Introductie - Seminar Lean en Agile IT (deel 1)

1,229 views

Published on

Published in: Business
0 Comments
1 Like
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total views
1,229
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
133
Actions
Shares
0
Downloads
33
Comments
0
Likes
1
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Introductie - Seminar Lean en Agile IT (deel 1)

  1. 1. Introductie Lean & AgileSeminar Lean & Agile ITMartin van BorselaerTwitter: @borselaerorgBlog: www.borselaer.org
  2. 2. Introductie Agile Lean ToyotaFord
  3. 3. 1799 Massaproductie Eli Whitney1900Scientific ManagementFrederick Taylor
  4. 4. Scientific Management
  5. 5. Lopende band
  6. 6. MarktaandeelRest Ford
  7. 7. Problemen met personeel Vroeger Nu
  8. 8. Vakmanschap Lopende band
  9. 9. Vakmanschap Lopende band
  10. 10. Vakmanschap Lopende bandBevredigend $ “Oplossing” Afwisseling Niets afmaken Autonomie Saai werkZeggenschap Geen inspraak
  11. 11. Vakmanschap Lopende bandBevredigend $ Afwisseling Niets afmaken Autonomie Saai werkZeggenschap Geen inspraak Vakbonden om jezelf te beschermen
  12. 12. Japan, 1933Toyoda familie start auto divisie Taiichi Ohno Gaat naar VS en onderzoekt autoindustrie
  13. 13. MarktResources Vraag Cultuur
  14. 14. Taiichi Ohno: LeanValue Waste• Geef mij precies • Voorraad wat ik wil, • Overprocessing waar ik het wil en • Overproductie wanneer ik het wil • Transport (voorraad) • Beweging (mens) • Wachten • Defecten
  15. 15. TPS - Toyota Production System Value/Waste groeit uit tot het TPS http://www.thecorporatetrainingsystem.com/lean.html
  16. 16. - 3.000.000 1.000.000 2.000.000 4.000.000 5.000.000 6.000.000 7.000.000 8.000.000 9.000.000 TOYOTA G.M. VOLKSWAGEN HYUNDAI FORD NISSAN HONDA PSA SUZUKI RENAULT FIAT DAIMLER CHRYSLER B.M.W. MAZDA MITSUBISHI CHANA_AUTOMOBILE TATA FAW GEELY CHERY FUJI DONGFENG_MOTOR BEIJING_AUTOMOTIVE AVTOVAZ BYD ISUZUANHUI_JAC_AUTOMOTIVE BRILLIANCE GREAT_WALL SAIC MAHINDRA HAFEI_MOTOR Geproduceerde auto’s in 2010 (bron: OICA) JIANGXI_CHANGHE VOLVO JIANGXI_JIANGLING
  17. 17. Nieuwe Lean toepassingen
  18. 18. 2 vragen Stap A Stap B Stap C Waarde1. Wat is Waarde?2. Welke activiteit maakt waarde? (En welke niet?)
  19. 19. 3 praktijkvoorbeelden• Kassa• Hypotheek• Broodje van Joop
  20. 20. Kassa/serviceWAARDE• Ik wil snel geholpen worden• Niet voordringen• Ik wil dat mijn klacht serieus genomen wordt
  21. 21. Kassa’s Service De middelste rij is hetkortst, daar sluit ik bij aan
  22. 22. Kassa’s ServicePersoon vóór mij heeft een klacht, de rest wordt snel geholpen
  23. 23. Kassa’sService Lean: Efficiënt & eerlijk
  24. 24. Kassa’s Service Service doet ook verkoop (indien geen klacht) Beter: Service verdient een eigen rij
  25. 25. HypotheekFrontoffice Backoffice Verkoop Wijzigingen & Boekhouding•  Boekhoudsysteem inefficiënt•  Klantvaardigheden
  26. 26. Hypotheek MidofficeFrontoffice Backoffice Verkoop Wijzigingen BoekhoudingManagement  Klant • Efficiënt • Doorlooptijd  (tijd per dossier ) • Kwaliteit  Klant bepaalt waarde, niet management Doorlooptijd bij fout of wijziging van 10 min. naar 3 dagen!
  27. 27. Broodje bij de bakker PUSH systeem: ‘s ochtends broodjes maken(productie zonder klantvraag)
  28. 28. Broodje bij de bakker ‘s middagsoverschot & tekort
  29. 29. Broodje van Joop Burger PULL model: alleen productie indien vraag
  30. 30. Leveling Burger Burger Burger BurgerVraag afstemmen op productie- capaciteit
  31. 31. Flow BurgerContinu ritme van productie op basis van Pull & Leveling
  32. 32. Pull over de hele keten Ik wil mooie steentjes! PULL start achteraan
  33. 33. Pull over de hele keten Ik wil mooie steentjes! PULL naar het vorige station
  34. 34. Pull over de hele keten Ik wil mooie steentjes!PULL naarhet vorige station
  35. 35. Pull over de hele keten Ik wil mooie steentjes!Productie
  36. 36. Pull over de hele keten Ik wil mooie steentjes! Productie
  37. 37. Pull over de hele keten Ik wil mooie steentjes! Productie
  38. 38. Pull over de hele keten Ik wil mooie Mooie steentjes! Steentjes geleverd
  39. 39. Kwaliteit (traditioneel denken) Kwaliteit omlaag! Snelheid omhoog?
  40. 40. Kwaliteit (Lean denken) VoorraadSnelheidKwaliteit
  41. 41. Kwaliteit bij pushKwaliteitsprobleem ontdekje laat en met veel schade
  42. 42. Kwaliteit bij push Ik wil een burger!Te weinig burgers gemaakt en teveel pistoletjes
  43. 43. Samenwerken Pull werken aan 1 product tegelijkertijd, ook over afdelingen heen Push Eerst bulkproductie, daarna over de muur B C B CA Team 1 D A Team 2 D
  44. 44. Wat is lean?• Value en waste• Pull (Just in time)• Leveling• Flow• Samenwerking (proces verbeteren)
  45. 45. Agile Manifesto (2001) Belangrijker Belangrijk Mensen en interactie boven processen en tools Werkende software boven gedetailleerde documentatieSamenwerken met de klant boven contractonderhandeling Reageren op verandering boven strikt het plan volgen “We doen het niet goed, dat kan beter”. http://www.agilemanifesto.org/
  46. 46. Lean Software Development (2003)• Poppendieck• Lean vertaald naar softwareontwikkeling Lean & Agile? Principes: Lean Toepassing: Agile
  47. 47. Scrum (2005)• Ken Swaber (Jeff Sutherland)• Agile projectmanagement• Gebaseerd op Lean principes & processen• Jeff: “Scrum kan niet zonder lean kennis”
  48. 48. Agile IT Agile product- ontwikkeling Lean processen & tools Lean/Agile gaat verder dan alleen productontwikkeling: óók beheer, integratie, etc.Value &Waste
  49. 49. De “bottomline”• Value  – Time to market – Klantvraag• Waste  – Kosten, doorlooptijd, etc.• Werkplezier 

×