Analisi della condivisione sociale delle notizie online in Italia
Il nuovo sistema dell'informazione online
1. HUMAN HIGHWAY PER LIQUIDA
Analisi dell’evoluzione dell’informazione
online: il ruolo dei Blog e dei social
networks nell’informazione di attualità
Milano, Maggio 2011
1
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2. ANALISI DELL’INFORMAZIONE ONLINE
IL CONTESTO ANALIZZATO
1. Lo scenario
• La domanda di informazione testuale online
• Il ruolo dei blog
• Il ruolo dei social network
• Come si informano gli utenti della Rete
• Come si diffonde una notizia
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3. LA DOMANDA D’INFORMAZIONE TESTUALE
FRUITORI D’INFORMAZIONE TESTUALE ONLINE IN ITALIA – 2009/2011
Utenti abituali di informazione online (in migliaia)
15.000
14.400
13.800
13.700
13.200 13.400
13.120
12.600
12.000
2009 2010 2011
Il perimetro totale della domanda d’informazione definita alla slide precedente si compone nell’universo Internet
italiano di 13,7 milioni di individui
3
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4. LA DOMANDA D’INFORMAZIONE TESTUALE
LETTORI DI QUOTIDIANI NELLA POPOLAZIONE INTERNET – 2009/2011
Lettori abituali di quotidiani online Lettori abituali di quotidiani cartacei
(in migliaia) (tra gli utenti Internet, in migliaia)
11.500 6.500
11.000 6.200
11.010
5.920
10.500 5.900
5.700
5.610
10.000 5.600
10.050 10.070
9.500 5.300
9.000 5.000
2009 2010 2011 2009 2010 2011
La crescita di lettori abituali di quotidiani online compensa l’andamento stagnante dei lettori di quotidiani cartacei. La
somma netta degli ultimi tre anni dell’intera domanda di informazione online e offline è in crescita e nel 2011 è pari a
13,3 milioni di individui
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5. LA DOMANDA D’INFORMAZIONE TESTUALE
LETTORI DI BLOG IN ITALIA – 2009/2011
Lettori abituali di blog Lettori abituali di blog di attualità
(in migliaia) (in migliaia)
6.400 2.450
2.240
6.000 5.990 2.200
5.600 5.630 1.950
5.200 1.700 1.700
1.560
4.800 4.750 1.450
4.400 1.200
2009 2010 2011 2009 2010 2011
I lettori abituali di blog (di qualsiasi tipo e argomento) sono in costante e forte crescita. I lettori di blog di attualità,
invece, sono diminuiti del 30% negli ultimi tre anni
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6. LA DOMANDA D’INFORMAZIONE TESTUALE
SOVRAPPOSIZIONE TRA LETTORI DI QUOTIDIANI CARTACEI, ONLINE E BLOG DI ATTUALITÀ
Lettori* di quotidiani cartacei: Lettori* di quotidiani online:
21,9% 43,0%
8,7% 11,7% 27%
1,3%
0,2% 3,0%
1,6%
Non leggono mai (o solo
raramente) né quotidiani
Lettori di blog di attualità: 6,1%
cartacei né online né blog
di attualità: 20,4%
Lettori*: chi dichiara di leggere almeno 4 volte a settimana il mezzo citato
Il 20,4% dell’utenza Internet non ricorre ad alcuna delle tre tipologie esaminate per l’informazione sui temi di
attualità. Si tratta di individui che dichiarano di non leggere mai o leggere molto raramente sia quotidiani cartacei,
che quotidiani online, che blog di attualità.
