2. +
In een veranderende wereld …
De wereld in het algemeen en zeker de ICT gerelateerde wereld verandert
voortdurend en steeds sneller.Daarmee wordt veranderen niet meer een van
tijd tot tijd terugkerend proces,maar een continue staat waarin organisaties
zich bevinden.
In die wereld is het noodzakelijk dat organisaties goed begeleid worden in
die veranderingsprocessen. Het gaat dan niet alleen om ICT,maar juist het
raakvlak van ICT met mensen,processen en organisatie.
Dat kan alleen op een goede manier gebeuren door de focus te leggen op de
mensen en niet op de techniek.Alleen dan kunnen veranderingen worden
doorgevoerd die ook tot werkelijke verbeteringen leiden.
… kan Jeroen Breeschoten Consultancy hulp bieden …
Jeroen Breeschoten Consultancy is een betrouwbare/betrokken partner bij
ICT gerelateerde veranderingen in organisaties.Niet de verandering zelf staat
daarbij centraal maar de manier waarop alle betrokkenen in deze
verandering worden meegenomen,waardoor het resultaat van de
verandering werkelijk beklijft.
… waarbij resultaat en plezier in het werk onafscheidelijk samen
gaan.
Van boven opgelegde druk werkt maar in een heel beperkt aantal gevallen.
Wil je mensen mee krijgen dan zal je plezier moeten uitstralen.En dat kan
alleen als dat plezier van binnen uit jezelf komt.
Daarom hanteert Jeroen Breeschoten Consultancy als motto een citaat van
Albert Schweitzer :“Success is not the key to happiness.Happiness is the key
to success.If you love what you are doing,you will be successful”.Het doel is
om mensen veranderingen niet als een struikelblok te laten ervaren,maar als
een prettige gewaarwording.
3. +
Het profiel van Jeroen Breeschoten
Business consultant,gespecialiseerd in de begeleiding van
complexe ICT gerelateerde veranderingen in organisaties,
waarbij werkelijke of aantoonbare verbeteringen worden
bereikt door mensen en processen op een juiste wijze te
verbinden.
Ik heb bewezen goed te functioneren in grote organisaties,
waarbij ik in staat ben om in verschillende rollen te
acteren.Dit blijkt uit mijn brede ervaring als consultant als
manager/bestuurder,maar ook uit mijn activiteiten in de
Ondernemingsraad.
Ik leg in al mijn werkzaamheden de nadruk op
communicatie,waarbij het niet alleen gaat om formele
rapportages en individu-gerichte communicatie,maar juist
om de verbinding van alle betrokken mensen door middel
van interactieve en inspirerende communicatiekanalen en
–middelen zoals bijvoorbeeld bijeenkomsten,presentaties,
social media,blogs etc.
4. +
Resultaten:
Een greep uit uitgevoerde opdrachten
• Programmamanagement
• Business Consultancy
• Projectmanagement
• Lijnmanagement
5. +
Programmamanagement en
Business Consultancy
Programma management
n Programma management bij het definiëren en invoeren van standaard beheerprocessen binnen een internationale
ICT organisatie. Verantwoordelijk voor de organisatie en uitvoering van procesworkshops waarin processen
werden gedefinieerd. Leiding gegeven aan een wisselend aantal projectteams tegelijk.Resultaat : werkende
identieke processen binnen verschillende landen en organisatie onderdelen.
n In het verlengde van bovenstaande verantwoordelijk voor het specificeren van de eisen vanuit de processen aan
een nieuw Service Management systeem (ServiceNow) en het begeleiden van de invoering daarvan binnen de
gebruikersorganisatie.Resultaat : een getest en ingevoerd standaard service management systeem op basis van
standaard processen.
Business Consultancy
n Als consultant verantwoordelijk geweest en bijgedragen aan de ontwikkeling en uitvoering van een wereldwijde E-
learning module voor een standaard manier van werken (voor 13.000 medewerkers).Aansluitend als
projectmanager georganiseerd dat (een groot deel van) die 13.000 medewerkers de cursus ook daadwerkelijk
gingen volgen.Resultaat: Circa 70% van de medewerkers het bedrijf hadden gestructureerd kennis genomen van
de nieuwe manier van werken
n Als consultant / coach KPN managers begeleid in de invoering van een nieuwe standaard manier van werken,
mede gebaseerd op Lean/SixSigma.Resultaat: De betrokken managers en daarmee hun afdelingen behaalden
efficiency winst op basis van een veranderde manier van werken.
