Kết quả công việc, kỹ năng học hỏi trong bài thực tập nghề nghiệp là phần mà sau khoảng thời gian kết thúc thực tập tại các Công ty. Liên hệ với AD qua Zalo: 0934.536.149
TÀI LIỆU BỒI DƯỠNG HỌC SINH GIỎI LÝ LUẬN VĂN HỌC NĂM HỌC 2023-2024 - MÔN NGỮ ...
Kết quả công việc, kỹ năng học hỏi trong bài thực tập nghề nghiệp
1. Kết quả công việc, kỹ năng học hỏi trong
bài thực tập nghề nghiệp
Kết quả công việc mà sinh viên đã đóng góp cho tổ chức
Làm được:
Trong thời gian làm việc tại Công ty TNHH giao nhận Nam Sao, tôi có tìm hiểu
và tham khảo thêm một vài tài liệu liên quan đến chuyên ngành làm việc của
mình tại nơi làm việc, vì vậy tôi vừa có thể học hỏi thêm vừa có thể áp dụng
thực tế trong công việc được giao.
Tại nơi làm việc tôi nhận được được sự chỉ dẫn tận tình của các anh chị trong
Phòng kinh doanh, đặc biệt là trưởng phòng đã hướng dẫn tôi tận tình nên công
việc được giao hoàn thành nhanh chóng và đạt kết quả. Nếu gặp phải bất kỳ vấn
đề nan giải trong công việc, tôi tìm cách hỏi các anh chị có kinh nghiệm và nhận
được cách giải quyết hợp lý trong từng trường hợp.
Ngoài ra, bằng quan sát trực tiếp các công việc tại văn phòng hay quan sát thực
nghiệm tại buổi phỏng vấn, điều này giúp tôi hiểu rõ bản chất vấn đề và ít bỡ
ngỡ trước các vấn đề thuộc chuyên ngành.
Trong thờ i gian làm viê ̣c và lao động thực tế ta ̣i công ty tôi luôn thực hành tốt
mọi nội quy, quy đi ̣
nh và thực hiê ̣n nghiêm chỉnh các nguyên tắc của công ty.
Học hỏi được rất nhiều kinh nghiê ̣m làm viê ̣c cho bản thân về những kiến thứ c,
những tình huống xử lý trong thực tế, được sự giúp đỡ rất nhiều từ ban lãnh đa ̣o
công ty và mọi ngườ i trong phòng đã ta ̣o điều kiê ̣n làm viê ̣c, học tâ ̣p ta ̣i trườ ng
và trong quá trình lao động thực tế và bản than có khả năng thích ứng với công
việc nhanh
Công việc thực tập là phần thực tế hóa những kiến thức mà em đã được học
trong trường.
- Áp dụng kiến thức của kinh tế vi mô và kinh tế vĩ mô trong khi nghiên cứu
hoạt động kinh doanh của công ty.
- Áp dụng phân tích thống kê để tập hợp tài liệu, hồ sơ của cán bộ công nhân
viên trong công ty
- Áp dụng kiến thức của phương pháp soạn thảo văn bản để lập báo cáo, kiến
thức của tin học để nhập và tính các dữ liệu thống kê.
- Những kiến thức chuyên ngành như quản trị nguồn nhân lực, marketing căn
bản… đều được áp dụng để phân tích và đánh giá tình hình hoạt động trong
công ty.
Chưa làm được:
Thời gian thực tập khá ngắn, khó nắm bắt hết được tình hình kinh doanh của
công ty cũng như quen biết hết được các anh chị trong phòng ban công ty, tạo
được mối quan hệ tốt với các anh chị. Một số công việc như làm soạn thảo văn
bản, lập các hợp đồng lao động, phân tích số liệu của công ty chưa thật sự tốt
một phần do thời gian ngắn, chưa kịp làm quen với công việc và tốc độ làm việc
chưa thể theo kịp các anh chị đã làm lâu năm và có kinh nghiệm.
2. Những kỹ năng sinh viên đã thực hiện
Những kiến thức và kinh nghiệm tiếp thu trong quá trình thời gian thực tập
Những kiến thức tiếp thu trong thời gian thực tập:
Kiến thức nghề nghiệp: hiểu rõ được công việc sau này có thể mình làm. Biết
được công việc sau này sẽ liên quan tới những vấn đề, lĩnh vực nào. Biết được
các phần mềm, hệ thống liên quan tới ngành nghề, được tiếp xúc trực tiếp với
những phần mềm đó sẽ giúp ta không phải bỡ ngỡ khi bước ra đi làm.
