Linksom of rechtsom: beter communiceren met minder geld! Hoe doe je dat? Hoe maak je je keuzes? Wie betrek je daarbij? De politiek, de beleidsmaker, de burger misschien? Iedere organisatie kent haar eigen dynamiek. Die wordt in de komende tijd alleen maar groter. Die dynamiek leidt tot verschillende afwegingen in het politieke, beleids- en publieksdomein. Maatwerk dus. Zeker als het om de communicatie gaat. Méér kan wel degelijk met minder! Wij helpen je graag om via een aantal stappen tot gefundeerde keuzes te komen. Kijk maar eens op www.betercommunicerenmetminder.nl

1. Workshop
Beter Communiceren met
Minder

2. Vooronderstellingen:
• Gemeenten moeten bezuinigen.
• Bezuinigen om financiering van bestaande
en vooral nieuwe taken mogelijk te maken.
• Bezuinigingen raken burgers, bedrijven
maar ook medewerkers en de interne
organisatie inrichting.
• Externe en interne communicatietaken of
uitdagingen nemen toe
• Ook wij moeten bezuinigen.
2

3. Agenda 1
08.30: opstellen draaiboek en
checklist wijkbijeenkomsten
13.00: redigeren teksten brochure
hondenbeleid
11.00: rondleiding
wijkinformatiecentrum
15.00 uur: overleg communicatie-
collega’s organisatie
Meerpaaldagen 2011
12.30: lunch
10.00: afdelingsoverleg
Woensdag 27 oktober 2010
16.30: briefing opstellen vormgever

4. Agenda 2
Woensdag 27 oktober 2010
08.30: maken
communicatieplan
burendag 2011
10.00: afdelingsoverleg
11.00: intranet!!!
12.30: lunch
13.00: maken PP presentatie
projectleider
Hondenbeleid
15.00 uur: overleg
communicatie-
collega’s
organisatie
Meerpaaldagen
2011
16.30: opstellen brief
hondenbeleid voor
eigenaren
11.30: schrijven teksten
website

5. Agenda 3
08.30: opstellen
onderzoeksvragen
10.00: afdelingsoverleg
11.00: presentatie
Wethouder RO
12.30: lunch
13.00: communicatie-
beleidsplan 2011
16.00: overleg
projectteam
herontwikkeling
Stedekwartier
Woensdag 27 oktober 2010
15.00 uur: overleg
communicatie-
collega’s
organisatie
Meerpaaldagen
2011
09.00: communicatieplan
flexwerken
14.00: communicatieplan
verhuizing ICT
11.45: overleg introductie
nieuwe software

6. Beter communiceren met minder
Structurele
benaderingen

7. Klassieke planmatige aanpak:
voor welke uitdagingen staan we?
• Wat doen we nu? Met welke middelen en
capaciteit? Hoe is dat georganiseerd?
• Wat zijn speelvelden? Wie de opdrachtgevers?
• Wat is het collegeprogramma: speerpunten?
• Wat betekent dat voor de bijdrage van
Communicatie?
• Zijn er financiële of andere beperkingen?
7

8. • Strategische keuzes politieke, beleid-
en publieksdomein: de dilemma’s
• keuzes door opdrachtgevers
• ‘de aap op de juiste schouder’
• gedeelde verantwoordelijkheid
• Concretiseren, implementeren
• Meten en terugkoppelen resultaten
8
Klassieke planmatige aanpak

9. Voorschot op de toekomst
Communicatie is een mentaliteit!
Delegatie communicatie
aan afdeling is een
historische fout…
Veel taken zijn
dienstverlenend en vragen
geen specifiek
communicatietalent
We stoppen met vertellen:
we gaan communiceren!
Van aanbod- naar
vraaggestuurde
communicatie
Nieuwe technologie vraagt om
nieuwe communicatieconcepten
Manier van besturen en
organiseren vraagt om
paradigmashift.
Van interne, systeemgerichtheid
naar externe oriëntatie als
vertrekpunt van handelen

10. Voorschot op de toekomst
• Communicatietaken terugleggen waar ze
horen: de lijn, de organisatie
• Alleen échte communicatietaken aannemen
(schaarse expertise vereist)
• Twee hoofdtaken:
• strategische advisering als onderdeel van beleid
op concern-, programma-, projectniveau
• specialisten in nieuwe media-infrastructuren en
conceptuele vertaling (o.a. beeldcultuur)
• In- en outsourcing
• Ondersteuning lijn (factor C ++++)
10

11. Waar te beginnen?
• Stoot alle organisatorische en eenvoudig
ambachtelijke taken af
• Saneer klassieke middelen op botte manier: alle
inzet op nieuwe media-infrastructuren
• Schrijf 50% minder communicatieplannen.
• Wel advies / coaching.
• Wel plannen bij complexe programma’s vanuit
participerende rol (lid coalities).
• Ontwikkel programma’s voor de lijn.
• Kom achter je bureau vandaan!
11