1. Yahoo! JAPAN Ads White Paper
はじめに
Copyright (C) 2015 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved. 無断引⽤用・転載禁⽌止
ケーススタディー
2015/1/27
セールスデザイン部 WP_̲083
「広告出稿において、どのようにしたら成功できるのか」と
いう悩みは、すべての広告主が抱える共通の問題だろう。今
回は「ブランドパネル」と「Yahoo!ディスプレイアドネット
ワーク(YDN)」に注⽬目し、実際に2つの施策の相乗効果で成
功を導き、効果を実感している企業の事例例を紹介する。
関⻄西と九州を結ぶ⻑⾧長距離離フェリーを運航する「株式会社フェ
リーさんふらわあ」は、東九州⾃自動⾞車車道の延岡−宮崎間の開
通という追い⾵風を受け、宮崎県における認知度度向上と利利⽤用客
拡⼤大を⽬目標に、エリア限定のブランドパネルとYDNを組み
合わせた広告展開を実施。効果を⼤大きく引き上げることに成
功した。
この事例例から、広告運⽤用やビジネスの成功への⽷糸⼝口をつかん
でいただきたい。
※本資料料内ではYahoo!ディスプレイアドネットワークを「YDN」と略略記する。
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狙ったエリアからの誘導数「10倍増」
新規顧客獲得にブランドパネル×YDN
出稿企業に学ぶ成功戦略略 〜~株式会社フェリーさんふらわあ
※公式ラーニングポータル
Yahoo!プロモーション広告 活⽤用事例例
[出稿企業に学ぶ成功戦略略]株式会社フェリーさんふらわあ
2. Yahoo! JAPAN Ads White Paper
もくじ
-‐‑‒ 認知度度の向上と新規顧客獲得の拡⼤大 -‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒ 3
-‐‑‒ 施策のポイント 〜~エリア -‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒ 8
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-‐‑‒ 施策の流流れ<1> -‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒ 6
-‐‑‒ 施策のポイント 〜~クリエイティブ -‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒ 9
-‐‑‒ 施策の流流れ<2> -‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒ 7
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・課題
・まとめ 11-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒
・概要 12-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒
-‐‑‒ 採⽤用した施策 -‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒ 5
・【施策】ブランドパネル×YDN
-‐‑‒ トータルで施策を⾏行行う強み -‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒ 4
・ブランドパネルとYDNの併⽤用
-‐‑‒ アクセス数・コンバージョン数 -‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒ 10
・【効果】ブランドパネル×YDN
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フェリーさんふらわあは、航路路のある⼤大分県・⿅鹿鹿児島県
では固定客を獲得しているが、港を持たない宮崎県では
競合から遅れをとっており、ここを切切り崩し販路路を広げ
たいと思っていた。
Checkpoint
東九州⾃自動⾞車車道の延岡−宮崎間開通図
平成26年年3⽉月に、東九州⾃自動⾞車車道の⽇日向−都農間が開通
したことで、延岡から宮崎まで⾼高速道路路がつながり、宮
崎県への利利便便性が⾼高まった。これにより九州から関⻄西へ
の交通⼿手段の選択肢の⼀一つとして、フェリーさんふらわ
あが参⼊入するチャンスが到来。宮崎県における、フェ
リーさんふらわあの認知と新規顧客獲得数の拡⼤大を⽬目標
とした施策を考えた。
Checkpoint
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課題
-‐‑‒ 認知度度の向上と新規顧客獲得の拡⼤大
東九州⾃自動⾞車車道
延岡ー宮崎間
開通
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新規顧客の集客と獲得には、圧倒的なリーチを誇る「ブ
ランドパネル」の出稿が効果的である。
Checkpoint
株式会社フェリーさんふらわあでは、ブランドパネルで
広くリーチした⾒見見込み客を「YDN」で絞り込む施策で、
効果的な集客と獲得を可能とした。
Checkpoint
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図
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ブランドパネルとYDNの併⽤用
-‐‑‒ トータルで施策を⾏行行う強み
ブランドパネル×YDN
ブランドパネル
YDN
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ブランドパネル図1
新規ユーザーの認知と⼤大量量集客・獲得を⽬目指し、圧倒的
なリーチを誇るYahoo! JAPANトップページの「ブラン
ドパネル」を採⽤用。
Checkpoint
YDNでは「地域ターゲティング」と「サーチターゲティ
ング」を設定し、新規獲得を⽬目指す。さらに「サイトリ
ターゲティング」で、離離脱したユーザーを再誘導し、集
客数と獲得数の最⼤大化を狙った。
Checkpoint
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図2
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【施策】ブランドパネル×YDN
-‐‑‒ 採⽤用した施策
