Dokumen tersebut membahas faktor-faktor yang mempengaruhi prestasi kerja, termasuk definisi prestasi kerja, dimensi prestasi kerja yang terdiri dari faktor motivasi, kemampuan, dan peluang, serta faktor-faktor spesifik yang dapat mempengaruhi ketiganya seperti gaji, supervisi, dan pengalaman.
1. Psikologi IndustriPsikologi IndustriFaktor-faktor yang Mempengaruhi Prestasi KerjaFaktor-faktor yang Mempengaruhi Prestasi Kerja
11
FAKTOR-FAKTOR YANGFAKTOR-FAKTOR YANG
MEMPENGARUHI PRESTASIMEMPENGARUHI PRESTASI
KERJAKERJA
Dosen:Dosen:
AnizarAnizar
Oleh: ZuandaOleh: Zuanda
130403060130403060
Teknik IndustriTeknik Industri
USUUSU
2. Psikologi IndustriPsikologi IndustriFaktor-faktor yang Mempengaruhi Prestasi KerjaFaktor-faktor yang Mempengaruhi Prestasi Kerja
22
TIU :TIU :
Agar mahasiswa mampu menyebutkan, mengetahui danAgar mahasiswa mampu menyebutkan, mengetahui dan
memahami faktor-faktor yang mempengaruhi prestasimemahami faktor-faktor yang mempengaruhi prestasi
kerjakerja
TIK :TIK :
1.1. Agar mahasiswa mengetahui dan memahamiAgar mahasiswa mengetahui dan memahami
definisi dari prestasi kerjadefinisi dari prestasi kerja
2.2. Agar mahasiswa mengetahui dan memahamiAgar mahasiswa mengetahui dan memahami
dimensi dari prestasi kerjadimensi dari prestasi kerja
3. Psikologi IndustriPsikologi IndustriFaktor-faktor yang Mempengaruhi Prestasi KerjaFaktor-faktor yang Mempengaruhi Prestasi Kerja
33
MATERI KULIAH :MATERI KULIAH :
1.1. Definisi Prestasi KerjaDefinisi Prestasi Kerja
2.2. Dimensi Prestasi KerjaDimensi Prestasi Kerja
Faktor MotivasiFaktor Motivasi
Faktor KemampuanFaktor Kemampuan
Faktor PeluangFaktor Peluang
4. Psikologi IndustriPsikologi IndustriFaktor-faktor yang Mempengaruhi Prestasi KerjaFaktor-faktor yang Mempengaruhi Prestasi Kerja
44
1. DEFINISI PRESTASI KERJA1. DEFINISI PRESTASI KERJA
Prestasi Kerja atau performance sering disebut denganPrestasi Kerja atau performance sering disebut dengan
” result”, yang berarti apa yang telah dihasilkan oleh” result”, yang berarti apa yang telah dihasilkan oleh
individu karyawanindividu karyawan (Cash dan Fiscer, 1987 ).(Cash dan Fiscer, 1987 ).
Prestasi kerjaPrestasi kerja adalah human output, yang dapat diukuradalah human output, yang dapat diukur
daridari productivity, absence, turnover dan satisfactionproductivity, absence, turnover dan satisfaction
(Robins, 2003)(Robins, 2003)
Prestasi kerja disebut juga denganPrestasi kerja disebut juga dengan job performance,job performance,
work outcome, task performancework outcome, task performance (Baron and Greenberg,(Baron and Greenberg,
1990 ).1990 ).
Prestasi kerja adalah hasil kerja secara kualitas danPrestasi kerja adalah hasil kerja secara kualitas dan
kuantitas yang dicapai oleh seseorang pegawai dalamkuantitas yang dicapai oleh seseorang pegawai dalam
melaksanakan tugasnya sesuai dengan tanggung jawabmelaksanakan tugasnya sesuai dengan tanggung jawab
yang diberikan kepadanyayang diberikan kepadanya (Mangkunegara, 2001 dalam(Mangkunegara, 2001 dalam
Aritonang, K.T., 2005).Aritonang, K.T., 2005).
5. Psikologi IndustriPsikologi IndustriFaktor-faktor yang Mempengaruhi Prestasi KerjaFaktor-faktor yang Mempengaruhi Prestasi Kerja
55
Menurut Rivai, V. dan Ahmad FMB. (2005) :Menurut Rivai, V. dan Ahmad FMB. (2005) :
Prestasi kerja merupakan seperangkat hasil yangPrestasi kerja merupakan seperangkat hasil yang
dicapai dan merujuk pada tindakan pencapaian sertadicapai dan merujuk pada tindakan pencapaian serta
pelaksanaan sesuatu pekerjaan yang diminta.pelaksanaan sesuatu pekerjaan yang diminta.
