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L'audience della prima puntata di Servizio Pubblico
 

L'audience della prima puntata di Servizio Pubblico

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    L'audience della prima puntata di Servizio Pubblico L'audience della prima puntata di Servizio Pubblico Presentation Transcript

    • LA TOTAL AUDIENCE DELLA 1A PUNTATA DI SERVIZIO PUBBLICO MISURA DELL’AUDIENCE LIVE E DIFFERITA DELLA PUNTATA, COMPLESSIVA E PER SINGOLO MEZZO DI DIFFUSIONE MILANO, 7 NOVEMBRE 2011 1 NOVEMBRE 2011 23
    • ANALISI DELLA TOTAL AUDIENCE DELLA 1A PUNTATA DI SERVIZIO PUBBLICOOBIETTIVI, METODOLOGIA E PRINCIPALI RISULTATI 1. Obiettivi, metodologia e key findings 2 NOVEMBRE 2011 23
    • LA MISURAZIONE DELL’AUDIENCE DELLA 1A PUNTATA DI SERVIZIO PUBBLICO GLI OBIETTIVI DEL LAVOROA) Misurare l’audience complessiva dell’evento, live e differita1. La dimensione dell’insieme degli individui che hanno seguito l’evento live, mentre si svolgeva2. Il mezzo utilizzato per seguire l’evento live e, all’interno di ogni mezzo, il canale / veicolo prescelto3. Il contributo esclusivo dei diversi mezzi e la sovrapposizione dell’audience per mix di mezzi4. L’incremento di esposizione ai contenuti di Servizio Pubblico a seguito dell’evento (catch-up video, informazione sulle testate tradizionali e online, passaparola nei social networks, lettura e partecipazione sui blog etc…)B) Analizzare la dinamica di un format mediatico innovativo1. Ottenuto dal mix di esposizione ai mezzi broadcasting tradizionali e ai mezzi digitali2. Segnato da una forte componente spontanea, rilevabile nel passaparola e nella ripresa e generazione di nuovo contenuto delle persone esposte (link sui Social Networks, post sui blog, UCG testuale e video, etc…)3. connotato dallo stile partecipativo, sia nella distribuzione dell’informazione che nei contenuti (es., i sondaggi live su Facebook) 3 NOVEMBRE 2011 23
    • LA MISURAZIONE DELLA TOTAL AUDIENCE DI SERVIZIO PUBBLICO LA METODOLOGIA UTILIZZATARicerca campionaria online1. Su un campione di 1.000 individui rappresentativo della popolazione Internet italiana per sesso, età, zona di residenza, lettura dei quotidiani, abbonamento alla TV Satellitare, intensità di utilizzo di Internet, esposizione ai canali TV su cui è stata messa in onda la trasmissione2. Interviste eseguite sul panel online di Human Highway (OpLine) dalla mattina del 4 Novembre 2011 fino al giorno [tuttora in corso]3. Interviste auto-compilate su un questionario online di una decina di domande4. Raccolta di informazioni prodotte dai rispondenti in modo spontaneo (testo libero) e codificato (risposte chiuse)5. Matching dei risultati ottenuti dalle interviste con il profilo sociodemografico e di consumo del rispondenteAnalisi dei dati1. I dati sono analizzati in modo progressivo nel tempo, in modo da rappresentare il fenomeno nel suo sviluppo temporale (seguito dell’evento live e catch-up dei contenuti nei giorni successivi) 4 NOVEMBRE 2011 23