YDN
⼤大量量集客
ブランドパネル
ユーザーの検索索履履歴から
ターゲティング
サーチターゲティング
都道府県、市区郡
地域ターゲティング
サイトリターゲティング
新規獲得
再誘導
A
離離脱ユーザーを広告で再誘導
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ブランドパネルでは宮崎県にエリアを限定することで、
宮崎県における認知向上により集中しつつ、⼤大量量集客を
⽬目指す。
Checkpoint
YDNでは宮崎県とその周辺の県を「地域ターゲティン
グ」で指定し、観光地名などを「サーチターゲティン
グ」で設定。さらに「サイトリターゲティング」で、離離
脱したユーザーに再アプローチする⼿手法を採⽤用した。
Checkpoint
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図
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【施策】ブランドパネル×YDN
-‐‑‒ 施策の流流れ<1>
施策の流流れ
ブランドパネル ランディングページ
成約
離離脱
YDN ランディングページ
誘導
申し込み
申し込み
誘導
7. Yahoo! JAPAN Ads White Paper Yahoo! JAPAN Ads White Paper
フェリーさんふらわあでは、宮崎県をターゲットとした
施策を⾏行行う前に、テストマーケティングを兼ね、過去に
スポンサードサーチとYDNを出稿し実績が⾼高かった⼤大分
県で、エリア限定のブランドパネルとYDNの出稿を⾏行行っ
た。
Checkpoint
⼤大分県では、⽬目標とするクリック数、クリック率率率を無事
にクリア。テストマーケティングでの確かな⼿手応えを感
じ、宮崎県でのブランドパネルとYDNの施策をスタート
した。
Checkpoint
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図
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【施策】ブランドパネル×YDN
-‐‑‒ 施策の流流れ<2>
施策の流流れ
⼤大分
宮崎
ブランドパネル YDN<1> YDN<2>
⼤大分
宮崎
8. Yahoo! JAPAN Ads White Paper Yahoo! JAPAN Ads White Paper
施策のポイントとなったのは、2つ。1つめはエリアを
絞り込んだことである。
Checkpoint
特に宮崎県のブランドパネルでは、スポンサードサーチ
やYDNだけではアプローチしきれない宮崎県ユーザーへ
の訴求が可能となり、⾼高い効果をあげた。
Checkpoint
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図
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【施策】ブランドパネル×YDN
-‐‑‒ 施策のポイント 〜~エリア
エリアの絞り込み
宮崎
ブランドパネル
YDN
9. Yahoo! JAPAN Ads White Paper Yahoo! JAPAN Ads White Paper
施策の2つめのポイントはクリエイティブの刷新である。
認知度度の最⼤大化のためにロゴと社名を際⽴立立たせるデザイ
ンを採⽤用。さらに東九州⾃自動⾞車車道の開通による地の利利と
時間を有効活⽤用できるメリットをあげて便便利利さを強調し
た。
Checkpoint
交通機関でありながらホテル並みの宿泊施設でもある、
フェリーさんふらわあならではの強みを打ち出し、船旅
のすばらしさを強く訴えた。
Checkpoint
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図
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【施策】ブランドパネル×YDN
-‐‑‒ 施策のポイント 〜~クリエイティブ
クリエイティブの変更更ポイント
「社名」と「ロゴ」を
印象づける
認知度度の最⼤大化 便便利利さの強調 「フェリーさんふらわあ」
ならではの強み
「地の利利」「時間の有効活⽤用」 「船の空間そのものが旅」
10. Yahoo! JAPAN Ads White Paper Yahoo! JAPAN Ads White Paper
ターゲットエリアからのアクセス数図1
ターゲットエリアである宮崎県からのアクセス数は、施
⾏行行前と⽐比較し約10倍の伸びを⾒見見せた。
Checkpoint
コンバージョン(成約)数も施⾏行行前と⽐比較し6割増加。
ブランドパネルとYDNを組み合わせたプロモーションは
⼤大きな効果をあげた。
Checkpoint
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図2
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コンバージョン数
【効果】ブランドパネル×YDN
-‐‑‒ アクセス数・コンバージョン数
施⾏行行前 施⾏行行後
10倍
施⾏行行前 施⾏行行後
6割増
11. Yahoo! JAPAN Ads White Paper
まとめ
1
2
3
4
「認知度度の最⼤大化」「便便利利さの強調」「フェリーさんふらわあならではの強み」を強調して
クリエイティブを刷新。成果をあげた要因の1つとなった
ブランドパネルとYDNの両⽅方でエリアを絞りこんだ施策を取り⼊入れ、
ターゲットユーザーを囲い込んだ
ブランドパネルとYDNの複合的な施策により
コンバージョン(成約)数が6割伸びた
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ブランドパネルとYDNの複合的な施策により
ターゲットエリアからのアクセス数が10倍になった
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調査概要
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社名 株式会社フェリーさんふらわあ
本社所在地 ⼤大分県⼤大分市
設⽴立立年年 平成23年年10⽉月1⽇日
従業員数 249名(2013年年12⽉月31⽇日現在)
メインURL http://www.ferry-‐‑‒sunflower.co.jp/index.html
事業内容 ⼀一般旅客定期航路路事業(カーフェリー運航)
概要
-‐‑‒ 企業情報