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허 연
창의성과 혁신

Crea!vi" & Innova!on
창의성?
낮음 높음
낮음
높음
일시적 유행
반복되는 과거의 실수
창의적 제품/서비스
단순 실용제품
유용성(Usefulness)
독창성(Novelty)
폐식용유 램프 루미르
온라인 안경점 Warby Parker
급진적투명성 온라인패션몰 Everlane
공유주방 심플키친
두 멜로디의 공통점은?
창의성이란 무에서 유를 창조하는 것이 아니라 기존의
있는 것들 속에서 새로운 패턴을 찾아 내는 것이다

- Koestler
창의성이란 무에서 유를 창조하는 것이 아니라 기존의
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- Koestler
“창의는 에디슨이 아니라 콜럼버스다”
데쟈뷰(déjà vu)
뷰쟈데(vu jàdé)
“창의는 누구나 할 수 있는 것”
“창의는 누구나 할 수 있는 것”
“창의란 일상 속의 비일상”
“창의는 누구나 할 수 있는 것”
“창의란 익숙한 것들의 새로운 모습”
“창의란 일상 속의 비일상”
창의성에 대한 오해와 진실
Lone Inventor?
역사를 통틀어 위대한 창조물은 모두 협력작업의 결과이며,
위대한 창의적 성과물은 보이지 않는 협력관계를 통해 이뤄졌다
창의성에 대한 오해와 진실
1, 7, 10, 20, 39, _, _, _
Thinking Out-of-Box
Thinking Inside the Box
창의성에 대한 오해와 진실
창조의 시작 = 질문
① 식품제조업
② 택배업
④ 음반판매업
③ 은행업
가장 중요하고 어려운 것은 정답을 찾는 것이 아니라
올바른 질문을 제기하는 것이다
혁신을 이끌어 내는 질문
왜 그럴까?
왜 안될까?
이렇게 하면 어떨까?
본질에 대한 질문
⧽
Innovation
Kaizen = = improvement / continuous improvement
Kaikaku = 改革 = transformation / big improvement
Kakushin = 革新 = innovation
改善
Why Innovation?


Red Queen Competition
William Barnett

Stanford University
전문성 창의적 

사고역량
동기부여
•내재적 동기부여

•조직문화

•조직풍토(Organizational Climate, SOQ)
지식, 기술, 프로세스
노하우, 지적재산
창의적 사고를 통한
창의적 문제해결 역량
창의성
출처: T. Amabile, Harvard Business Review, 1988
창의성의 원천
새로운
아이디어
의사결정
익숙한 영역
확산적
사고
확
산
적
사
고 수렴적
사고
수렴적
사고
확산적사고(Divergent Thinking) 수렴적사고(Convergent Thinking)
창의적 사고(Creative Thinking)
확산적 사고의 원칙
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확산적 사고 실습 Ⅱ
수렴적 사고의 원칙
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방지 대책
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