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7. LE DIMENSIONI DELLA BLOGOSFERA
INDIVIDUI CHE CONSULTANO ABITUALMENTE I BLOG (SECONDA LA DEFINIZIONE RIGOROSA DI BLOG)
Definizioni e dimensioni
I numeri della Blogosfera italiana
Totale utenti Internet con frequenza almeno settimanale
100% della popolazione online, 25,5 milioni di individui
Lettori abituali di (autentici) blog, di ogni argomento
23,4% della popolazione online, 5,9 milioni di individui
Lettori abituali di blog di attualità
6,1% della popolazione online, 1,6 milioni di individui
Commentatori sui blog di attualità
2,3% della popolazione online, 600mila individui
Blog censiti negli indici di Liquida
0,2% della popolazione online, 46mila unità
Dimensione dell’offerta di informazione di attualità sui blog
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8. ATTEGGIAMENTI GENERALI VERSO L’INFORMAZIONE PRODOTTA DAI BLOG
SITUAZIONE DEL 2011 E TREND DEGLI ULTIMI TRE ANNI
Atteggiamento / Giudizio sui Blog vs quotidiani Accordo Trend
Contenuti dei blog di ottima qualità e utilità Medio-basso (40%) =
Blogger più liberi di esprimere la loro opinione Elevato (70%)
Maggior fiducia nelle notizie di attualità e politica dei Blog Medio-basso (40%)
Attenzione a verificare chi scrive e gestisce un blog Medio-alto (60%)
Pari influenza dei blog su temi politici e di attualità Medio-alto (60%)
Autorevolezza dei Blog in tema d’informazione di attualità Scarso (35%)
Fedeltà a certi blog, lettura abituale Medio-basso (40%)
«Sui blog ci arrivo sempre un po’ per caso» Elevato (70%)
I fruitori abituali di informazione online mostrano atteggiamento di apertura verso i blog, frenato però dalla scarsa
autorevolezza e dalla percezione di bassa qualità. Tutti gli aspetti esaminati, però, sono in costante miglioramento
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9. IL PROFILO DEI SOCIAL NETWORKS
IL PESO DELLA COMPONENTE ‘’INFORMAZIONE’’ IN FACEBOOK
Relazioni Egocasting
Forte connotazione sulla
relazione, egocasting meno
sviluppato che su altri social
sites.
Qualche rilevanza sulla
dimensione dell’informazione
Informazione
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10. IL PROFILO DEI SOCIAL NETWORKS
IL PESO DELLA COMPONENTE ‘’INFORMAZIONE’’ IN TWITTER
Relazioni Egocasting
Elevata connotazione
sull’informazione, poco
egocasting e appena
accennata la dimensione
relazionale
Informazione
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11. ANALISI DELL’INFORMAZIONE ONLINE
RUOLO DELLE FONTI: LA REAZIONE IN UN (IPOTETICO) CASO STRAORDINARIO
3a. Le fonti informative di riferimento
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12. MEZZI DI INFORMAZIONE UTILIZZATI IN CASI ECCEZIONALI
LA FONTE INFORMATIVA DI RIFERIMENTO IN CASO DI EVENTI STRAORDINARI
Supponiamo che sia da poco avvenuta una cosa importantissima nel mondo e vuoi sapere di
cosa si tratta. Cosa faresti come prima cosa per capire cosa è successo?
A quale fonte ci si rivolge in prima battuta per avere informazioni nel caso di un evento eccezionale?
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13. MEZZI DI INFORMAZIONE UTILIZZATI
NEL CASO DI UN EVENTO ECCEZIONALE
Supponiamo che sia da poco avvenuta una cosa importantissima nel mondo e vuoi sapere di cosa si tratta. Base: totale campione,
2.023 casi
Cosa faresti come prima cosa per capire cosa è successo? [Seleziona almeno una e un massimo di due fonti]
Accenderei la Televisione 42,4% - 2,6 %
Accenderei la Radio 6,2% +0,4 %
Cercherei su motore generalista 53,4% +3,8 %
Andrei su un quotidiano online 28,6% - 1,5 %
Andrei su aggregatore / motore di news 15,2% N/A
Cercherei su Facebook 9,3% +1,5 %
Andrei su un blog 2,2% +0,5 %
Cercherei su Twitter 1,8% +0,2 %
Cercherei su FriendFeed 0,9% +0,2 %
Chiamerei un amico/a 2,2% +0,4 %
Farei un’altra cosa, e cioè… 1,1%
Nella popolazione online è naturale il ricorso a un motore di ricerca e a un quotidiano online. Da considerare
comunque il peso rilevante della televisione
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14. TIPOLOGIA DI MEZZI DI INFORMAZIONE UTILIZZATI
NEL CASO DI UN EVENTO ECCEZIONALE
Supponiamo che sia da poco avvenuta una cosa importantissima nel mondo e vuoi sapere di cosa si tratta. Base: totale campione,
2.023 casi
Cosa faresti come prima cosa per capire cosa è successo? [Seleziona almeno una e un massimo di due fonti]
Radio e TV (Air) 46,7% - 2,1 p.p.
Motore di ricerca 53,4% + 3,8 p.p.
Online Aggregatori e siti di news 41,1% - 1,0 p.p.
Social Networks e Blog 13,6% +2,2 p.p.
Amici e conoscenti 2,2% +0,4 p.p.
Altre fonti 1,1% +0,3 p.p.
