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ABテスト:
ユーザーメリットを
具体的に伝えよう

 UIO戦略室 鈴木悠介
現在のお仕事

VOYAGE GROUPのアンケートサイト
「リサーチパネル」に在籍。
主なお仕事は以下の2つです。

1)新規会員の獲得
2)会員のアクティブ化
従来のLP(オリジナル)




           フローと概要だけの
           シンプルなサービス説明



           ユーザーメリットを
           具体的にしてみたら?
BパターンLP
                  サービス説明枠に具体的
                  な数字や案内を詰め込ん
                  でみました。

                  1)報酬額
                  2)アンケート配信数
                  3)サービス概要説明
                  4)謝礼内容

              ④
①
                   修正部分
                   サービス説明枠全体
②
       ③
GWOでABテスト!
ゴールを「次ページへの遷移」としたABテストを実施!
結果、あまり差は出ませんでしたorz


 オリジナルLP   6.62%


            フォーム1   フォーム2   確認画面   ・・・



 BパターンLP
           6.61%
事後検証
テスト結果と2つのLPを見直しました。

仮説1)詰め込みすぎて、逆にわかりにくく
なっているのではないか?

仮説2)ゴールは次ページ遷移ではなく、
より深い階層にすべきでは?
CパターンLP
          見やすいようにサービス
          説明枠を修正しました。

          1)話の順番
          2)適度な余白
          3)3カラム→2カラム




           修正部分
           サービス説明枠全体
再度GWOでABテスト!
ゴールを登録完了直前の「入力内容確認ページ」とし
たABテストを実施!
結果、BC共にオリジナルを大きく上回る結果が!

オリジナルLP                    3.78%


                                    110%
BパターンLP    フォーム1   フォーム2    確認画面     UP


                             4.19%
CパターンLP
                                    114%
                                     UP

                            4.32%
学び
学び1)
具体的なユーザーメリットを、わかりやすく
記載する事はCVRアップにつながる。

学び2)
GWOのゴールは、本来のゴールと近い深
い階層にしたほうが良い
ご静聴ありがとうございました




質疑応答タイム



話した人
UIO戦略室 兼 株式会社リサーチパネル
鈴木悠介(すずき ゆうすけ)
ツイッター yusuke_suzuki

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