Prestasi kerja merupakan salah satu kumpulan totalPrestasi kerja merupakan salah satu kumpulan total
dari kerja yang ada pada diri pekerja.dari kerja yang ada pada diri pekerja.
Prestasi kerja dipengaruhi oleh tujuan yangPrestasi kerja dipengaruhi oleh tujuan yang
dihasilkan.dihasilkan.
Prestasi kerja merupakan suatu fungsi dari motivasiPrestasi kerja merupakan suatu fungsi dari motivasi
dan kemampuan. Untuk menyelesaikan tugas ataudan kemampuan. Untuk menyelesaikan tugas atau
pekerjaan, seseorang harus memiliki derajatpekerjaan, seseorang harus memiliki derajat
kesediaan dan tingkat kemampuan tertentu.kesediaan dan tingkat kemampuan tertentu.
Kesediaan dan keterampilan seseorang tidaklahKesediaan dan keterampilan seseorang tidaklah
cukup untuk mengerjakan sesuatu tanpa pemahamancukup untuk mengerjakan sesuatu tanpa pemahaman
yang jelas tentang apa yang akan dikerjakan danyang jelas tentang apa yang akan dikerjakan dan
bagaimana mengerjakannya.bagaimana mengerjakannya.
6. Psikologi IndustriPsikologi IndustriFaktor-faktor yang Mempengaruhi Prestasi KerjaFaktor-faktor yang Mempengaruhi Prestasi Kerja
66
Prestasi kerja merujuk kepada pencapaian tujuan karyawanPrestasi kerja merujuk kepada pencapaian tujuan karyawan
atas tugas yang diberikan.atas tugas yang diberikan.
Prestasi kerja merujuk kepada tingkat keberhasilan dalamPrestasi kerja merujuk kepada tingkat keberhasilan dalam
melaksanakan tugas serta kemampuan untuk mencapaimelaksanakan tugas serta kemampuan untuk mencapai
tujuan yang telah ditetapkan. Prstasi kerja dinyatakan baiktujuan yang telah ditetapkan. Prstasi kerja dinyatakan baik
dan sukses jika tujuan yang diinginkan dapat tercapaidan sukses jika tujuan yang diinginkan dapat tercapai
dengan baik.dengan baik.
Pencapaian tujuan yang telah ditetapkan merupakan salahPencapaian tujuan yang telah ditetapkan merupakan salah
satu tolok ukur prestasi kerja individu.satu tolok ukur prestasi kerja individu. Ada tiga kriteria dalamAda tiga kriteria dalam
melakukan penilaian prestasi kerja individu, yakni: (a) tugasmelakukan penilaian prestasi kerja individu, yakni: (a) tugas
yang dilakukan individu; (b) prilaku individu; dan (c) ciriyang dilakukan individu; (b) prilaku individu; dan (c) ciri
individu.individu.
Prestasi kerja sebagai kualitas dan kuantitas dari pencapaianPrestasi kerja sebagai kualitas dan kuantitas dari pencapaian
tugas-tugas, baik yang dilakukan oleh individu, kelompoktugas-tugas, baik yang dilakukan oleh individu, kelompok
maupun perusahaan.maupun perusahaan.
