+80+:.$0@),?8+$)0*)0+8$0.:.,.$08,.$0+.0.=)9.9;@),,.A$.BC;
83+:),$D.*)?/80$.=EF)??30$*8+$)0)@+:$=?8+.,$89+)+:$,/8,+;$==+,$*+9;/,):$C$+.E
#J%J'(GFGK%-HHLJ6M2GNK#4567H5472IO8,*:PQRSIZ
ZQ],DAFSF^@,SM,-F.$F/,
:. @$,=+/,)3*+,.9.8=.1).=@3,+:.,+:803=+
)/+$?$D$01 )0. #$%$/ 9$0^ 8+ +:. +$?.` $+
)/+$?$D.=+:.)A.,899#$%$//.,@),?80*.)@+:.
.0+$,.B$,.9.== 456T $E.E +:.#$%$/ 9$0^= +) 899,
B$,.9.== *)00.*+. .A$*.=E :. ,8+$)089. $=
+:8+ *:801$01 +:. *)0@$13,8+$)0 +)$?/,)A. +:.
/.,@),?80*. )@ )0. 9$0^B$99 $?/8*+ ²/)=$+$A.9;
),0.18+$A.9;²+:.)+:.,#$%$/9$0^=E5==3*:T$+
$=.==.0+$89+)*)0=$.,+:..0+$,.0.+B),^E
5= 8 @$,=+ =+./ $0 +:$= @9)BT +:. .0 3=., $=
/,.=.0+. 8 9$=+ )@ 899 .A$*.= $0 +:. #456E
!$0*. 0)+ 899 .A$*.= 8,. .]3899; $?/),+80+ +)
:$?T :. $= 8=^. +) 1$A. 9)BT?.$3? ), :$1:
/,$),$+; +) ,.=/.*+$A.9; 9.== ),?),. $?/),+80+
.A$*.=E
;/$*899;T 8 #$%$/ !.+%)/ c)X ), 80; )+:.,
.A$*.3=.+),.0.,B$,.9.==A$.)*)0+.0+8+
8 @$X. 9)*8+$)0 B$99 C. ?),. $?/),+80+T
B:.,.8= =?8,+/:)0.=80)+:.,?)C$9..A$*.=
:8A.9.==,.]3$,.?.0+=)0#$%$//.,@),?80*.E
6.X+T8j+.=+$=.X.*3+.+)B8,=899.A$*.=$0
+:. 0.+B),^T ,.=39+$01 $0 8 =.+ )@ $0$A$389
=*),.= 3=. +) *89*398+. 80 )A.,899 =*),. +:8+
+8^.=$0+)8**)30++:.,.=/.*+$A./,$),$+;)@+:.
.A$*.=EJ@,.9.A80+80@.8=$C9.T+:..03=.,$=
+,$11.,.+)+.0+)$==3.=+:8+,.]3$,..03=.,
$0+.,8*+$)0E J@ .E1E )0. #$%$/ 9$0^ =:)B= 8
?8,1$089 #$%$/ /.,@),?80*. 3. +)
/:;=$*=h,8$)/8+:9)==T+:..03=.,$=3,1.+)
/98*.+:..A$*.8+8C.++.,9)*8+$)080,.+.=+E
!3C=.]3.0+9;T +:. 8//9$*8+$)0 =+8,+= 9))^$01 @),
+:. )/+$?3? *)0@$13,8+$)0h*:800.9 +) 3=.E
!$0*.+.=+$01899*:800.9=$=+))+$?.*)0=3?$01T
+:.#$%$/,()*+),8//@$,=+)C+8$0=8=*809$=+)@
899*)00.*+..A$*.=E:$= 9$=+*)0+8$0=8A$.B
)@ .8*: .A$*. )0 $+= .0A$,)0?.0+T 8E)E +:.