    • IL PUBBLICO DI SERVIZIO PUBBLICO INDIVIDUI A CONOSCENZA DELL’INIZIATIVA + AUDIENCE LIVE E DIFFERITA DELL’EVENTO 1. Popolazione Italiana di 15 anni e più 100%, per complessivi 51,4 M di individui 2. Utenti Internet settimanali 50,6% della pop. 15+anni 26 mio di individui 3. A conoscenza di Servizio Pubblico 9,1 mio di individui4. Audience live e differita di Servizio Pubblico 5,3 mio di individui 5. Audience live di Servizio Pubblico 3,66 mio di individui 5 NOVEMBRE 2011 23
    • LA RICERCA SULL’AUDIENCE DELLA PRIMA PUNTATA DI SERVIZIO PUBBLICO KEY FINDINGSConoscenza dell’evento, audience live e differita1. Servizio Pubblico è uno dei principali eventi mediatici degli ultimi giorni: il 5,3% dell’utenza Internet lo cita spontaneamente come evento mediatico Top of Mind, al quinto posto dopo il G20 (16%), le alluvioni (15%), la scomparsa di Marco Simoncelli (9%) e il Grande Fratello (6%)2. La brand awareness totale di Servizio Pubblico arriva al 35% nell’utenza Internet italiana: si può dire che in pochi giorni un nuovo brand si è affermato in un ampio segmento di popolazione (oltre 9 milioni di individui)3. Audience live: la diretta di Servizio Pubblico è stata seguita da 3,7 milioni di persone4. Audience differita: 2,9 milioni di individui hanno, in qualche forma, assistito ai contenuti di Servizio Pubblico successivamente allo svolgimento dell’evento5. Audience totale: l’incremento di esposizione ai contenuti di Servizio Pubblico successivamente all’evento porta l’audience totale (live + differita) a 5,3 milioni di individuiPrecisazione sulla collettività esaminata1. La ricerca è stata condotta su un campione rappresentativo dell’utenza Internet italiana di almeno 15 anni di età, una collettività composta da 26 milioni di individui, pari a poco più della metà della popolazione Italiana di pari età2. I dati riferiti alla misurazione dell’audience del programma sono quindi da considerare approssimazioni per difetto di quanto si è prodotto nell’intera popolazione Italiana 6 NOVEMBRE 2011 23
    • ANALISI DELLA TOTAL AUDIENCE DI SERVIZIO PUBBLICONOTORIETÀ DELL’EVENTO 2. La notorietà di Servizio Pubblico 7 NOVEMBRE 2011 23
    • TOP OF MIND DEGLI EVENTI MEDIATICI RECENTI ANALISI DELLE CITAZIONI SPONTANEE IL GIORNO SUCCESSIVO ALL’EVENTOCominciamo pensando a un recente evento mediatico (di spettacolo o di politica, oppure un evento culturale o Base: totale campionesociale). Quale evento mediatico degli ultimi giorni ti viene in mente per primo, appena ci pensi? Non ne ricordano G20 19% alcuno Alluvioni in Liguria 17% 86% Marco Simoncelli 11% Grande Fratello 7% Ne ricordano 14% uno e citano… Servizio Pubblico 6% Crisi finanziaria 6% Indignati 3% Festival del cinema a Roma 3% Gheddafi 2% Citazioni spontanee in Governo in crisi 1% forma apertaIl 5,3% del campione cita spontaneamente Servizio Pubblico come evento mediatico Top of Mind degli ultimi giorni 8 NOVEMBRE 2011 23
    • NOTORIETÀ DI SERVIZIO PUBBLICO NOTORIETÀ SPONTANEA E ASSISTITA IL GIORNO SUCCESSIVO ALL’EVENTO ? Lo cita spontaneamente come evento mediatico Top of Mind degli ultimi giorni 5% Non ne è a conoscenza 69% 26% Ricorda Servizio Pubblico su sollecitazioneUn terzo degli intervistati dichiara di conoscere l’evento. Va ricordato che, a differenza di Raiperunanotte, «ServizioPubblico» ha una natura ambigua perché è sia il nome scelto dalla trasmissione che un termine di uso comune.Ciononostante, negli ultimi giorni un terzo delle persone associa a questo nome la trasmissione di Santoro e non iservizi organizzati dallo Stato per i propri cittadini. 9 NOVEMBRE 2011 23