Nell’aggregazione delle diverse soluzioni per «macro-mezzo», l’online copre la quasi totalità degli individui (88,8%),
grazie al forte contributo della ricerca su un motore generalista. La tendenza rispetto al 2010 è a favore dell’online
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15. ANALISI DELL’INFORMAZIONE ONLINE
RUOLO DELLE FONTI: ANALISI DELL’ESPERIENZA RECENTE
3b. Dal caso ipotetico al caso concreto (e
recente)
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16. CENSIMENTO DELLE RECENTI NOTIZIE DI ATTUALITÀ
DISTRIBUZIONE DELL’ARGOMENTO DI MAGGIOR INTERESSE
Elezioni amministrative Terremoto
Terremoto in Spagna Incidente
Morte di Bin Laden Etna in eruzione
Arresto di DSK Terremoto in Giappone
Omicidio Rea Pedofilia
Campagna elettorale Personaggi
Risultato sportivo Refendum
Guerra in Libia Situazione in Libano
Altro Governo
Cronaca Referendum
Terrorismo Immondizia a Napoli
Profezia terremoto a Roma Carla Bruni
Notizia sportiva Beatificazione di J.P. II
Immigrazione Sistemi operativi
Altro Borsa
Le notizie rilevanti sono state indicate in forma aperta dai rispondenti e sono successivamente state classificate sulla
base del tema trattato e dell’argomento
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17. NOTIZIE RECENTI DI ATTUALITÀ
ARGOMENTO DELLA NOTIZIA CITATA: ATTUALITÀ
16,1 % Attualità
Notizia di attualità % Citazioni
Omicidio Rea 4,3%
Cronaca 2,6%
Profezia terremoto a Roma 2,4%
Immigrazione 1,6%
Incidente 1,3%
Pedofilia 1,2%
Altro 2,6%
In un caso su sei si tratta di una notizia di attualità, generalmente legata a vicende italiane
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18. NOTIZIE RECENTI DI ATTUALITÀ
ARGOMENTO DELLA NOTIZIA CITATA: ESTERI
16,1 % Attualità
19,5 % Esteri
Notizia dall’estero % Citazioni
Morte di Bin Laden 6,9%
Arresto di DSK 6,3%
Guerra in Libia 2,8%
Terrorismo 2,6%
Carla Bruni 0,4%
Situazione in Libano 0,2%
Altro 0,4%
Il peso degli esteri, 20%, è generato in larga parte dai due eventi rilevanti accaduti appena prima (Morte di Bin Laden)
e durante il periodo di rilevazione (Arresto di Strauss Kahn)
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19. NOTIZIE RECENTI DI ATTUALITÀ
ARGOMENTO DELLA NOTIZIA CITATA: FENOMENI NATURALI
16,1 % Attualità
19,5 % Esteri
15,3 % Fenomeni naturali
Fenomeni naturali % Citazioni
Terremoto in Spagna 11,2%
Terremoto (generico) 1,3%
Etna in eruzione 1,3%
Terremoto in Giappone 1,3%
Terremoto in Toscana 0,2%
Sole 0,0%
Terremoto ad Haiti 0,0%
Notevole il peso dei fenomeni naturali, 20%, prodotto in particolare dai recenti terremoti nel mondo
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20. NOTIZIE RECENTI DI ATTUALITÀ
ARGOMENTO DELLA NOTIZIA CITATA: POLITICA
16,1 % Attualità
19,5 % Esteri
19,5 % Fenomeni naturali
40,4 % Politica
Politica italiana % Citazioni
Elezioni amministrative 32,1%
Campagna elettorale 3,8%
Refendum 1,1%
Governo 0,7%
Referendum 0,6%
Immondizia a Napoli 0,5%
Altro 1,6%
Il periodo elettorale aumenta il peso relativo delle notizie di politica, 40%, e ne fa l’argomento più citato
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21. NOTIZIE RECENTI DI ATTUALITÀ
ARGOMENTO DELLA NOTIZIA CITATA: SPORT
16,1 % Attualità
19,5 % Esteri
19,5 % Fenomeni naturali
40,4 % Politica
5,9 % Sport
Notizie sportive % Citazioni
Risultato sportivo 3,5%
Notizia sportiva 2,4%
Lo Sport non raccoglie spazio particolare nelle citazioni delle notizie «Top of Mind»
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22. NOTIZIE RECENTI DI ATTUALITÀ