/,.=.0*. )@ 0.$1:C),$01 0.+B),^= 8+ *.,+8$0
*:800.9=E :$= $0@) $= +:.0 3=. +) $.0+$@;
SUREOHP VLWXDWLRQV VXFK DV ´KLGGHQ QRGHVµ DQG
)A.,98//$01*:800.9=T80 +).=+$?8+. +:.C.=+
*80$8+.*:800.9=E

12. !#$%'#(%)* :$=)*3?.0+80+:.$0@),?8+$)0*)0+8$0.:.,.$08,.$0+.0.=)9.9;@),,.A$.BC;
83+:),$D.*)?/80$.=EF)??30$*8+$)0)@+:$=?8+.,$89+)+:$,/8,+;$==+,$*+9;/,):$C$+.E
ZZI,#J%J'(GFGK%-HHLJ6M2GNK#4567H5472IO8,*:PQRS
5= =3*:T +:. 8// =.9.*+= +:. C.=+ *80$8+.
*:800.9 80 .A8938+.= +:. )A.,899 #$%$/
/.,@),?80*.+:,)31:j+.=+$01+)899.A$*.=EJ@
+:. +.=+ =:)B= :8,9; 80; ), 0) $?/,)A.?.0+T
+:. =.*)0 C.=+ *80$8+. *:800.9 $= =.9.*+.
80+.=+.T30+$981))*)0@$13,8+$)0 $=@)30E
6)+.+:8++:.8//1$A.=/,.@.,.0*.+)*:800.9=
RTa80RRTB:$*:8,.B$.9;*)0=$.,.+)C.
C.0.@$*$89+)+:.)A.,899@,.]3.0*;/9800$01TC3+
?)A.=)0+).A8938+.899899)B.*:800.9=$@+:.
/,.@.,,.*:800.9=;$.90)=8+$=@8*+),;,.=39+=E
ZQ+,3=D,SM,-F.$F/,
,
:$=@9)B899)B=+:..03=.,+)?8/+:.#$%$/
/.,@),?80*. +:,)31:)3+:$=:)?.E J0 +:$= @$,=+
/,)3*+ ,.9.8=.T +:. @9)B $= ,.=+,$*+. +) )0.
.A$*.TB:$*:B$99=+),.899,.9.A80+$0@),?8+$)0
9)*899;T .08C9$01 +) *)?/8,. 3/8+.
?.8=3,.?.0+=+):$=+),$*898+8EB)A$.B=8,.
8A8$98C9.+)+:..03=.,TC.+B..0B:$*::.*80
=B$+*:8+:$=*)0A.0$.0*.`81,8/:$*89A$.B80
89$=+%C8=.A$.BE
J0 +:. 1,8/:$*89 A$.BT +:..03=., $= 8=^. +)
,8B8=$?/9.=*:.?8+$*@9)),/980)@:$=:)3=.E
)8A)$)A.,*)?/9$*8+$01+:$01=T*8,.:8=C..0
+8^.0 +) ?8^. +:$= =+./ 8= =$?/9. 80 3=.,%
@,$.09; 8= /)==$C9.E 8//$01 8+ 8 *.,+8$0 =/)+
)0 +:$= @9)), /980 B$99 +,$11., 8 j+.=+ +) +:.
.A$*. +:8+ $=:)=+$01 +:.8//E:..03=., $=
WKHQ DVNHG WR JLYH D QDPH WR WKLV ¶ORFDWLRQ·
!3*: 8 9)*8+$)0 =:)39 +;/$*899; ,./,.=.0+ 8
?.80$01@39 /98*. B:.,. +:. 3=., 0..=#$%$/
*)00.*+$A$+; ?)=+T .E1E =+3;T ^$+*:.0T *)3*:T
.+*EJ0)+:.,B),=T$+$=0)+ +:.$0+.0+$)0+:8+
:.?8/=)3+.A.,;$0*:)@:$=:)?.B$+:8@$0.%
1,8$0. 1,80398,$+;E 6)+ )09; B)39 +:$= C.