Kiến thức thực tiễn khi tiếp xúc với môi trường làm việc chứ không phải là lý
thuyết. Có thể khi học ta hiểu theo lý thuyết là như vậy nhưng khi ta làm sẽ
không hoàn toàn giống với lý thuyết đã học mà ta phải vận dụng những kiến
thức đã được học để tìm ra hướng giải quyết vấn đề một cách tốt nhất. Không
phải cứ rập khuông bê hết vào là không đúng.
Một số kiến thức về kinh tế, đời sống, xã hội: khi tiếp xúc với công việc thực tế
thì phải tìm hiểu nhiều mảng liên quan tới công việc. Như tình hình xuất nhập
khẩu, một số thủ tục hải quan để đăng ký…, biết về nhu cầu của thị trường, tình
hình giá cả,.....
Những kỹ năng tiếp thu trong thời gian thực tập:
• Kỹ năng giao tiếp:
Giao tiếp với cấp trên phải giữ thái độ bình tĩnh, tự tin khi trình bày những quan
điểm của mình
Khi bất đồng quan điểm với cấp trên phải cư xử một cách khéo léo và góp ý xếp
một cách tế nhị nhất
Tạo sự thân thiện, hoà nhã với các nhân viên trong công ty,
• Kỹ năng làm việc văn phòng
Những kỹ năng có được trong quá trình thực tập mà em nghĩ là cần thiết là: in
ấn, photo tài liệu, hồ sơ, chứng từ. Các kỹ năng khác như nghe điện thoại, viết
email.
Một số kỹ năng học hỏi được trong quá trình thực tập
Kỹ năng soạn thảo văn bản, gửi mail, gửi fax
• Về kỹ năng soạn thảo văn bản:
- Văn bản phải có bố cục rõ ràng, rành mạch, chi tiết. Phải có nội dung, mục
đích. Phải có bộ phận ban hành, bộ phận tiếp nhận và thực hiện nọi dung co
trong văn bản.
• Về kỹ năng gửi mail:
- Khi gửi mail phải có người nhận cụ thể, phải cc cho những người có liên quan.
- Khi viêt mail phải có chủ đề để người nhận có thể nhận ra. Nội dung mail rõ
ràng, không lang mang, không chung chung, phải di thẳng vào vấn đề và không
quên chào người nhận. cảm ơn người nhận và gioi thiệu về mình.
Kỹ năng sắp xếp công việc:
Phải sắp xếp công việc một cách khoa học, logic, hoạch định rõ nội dung công
việc cần phải làm trong ngày, trong tuần, trong tháng, trong năm.
Luôn dự trù ra khoảng thời gian để xử lý các công việc phát sinh, hoặc bị trì
hoãn do một số yếu tố khách quan và chủ quan.
3. Đặc biệt chú ý là phải biết công việc nào phải được ưu tiên hoàn thành trước,
công việc nào có thể dời lại phía sau.
Kỹ năng ứng xử:
Cư xử hòa nhã với các nhân viên, anh/chị/em đồng nghiệp trong công tyĐối với
khách hàng và đối tác phải ân cần chu đáo, nhưng những lúc cần bảo vệ quan
điểm kinh doanh của cty tuyệt đối không được lớn tiếng, thái độ hòa nhã. Những
câu từ nói ra phải rõ ràng chắc chắn.Đối với cấp trên thì kính trọng, không vô lễ,
nhưng phải rõ ràng, không câu nệ, sợ sệt. Phải thẳng thắng trao đổi như vậy
công việc mới hiệu quả.
Đối với câp dưới phải hòa nhã, thân thiện, không ra vẻ, xa lánh, quan tâm tới
cấp dưới, sẵn sẵng lắng nghe ý kiến của nhân viên. Lúc này công việc sẽ thuận
lợi và trôi chảy hơn.
Kỹ năng nghe và trả lời điện thoại:
Khi nghe và trả lời điện thoại phải thân thiện, giọng nói phải rõ ràng, không
được lớn tiếng.
Khi nhấc máy phải giới thiệu mình là ai, làm ở bộ phận nào và không quên nói
tên công ty.