ARGOMENTO DELLA NOTIZIA CITATA: VARIE / ALTRI ARGOMENTI
16,1 % Attualità
19,5 % Esteri
19,5 % Fenomeni naturali
40,4 % Politica
5,9 % Sport
2,7 % Altri argomenti
Altre notizie % Citazioni
Personaggi 1,2%
Tecnologia 0,2%
Borsa 0,2%
Altro 1,2%
I cinque argomenti presentati in precedenza coprono il 97% delle notizie citate spontaneamente e rimane una piccola
quota residuale classificata sotto la voce «Altro»
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23. NOTIZIE RECENTI DI ATTUALITÀ
DISTRIBUZIONE DELL’ARGOMENTO D’INTERESSE NEI GIORNI DELLA RILEVAZIONE
80%
70%
60%
50%
40%
30%
20%
10%
0%
Gio Ven Sab Dom Lun Mar Mer
16,1% Attualità 40,4% Politica 5,9% Sport
19,5% Esteri 19,5% Fenomeni naturali 2,7% Altri argomenti
Il trend temporale della frequenza di citazione dei cinque argomenti
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24. ANALISI DELL’INFORMAZIONE ONLINE
LA FONTE DELLE NOTIZIE E L’AMPLIFICAZIONE «SOCIAL» PRODOTTA DALLA RETE
[4] Genesi e storia di una notizia e ruolo
della componente ‘‘Social’’
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25. IL PERCORSO DI UNA NOTIZIA
LE QUATTRO FASE ANALIZZATE: GENESI, APPROFONDIMENTO, DISCUSSIONE, AMPLIFICAZIONE
1 La prima fonte d’informazione 2 L’approfondimento successivo
3 Il confronto e lo scambio sociale 4 L’amplificazione dell’Online
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26. IL PERCORSO DI UNA NOTIZIA
1. DALLA PRIMA CONOSCENZA ALL’APPROFONDIMENTO – TOTALE CAMPIONE
5%
La Televisione 44%
8% 58 % Un quotidiano online 34%
Google 31%
Un aggregatore 16%
Un quotidiano cartaceo 16%
Amici e conoscenti 11%
Facebook 10%
La Radio 9%
26 % Un blog 5%
Twitter 2%
1 - La prima fonte 2 - L’approfondimento successivo
58% Tradizionali (TV, Radio, Quotidiani) 53% Tradizionali (TV, Radio, Quotidiani) x 0,9
26% Motori e siti d’informazione 63% Motori e siti d’informazione x 2,4
8% Passaparola 12% Passaparola x 1,5
5% Social Networks (FB e Twitter) 11% Social Networks (FB e Twitter) x 2,2
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27. IL PERCORSO DI UNA NOTIZIA
2. SCAMBIO PERSONALE E COMPONENTE ‘’SOCIAL’’ – TOTALE CAMPIONE
Sì, di persona 65%
Sì, al telefono 14% 12,6% su Facebook
1,8% su Twitter
Sì, su Internet 17%
3,6% sui Blog
Con nessuno 22% 2,7% via eMail
Non ricordo 6%
3 – Il confronto / scambio sociale 4 – L’amplificazione prodotta dalla Rete
In termini assoluti:
•
50% 15% 11% • 3,2 milioni di segnalazioni su Facebook
• 400mila tweet / retweet
• 900mila post e commenti si blog
• 600mila segnalazioni via mail
Di persona A distanza
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28. ANALISI DELL’INFORMAZIONE ONLINE
LA FONTE DELLE NOTIZIE E L’AMPLIFICAZIONE «SOCIAL» PRODOTTA DALLA RETE
[4a] Genesi e storia di una notizia appresa
nell’online
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29. IL PERCORSO DI UNA NOTIZIA
1. DALLA PRIMA CONOSCENZA ALL’APPROFONDIMENTO – PRIMA FONTE L’ONLINE
La Televisione 45%
Un quotidiano online 41%
Google 31%
Un aggregatore 17%
Facebook 15%
Un quotidiano cartaceo 15%
Amici e conoscenti 10%
La Radio 10%
28 % Un blog 8%
Twitter 3%
1 - La prima fonte 2 - L’approfondimento successivo
0% Tradizionali (TV, Radio, Quotidiani) 51% Tradizionali (TV, Radio, Quotidiani) [53%]
85% Motori e siti d’informazione 69% Motori e siti d’informazione [63%]
0% Passaparola 13% Passaparola [12%]
15% Social Networks (FB e Twitter) 17% Social Networks (FB e Twitter) [11%]
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30. IL PERCORSO DI UNA NOTIZIA