/)$0+9.== +) +:. 3=.,T C3+ +:. *:)=.0 8//,)8*:
89=) )/.0= +:. )), +) +:. )+:., % 9$=+%C8=. %
A$.BE
:. 9$=+%C8=. A$.B /,)A$.= 80 )A.,A$.B )@
9)*8+$)0=B$+: +:.$, +.=+.#$%$//.,@),?80*.E
:. ?8$0 C.0.@$+ )@ +:$= A$.B ² 0.X+ +) $+=
=$?/9$*$+; ² $= +:8+ +:$= 8//,)8*: .08C9.= +)
*)99.*+80*)?/8,.:$=+),$*898+8E

13. !#$%'#(%)* :$=)*3?.0+80+:.$0@),?8+$)0*)0+8$0.:.,.$08,.$0+.0.=)9.9;@),,.A$.BC;
83+:),$D.*)?/80$.=EF)??30$*8+$)0)@+:$=?8+.,$89+)+:$,/8,+;$==+,$*+9;/,):$C$+.E
#J%J'(GFGK%-HHLJ6M2GNK#4567H5472IO8,*:PQRSIZ]
50.B+.=+*80C.,.]3.=+.@,)?+:.9$=+A$.B
+) *:.*^ B:.+:., +:.#$%$/ /.,@),?80*. 8+ 8
*.,+8$09)*8+$)0@,)?+:.9$=+:8=C..0.1,8.
*)?/8,.+)/,.A$)3=?.8=3,.?.0+=T),0)+EG@
*)3,=.T $0 *8=. )@ .1,88+$)0T +:. $810)=+$*=
*8/8C$9$+$.=)@#$%$/()*+),B$99$0$*8+.B:$*:
$=.8=. $= *83=$01 +:. /.,@),?80*. 9)==E 50
$0*,.8=. $0 /:;=$*=h,8$) /8+: 9)== *80 :$0+ +)
.E1E80.B?.+89*3/C)8,+:8+B8=$0=+899.$0
+:.=+3;E4$^.B$=.T80$0*,.8=.$0$0+.,@.,.0*.
*80:$0++)80.BC8C;/:)0.E
#:$*: A$.B B$99 C. 3=. ?)=+ B$99 1,.8+9;
GHSHQG RQ WKH HQG XVHU·V SHUVRQDO SUHIHUHQFH
c)+: A$.B=)@@., +:. =8?. @30*+$)089$+;T.E1E 8
0.B +.=+ @), 8 1$A.0 9)*8+$)0 *80 89=) C.
+,$11.,.@,)?+:.1,8/:$*89A$.BTC;+8//$01)0
)0.)@+:.08?.=+:8++:..03=.,18A.+)+:.
^.;9)*8+$)0=$0:$=:)?.E
,
c.=$.= =)9A$01 #456 $==3.= $0 80 $0+.,8*+$A.
B8;T +:. #$%$' ()*+), 8//9$*8+$)0 899)B=
$0+.,8*+$A$+; )0 8 C,)8., =*89. C; .*)3/9$01
+:. $810)=+$*= @.8+3,. $0 +:. 8//9$*8+$)0 @,)?
+:. ?.8=3,.?.0+ @.8+3,.E 59+:)31: C)+: 8,.
+;/$*899; *)?C$0. $0 8 =$019. 8//9$*8+$)0 )0 8
=$019. .A$*.T +:. 8//9$*8+$)0 *80 /.,@),?
.$+:., )0. )@ +:. ,)9.= =./8,8+.9; +))E :$=
)/.0=3/+:.@9)),+)A8,$)3==*.08,$)=E

14. !#$%'#(%)* :$=)*3?.0+80+:.$0@),?8+$)0*)0+8$0.:.,.$08,.$0+.0.=)9.9;@),,.A$.BC;
83+:),$D.*)?/80$.=EF)??30$*8+$)0)@+:$=?8+.,$89+)+:$,/8,+;$==+,$*+9;/,):$C$+.E
Z+I,#J%J'(GFGK%-HHLJ6M2GNK#4567H5472IO8,*:PQRS
]Q,-F.$F/,BEABH,7@HTFE@,0HBTFG@H,(BB?LFA
:.=.*)0/8,+)@+:.@$,=+/,)3*+,.9.8=.
*)0=$=+=)@+:,..+))9=+8,1.+.+)
.?/)B.,$01!.,A$*.L,)A$.,=`
,
]QZ,1@SBA@,3BFABHFI,(BB?,
:$=+))98=+:.*8/8C$9$+;@),!##$%'()*+'
)*,$+*($,-E :. 8// 9$=+.0= +)T $0+.,/,.+= 80
$=/98;=+:.$0@)+:8+$=/3C9$=:.)0k.)C;+:.