Menurut Rivai, V. dan Ahmad FMB. (2005) :Menurut Rivai, V. dan Ahmad FMB. (2005) :
7. Psikologi IndustriPsikologi IndustriFaktor-faktor yang Mempengaruhi Prestasi KerjaFaktor-faktor yang Mempengaruhi Prestasi Kerja
77
2. DIMENSI PRESTASI KERJA2. DIMENSI PRESTASI KERJA
MenurutMenurut Rivai, V. dan Ahmad FMB. (2005)Rivai, V. dan Ahmad FMB. (2005) prestasi kerja
merupakan fungsi dari kemampuan ataukemampuan atau ability (A),ability (A), motivasimotivasi
atauatau motivation (M),motivation (M), dan kesempatan ataudan kesempatan atau opportunity (O)opportunity (O)
Prestasi Kerja =Prestasi Kerja = ƒƒ (A x M X O)(A x M X O)
KemampuanKemampuan
MotivasiMotivasi PeluangPeluang
PrestasiPrestasi
KerjaKerja
PrestasiPrestasi
KerjaKerja
Dimensi Prestasi KerjaDimensi Prestasi Kerja
8. Psikologi IndustriPsikologi IndustriFaktor-faktor yang Mempengaruhi Prestasi KerjaFaktor-faktor yang Mempengaruhi Prestasi Kerja
88
A. FAKTOR MOTIVASIA. FAKTOR MOTIVASI
GajiGaji (Nitisenmito, EA., 1996; Meier, 1998;(Nitisenmito, EA., 1996; Meier, 1998;
Braid, RW, 1999 dan Stephen, et.al, 1999)Braid, RW, 1999 dan Stephen, et.al, 1999)
Supervisi atasanSupervisi atasan (Glueck, 1982 dan Harper,(Glueck, 1982 dan Harper,
SC. 1999)SC. 1999)
Kebijakan dan AdministrasiKebijakan dan Administrasi (Zainun, 1995 dan(Zainun, 1995 dan
Soejadi, 1997)Soejadi, 1997)
Hubungan kerjaHubungan kerja (Feldmand dan Arnold, 1986;(Feldmand dan Arnold, 1986;
Indrawijaya, 1988; Ranupandojo dan Husnan,Indrawijaya, 1988; Ranupandojo dan Husnan,
1997 dan Mengginson dalam Handoko, 1998)1997 dan Mengginson dalam Handoko, 1998)
Kondisi kerjaKondisi kerja (Cummning, 1980 dan Sumarni,(Cummning, 1980 dan Sumarni,
dkk, 1995)dkk, 1995)
9. Psikologi IndustriPsikologi IndustriFaktor-faktor yang Mempengaruhi Prestasi KerjaFaktor-faktor yang Mempengaruhi Prestasi Kerja
99
Pekerjaan itu sendiriPekerjaan itu sendiri (Saydam, 1996; Grensing(Saydam, 1996; Grensing
dalam Timpe, 1996 serta Leidecker dan Halldalam Timpe, 1996 serta Leidecker dan Hall
dalam Timpe, 1999)dalam Timpe, 1999)
Pengakuan/penghargaanPengakuan/penghargaan (Simamora, 1995;(Simamora, 1995;
Saydam, 1996; Soeprihanto, 1998Saydam, 1996; Soeprihanto, 1998
Keberhasilan/AchievementKeberhasilan/Achievement (Mc. Clelland, D.(Mc. Clelland, D.
dalam Siswanto 1989; Saydam, 1996)dalam Siswanto 1989; Saydam, 1996)
Tanggung JawabTanggung Jawab (Flippo, 1996 dan Saydam,(Flippo, 1996 dan Saydam,
1996)1996)
10. Psikologi IndustriPsikologi IndustriFaktor-faktor yang Mempengaruhi Prestasi KerjaFaktor-faktor yang Mempengaruhi Prestasi Kerja
1010
B. FAKTOR KEMAMPUANB. FAKTOR KEMAMPUAN
PengalamanPengalaman (Syamsuddin, 2003)(Syamsuddin, 2003)
PendidikanPendidikan (Zainun, 1996; Notoatmojo, 1998;(Zainun, 1996; Notoatmojo, 1998;
Siagian, 1999; Hamalik, 2000; Irianto, 2001 danSiagian, 1999; Hamalik, 2000; Irianto, 2001 dan
Sedarmayanti, 2001)Sedarmayanti, 2001)
PelatihanPelatihan (Notoatmojo, 1998 serta(Notoatmojo, 1998 serta BernardinBernardin
dan Russell dalam Gomes, 2000)dan Russell dalam Gomes, 2000)
C. FAKTOR PELUANGC. FAKTOR PELUANG
Peluang untuk majuPeluang untuk maju (Saydam, 1996)(Saydam, 1996)
PromosiPromosi (Pigors dan Meyer, 1984; Mosir, 1987)(Pigors dan Meyer, 1984; Mosir, 1987)
11. Psikologi IndustriPsikologi IndustriFaktor-faktor yang Mempengaruhi Prestasi KerjaFaktor-faktor yang Mempengaruhi Prestasi Kerja
1111
4 Macam Manusia4 Macam Manusia
TAHUTAHU TIDAKTIDAK
TAHUTAHU
M
A
U
M
A
U
TID
A
K
TID
A
K
M
A
U
M
A
U
12. Psikologi IndustriPsikologi IndustriFaktor-faktor yang Mempengaruhi Prestasi KerjaFaktor-faktor yang Mempengaruhi Prestasi Kerja
1212
Hukum MenuaiHukum Menuai
PIKIRANPIKIRANPIKIRANPIKIRAN
PERBUATANPERBUATANPERBUATANPERBUATAN
KEBIASAANKEBIASAANKEBIASAANKEBIASAAN
WATAKWATAKWATAKWATAK
NASIBNASIBNASIBNASIB