2. SCAMBIO PERSONALE E COMPONENTE ‘’SOCIAL’’ – PRIMA FONTE L’ONLINE
Sì, di persona 61%
Sì, al telefono 16% 19,0% su Facebook [12,6%]
3,4% su Twitter [1,8%]
Sì, su Internet 27%
7,3% sui Blog [3,6%]
Con nessuno 20% 4,9% via eMail [2,7%]
Non ricordo 1%
3 – Il confronto / scambio sociale 4 – L’amplificazione prodotta dalla Rete
In termini assoluti:
•
44% 17% 18% • 1,3 milioni di segnalazioni su Facebook [40 %]
• 200mila tweet / retweet [50 %]
• 500mila post e commenti si blog [55 %]
Di persona A distanza • 300mila segnalazioni via mail [50 %]
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31. ANALISI DELL’INFORMAZIONE ONLINE
LA FONTE DELLE NOTIZIE E L’AMPLIFICAZIONE «SOCIAL» PRODOTTA DALLA RETE
[4b] Genesi e storia di una notizia appresa
da utenti assidui di Social Networks
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32. IL PERCORSO DI UNA NOTIZIA
1. DALLA PRIMA CONOSCENZA ALL’APPROFONDIMENTO – UTENTI ASSIDUI DI SOCIAL NETWORKS
8%
La Televisione 44%
8% 54 % Google 35%
Un quotidiano online 34%
Un aggregatore 19%
Facebook 18%
Un quotidiano cartaceo 16%
Amici e conoscenti 12%
La Radio 9%
26 % Un blog 7%
Twitter 3%
1 - La prima fonte 2 - L’approfondimento successivo
54% Tradizionali (TV, Radio, Quotidiani) 51% Tradizionali (TV, Radio, Quotidiani) [53%]
26% Motori e siti d’informazione 67% Motori e siti d’informazione [63%]
8% Passaparola 14% Passaparola [12%]
8% Social Networks (FB e Twitter) 19% Social Networks (FB e Twitter) [11%]
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33. IL PERCORSO DI UNA NOTIZIA
2. SCAMBIO PERSONALE E COMPONENTE ‘’SOCIAL’’ – UTENTI ASSIDUI DI SOCIAL NETWORKS
Sì, di persona 66%
Sì, al telefono 18% 22,2% su Facebook [12,6%]
3,0% su Twitter [1,8%]
Sì, su Internet 27%
6,2% sui Blog [3,6%]
Con nessuno 18% 3,2% via eMail [2,7%]
Non ricordo 2%
3 – Il confronto / scambio sociale 4 – L’amplificazione prodotta dalla Rete
In termini assoluti:
•
44% 21% 15% • 2,8 milioni di segnalazioni su Facebook [90 %]
• 300mila tweet / retweet [75 %]
• 700mila post e commenti si blog [80 %]
Di persona A distanza • 400mila segnalazioni via mail [70 %]
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34. QUATTRO TESI SUI DATI DELLA RICERCA
IL FUTURO DELL’INFORMAZIONE TESTUALE ONLINE
1. L’online nel futuro dell’informazione: un ruolo centrale
Offerta variegata, opportunità di approfondimento
Dallo UGC allo UAC: generazione di pochi, condivisione e partecipazione di massa
2. Gli strumenti per gestire l’information overload
La funzione dei motori di ricerca e degli aggregatori
L’opportunità di creare nuovi prodotti editoriali
3. I Social Network: forte attrazione, bassa capacità informativa
il 25% del tempo degli italiani online è in minima parte occasione d’informazione
I Social amplificano l’informazione prodotta altrove
Sui Social più intrattenimento che informazione: snack news, fast news
4. Il servizio degli editori
Coscienza collettiva e autorevolezza dell’informazione
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36. LETTORI DI QUOTIDIANI CARTACEI
PROFILO SOCIO-TECNOGRAFICO
Indicatori tecnografici (Internet=100) Indicatori sociodemografici (Internet=100)
108 Uomini 114
Dekstop a casa
Donne 82
Dekstop in ufficio 130
18-24 61
Mini-computer portatili 110
25-34 86
iPad 150 35-44 100
45-54 115
TabletPC (no iPad) 190 55-64 156
65+ 171
Notebook 107
Smartphone 124 Laurea 125
Media superiore 93
BlackBerry 188
Media inferiore 76
iPhone 150
Single 83
Affinità con social tools / social sites Vive in coppia 101
Famiglia di 3 120
Famiglia di 4 89
