Il corso, il primo per il curriculum Cisco Voice Professional, parte dai concetti base del trasporto della voce su reti a commutazione di pacchetto per giungere al progetto di reti integrate voce/dati. Il corso offre una panoramica delle tecnologie applicabili sia nell’ambito di una media/grande impresa che per i Service Provider.
Il corso insegna ai partecipanti anche come utilizzare i tools disponibili in ambito voce per la loro attività quotidiana di configurazione e manutenzione della rete voce.
1. Catalogo LEN Formazione 2009/2010
Scheda di dettaglio
www.lenformazione.it – www.hrsystem.it
Sede e aule corsi: Via Golfo dei Poeti 1/A - 43100 Parma - tel. 0521.038411 fax 0521.038499 - e.mail: len@gruppolen.it
Sede distaccata con aule corsi: Via Nobel, 14/A – Quartiere SPIP - 43100 Parma - tel. 0521.1910311
LEN Learning Education Network - diritti riservati anno 2009
CISCO - VOICE OVER IP
[cod. N214]
UN BUON MOTIVO PER
Il corso, il primo per il curriculum Cisco Voice Professional, parte dai concetti base del trasporto della voce
su reti a commutazione di pacchetto per giungere al progetto di reti integrate voce/dati. Il corso offre una
panoramica delle tecnologie applicabili sia nell’ambito di una media/grande impresa che per i Service
Provider.
Il corso insegna ai partecipanti anche come utilizzare i tools disponibili in ambito voce per la loro attività
quotidiana di configurazione e manutenzione della rete voce.
A CHI È RIVOLTO
Amministratore/Sistemista
Prerequisiti: Il corso è indirizzato a tecnici e sistemisti di rete e Channel Partners/Resellers.
COMPETENZE ACQUISITE
Al termine del corso gli studenti saranno in grado di:
Descrivere e utilizzare i vari tools che Cisco mette a disposizione come esempi di comandi,
configurazioni predefinite, o strumenti quali il feature navigator e il bug tracker, disponibili sul sito
Cisco (CCO)
Stabilire la relazione tra scelta del CODEC, dimensione del payload, banda trasmissiva richiesta, e
calcolare l’impatto sulla banda in seguito alla loro variazione.
Illustrare gli aspetti riguardanti la qualità del servizio (QoS) per il trasporto voce sulle reti a
pacchetto.
Capire i metodi per la misurazione della qualità della voce.
2. Catalogo LEN Formazione 2009/2010
Scheda di dettaglio
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Individuare le problematiche connesse al ritardo massimo ammissibile per i pacchetti voce, il jitter ,
la perdita di pacchetti e relative metodologie per il contenimento (frammentazione, politiche di
queueing, compressione dell’header, dejitter buffer etc.)
Stabilire il livello di servizio ottimale, nonché gli apparati più idonei e la migliore configurazione per
una rete voce/dati
PROGRAMMA DI DETTAGLIO
1) Introduzione alle tecnologie di Packet
Voice
Comprendere la fonia tradizionale.
Comprendere le reti di fonia a
transcodifica digitale.
2) Connessioni Analog e Digital Voice
Comprendere le basi di Analog Voice
(fonia).
Comprendere la codifica digitale della
fonia.
Comprendere il signalling system.
Comprendere i servizi di fax e modem su
IP.
3) Configurare Voice Interface
Configurare Voice Ports.
Adeguare la Voice Quality.
4) Voice Dial Plans
Comprendere i principi di apertura di
chiamata.
Configurare i Dial Peers.
Comprendere le connessioni special-
purpose.
Costruire un piano di numerazione
estendibile.
5) Introduzione al Voice over IP (VOIP
Comprendere i requisiti Voice in una rete
IP.
Comprendere i gateways e le relative
funzioni.
Incapsulare Voice in pacchetti IP.
Calcolare i requisiti di banda.
Comprendere le implicazioni di Security.
6) VOIP Signalling e Call Control
Scopi di Signalling e Call Control.
3. Catalogo LEN Formazione 2009/2010
Scheda di dettaglio
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Configurare H.323.
Configurare SIP.
Configurare MGCP.
Confrontare modelli di Call Control.
7) Migliorare e mantenere la qualità per
servizi VOIP
Confronto fra gli standard di misura della
qualità Voice.
Comprendere le problematiche di QOS.
Comprendere il Jitter.
Comprendere il Delay.
Applicare QOS in reti Campus.
Comprendere i meccanismi di QOS in
WAN.
Configurare QOS in WAN.
Comprendere i meccanismi di
ingegnerizzazione della banda.
MODALITA’ FORMATIVE
o SEMINARIO
Intervento collettivo d'aula a taglio divulgativo, di approfondimento o generico su di un tema afferente ai
contenuti sotto descritti. La durata è stabilita da un minimo di 3 ad un massimo di 8 ore.
o WORKSHOP
Intervento collettivo d'aula a taglio pratico sperimentale finalizzato alla condivisione di problemi, proposte,
soluzioni, esami di certificazione e strumenti specifici afferenti ai contenuti sotto descritti e ai processi
aziendali ad essi collegati. La durata è stabilita da un minimo di 3 ad un massimo di 16 ore.
o CORSO
TRAINING: «il sapere e il saper fare» intervento frontale, seminariale e di laboratorio finalizzato
all’introduzione e alla conoscenza teorica e pratica dell’argomento in oggetto. TRAINING ON THE JOB:
«il saper risolvere» intervento personalizzato finalizzato alla conduzione di strumenti operativi e di
soluzioni pratiche Le durate sono coerenti rispetto agli obiettivi e sono stabilite da un minimo di 9 ad un
massimo di 40 ore.
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