    • ANALISI DELLA TOTAL AUDIENCE DI SERVIZIO PUBBLICOL’AUDIENCE DELLA DIRETTA DELLA TRASMISSIONE 3. L’audience live di Servizio Pubblico 10 NOVEMBRE 2011 23
    • L’AUDIENCE DELL’EVENTO NUMERI ASSOLUTI: LIVE E DIFFERITA3,66 milioni di individui* hanno seguito l’evento in diretta 5,3 milioni di individui* sono stati esposti ai contenuti dell’evento, live o in differita(*) Persone di almeno 15 anni di età che utilizzano la Rete almeno una volta alla settimana 11 NOVEMBRE 2011 23
    • L’AUDIENCE DELLA TRASMISSIONE PER CANALE DISTRIBUTIVO QUOTA DI AUDIENCE LIVE PER CANALE DI DIFFUSIONE DEL SEGNALECome hai seguito la diretta della prima puntata di Servizio Pubblico? Base: totale campione[Seleziona tutti i mezzi/strumenti che hai utilizzato per seguire l’evento in diretta]in streaming Web 7,5% sulle TV locali 5,1% su SKY 2,1% per Radio 1,1% % sul totale campioneAudience che ha assistito (almeno in parte) all’evento in una certa modalità, sul totale dell’universo Internet italiano. 12 NOVEMBRE 2011 23
    • L’AUDIENCE DELLA TRASMISSIONE PER CANALE DISTRIBUTIVO NUMERO DI INDIVIDUI (000) CHE HA SEGUITO LA PUNTATA PER CANALE DI DIFFUSIONE DEL SEGNALECome hai seguito la diretta della prima puntata di Servizio Pubblico? Base: totale campione[Seleziona tutti i mezzi/strumenti che hai utilizzato per seguire l’evento in diretta]in streaming Web 1.935 sulle TV locali 1.320 su SKY 540 per Radio 292 Migliaia di individuiIl dato della slide precedente è qui presentato in riferimento al numero complessivo di individui esposti all’evento 13 NOVEMBRE 2011 23
    • MEZZO UTILIZZATO PER ASSISTERE LIVE ALLA TRASMISSIONE CONTRIBUTO ESCLUSIVO PER MEZZO E SOVRAPPOSIZIONI – IN MIGLIAIA DI INDIVIDUITV locali: 1.320 Web: 1.940 70 1.850 1.200 10 40 SKY: 540La fruizione live dell’evento è stata svolta in modo generalmente esclusivo, con sovrapposizioni tra i mezziestremamente ridotte 14 NOVEMBRE 2011 23
    • MEZZI TRADIZIONALI BROADCASTING (RADIO E TV) CONTRIBUTO ESCLUSIVO PER MEZZO E SOVRAPPOSIZIONI – BASE: ESPOSTI ALL’EVENTO LIVE TV (Locali & Sky): 1.810 Radio: 290 250 40 1.770Nell’aggregazione dei mezzi broadcasting il contributo della televisione è largamente predominante rispetto a quellodella radio e le sovrapposizioni sono anche qui molto ridotte 15 NOVEMBRE 2011 23
    • SITI UTILIZZATI PER LO STREAMING WEB QUOTA DI AUDIENCE CHE HA SEGUITO LA PRIMA PUNTATA DI SERVIZIO PUBBLICO VIA WEB Repubblica.it 44% Ilfattoquotidiano.it 28% Non hanno seguito via Web 53% Serviziopubblico.it 16% 47% Hanno seguito via Web Corriere.it 8% Un altro sito 3% Quota di audience live che Non ricordo 15% ha seguito l’evento via WebRepubblica e il Fatto Quotidiano hanno servito quasi tre telespettatori Web su quattro 16 NOVEMBRE 2011 23