$@@.,.0+ #$%$/ .A$*.= $0 +:. 456E
:. 8C)A. =*,..0=:)+= =:)B :)B +:. #$%$/
/.,@),?80*. )@ +:,.. #$%$/ 9$0^= $= .A)9A$01
)A., +$?.E H8*: fQ =.*)0= 80 .A8938+$)0 $=
?8. 80 +:. ,.=39+= 8,. $=/98;. 8= *)9),.
C8,=E :. .+8$9. =*,..0=:)+ =:)B= +:. ,.=39+
)@ 80 8*+$A. +.=+ +:8+ B8= +,$11.,. @,)? +:$=
8//E
:. +)+89 =$D. )@ +:. C8, ,./,.=.0+= +:.
?8X$?3? #$%$/ /.,@),?80*. ² $0 $.89
*)0$+$)0=²)@81$A.0#$%$/,9$0^E:$=./.0=
)0 +:.*8/8C$9$+$.=)@ +:.5L80!5T.E1E +:.
?8X$?3?B$,.9.== =/.. C.+B..0 +B) UQPERR0
PXP.A$*.=$=)3C9.+:80C.+B..0+B)UQPERR0
RXR.A$*.=E
c.9)B80.X/9808+$)0)@ +:./)+.0+$89*)9),= $0
.8*:C8,,./,.=.0+$018#4569$0^30.,+.=+`
%M,..0` +:.8*+389/.,@),?80*.,.98+$A.+)
+:.?8X$?3?/.,@),?80*.E
(8,^1,..0,./,.=.0+=8*+3898+8
+,8@@$*TB:$9.9$1:+1,..0,./,.=.0+=
´PHGLXPDYDLODEOHµLH#$%$/,
, , *8/8*$+;+:8+$=8A8$98C9.+)3=.E
6),?89?)0$+),$01*8=.=T$0:.89+:;
#$%$/.0A$,)0?.0+=TB$99=:)B
=$10$@$*80+/),+$)0=)@9$1:+1,..0
´PHGLXPDYDLODEOHµ)RUDQDFWLYH
+.=+T+:.=$+38+$)0$=$@@.,.0+`+:.
j+.=++,$.=+)1,8C+:.*)?/9.+.
?.$3?+)+,80=?$+8=?3*:8=
SRVVLEOHOHDYLQJQR´PHGLXP
DYDLODEOHµ,QWKHERWWRPVFUHHQVKRW
+)+:.9.@+T+:.j+.=+;$.9=8=*),.
)@ddlTB:$*:9$0.=3//,.++;B.99
ZLWKWKHVXPRI´GDWDWUDIILFµ
´PHGLXPDYDLODEOHµGXULQ1+:.
/8==$A.?)0$+),$01$0+.,A89=E
:.)+:.,*)9),=,./,.=.0+/.,@),?80*.9)==TB:.,.
+:.*)9),$0$*8+.=B:$*:$=.8=.$=*83=$01+:$=`
2.99)B` /.,*.0+81.)@/.,@),?80*.9)=+3.
+)=:8,$01+:.?.$3?B$+:)+:.,
.A$*.=
G,801.` /.,*.0+81.)@/.,@),?80*.9)=+
C.*83=.+:.?.$3?$==.0=.C3=;
B$+:0)0%#$%$/),$0A89$#$%$/
+,8@@$*E

15. !#$%'#(%)* :$=)*3?.0+80+:.$0@),?8+$)0*)0+8$0.:.,.$08,.$0+.0.=)9.9;@),,.A$.BC;
83+:),$D.*)?/80$.=EF)??30$*8+$)0)@+:$=?8+.,$89+)+:$,/8,+;$==+,$*+9;/,):$C$+.E
#J%J'(GFGK%-HHLJ6M2GNK#4567H5472IO8,*:PQRSIZ6
K.` /.,*.0+81.)@/.,@),?80*.9)=+3.
+)$0+.,@.,.0*..1,8$01+:.9$0^
=/..
c93.` /.,*.0+81.)@/.,@),?80*.9)=+3.
WR´SKVLFVµHJORZ=$10899.A.9[
#$+: +:$= ,.?)+. ?)0$+),$01 =)93+$)0T +:.
/8==$A. .0+$+; Y.E1E +:. 18+.B8;[ +,80=@.,= +:.