6. +
Projectmanagement en
Lijnmanagement
Project management
n Projectmanagement voor de uitrol van SAP HR in diverse landen binnen de Getronics organisatie.Het betrof het
vaststellen van afwijkingen per land,waar nodig aanpassingen aan systeem en processen en opzetten van
introducties en trainingen voor de medewerkers.Resultaat: een ingevoerd HR systeem met opgeleide
medewerkers.
n Als projectmanager verantwoordelijk voor de aansturing van 2 teams die elk voor een bepaalde productgroep
proces verbeteringen moesten definiëren op basis van de klantbeleving en deze doorvoeren.Dit betrof de
volledige keten vanaf verkoop tot en met facturatie.Resultaat: klant specifieke issues zijn opgelost en generieke
verbeteringen gedefinieerd en in gang gezet.
n Projectmanagement voor de inrichting van twee service organisaties na de fusie tussen 2 ICT bedrijven.In nauwe
samenwerking met de directie de planning opgesteld en de voortgang bewaakt voor alle aspecten van deze
organisatieverandering.Resultaat: een efficiënt ingerichte afdeling met medewerkers en werkprocessen die
effectief het beheer uitvoerden
Lijnmanagement
n Leiding gegeven aan een Network Operation Center,met ongeveer 50 systeembeheerders,netwerkbeheerders en
operators.Deze waren verdeeld in 3 teams,te weten netwerk operators,netwerkbeheer en Unix beheer (met de
focus op security).Meegewerkt aan de integratie van twee gelijksoortige afdelingen tot het NOC.Dagelijkse
operationele leiding van deze afdeling,die 7 * 24 uurs dienstverlening leverde aan klanten.Resultaat: een
efficiënt werkende afdeling met gemotiveerde medewerkers die hun klanten tevreden stelden
8. +
Ervaring
n Belangrijkste ervaring
n Projectmanagement (18 jaar)
n 2005 – 2015 : KPN / Getronics PinkRoccade
n 1997 – 2000 : Getronics
n 1992 – 1997 : KZA
n Business Consultant (7 jaar)
n 2008 – 2015 : KPN / Getronics PinkRoccade
n Lijnmanagement (5 jaar)
n 2000 – 2005 : KPN / Getronics PinkRoccade
n Programma management (5 jaar)
n 2010 – 2015 : KPN / Getronics PinkRoccade
n Systeemontwikkeling (17 jaar)
n 1980 – 1992 : COBOL programmeur /
ontwerper
n Specialismen
n Project Management
n Business Consultancy
n Service Management
n Inrichten en in gebruik nemen van systemen
n Business Informatie Management
n Schrijven van blogs en nieuwsbrieven
n Branches
n Zakelijke (ICT) dienstverlening
n Sociale zekerheid
n Banken
n Methoden en Technieken
n ITILv3
n Prince 2
n Lean SixSigma
n In een verder verleden ICT methoden en
technieken waaronder SDM,BSP,DFD en ISAC.
9. +
Opleiding en nevenactiviteiten
Opleiding en cursussen
Vooropleiding
• Rechtenstudie (t/m kandidaats staatkundig recht)
• VWO
Certificeringen
• Prince 2 practioner
• ITIL 3 Expert
• IPMA C (verlopen)
Belangrijkste bedrijfskundige opleidingen
• Verandermanagement (Schouten & Nelissen)
• E-Business (Nijenrode / PuntEdu)
• Projectmanagement (Interprogram)
• Verschillende modules aan de Open Universiteit waaronder
Organisatiekunde,Ondernemings-planning,Marketing en
Operationeel Management
• Moderne Bedrijfs Administratie (incl.PD Boekhouden)
• People Management (Horizon)
Belangrijkste ICT opleidingen
• Volledige COBOL programmeer opleiding (VOLMAC)
• Database systemen zoals IMS,CICS,MAPPER,Natural
(VOLMAC en IP)
• Opleidingen systeemanalyse en ontwerp (IP)
• Auditing (KZA)
• Infrastructuur en E-commerce (Getronics)
Beroepsmatige nevenactiviteiten
2014 –2015
Als lid van de Ondernemingsraad Zakelijke Markt
betrokken bij zowel lokale reorganisaties als bij de
grootschalige herinrichting van geheel KPN.Lid van
verschillende OR commissies op het gebied van HR,
Communicatie en Prestatiemanagement.
2006 - 2010
Lid van het kernteam van de community van
Programma- en Projectmanagers binnen Getronics
PinkRoccade dat onderlinge kennisuitwisseling als
voornaamste doel had (PM-NL).
1986 – 2002
Trainer en docent van ICT cursussen intern
Interprogram en Getronics en ook bij klanten.
Overige nevenactiviteiten
2012 - heden
Lid van het Bondsbestuur van het Koninklijke
Nederlandse KorfbalVerbond (100.000 leden).
Aandachtsgebieden Competitie,Arbitrage,
Opleidingen en Reglementen.
2003 - 2011
Voorzitter van de KorfbalverenigingVEO uit
Voorburg,bij aftreden benoemd tot ere-voorzitter.
10. +
Contactgegevens
Naam Jeroen Breeschoten
Adres GJ van der Veenstraat 9
Plaats 2264 DS Leidschendam
Mobiel 06 –11 045 002
E-mail jeroen.breeschoten@gmail.com
Website http://www.facebook.com/JeroenBreeschotenConsultancy
Success is not the key
to happiness.
Happiness is the key to
success.If you love
what you are doing,you
will be successful
Albert Schweitzer