Famiglia di 5+ 98
36
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37. LETTORI DI QUOTIDIANI ONLINE
PROFILO SOCIO-TECNOGRAFICO
Indicatori tecnografici (Internet=100) Indicatori sociodemografici (Internet=100)
103 Uomini 112
Dekstop a casa
Donne 84
Dekstop in ufficio 122
18-24 79
Mini-computer portatili 120
25-34 96
iPad 124 35-44 104
45-54 109
TabletPC (no iPad) 138 55-64 114
65+ 118
Notebook 107
Smartphone 119 Laurea 119
Media superiore 97
BlackBerry 135
Media inferiore 69
iPhone 132
Single 111
Affinità con social tools / social sites Vive in coppia 96
Famiglia di 3 105
Famiglia di 4 97
Famiglia di 5+ 94
37
MAGGIO 2011 42
38. LETTORI DI BLOG DI ATTUALITÀ
PROFILO SOCIO-TECNOGRAFICO
Indicatori tecnografici (Internet=100) Indicatori sociodemografici (Internet=100)
107 Uomini 131
Dekstop a casa
Donne 59
Dekstop in ufficio 108
18-24 82
Mini-computer portatili 116
25-34 95
iPad 132 35-44 122
45-54 81
TabletPC (no iPad) 161 55-64 111
65+ 117
Notebook 107
Smartphone 116 Laurea 113
Media superiore 96
BlackBerry 137
Media inferiore 87
iPhone 99
Single 109
Affinità con social tools / social sites Vive in coppia 84
Famiglia di 3 139
Famiglia di 4 85
Famiglia di 5+ 77
38
MAGGIO 2011 42
39. UTENTI ASSIDUI DI SOCIAL NETWORKS
PROFILO SOCIO-TECNOGRAFICO
Indicatori tecnografici (Internet=100) Indicatori sociodemografici (Internet=100)
101 Uomini 99
Dekstop a casa
Donne 102
Dekstop in ufficio 100
18-24 130
Mini-computer portatili 105
25-34 109
iPad 95 35-44 90
45-54 80
TabletPC (no iPad) 101 55-64 81
65+ 71
Notebook 103
Smartphone 115 Laurea 96
Media superiore 103
BlackBerry 111
Media inferiore 96
iPhone 112
Single 87
Affinità con social tools / social sites Vive in coppia 90
Famiglia di 3 101
Famiglia di 4 104
Tutti Famiglia di 5+ 112
39
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40. AMPLIFICATORI DI NEWS SUI SOCIAL MEDIA (BLOG & SOCIAL NETWORKS)
PROFILO SOCIO-TECNOGRAFICO
Indicatori tecnografici (Internet=100) Indicatori sociodemografici (Internet=100)
101 Uomini 100
Dekstop a casa
Donne 100
Dekstop in ufficio 100
18-24 102
Mini-computer portatili 98
25-34 100
iPad 101 35-44 96
45-54 120
TabletPC (no iPad) 101 55-64 81
65+ 74
Notebook 106
Smartphone 100 Laurea 103
Media superiore 100
BlackBerry 103
Media inferiore 87
iPhone 111
Single 89
Affinità con social tools / social sites Vive in coppia 95
Famiglia di 3 97
Famiglia di 4 112
Tutti Famiglia di 5+ 134
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41. METODOLOGIA DELLA RICERCA
• L’universo di riferimento analizzato nell’indagine è costituito dal segmento di
popolazione di età maggiore di 18 anni che accede abitualmente alla Rete (25,5 milioni
di individui in Italia).
• Il campione di partenza è costruito per quote di sesso, età (in cinque fasce) sulla base
delle informazioni disponibili dalla Ricerca di Base condotta da Human Highway per
descrivere l’universo Internet italiano (Giugno 2010, 2.024 casi CATI).
• Gli individui intervistati fanno parte del Panel di Human Highway (OpLine) e sono stati
contattati via mail e invitati a compilare un questionario online.
• I dati sono stati raccolti nei giorni 12 - 18 Maggio 2011.
• A seguito del processo di validazione (eliminazione dei compilatori veloci e distratti,
eventuali duplicati, risposte incoerenti) i casi validi utilizzati in fase di analisi sono 2.024.
• Il campione così ottenuto è stato ulteriormente ponderato per sesso, età e Area di
residenza, con pesi compresi tra 0,64 e 2,49
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