$0@) /3C9$=:. )0k.) +) 8 ,.?)+. =.,A., +:8+
).= +:. $0+.,/,.+8+$)0T =+),.= :$=+),$*89 8+8T
8=B.998=899)B=@),,.?)+.+,$11.,$01)@8*+$A.
+.=+=E
!3*:8+))9$=)@1,.8+8.A893.+)8:.9/.=^
)/.,8+), =$0*. $+ 0)+ )09; 1$A.= :$? ,.89 +$?.
8**.== +) 9$0^ 8+8T C3+ 89=) 899)B= :$? +)
.@@.*+$A.9; $0A.=+$18+. 8/,)C9.? +:8+)**3,,.
/,.A$)3=9;E J0 /,8*+$*. +:$=?.80= +:8+ 8@+., 8
:.9/.=^ *899T +:. )/.,8+), *80 =+8,+ =/.*$@$*
?)0$+),$01 80 $@ ,.]3$,. /.,@),? ?80389
8*+$)0=E
]Q],%CA=??@H,(BB?,
50)+:., 3=.@39 +))9 +:8+ $= /8,+ )@ #$%$/
'RFWRU·V GLDJQRVWLFV FDSDELOLWLHV LV DQ $,#+..('
+**.E#:.08+.*:0$*89=3//),+.01$0..,*)?.=
+) +:. HQG XVHU·V SUHPLVHV IRU D QHZ
$0=+8998+$)0T+:$=+))9$0A.=+$18+.=80$810)=.=
8999$0^=8+899*:800.9==)+:8+@,)?+:.=+8,+80
)/+$?89=.+3/*80C.*)0@$13,.EO),.)A.,T+:.
)C+8$0.$0@),?8+$)0*80C.3=.+)*)0@$,?+:.
]389$+;)@+:.$0=+899..]3$/?.0+80*80=.,A.
8=80:$=+),$*89,.@.,.0*. $0*8=./,)C9.?=/)/
3/$0898+.,+$?.@,8?.E
5/,8*+$*893=.*8=.`Z$8 +:. $0=+899., +))9T +:.
$0=+8998+$)0 .01$0.., *80 9830*: 80 .X+.0.
8*+$A. +.=+ +) 899 .A$*.= )0 8 =.9.*+. =.+ )@
*:800.9=E:.=*,..0=:)+C.9)B/,)A$.=8@$089
)A.,A$.B)@=3*:80.X+.0.+.=+TB:$*:=:)B=
=$10$@$*80+ $0+.,@.,.0*. 8,)30 *:800.9 dT
,.0.,$01 *:800.9= f +) W /,)C9.?8+$* @),
*.,+8$0 9)*8+$)0= $0 +:. :)3=.E :. .01$0..,
B$99=.9.*+*:800.9RR:.,.TB:$*:/,)A$.= +:.
C.=+)A.,899#$%$//.,@),?80*.E

16. !#$%'#(%)* :$=)*3?.0+80+:.$0@),?8+$)0*)0+8$0.:.,.$08,.$0+.0.=)9.9;@),,.A$.BC;
83+:),$D.*)?/80$.=EF)??30$*8+$)0)@+:$=?8+.,$89+)+:$,/8,+;$==+,$*+9;/,):$C$+.E
ZJI,#J%J'(GFGK%-HHLJ6M2GNK#4567H5472IO8,*:PQRS
]Q+,9=EL@G,(BB?,
:. +:$, *)?/)0.0+ )@ +:. =.,A$*. /,)A$.,
+))9^$+ C,$01= +:. /)==$C$9$+; +) .X/),+ 8+8
IURP VXEVFULEHUV· :/$1V @), $0+.1,8+$)0 B$+:
+:. :.9/.=^ 8=:C)8,E N=$01 +:$=
@30*+$)089$+;T )/.,8+),=B$99 C. 8C9. +) +,$11.,
+.=+=), ,.A$.B/,)8*+$A.9;*)99.*+.8+8 +:8+
*80 :.9/ =)9A. #$%$/ /,)C9.?= )@ :.9/.=^
*899.,= @8=+.,80?),..@@.*+$A.9;E5= =3*:T $+
B$99,.3*.GLHj*)0=$.,8C9;E
50)A.,A$.B)@8A8$98C9.*)?/)0.0+=`
„ K./),+$01 )@ =3**.== 80 @8$93,. ,8+.= @),
$?/,)A.?.0+= =311.=+. C; #$%$' ()*+),E
!+8+$=+$*= 8,. 1$A.0 B$+: ,.18, +)
/.,*.0+81.)@/.,@),?80*.18$0),9)==T80
/.,*.0+81.)@Y30[=8+$=@$.*3=+)?.,=b
„ K))+*83=.8089;=$=,./),+$01+)1$A.6!L=
$0=$1:+$0+)B:$*:^$0)@#$%$'/,)C9.?=
)**3,$0+:.$,0.+B),^=E!+8+$=+$*=*80=:)B
:)B?80;)@+:.$0=+899.C8=.=3@@.,@,)?