    • SITI UTILIZZATI PER LO STREAMING WEB INDIVIDUI CHE HANNO SEGUITO LA PRIMA PUNTATA DI SERVIZIO PUBBLICO VIA WEB (X000) Repubblica.it 859 Ilfattoquotidiano.it 542 Non hanno 1.935 seguito via Web Serviziopubblico.it 305 Hanno seguito 1.727 Corriere.it 149 via Web Un altro sito 48 Individui (x000) che hanno Non ricordo 298 seguito l’evento via WebLe audience tipiche dello streaming Web della trasmissione si misurano nell’ordine delle centinaia di migliaia di unità 17 NOVEMBRE 2011 23
    • ANALISI DELLA TOTAL AUDIENCE DI SERVIZIO PUBBLICOANALISI DELL’AUDIENCE SUCCESSIVA ALLA DIRETTA DELL’EVENTO4. L’audience differita di Servizio Pubblico 18 NOVEMBRE 2011 23
    • TOP OF MIND DEGLI EVENTI MEDIATICI RECENTI ANALISI DELLE CITAZIONI SPONTANEE IL GIORNO SUCCESSIVO ALL’EVENTODopo la prima puntata di Servizio Pubblico – cioè a partire da venerdì 4 Novembre - hai avuto Base: totale campionemodo di parlare e informarti sui temi trattati nella trasmissione? No Sì 19.470 6.490Il 5,3% del campione cita spontaneamente Servizio Pubblico come evento mediatico Top of Mind degli ultimi giorni 19 NOVEMBRE 2011 23
    • LA RISONANZA SUCCESSIVA DEI CONTENUTI DI SERVIZIO PUBBLICO AUDIENCE DIFFERITA (IN MIGLIAIA DI INDIVIDUI) E RISONANZA DELL’EVENTO Ne ho parlato con altre persone 2.983 Ho cercato informazioni su Google 2.137 Ho letto della trasmissione sui quotidiani online 1.996 Ho letto dei post/link su Facebook 1.483 Ho letto della trasmissione sui blog 1.396 Ho visto dei servizi sulla trasmissione sulle TV locali e nazionali 1.325Ho rivisto i video della trasmissione sul sito di serviziopubblico.it 1.032 Ho sentito servizi sulla trasmissione alla Radio 888 Ho rivisto i video della trasmissione su un sito Web 761 Ho visto dei servizi sulla trasmissione su SKY 490 Ho letto su Twitter 338Distribuzione e risonanza dei contenuti della trasmissione successivamente all’evento, un’attività che ha interessato i6,5 milioni di individui evidenziati alla slide precedente.Nel perimetro dell’audience differita sono state considerate solo le voci in verde chiaro, relative alla fruizione deicontenuti video in modalità ‘’’catch-up’’’ 20 NOVEMBRE 2011 23
    • AUDIENCE LIVE E DIFFERITA ESPOSIZIONE AI CONTENUTI VIDEO DI SERVIZIO PUBBLICO SUCCESSIVAMENTE ALLA DIRETTANei giorni successivi alla trasmissione i contenuti della prima puntata di Servizio Pubblico sono stati esposti adulteriori 1,62 milioni di individui. Tale insieme, che chiamiamo “audience differita”, comprende l’insieme degliindividui esposti ai contenuti video della trasmissione offerti successivamente dalla TV oppure postati sul Web 21 NOVEMBRE 2011 23
    • AUDIENCE LIVE E DIFFERITA ANALISI DI SOVRAPPOSIZIONE (IN MILIONI DI INDIVIDUI) Audience differita Audience live: 2,91 mio 3,66 mio 2,37 mio 1,29 mio 1,62 mio Total audience: 5,31 mioL’audience differita ha raggiunto complessivamente quasi tre milioni di individui e quali la metà di essi avevano giàvisto la trasmissione in diretta. La quota di individui che ha assistito solo alla diretta è pari a meno della metà dellatotal audience 22 NOVEMBRE 2011 23
    • CONTATTI Contact info@humanhighway.it http://www.humanhighway.it Human Highway srl Via Podgora 13, 20122 Milano 23 NOVEMBRE 2011 23