/:;=$*=T$0+.,@.,.0*.T:$.00).=T.+*E
:.;*8089=)1$A.80)A.,A$.B)@+:.#$%$'
*)A.,DJHLQVXEVFULEHUV·KRPHVDYHUDJH
B),=+*8=.T.+*E[b
„ !+),81.)@8*+$A.+.=+,.=39+=Y.A$*.T=*),.T
,))+ *83=.T 9)*8+$)0T +$?.[E :$= :$=+),$*89
8+8 *80 +:.0 C. 3=. +) ?8^. #$%$'
()*+),·VDOJRULWKPVVPDUWHU
„ J0+.1,8+$)0$0)+:.,C8*^.0@9)B=E:$=
,.]3$,.=5LJ=+:8+*80C.*899.@,)?)+:.,
=;=+.?=E

17. HF76JFG4GK#GK4(#J(H7H5(kN5KHK!
UXH-HDQQHG·$UF
VPSSfJ==;%9.=%O)39$0.83XT,80*.
.9E`mffYQ[RSRUadQQQ%8X`mffYQ[RSRUadaRd
PPPQA@EKFEB?BHQEBS,
nF)/;,$1:+PQRS.*:0$*)9),E599,$1:+=,.=.,A.E
599+,8.08?.=,.@.,.0*.8,.=.,A$*.?8,^=T+,8.?8,^=T
),,.1$=+.,.+,8.?8,^=)@+:.$,,.=/.*+$A.*)?/80$.=E
!/.*$@$*8+$)0==3C.*++)*:801.B$+:)3+0)+$*.E
#LQPR%AQR%RSQf
)94(,('!2#%!*1,,
#$+: ?),. +:80 VV ;.8,= )@ .X/.,$.0*. $0
.0+.,+8$0?.0+ $00)A8+$)0T .*:0$*)9), =.,A.= 80
$0+.,08+$)089C8=.)@.0+.,+8$0?.0+T=)@+B8,.T80
18?$01 *3=+)?.,=E :. *)?/80; $= 8 9.8$01
/,)A$., )@ /,)3*+$)0T /)=+/,)3*+$)0T 80
$=+,$C3+$)0 =.,A$*.= +) *)0+.0+ *,.8+),= 80
GLVWULEXWRUV 7HFKQLFRORU LV RQH RI WKH ZRUOG·V
98,1.=+ @$9? /,)*.==),=b +:. 98,1.=+ $0./.0.0+
?803@8*+3,.,80$=+,$C3+),)@(Z(=Y$0*93$01c93%
,8; ($=*[b 80 8 9.8$01 19)C89 =3//9$., )@ =.+%+)/
C)X.=8018+.B8;=E:.*)?/80;89=))/.,8+.=80
J0+.99.*+389L,)/.,+;804$*.0=$01C3=$0.==30$+E
),?),.$0@),?8+$)0`BBBE+.*:0$*)9),E*)?
(@EKFE=?,!BA=EA,%RBHS=AFB,,
L3C9$=:.C;F)00.*+.7)?.O8,^.+$01E
50;+.*:0$*89]3.=+$)0=?8;C.8,.==.+)+:.@)99)B$01
$0$A$389=80/,$0*$/89*)0+,$C3+),=`
c8,+EZ.,*8??.0o+.*:0$*)9),E*)?
-).0EZ80G)=+o+.*:0$*)9),E*)?
-8,.9EZ80()),=.98.,o+.*:0$*)9),E*)?